Napraw brak połączenia Teamviewer w systemie Windows 10
Jedną z najlepszych opcji zdalnej pomocy IT jest TeamViewer . Jest wysoce zalecany do rozmów wideo i usług zdalnego sterowania. Około 400 milionów urządzeń korzysta z TeamViewer(TeamViewer) , a zgodnie z raportem około 30 milionów urządzeń jest podłączonych do TeamViewer w danym momencie. Niektóre ze znanych funkcji TeamViewer obejmują udostępnianie ekranu, zdalny dostęp, wideokonferencje, ochronę przed złośliwym oprogramowaniem, zdalny pulpit, profesjonalny czat, tablice online i wiele innych. Jednak niewielu użytkowników doświadcza typowych błędów, takich jak TeamViewer , który nie jest gotowy do sprawdzenia połączenia. Istnieje kilka standardowych metod rozwiązania problemu TeamViewer , który nie jest gotowy, sprawdź problem z połączeniem. Sugerujemy zapoznanie się z przyczynami, które powodująProblem z brakiem połączenia TeamViewer(TeamViewer) i metody rozwiązywania problemów, aby je rozwiązać. Więc czytaj dalej.
Jak naprawić brak połączenia Teamviewer w systemie Windows 10?(How to Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10)
TeamViewer ma swoją historię sukcesu, ale nie oznacza to, że nie będzie zawierał żadnych błędów. Wielu użytkowników boryka się z TeamViewer , który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Jeśli odwiedzisz stronę pomocy TeamViewer , dowiesz się, jak zła jest sytuacja. Oto kilka powodów, dla których TeamViewer nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem(connection problem) .
- Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest to, czy masz stabilne połączenie internetowe. Jeśli masz stare routery i odbiorniki(old routers and receivers) , możesz napotkać wspomniany problem. Uruchom test ping, uruchom ponownie router lub zresetuj go, jeśli to konieczne.
- Jeśli Twój program antywirusowy(antivirus program ) lub zapora Windows Defender blokuje TeamViewer(Windows Defender Firewall is blocking TeamViewer) z listy zablokowanych programów, napotkasz TeamViewer , który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Dodaj(Add) wyjątki w programie antywirusowym/zaporze lub wyłącz je, aby rozwiązać problem.
- Jeśli bieżąca wersja TeamViewer nie jest kompatybilna z twoim komputerem( current version of TeamViewer is not compatible with your PC) , istnieje większe prawdopodobieństwo, że napotkasz problem z brakiem połączenia z TeamViewerem . (TeamViewer)Przejście na starszy interfejs TeamViewer zapobiegnie wspomnianemu problemowi.
- Aby naprawić błąd, TeamViewer wydaje regularne aktualizacje w celu ulepszenia aplikacji. Jeśli masz przestarzałą aplikację(outdated application) , możesz napotkać TeamViewer , który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Regularnie aktualizuj TeamViewer(Update TeamViewer) , aby rozwiązać wspomniane problemy.
Przygotowaliśmy listę metod rozwiązania problemu z brakiem połączenia TeamViewer . Metody są ułożone od poziomu podstawowego do zaawansowanego; dlatego jeśli potrzebujesz szybszych wyników, postępuj zgodnie z nimi w tej samej kolejności.
Metoda 1: Uruchom ponownie komputer
Przed wypróbowaniem pozostałych metod zaleca się ponowne uruchomienie systemu. W większości przypadków proste ponowne uruchomienie rozwiąże problem bez żadnych trudnych układów. Spróbuj więc ponownie uruchomić system, wykonując jedną z poniższych metod i sprawdzając, czy ponownie napotkasz problem. Alternatywnie możesz całkowicie wyłączyć(fully shut down) system za pomocą opcji zasilania(Power) i włączyć go ponownie.
1. Przejdź do menu Start(Start menu) .
2. Teraz wybierz ikonę zasilania(power icon) .
Uwaga:(Note:) w systemie Windows 10(Windows 10) ikona zasilania(Power) znajduje się na dole. Podczas gdy(Whereas) w Windows 8 ikona zasilania(Power) znajduje się na górze.
3. Zostanie wyświetlonych kilka opcji, takich jak Sleep , Shut down i Restart . Tutaj kliknij Uruchom ponownie(Restart) .
Metoda 2: Wyłącz proces TeamViewer(Method 2: Disable TeamViewer Process)
Możesz naprawić TeamViewer , który nie jest problemem z połączeniem, wyłączając wszystkie procesy TeamViewer i ponownie uruchamiając aplikację. Oto kilka kroków, aby wyłączyć procesy TeamViewer za pomocą (TeamViewer)Menedżera zadań(Task Manager) .
1. Uruchom Menedżera zadań(Task Manager) , naciskając jednocześnie Ctrl + Shift + Esc keys .
2. W oknie Menedżera zadań(Task Manager) kliknij zakładkę Procesy(Processes) .
3. Teraz wyszukaj i wybierz zadania TeamViewer , które niepotrzebnie działają w tle.
4. Na koniec wybierz opcję Zakończ zadanie(End Task) , jak pokazano na powyższym obrazku, uruchom ponownie komputer(reboot your PC) i ponownie uruchom TeamViewer.
Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)
Metoda 3: Uruchom ponownie usługę TeamViewer(Method 3: Restart TeamViewer Service)
Możesz ponownie uruchomić usługę TeamViewer , zatrzymując ją raz i uruchamiając ją ponownie po kilku minutach. (TeamViewer)Oto kilka kroków, aby ponownie uruchomić usługę TeamViewer .
1. Naciśnij jednocześnie Windows + R keys aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .(Run)
2. Wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter,(Enter key) aby uruchomić program Usługi(Services) .
3. Teraz w oknie Usługi(Services) przewiń w dół i wyszukaj usługę TeamViewer i kliknij ją.
4. Teraz kliknij Właściwości(Properties ) , jak pokazano na poniższym obrazku.
Uwaga:(Note: ) Możesz także dwukrotnie kliknąć usługę TeamViewer,(TeamViewer service) aby otworzyć okno Właściwości.
5. Teraz ustaw Typ uruchamiania na Automatyczny,(set the Startup type to Automatic, ) jak pokazano poniżej. Jeśli stan usługi(Service) nie jest uruchomiony(Running) , kliknij przycisk Start.( on the Start button.)
Uwaga:(Note: ) Jeśli stan usługi(Service status) to Działa(Running) , Zatrzymaj ją na chwilę i uruchom ponownie.
6. Na koniec kliknij Apply > OK , aby zapisać zmiany. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 4: Usuń TeamViewer z pliku hosta (jeśli dotyczy)(Method 4: Delete TeamViewer from the Host File ( If Applicable))
Jeśli masz uszkodzony wpis TeamViewer w pliku hosta(host file) , napotkasz TeamViewer , który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Aby rozwiązać ten problem, usuń sekcję TeamViewer z pliku hosta zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Naciśnij jednocześnie Windows + E keys aby otworzyć Eksploratora Windows(Windows Explorer) .
2. Teraz przejdź do zakładki Widok(View ) i zaznacz pole Ukryte przedmioty(Hidden items ) w sekcji Show/hide .
3. Teraz przejdź do następującej ścieżki(path) z paska adresu Eksploratora plików(File Explorer) .
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Teraz wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy plik hosts i wybierz opcję Otwórz za pomocą(Open with ) opcji, jak pokazano.
5. Teraz wybierz z listy opcję Notatnik(Notepad ) i kliknij OK , jak pokazano.
6. Plik hosts zostanie otwarty w Notatniku(Notepad) w następujący sposób:
7. Teraz kliknij Ctrl + F keys aby otworzyć okno Znajdź . (Find )Tutaj wpisz Teamviewer w polu Znajdź(Find what ) i kliknij Znajdź następny(Find Next ) , jak pokazano.
8. Jeśli nie otrzymałeś żadnych wyników wyszukiwania, oznacza to, że na swoim komputerze nie masz uszkodzonych plików TeamViewer . Jeśli znajdziesz sekcję #Teamviewer , kliknij ją prawym przyciskiem myszy i usuń(delete ) je.
9. Teraz zapisz plik, klikając jednocześnie Ctrl+ S .
10. Wyjdź z Notatnika(Notepad) i sprawdź, czy naprawiony TeamViewer nie jest gotowy, sprawdź problem z połączeniem.
Przeczytaj także: (Also Read:) Jak włączyć Telnet w systemie Windows 10?(How to Enable Telnet in Windows 10)
Metoda 5: Zresetuj Winsock(Method 5: Reset Winsock)
Zresetowanie katalogu Winsock do ustawień domyślnych rozwiąże problem braku połączenia TeamViewer . Jeśli nie możesz zalogować się do TeamViewer , zastosuj tę metodę, aby rozwiązać ten sam problem.
1. Naciśnij klawisze Windows(Windows keys) , wpisz wiersz polecenia(command prompt) i kliknij Uruchom jako administrator(Run as administrator) .
2. Następnie wpisz kolejno następujące polecenia w oknie poleceń i naciśnij Enter po każdym poleceniu.
reset winsock nets resetting nets inside ip
3. Na koniec poczekaj na komunikat o pomyślnym zakończeniu resetowania Winsock(Winsock reset completed successfully ) i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 6: Wyłącz IPV6(Method 6: Disable IPV6)
Mimo że IPv6 ma dodatkowe zalety w porównaniu z IPv4 , istnieje kilka ograniczeń. Jeśli jednak twój system nie dostosuje protokołu IPv6 , napotkasz TeamViewer , który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Dlatego(Hence) zaleca się wyłączenie IPv6 zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci(network icon) w zasobniku systemowym i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu(Open Network & Internet settings) .
2. Kliknij Zmień opcje adaptera(Change adapter options) .
3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową(active network adapter) i kliknij Właściwości(Properties) , jak pokazano.
4. Pojawi się okno Właściwości Wi-Fi . (Wi-Fi Properties)Tutaj odznacz opcję Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)
5. Na koniec kliknij OK , aby zapisać zmiany i uruchom ponownie(Restart) komputer.
Przeczytaj także: (Also Read:) Pokaż Panel sterowania w menu WinX w systemie Windows 10(Show Control Panel in WinX Menu in Windows 10)
Metoda 7: Zmień adres DNS(Method 7: Change DNS Address)
Kilku użytkowników zgłosiło, że TeamViewer nie jest gotowy do sprawdzenia, czy problem z połączeniem zostanie rozwiązany poprzez zmianę adresu DNS dostarczonego przez dostawcę usług internetowych(Internet Service Provider) . Możesz użyć adresu Google DNS , aby rozwiązać ten problem. Oto kilka instrukcji, jak zmienić adres DNS komputera.
1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz Panel sterowania(Control Panel) i kliknij Otwórz(Open) .
2. Ustaw View by: > Large icons i kliknij Centrum sieci i udostępniania( Network and Sharing Center) z listy.
3. Następnie kliknij hiperłącze Zmień ustawienia adaptera ( Change adapter settings ) znajdujące się w lewym okienku.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy bieżące połączenie sieciowe (np . Wi-Fi ) i wybierz Właściwości(Properties) , zgodnie z ilustracją.
5: W obszarze To połączenie używa następujących elementów:(This connection uses the following items:) wymień, zlokalizuj i kliknij Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
6. Kliknij przycisk Właściwości (Properties ) , jak zaznaczono powyżej.
7. Tutaj wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS:(Use the following DNS server addresses:) i wprowadź następujące dane:
Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
8. Kliknij OK , aby zapisać zmiany.
Metoda 8: Zmodyfikuj ustawienia sieci LAN(Method 8: Modify LAN Settings)
Jeśli masz automatyczną zmianę ustawień sieci LAN(LAN) w swoim systemie, częściej będziesz mieć do czynienia z TeamViewer , który nie jest gotowy, sprawdź problem z połączeniem. W związku z tym zmodyfikuj ustawienia, aby zapewnić odpowiednie połączenie internetowe z systemem.
1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz Panel sterowania(Control Panel) i kliknij Otwórz(Open) .
2. Teraz ustaw opcję Wyświetl według na (View by )Kategoria(Category) .
3. Wybierz ustawienia sieci i Internetu (Network and Internet ) .
4. Tutaj kliknij Opcje internetowe (Internet Options ) , jak pokazano poniżej.
5. Teraz w oknie Właściwości internetowe(Internet Properties) przejdź do zakładki Połączenia .(Connections )
6. Wybierz ustawienia LAN(LAN settings) , jak zaznaczono poniżej.
7. Tutaj zaznacz pole Automatycznie wykryj ustawienia (Automatically detect settings ) i upewnij się, że pole Użyj serwera proxy dla sieci LAN (Use a proxy server for your LAN ) nie jest zaznaczone.
Uwaga:(Note:) możesz ponownie włączyć tę opcję, gdy jej potrzebujesz.
8. Na koniec kliknij OK , aby zapisać zmiany i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Przeczytaj także: (Also Read:) 3 sposoby na zabicie procesu w systemie Windows 10(3 Ways To Kill A Process In Windows 10)
Metoda 9: Zaktualizuj lub przywróć sterowniki sieciowe(Rollback Network Drivers)
Jeśli obecne sterowniki w twoim systemie są niekompatybilne/nieaktualne z plikami TeamViewer , napotkasz TeamViewer , który nie jest gotowy, sprawdź połączenie. Dlatego zaleca się aktualizację lub wycofanie sterowników, aby zapobiec wspomnianemu problemowi.
Opcja 1: Zaktualizuj sterownik(Option 1: Update Driver)
Oto kroki, aby zaktualizować sterownik sieci, aby naprawić problem z brakiem połączenia z Teamviewer .
1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz Menedżer urządzeń(Device Manager) i kliknij Otwórz(Open) .
2. Kliknij dwukrotnie Karty sieciowe(Network adapters) , aby je rozwinąć.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieci bezprzewodowej (wireless network driver ) (np . Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) i wybierz Aktualizuj sterownik(Update driver) , jak pokazano poniżej.
4. Następnie kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki, (Search automatically for drivers ) aby automatycznie pobrać i zainstalować najlepszy dostępny sterownik.
5A. Teraz sterowniki zaktualizują się i zainstalują do najnowszej wersji, jeśli nie zostaną zaktualizowane.
5B. Jeśli są już na zaktualizowanym etapie, zostanie wyświetlony komunikat Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane (The best drivers for your device are already installed ) .
6. Kliknij przycisk Zamknij (Close ) , aby wyjść z okna i ponownie uruchomić komputer( restart your PC) .
Opcja 2: Przywróć aktualizacje sterowników(Option 2: Roll Back Driver Updates)
Wykonaj poniższe czynności, aby wycofać aktualizacje sterowników i naprawić problem z brakiem połączenia z Teamviewer .
1. Przejdź do Device Manager > Network adapters , jak wcześniej.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieciowy(network driver) (np . Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) i wybierz Właściwości(Properties) , zgodnie z ilustracją.
3. Przejdź do zakładki Sterownik (Driver tab ) i wybierz Przywróć sterownik(Roll Back Driver) , jak podświetlono.
Uwaga:(Note:) jeśli opcja Przywróć dysk(Roll Back Drive) r jest wyszarzona, oznacza to, że komputer nie ma wstępnie zainstalowanych plików sterownika lub nigdy nie był aktualizowany.
4. Podaj powód dlaczego się wycofujesz? (Why are you rolling back?) w wycofaniu pakietu sterowników(Driver Package rollback) . Następnie kliknij Tak(Yes) , jak pokazano poniżej.
5. Następnie kliknij OK , aby zastosować tę zmianę. Na koniec uruchom ponownie komputer(restart your PC) .
Method 10: Add Exclusion in Firewall/Antivirus
Jeśli Zapora systemu Windows(Windows Firewall) nie powoduje konfliktu z TeamViewer , oprogramowanie antywirusowe w Twoim systemie prawdopodobnie blokuje klienta TeamViewer lub odwrotnie. Możesz dodać wykluczenie dla TeamViewer , aby rozwiązać problem.
Opcja I: przez zabezpieczenia systemu Windows (Option I: Through Windows Security )
1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz ochrona przed wirusami i zagrożeniami(virus and threat protection) i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .
2. Teraz kliknij Zarządzaj ustawieniami(Manage settings) .
3. Przewiń w dół i kliknij Dodaj lub usuń wykluczenia (Add or remove exclusions ) , jak pokazano poniżej.
4. Na karcie Wykluczenia(Exclusions) wybierz opcję Dodaj wykluczenie(Add an exclusion) i kliknij Plik (File ) , jak pokazano.
5. Teraz przejdź do katalogu plików,( file directory) w którym zainstalowałeś program i wybierz plik Teamviewer .
Opcja II: za pomocą antywirusa innej firmy(Option II: Through Third-party Antivirus)
Uwaga:(Note:) jako przykład użyliśmy programu Avast Free Antivirus .
1. Uruchom program Avast Antivirus(Avast Antivirus) . Kliknij opcję Menu w prawym górnym rogu, jak pokazano.
2. Tutaj kliknij Ustawienia (Settings ) z listy rozwijanej.
3. Wybierz General > Blocked & Allowed apps . Kliknij ZEZWÓL APLIKACJĘ(ALLOW APP) w sekcji Lista dozwolonych aplikacji(List of allowed apps section) , jak zaznaczono poniżej.
4. Teraz kliknij ADD > odpowiadający TeamViewer , aby dodać go do białej listy. Alternatywnie możesz również przeglądać aplikację Steam , wybierając opcję WYBIERZ ŚCIEŻKĘ APLIKACJI .(SELECT APP PATH )
Uwaga:(Note:) poniżej pokazaliśmy, że Instalator aplikacji (App Installer ) jest dodawany jako wykluczenie.
5. Na koniec kliknij DODAJ (ADD ) w monicie, aby dodać aplikację TeamViewer do białej listy Avast.
Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)
Metoda 11: Ponownie zainstaluj TeamViewer(Method 11: Reinstall TeamViewer)
Jeśli żadna z metod nie pomogła, spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie, jeśli to możliwe. Wszystkie ustawienia i konfiguracja konfiguracyjna zostaną odświeżone po ponownej instalacji TeamViewer, a zatem istnieje większa szansa, że uzyskasz poprawkę dla problemu z brakiem połączenia z Teamviewer .
1. Uruchom(Run) okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Windows Windows + R keys
2. Wpisz appwiz.cpl i kliknij OK .
3. Zostanie otwarte narzędzie Programy i funkcje(Programs and Features ) , a teraz wyszukaj TeamViewer .
4. Teraz kliknij TeamViewer i wybierz opcję Odinstaluj(Uninstall ) .
5. Teraz, jeśli pojawi się monit, czy na pewno chcesz odinstalować TeamViewer? (Are you sure want to uninstall TeamViewer?)następnie kliknij Tak(Yes) .
6. Uruchom ponownie komputer(Restart your PC) po wykonaniu wszystkich powyższych kroków.
7. Pobierz TeamViewer z oficjalnej strony internetowej(official website) .
8. Teraz przejdź do Moje pobrane(My downloads ) i uruchom plik instalacyjny TeamViewer .(TeamViewer setup)
9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions) aby zakończyć instalację na komputerze.
Na koniec ponownie zainstalowałeś TeamViewer na swoim komputerze. To naprawiłoby wszystkie problemy związane z aplikacją.
Zalecana:(Recommended:)
- Napraw Twoje połączenie zostało przerwane w systemie Windows 10(Fix Your connection was interrupted in Windows 10)
- Jak pobrać, zainstalować i używać WGET dla Windows 10(How to Download, Install, and Use WGET for Windows 10)
- Jak naprawić niedziałający aparat Discord(How to Fix Discord Camera Not Working)
- Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10(Fix Zoom Audio Not Working Windows 10)
Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można było naprawić, że TeamViewer nie łączy(TeamViewer not connecting) się w systemie Windows 10(Windows 10) . Zachęcamy(Feel) do kontaktu z nami w sprawie zapytań i sugestii za pośrednictwem poniższej sekcji komentarzy. Daj nam znać, który temat chcesz, abyśmy zgłębili w następnej kolejności.
Related posts
Napraw, że Steam działa wolno w systemie Windows 10
Napraw błąd nieprawidłowego identyfikatora spotkania powiększenia w systemie Windows 10
Naprawiono niemożność utworzenia wirtualnej maszyny Java w systemie Windows 10
Napraw kreator Kodi Ares nie działa w systemie Windows 10
Napraw Steam musi działać, aby zagrać w tę grę w systemie Windows 10
Napraw błąd braku migracji urządzenia w systemie Windows 10
Napraw napęd CD/DVD niewykryty po aktualizacji do systemu Windows 10
Jak naprawić brak odpowiedzi drukarki w systemie Windows 10?
Napraw czarny ekran League of Legends w systemie Windows 10
Napraw klawisze funkcyjne, które nie działają w systemie Windows 10
Napraw czarne tło pulpitu w systemie Windows 10
Napraw klawiaturę, która nie pisze w systemie Windows 10
Napraw sieć Wi-Fi 5 GHz, która nie wyświetla się w systemie Windows 10
Napraw pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10
Napraw ikony pulpitu ciągle się zmieniają po aktualizacji Windows 10 Creators Update
Napraw pakiet Microsoft Office, który nie otwiera się w systemie Windows 10
Napraw sterownik tabletu Wacom nie znaleziony w systemie Windows 10
Jak naprawić brak BOOTMGR w systemie Windows 10?
Jak naprawić uszkodzony rejestr w systemie Windows 10?
Napraw ogólny problem z monitorem PnP w systemie Windows 10