Jak naprawić kod błędu Amazon CS11 w Androidzie i iOS?

Czy podczas korzystania z aplikacji Amazon na telefonie lub tablecie otrzymujesz kod błędu CS11 ? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z Amazon CS11 na iOS i Androidzie(Android) .

Załóżmy(Suppose) , że widzisz kod błędu CS11 podczas korzystania z (CS11)Amazon Shopping , Amazon Prime lub dowolnej innej aplikacji Amazon na iPhone'a, iPada i Androida(Android) . W takim przypadku prawdopodobnie masz do czynienia z niewielką awarią po stronie serwera, np. z powodu dużego natężenia ruchu w Prime Day . Najlepszą opcją jest ponowne załadowanie aplikacji po odczekaniu kilku minut.

Jeśli jednak błąd CS11 aplikacji Amazon będzie się powtarzał, problem może być lokalny dla Twojego urządzenia. Spróbuj skorzystać z poniższych sugestii, aby naprawić Amazon na iOS i Androida(Android) .

Uwaga: aplikacje Amazon mogą mieć problemy z komunikacją z serwerami, jeśli dołączysz do hotspotu Wi-Fi z blokerem reklam na poziomie sieci, takim jak Pi-Hole . Zanim zaczniesz, spróbuj połączyć się z inną siecią lub przełączyć się na korzystanie z danych komórkowych, aby sprawdzić, czy to spowoduje zniknięcie błędu.

Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie aplikację Amazon(Amazon App)

Wymuszone zamknięcie i ponowne uruchomienie problematycznej aplikacji Amazon może pomóc w rozwiązaniu przypadkowych błędów lub usterek uniemożliwiających jej prawidłowe działanie. Aby to zrobić, otwórz przełącznik aplikacji w telefonie i wypchnij odpowiednią kartę aplikacji z ekranu. Odwiedź ekran główny i ponownie uruchom aplikację.

Zaktualizuj aplikację Amazon

Nieaktualne wersje aplikacji Amazon mogą napotkać problemy podczas komunikacji z serwerami Amazon . Sprawdź więc, czy nie ma oczekujących aktualizacji i zainstaluj je. Wyszukaj aplikację w Apple App Store lub Google Play Store i dotknij Aktualizuj(Update) , aby zaktualizować do najnowszej wersji.

Zresetuj pamięć podręczną aplikacji Amazon

Uszkodzona pamięć podręczna aplikacji to kolejny powód, dla którego kod błędu CS11 pojawia się w aplikacji (CS11)Amazon . W systemie Android(Android) masz możliwość wyczyszczenia danych z pamięci podręcznej.

Otwórz aplikację Ustawienia na telefonie z (Settings)systemem Android(Android) i dotknij Apps > See wszystkie aplikacje > Amazon . Następnie dotknij Pamięć(Storage) i pamięć podręczna > Wyczyść(Clear) pamięć podręczną.

Na iPhonie jedynym sposobem na wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Amazon jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji (więcej na ten temat poniżej).

Popraw datę i godzinę w telefonie

Posiadanie zegara, który nie jest zsynchronizowany z czasem w Twoim regionie, często prowadzi do problemów z łącznością z większością aplikacji mobilnych. Sprawdź więc ustawienia daty i godziny w telefonie i w razie potrzeby dokonaj zmian. Aby się do nich dostać, otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i stuknij General > Date i czas(Time) (iOS) lub System > Date i czas(Time) ( Android ).

Najlepszym rozwiązaniem jest zawsze ustawienie telefonu w odpowiednim czasie poprzez zsynchronizowanie go z internetowym serwerem czasu. Jeśli jednak to nie zadziała, wyłącz przełącznik Ustaw(Set) automatycznie i ustaw czas ręcznie.

Uruchom ponownie iPhone'a lub Androida

Następnie spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a(restarting your iPhone) lub Androida(Android) . Odświeża to oprogramowanie systemowe i eliminuje nieoczekiwane problemy uniemożliwiające poprawną pracę aplikacji.

W systemie iOS otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i dotknij General > Shutdown . Następnie przeciągnij ikonę zasilania(Power) w prawo, aby wyłączyć urządzenie. Po przyciemnieniu ekranu przytrzymaj przycisk zasilania(Power) , aby go ponownie uruchomić.

W systemie Android(Android) przytrzymaj przycisk zasilania(Power) (oraz przycisk zwiększania głośności na niektórych urządzeniach) i kliknij Uruchom ponownie(Restart) .

Zaktualizuj oprogramowanie systemowe(System Software) telefonu

Uruchomienie przestarzałej wersji systemu iOS lub Android może również spowodować wyświetlenie kodu błędu Amazon CS11 . Zaktualizuj oprogramowanie systemowe telefonu i sprawdź, czy to robi różnicę.

Na iPhonie otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i dotknij General > Software Update . Jeśli używasz urządzenia z systemem Android(Android) , otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i stuknij System > Software Update .

Uwaga: błąd CS11 firmy Amazon jest częstym problemem na telefonach z wersją beta oprogramowania systemowego. Jeśli błąd wystąpi po zainstalowaniu publicznej wersji beta dla systemu iOS lub Android , rozważ przejście na wersję stabilną. Dowiedz się , jak obniżyć wersję iOS(how to downgrade iOS) i Androida(Android) .

Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Amazon(Amazon App)

Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie problematycznej aplikacji Amazon może pomóc w wykluczeniu wszelkich problemów z korupcją aplikacji. Aby to zrobić na urządzeniu z systemem iOS, naciśnij i przytrzymaj ikonę Amazon i stuknij (Amazon)Remove > Delete App . Użytkownicy Androida(Android) muszą przytrzymać i przeciągnąć aplikację na ikonę Kosza(Trash) u góry ekranu.

Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon i ponownie zainstaluj aplikację Amazon po wyszukaniu jej w App Store lub Play Store .

Zresetuj ustawienia sieciowe(Network Settings) telefonu

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie pomoże, rozważ zresetowanie ustawień sieci w telefonie. To prawdopodobnie rozwiąże wszelkie podstawowe konflikty uniemożliwiające aplikacji Amazon komunikację online.

Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na iPhonie i stuknij General > Transfer lub zresetuj(Reset) iPhone'a > Reset > Reset Network Settings . W systemie Android(Android) otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i dotknij System > Reset > Reset Network Settings .

Po zresetowaniu sieci musisz ręcznie połączyć się od podstaw z dowolną siecią Wi-Fi. Twoje ustawienia komórkowe zaktualizują się automatycznie. Skontaktuj się z operatorem, jeśli nie.

Naprawiono błąd CS11 firmy Amazon

Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów pomogły naprawić błąd aplikacji Amazon CS11 na iPhonie lub (Amazon CS11)Androidzie(Android) . Okresowe(Periodically) aktualizowanie aplikacji Amazon i oprogramowania systemowego telefonu to najlepszy sposób na zminimalizowanie prawdopodobieństwa wystąpienia tego samego problemu w przyszłości. (Amazon)Jeśli jednak kod błędu Amazon CS11 nadal występuje pomimo wykonania powyższych poprawek, (Amazon CS11)skontaktuj się z pomocą techniczną Amazon(contact Amazon Support) , aby uzyskać pomoc.



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts