Masz problemy dotyczące Sklepu Google Play? Nie martw się, w tym przewodniku omówimy 10 sposobów, za pomocą których możesz naprawić problem z Sklepem Google Play, który przestał działać i ponownie zacząć korzystać ze Sklepu Play. ^{(Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. )}

Sklep Play^{(Play Store)} to certyfikowana przez Google aplikacja do wszystkich urządzeń z Androidem^(Android) . Podobnie^(Just) jak Apple ma „App Store” dla wszystkich urządzeń z systemem iOS, Sklep Play^{(Play Store)} to sposób Google na zapewnienie swoim użytkownikom dostępu do różnych treści multimedialnych, w tym aplikacji, książek, gier, muzyki, filmów i programów telewizyjnych.

Chociaż problem „ Sklep Play^{(Play Store)} przestał działać” nie jest tak oczywisty wśród ogromnej liczby użytkowników Androida^(Android) , dla osób, które się z nim borykają, może to wynikać z wielu różnych przyczyn, z których niektóre można rozwiązać za pomocą prostych metod .

10 sposobów na naprawę sklepu Google Play przestał działać^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Użytkownicy mogą napotkać problemy z otwieraniem aplikacji powiązanych z Google lub mogą mieć problemy z pobieraniem lub aktualizowaniem aplikacji ze Sklepu Play^{(Play Store)} . Istnieją jednak różne kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Najskuteczniejsze z nich omówiono poniżej.

1. Uruchom ponownie urządzenie^{(1. Restart the Device )}

Jednym z najbardziej podstawowych i preferowanych rozwiązań, aby przywrócić wszystko w związku z problemami z urządzeniem, jest restarting/rebooting telefonu. Aby ponownie uruchomić urządzenie, naciśnij i przytrzymaj przycisk „ Zasilanie^{(Power button)} ” i wybierz „ Uruchom ponownie^(Reboot) ”.

Zajmie to minutę lub dwie w zależności od telefonu i często rozwiązuje sporo problemów.

2. Sprawdź połączenie internetowe^{(2. Check Internet Connectivity)}

Sklep Google^(Google) Play wymaga do prawidłowego działania solidnego połączenia internetowego, a problem może się utrzymywać z powodu bardzo wolnego połączenia internetowego lub braku dostępu do Internetu.

Najpierw upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe. Włącz i wyłącz Wi-Fi lub przełącz się na komórkową transmisję danych. Może to ponownie uruchomić sklep zabaw.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw problemy z połączeniem Wi-Fi w Androidzie^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

3. Dostosuj datę i godzinę^{(3. Adjust Date & Time)}

Czasami data i godzina w Twoim telefonie jest nieprawidłowa i nie zgadza się z datą i godziną na serwerach Google , co jest wymagane do prawidłowego działania aplikacji powiązanych ze Sklepem Play^{(Play Store)} , w szczególności Usług ^(Services)Sklepu Play^{(Play Store)} . Musisz więc upewnić się, że data i godzina w telefonie są prawidłowe. Możesz dostosować datę i godzinę w telefonie, wykonując poniższe czynności:

1. Otwórz Ustawienia w smartfonie i wybierz System.

2. W obszarze System wybierz „ Data i godzina^{(Date and Time)} ” i włącz opcję Automatyczna data i godzina.^{(Automatic date and time.)}

Uwaga:^(Note:) możesz również otworzyć Ustawienia^(Settings)  i wyszukać „ Data i godzina” ^{(Date & Time’ )} z górnego paska wyszukiwania.

3. Jeśli jest już włączony, wyłącz go i ponownie włącz.

4. Będziesz musiał ponownie uruchomić^(reboot) telefon, aby zapisać zmiany.

5. Jeśli włączenie automatycznej daty i godziny nie pomaga, spróbuj ręcznie ustawić datę i godzinę. Bądź precyzyjny, jak to możliwe, ustawiając go ręcznie.

4. Wymuś zatrzymanie Sklepu Google Play
^{(4. Force Stop Google Play Store )}

Jeśli powyższe kroki nie pomogły, możesz spróbować wymusić zatrzymanie Sklepu Google Play^{(Google Play Store)} , a następnie ponownie go uruchomić i sprawdzić, czy działa. Ta metoda z pewnością zadziała w przezwyciężeniu problemu awarii Sklepu Play^{(Play Store)} na twoim urządzeniu. To w zasadzie sprząta bałagan!

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do Apps/Application Manager.

Uwaga:^(Note:) jeśli nie możesz znaleźć, wpisz Zarządzaj^(Manage) aplikacjami na pasku wyszukiwania w Ustawieniach.

2. Wybierz Wszystkie aplikacje i znajdź na liście Sklep Play.^{(Select All apps and find Play Store on the list.)}

3. Stuknij w Sklep Play, a następnie stuknij w Wymuś zatrzymanie^{(Force Stop)} w sekcji szczegółów aplikacji. Spowoduje to natychmiastowe zatrzymanie wszystkich procesów aplikacji.

4. Stuknij w przycisk OK , aby potwierdzić swoje działania.

5. Zamknij ustawienia i ponownie spróbuj otworzyć Sklep Google Play^{(Google Play Store)} .

5. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji^{(5. Clear App Cache & Data)}

Sklep Play^{(Play Store)} , podobnie jak inne aplikacje, przechowuje dane w pamięci podręcznej, z których większość to niepotrzebne dane. Czasami te dane w pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu i z tego powodu nie będziesz mieć dostępu do Sklepu Play . ^{(Play Store)}Dlatego bardzo ważne jest wyczyszczenie tych niepotrzebnych danych z pamięci podręcznej^{(clear this unnecessary cache data)} .

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do aplikacji lub Menedżera aplikacji.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Przejdź do „Sklep Play” w sekcji Wszystkie aplikacje.^{(All Apps.)}

3. Stuknij Wyczyść dane^{(Clear data )} na dole pod szczegółami aplikacji, a następnie stuknij Wyczyść pamięć podręczną.^{(Clear cache.)}

4. Ponownie spróbuj otworzyć Sklep Play^{(Play Store)} i sprawdź, czy jesteś w stanie naprawić problem Sklep Google Play przestał działać. ^{( Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. )}

6. Wyczyść pamięć podręczną usług Google Play^{(6. Clear Cache of Google Play Services )}

Usługi Play są wymagane do precyzyjnego działania wszystkich aplikacji powiązanych ze Sklepem Google Play^{(Google Play Store)} . Usługi Play^{(Play services)} działają w tle wszystkich urządzeń z Androidem^(Android) , wspierając zaawansowane funkcje Google w innych aplikacjach. Jedną z jego podstawowych funkcji jest wsparcie w zakresie aktualizacji aplikacji. Jest to w zasadzie aplikacja działająca w tle, która usprawnia komunikację między aplikacjami.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji^{(app cache and data)} może rozwiązać problemy. Wykonaj czynności podane powyżej, ale zamiast otwierać „Sklep Play” w Menedżerze aplikacji^{(Application Manager)} , przejdź do Usług Play^{(Play Services)} .

Przeczytaj także: ^{(Also Read: )}Jak usunąć historię przeglądania na urządzeniu z Androidem^{(How to Delete Browsing History on Android Device)}

7. Odinstalowywanie aktualizacji^{(7. Uninstalling Updates)}

Czasami najnowsze aktualizacje mogą powodować kilka problemów i dopóki nie zostanie wydana poprawka, problem nie zostanie rozwiązany. Jeden z problemów może dotyczyć Sklepu Google Play^{(Google Play Store)} . Jeśli więc niedawno zaktualizowałeś Sklep^{(Play Store)} Play   i Usługi ^(Services)Play , odinstalowanie tych aktualizacji może pomóc. Ponadto obie te aplikacje są fabrycznie zainstalowane na telefonie z systemem Android^(Android) , więc nie można ich odinstalować.

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do aplikacji lub Menedżera aplikacji.^{(Apps or Application Manager.)}

2. W sekcji Wszystkie aplikacje znajdź sklep Google Play,^{( Google Play store)} a następnie dotknij go.

3. Teraz dotknij Odinstaluj aktualizacje^{(Uninstall updates )} u dołu ekranu.

4. Ta metoda jest skuteczna tylko w przypadku odinstalowania aktualizacji zarówno Sklepu Play^{(Play Store)} , jak i Usług ^(Services)Play .

5. Po zakończeniu uruchom ponownie telefon.^{( restart your phone.)}

8. Zresetuj preferencje aplikacji^{(8. Reset App Preferences)}

Jeśli wszystkie powyższe metody nie były w stanie pomóc w naprawieniu problemu ze Sklepem Google Play^{(Google Play Store)} , który przestał działać, prawdopodobnie przywrócenie domyślnych preferencji aplikacji . ^(App)Pamiętaj jednak, że przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji spowoduje ^(App)usunięcie wszystkich zapisanych danych^{( delete all your saved data)} z tych aplikacji, w tym danych logowania.

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do aplikacji lub Menedżera aplikacji.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Z Aplikacje stuknij Wszystkie aplikacje lub Zarządzaj aplikacjami. ^{(All Apps or Manage Apps. )}

3. Stuknij menu Więcej^{( More Menu)} (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu i wybierz Resetuj preferencje aplikacji^{(Reset app preferences)} .

9. Usuń proxy lub wyłącz VPN^{(9. Remove Proxy or Disable VPN)}

VPN działa jako serwer proxy, który umożliwia dostęp do wszystkich witryn z różnych lokalizacji geograficznych. Jeśli VPN jest włączony na Twoim urządzeniu, może zakłócać działanie Sklepu Google Play^{(Google Play Store)} i może to być przyczyną, że nie działa poprawnie. Tak więc, aby naprawić problem Sklep Google Play^{(Google Play Store)} przestał działać, musisz wyłączyć VPN na swoim urządzeniu.

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) na swoim smartfonie.

2. Wyszukaj VPN na pasku wyszukiwania lub wybierz opcję VPN z menu Ustawienia.^{(Settings menu.)}

3. Kliknij VPN , a następnie wyłącz^(disable) ją, wyłączając przełącznik obok VPN^{(toggling off the switch next to VPN)} .

Po wyłączeniu VPN sklep Google Play może zacząć działać poprawnie.^{(Google Play store may start working properly.)}

10. Usuń, a następnie ponownie połącz ^{(10. Remove then Reconnect the)} konto Google^{( Google Account)}

Jeśli konto Google nie jest prawidłowo połączone z urządzeniem, może to spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu Google Play . ^{(Google Play Store)}Odłączając konto Google i ponownie je łącząc, problem można rozwiązać. Musisz mieć poświadczenia swojego konta Google połączone z urządzeniem, w^{(credentials of your Google Account connected with your device,)} przeciwnym razie utracisz wszystkie dane.

Aby odłączyć konto Google i ponownie je połączyć, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Ustawienia^{(Settings )} na swoim urządzeniu stuknij opcję Konta.^{( Accounts option.)}

2. Alternatywnie możesz również wyszukać Konta^(Accounts)  z paska wyszukiwania.

3. W opcji Konta^(Accounts) dotknij konta Google^{( Google account)} , które jest połączone ze sklepem Play .

Uwaga: jeśli na urządzeniu zarejestrowanych jest wiele kont Google , powyższe kroki należy wykonać dla wszystkich kont.

4. Stuknij przycisk Usuń konto^{( Remove account)} pod Twoim identyfikatorem Gmail.

5. Na ekranie pojawi się wyskakujące okienko, ponownie dotknij Usuń konto,^{(Remove account )} aby potwierdzić.

6. Wróć do ustawień Konta^(Accounts) , a następnie dotknij opcji Dodaj konto^{(Add account)} .

7. Stuknij w Google z listy, następnie stuknij w Zaloguj się do konta Google. ^{(Sign in to the Google account. )}

Po ponownym połączeniu konta ponownie spróbuj otworzyć sklep Google Play i powinno działać bez żadnych problemów.

Jeśli nadal utkniesz i nic nie działa, w ostateczności możesz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych^{( reset your Device to Factory Settings)} . Pamiętaj jednak, że jeśli zresetujesz urządzenie do ustawień fabrycznych, utracisz wszystkie dane w telefonie. Dlatego przed przejściem dalej zaleca się utworzenie kopii zapasowej urządzenia.

1. Utwórz kopię zapasową danych z pamięci wewnętrznej na pamięć zewnętrzną, taką jak komputer lub dysk zewnętrzny. Możesz synchronizować zdjęcia ze zdjęciami Google lub Mi Cloud .

2. Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij  Informacje o telefonie^{(About Phone )} , a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.  ^{(Backup & reset.  )}

3. W obszarze Resetuj znajdziesz opcję „ Usuń wszystkie dane (przywracanie ustawień fabrycznych) ”.^{(Erase all data (factory reset))}

4. Następnie dotknij „ Zresetuj telefon^{(Reset phone)} ” na dole.

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych.

Zalecane: ^{(Recommended:)} 11 wskazówek, jak naprawić niedziałający problem z Google Pay^{(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )}

Mamy nadzieję^(Hopefully) , że korzystając z metod wymienionych w przewodniku, będziesz mógł naprawić problem z Sklepem Google Play, który przestał działać . ^{(Fix Google Play Store has stopped working)}Ale jeśli nadal masz pytania, możesz je zadać w sekcji komentarzy.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. 

Play Store is Google’s certified go-to app for all devices running Android. Just like Apple has an “App Store” for all the devices running iOS, Play Store is Google’s way of providing its users access to a variety of multimedia content, including apps, books, games, music, movies, and TV shows.

Although the issue of “Play Store has stopped working” is not that evident among the huge number of Android users, for the people who do face it, it may be due to a wide range of causes, some that can be resolved through simple methods.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Users may face issues opening apps associated with Google or may have trouble downloading or updating apps from the Play Store. However, there are various troubleshooting steps to resolve the issue. The most effective ones are discussed below.

1. Restart the Device

One of the most basic and preferable solution to put everything back in place regarding any issues in the device is restarting/rebooting the phone. To restart your device, press & hold the “Power button” and select “Reboot”.

This will take a minute or two depending on the phone and often fixes quite a few of the problems.

2. Check Internet Connectivity

Google play store requires a solid internet connection to function properly and the problem might persist due to an extremely slow internet connection or no internet access at all.

First, make sure you have a strong internet connection. Toggle Wi-Fi on and off or switch to your mobile data. It might bring play store up and running once again.

Also Read: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

3. Adjust Date & Time

Sometimes, the date & time of your phone is incorrect and it doesn’t match with the date & time on Google servers which is required for the proper functioning of the apps associated with the Play Store, especially the Play Store Services. So, you need to make sure your phone’s date and time is correct. You can adjust the date & time of your Phone by following the below steps:

1. Open Settings on your smartphone and select System.

2. Under System, select “Date and Time” and enable Automatic date and time.

Note: You can also open Settings and search for ‘Date & Time’ from the top search bar.

3. If it is already enabled, then turn it off and again turn it ON.

4. You will have to reboot your phone to save the changes.

5. If enabling automatic date and time isn’t helping, then try to set the date & time manually. Be precise as possible while setting it manually.

4. Force Stop Google Play Store

If the above steps didn’t help then you can try to force stop Google Play Store then again start it and see if it works. This method will definitely work in overcoming the issue of Play Store crashing on your device. It basically cleans up the mess!

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps/Application Manager.

Note: If you can’t find then type Manage apps in the search bar under Settings.

2. Select All apps and find Play Store on the list.

3. Tap on Play Store then tap on Force Stop under the app details section. This will stop all the processes of the app immediately.

4. Tap on the OK button to confirm your actions.

5. Close settings and again try to open the Google Play Store.

5. Clear App Cache & Data

Play Store like other apps stores data in the cache memory, most of which is unnecessary data. Sometimes, this data in cache gets corrupted and you won’t be able to access Play Store due to this. So, it is very important to clear this unnecessary cache data.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Navigate to “Play Store” under All Apps.

3. Tap on Clear data at the bottom under app details then tap on Clear cache.

4. Again try to open Play Store and see if you’re able to Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. 

6. Clear Cache of Google Play Services

Play services are required for the precise functioning of all apps associated with the Google Play Store. Play services run in the background of all Android devices assisting Google’s advanced functionalities with other apps. Providing support regarding updates of applications happens to be one of its core functions. It is basically an application running in the background to enhance communication between apps.

By clearing the app cache and data, the problems may be resolved. Follow the steps given above but instead of opening “Play Store” in the Application Manager, head over to Play Services.

Also Read: How to Delete Browsing History on Android Device

7. Uninstalling Updates

Sometimes latest updates can cause several issues and until a patch is released, the issue won’t be resolved. One of the issues can be related to Google Play Store. So if you have recently updated Play Store  & Play Services then uninstalling these updates might help. Also, both of these applications come pre-installed with the Android phone, so these can’t be uninstalled.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Under All apps, find Google Play store then tap on it.

3. Now tap on Uninstall updates from the bottom of the screen.

4. This method is only effective when you uninstall updates for both Play Store and Play Services.

5. Once done, restart your phone.

8. Reset App Preferences

If all the above methods were not able to help you in fixing Google Play Store has stopped working issue then probably resetting the App preferences to default will. But remember that resetting App preferences to default will delete all your saved data from these apps including login information.

1. Open Settings on your device then navigate to Apps or Application Manager.

2. From Apps tap on All Apps or Manage Apps. 

3. Tap on the More Menu (three-dot icon) from the top-right corner and select Reset app preferences.

9. Remove Proxy or Disable VPN

VPN acts as a proxy, that lets you access all the sites from different geographic locations. If VPN is enabled on your device then it may interfere with the working of Google Play Store and that might be the reason, it is not working properly. So, in order to fix Google Play Store has stopped working issue, you need to disable VPN on your device.

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for a VPN in the search bar or select the VPN option from the Settings menu.

3. Click on the VPN and then disable it by toggling off the switch next to VPN.

After the VPN is disabled, the Google Play store may start working properly.

10. Remove then Reconnect the Google Account

If the Google account is not connected properly to your device, it may cause the Google Play Store to malfunction. By disconnecting the Google account and connecting it again, your problem can be fixed. You need to have credentials of your Google Account connected with your device, or else you will lose all data.

To disconnect the Google account and reconnect it follow these steps:

1. Open Settings on your device tap on the Accounts option.

2. Alternatively, you can also search for Accounts from the search bar.

3. Under Accounts option, tap on the Google account, which is connected to your Play store.

Note: If there are multiple Google accounts are registered on the device, the above steps must be done for all the accounts.

4. Tap on the Remove account button under your Gmail Id.

5. A pop-up will appear on the screen, again tap on Remove account to confirm.

6. Go back to the Accounts settings then tap on the Add account options.

7. Tap on Google from the list, next tap on Sign in to the Google account. 

After reconnecting your account, again try to open Google play store and it should work without any issues.

If you’re still stuck and nothing seems to be working, then as last resort you can reset your Device to Factory Settings. But remember that you will lose all the data on your phone if you reset the device to factory settings. So before moving forward, it is recommended that you create a backup of your device.

1. Backup your data from the internal storage to external storage such as PC or external drive. You can sync photos to Google photos or Mi Cloud.

2. Open Settings then tap on About Phone then tap on Backup & reset.  

3. Under Reset, you will find the ‘Erase all data (factory reset)‘ option.

4. Next, tap on “Reset phone” at the bottom.

5. Follow on-screen instructions to reset your device to factory settings.

Recommended: 11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue

Hopefully, using the methods mentioned in the guide, you will be able to Fix Google Play Store has stopped working issue. But if you still have questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• 3 sposoby aktualizacji sklepu Google Play [Wymuś aktualizację]

• Napraw błąd oczekiwania na pobieranie w sklepie Google Play

• Napraw Niestety Usługi Google Play przestały działać Błąd

• Jak naprawić błędy Sklepu Google Play (2022)

• Napraw Sklep Google Play zablokowany w Google Play Czekam na Wi-Fi

• Napraw Google Maps, które nie rozmawiają na Androidzie

• Rozwiązywanie problemów z Muzyką Google Play

• NAPRAW: Sklep Google Play ciągle się zawiesza na Androidzie

• 9 sposobów na naprawienie nieodtwarzania filmów na Twitterze

• Jak naprawić błąd serwera w sklepie Google Play

• 6 sposobów, aby naprawić „OK Google” nie działa

• Sklep Google Play nie działa? 10 sposobów, aby to naprawić!

• 3 sposoby naprawienia wykrytego błędu nakładki ekranu w systemie Android

• 11 wskazówek, jak naprawić niedziałający problem z Google Pay

• 9 sposobów naprawienia niedziałających wiadomości bezpośrednich na Instagramie (niedziałające wiadomości DM)

• Jak uzyskać zwrot pieniędzy za zakupy w sklepie Google Play

• 5 sposobów na naprawienie konta Gmail, które nie odbiera wiadomości e-mail

• Napraw Asystenta Google, który nie działa na Androidzie

• 9 sposobów na naprawienie błędu wiadomości nie wysłana na Androidzie

• 20 szybkich sposobów naprawienia mobilnego punktu dostępu, który nie działa na Androidzie