Bezpośrednie wiadomości na Instagramie^(Instagram) to świetna funkcja, która pozwala na interakcję z kontaktami na Instagramie^(Instagram) . Nie tylko swoje kontakty, ale możesz wysyłać wiadomości DM^(DMs) do osób, których nie ma nawet na Twojej liście. Ta funkcja bezpośredniego przesyłania wiadomości pozwala użytkownikom na swobodną komunikację. Jednak może to być bardzo frustrujące, gdy bezpośrednie wiadomości nie działają lub napotykasz problemy podczas korzystania z funkcji DM. Niektórzy użytkownicy nie mogą odbierać ani wysyłać bezpośrednich wiadomości na platformie mediów społecznościowych, co może mieć kilka przyczyn. Aby Ci pomóc, przygotowaliśmy kompletny przewodnik z możliwym rozwiązaniem Twojego problemu z DM na Instagramie^(Instagram) . Dlatego możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem, aby naprawić niedziałający problem z Instagram DM .

Jak naprawić niedziałający Instagram DM^{(Fix Instagram DM)} ( Android i iOS)

Dlaczego Instagram DM przestał działać?

Może być kilka powodów, dla których DM nie działa. Kilka możliwych powodów to:

• Możesz mieć niestabilne połączenie internetowe.
• Serwery Instagrama mogą być wyłączone.
• Może być jakaś usterka.
• Być może używasz starej wersji Instagrama^(Instagram) .
• Nie będziesz w stanie wysłać wiadomości DM, jeśli inny użytkownik zablokuje Cię na Instagramie^(Instagram) .

Oto kilka powodów, dla których Twój czat nie działa.

9 sposobów na naprawienie niedziałających wiadomości bezpośrednich na Instagramie^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

Podajemy listę wszystkich możliwych rozwiązań, aby rozwiązać problem z DM. Możesz zastosować wszystkie metody i sprawdzić, która działa dla Ciebie:

Metoda 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

Pierwszą i najważniejszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić przed czymkolwiek innym, jest połączenie internetowe. Aby sprawdzić swój internet, możesz użyć innej aplikacji, która wymaga połączenia z Internetem, lub możesz przeglądać coś w sieci.

Czasami możesz mieć Internet na swoim urządzeniu, ale może on działać wolno lub niestabilnie. W tej sytuacji niektórzy użytkownicy nie mogą wysyłać ani odbierać bezpośrednich wiadomości na Instagramie^(Instagram) . Dlatego, aby naprawić niedziałający Instagram DM^{(fix Instagram DM not working)} , możesz wykonać test prędkości, korzystając z aplikacji innej firmy, aby sprawdzić, czy uzyskujesz prędkość Internetu na swoim urządzeniu, czy nie. Istnieje wiele aplikacji do testowania prędkości, które można znaleźć w Google Play Store (dla Androida^(Android) ) lub App Store (dla iOS).

Metoda 2: Zaktualizuj Instagram ^{(Method 2: Update Instagram )}

Czasami, jeśli używasz starej wersji aplikacji Instagram , możesz napotkać problemy podczas wysyłania lub odbierania wiadomości bezpośrednich. Dlatego możesz sprawdzić, czy są jakieś nowe aktualizacje aplikacji.

Dla Android^{(For Android)}

Jeśli masz urządzenie z Androidem^(Android) , wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji:

1. Otwórz Sklep Google Play^{( Google Play Store)} na swoim urządzeniu i dotknij trzech poziomych linii^{(three horizontal lines)} lub ikony hamburgera^{(hamburger icon)} w lewym górnym rogu ekranu.

2. Stuknij w Moje aplikacje i gry^{(My apps and games)} .

3. Przejdź do zakładki Aktualizacje^{(Updates tab)} . Na koniec sprawdź, czy widzisz Instagram na liście i dotknij Aktualizacja^(Update) , aby rozpocząć instalowanie nowych aktualizacji.

Po pomyślnym zaktualizowaniu aplikacji możesz otworzyć i sprawdzić, czy udało się  naprawić niedziałające wiadomości bezpośrednie na Instagramie. ^{( fix Instagram direct messages not working.)}Jeśli jednak nie ma nowych aktualizacji, możesz wypróbować następną metodę.

Na iOS^{(On iOS)}

Jeśli masz iPhone'a, możesz wykonać następujące kroki, aby sprawdzić nowe aktualizacje dla Instagrama^(Instagram) :

1. Przejdź do App Store i dotknij zakładki Aktualizacje^(Updates) w dolnym panelu ekranu.
2. Teraz App Store automatycznie sprawdzi dostępne aktualizacje dla Instagrama^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. Na koniec dotknij aktualizacji^(Update) , aby rozpocząć aktualizację aplikacji.

Metoda 3: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Instagram ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

Może to być usterka aplikacji^(App) , która powoduje, że Twój DM nie działa poprawnie. W takiej sytuacji możesz odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację na swoim urządzeniu. Wykonaj następujące kroki, aby odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, aby naprawić niedziałający Instagram DM^{(Instagram DM)} :

Na Androidzie^{(On Android)}

Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować i ponownie zainstalować Instagram na swoim urządzeniu z Androidem:

1. Przejdź do sklepu Google Play^{(Google Play Store)}  i przeszukaj Instagram w pasku wyszukiwania.

2. Otwórz aplikację^(App) i dotknij Odinstaluj^(Uninstall) .

3. Na koniec, po odinstalowaniu, możesz ponownie zainstalować aplikację, dotykając instalacji^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

Na iOS^{(On iOS)}

Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować i ponownie zainstalować aplikację na urządzeniu z systemem iOS:

1. Znajdź Instagram z głównej szuflady aplikacji.
2. Naciśnij i przytrzymaj^{(Press and hold)} aplikację i dotknij Odinstaluj^(Uninstall) , gdy zobaczysz wyskakujące opcje.
3. Na koniec udaj się do App Store i ponownie zainstaluj Instagram na swoim urządzeniu.

Metoda 4: Mogłeś przekroczyć limit DM Count^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

Tak^(Yes) ! Istnieje limit liczby DM, który wynosi 100 DM dziennie. Tak więc, jeśli wysyłasz wiadomości^(DMs) do ponad 100 użytkowników dziennie. Instagram automatycznie zablokuje Ci wysyłanie większej liczby wiadomości DM^(DMs) . Dlatego^(Therefore) upewnij się, że nie przekraczasz limitu wiadomości bezpośrednich.

Metoda 5: Możesz zostać zablokowany przez użytkownika^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

Jeśli próbujesz wysłać wiadomość bezpośrednią do użytkownika, ale nie możesz jej wysłać. W tej sytuacji inny użytkownik mógł zablokować Cię na Instagramie^(Instagram) , a gdy ktoś zablokuje Cię na Instagramie^(Instagram) , nie będziesz mógł się z nim skontaktować. Dlatego jeśli próbujesz  naprawić, że bezpośrednie wiadomości na Instagramie nie są wysyłane^{(fix Instagram direct messages not sending)} , możesz spróbować skontaktować się z użytkownikiem i poprosić go o odblokowanie.

Metoda 6: Zaktualizuj system operacyjny ^{(Method 6: Update OS )}

Jeśli nadal nie możesz naprawić niedziałającego na Twoim urządzeniu Instagram DM , prawdopodobnie jest to spowodowane starą wersją używanego systemu operacyjnego. Dlatego musisz upewnić się, że używasz najnowszej wersji swojego systemu operacyjnego. Wykonaj poniższe^(Follow) czynności, aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji:

1. Przejdź do Ustawień^(Settings) swojego urządzenia.

2. Stuknij w sekcję O telefonie^{(About phone)} .

3. Stuknij w Aktualizacja systemu^{(System update)} .

4. Teraz dotknij Sprawdź aktualizacje^{(Check for updates)} , a telefon automatycznie sprawdzi, czy są dostępne aktualizacje.

Metoda 7: Wyczyść pamięć podręczną i dane na Instagram^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

Czasami tymczasowe pliki aplikacji mogą zajmować pamięć i powodować usterki w urządzeniu. Dlatego, aby naprawić niedziałający Instagram DM^{(Instagram DM)} , możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji.

Na Androidzie ^{(On Android )}

Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane dla Instagrama^(Instagram) na swoim urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) i przejdź do sekcji Aplikacje ^{(Apps )}.

2. Stuknij w Zarządzaj aplikacjami^{(Manage apps)} .

3. Teraz zlokalizuj i dotknij Instagram z listy.

4. Stuknij w Wyczyść dane^{(Clear data)} na dole ekranu.

5. Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear cache)} .

6. Na koniec dotknij OK .

Na iOS ^{(On iOS )}

Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną na swoim iPhonie:

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) i dotknij Ustawienia ogólne^{(General Settings)} .
2. Stuknij w pamięć iPhone'a^{(iPhone storage)} .
3. Znajdź^(Locate) i otwórz Instagram z listy aplikacji.
4. Przewiń w dół i dotknij aplikacji Usuń^{(Delete app)} .
5. Na koniec, po usunięciu aplikacji, zainstaluj ją ponownie, a zrobienie tego automatycznie usunie pamięć podręczną dla Instagrama^(Instagram) .

Metoda 8: Wypróbuj wersję internetową Instagram^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

Jeśli Twój czat nie działa na Twoim urządzeniu, możesz rozważyć skorzystanie z internetowej wersji aplikacji. Dlatego  wejdź na Instagram.com w przeglądarce internetowej i zaloguj się za pomocą swojego identyfikatora użytkownika i hasła.

Metoda 9: Skontaktuj się z zespołem wsparcia Instagram^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa w celu naprawienia problemu z niedziałającymi wiadomościami bezpośrednimi na Instagramie,^{(fix Instagram direct messages not working issue,)} możesz spróbować skontaktować się z zespołem pomocy technicznej na Instagramie^(Instagram) , aby zgłosić problem. Wykonaj następujące kroki, aby zgłosić problem zespołowi wsparcia na Instagramie^(Instagram) :

1. Otwórz aplikację Instagram i dotknij ikony swojego profilu^{(profile icon)} w dolnym rogu ekranu.

2. Stuknij trzy poziome linie^{(three horizontal lines)} lub ikonę hamburgera^{(hamburger icon)} w prawym górnym rogu ekranu.

3. Przejdź do Ustawień^(Settings) .

4. Stuknij w sekcję Pomoc .^{(Help )}

5. Stuknij w Zgłoś problem^{(Report a Problem)} .

6. Ponownie wybierz Zgłoś problem^{(Report a Problem)} , gdy na ekranie pojawi się wyskakujące okienko.

7. Na koniec zacznij wyjaśniać problem z DM, z którym masz do czynienia na swoim koncie. Stuknij w Prześlij^(Submit) , aby wysłać raport do zespołu wsparcia Instagram .

Często zadawane pytania (FAQ)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

Q1. Dlaczego moje wiadomości na Instagramie nie działają?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

Czasami DM^(DMs) na Instagramie^(Instagram) mogą nie działać z powodu usterki w aplikacji. Innym powodem może być niestabilne połączenie internetowe. Serwery Instagrama^(Instagram) mogą być wyłączone lub używasz starej wersji aplikacji Instagram i może być konieczne jej zaktualizowanie.

Q2. Jak naprawić DM na Instagramie?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

Aby naprawić niedziałające DM, pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest to, czy masz stabilne połączenie internetowe, czy nie. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację lub możesz również ponownie zainstalować Instagram na swoim urządzeniu, aby naprawić błąd niedziałający DM. Możesz łatwo postępować zgodnie z metodami, które wymieniliśmy w naszym przewodniku, aby naprawić niedziałające wiadomości bezpośrednie na Instagramie .^(Instagram)

Zalecana:^{(Recommended:)}

• Jak naprawić błąd Instagrama, który nie pozwoli mi publikować^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Jak naprawić Instagram ciągle się zawiesza^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
• 7 sposobów na naprawienie wiadomości e-mail zablokowanych w skrzynce nadawczej Gmaila^{(7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail)}
• Co oznacza symbol blokady w historiach Snapchata?^{(What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?)}

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i udało Ci się naprawić, że Instagram DM nie działa^{(fix Instagram DM not working)} . Jeśli nadal masz pytania dotyczące tego artykułu, możesz je zadać w sekcji komentarzy.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Instagram direct messages are a great fеature that allows you to interact with your contасts on Instagrаm. Not only your contаcts, but yoυ can send DMs to people who are not evеn оn your list. This direct messaging feature allows users to communicate freely. Howeνer, it сan be very frustrating when direct mesѕages do not work, or yоu face іssues while using the DM feature. Some users are unable to receіve оr sеnd direct mеssagеs on the soсial media platform, which may be due to several reasons. To helр you out, we have come up with a complete guide with the possible solution to yоur DM problem on Instаgrаm. Thеrefore, you cаn follow this guide to fix Instagram DM not working issue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Jak naprawić awarię Instagrama (2022)

• 9 sposobów na naprawienie nieodtwarzania filmów na Twitterze

• Jak naprawić błąd Instagrama, który nie pozwoli mi publikować

• 6 sposobów na odzyskanie usuniętych wiadomości tekstowych na Androida

• Napraw niedziałający błąd na Instagramie

• Jak naprawić działanie zablokowane w przypadku błędu na Instagramie?

• 5 sposobów na dostęp do zablokowanych stron internetowych na telefonie z Androidem

• 8 sposobów naprawienia połączenia wideo na Instagramie nie działa

• 9 sposobów na naprawienie błędu wiadomości nie wysłana na Androidzie

• 3 sposoby na usunięcie numeru telefonu z Instagrama

• Jak naprawić nie znaleziono sygnału GPS Pokémon Go

• Napraw nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych na Androida

• Jak naprawić Instagram nie pozwoli mi się zalogować

• Android utknął w pętli restartu? 6 sposobów, aby to naprawić!

• Napraw Nie można pobrać aplikacji na telefon z Androidem

• 9 sposobów, aby naprawić Instagram, który nie działa w sieci Wi-Fi

• Napraw Niestety proces com.android.phone został zatrzymany

• Jak naprawić niedziałającą muzykę na Instagramie?

• 7 sposobów, aby naprawić wolne Mapy Google

• Napraw popraw wyskakujące okienko dokładności lokalizacji w systemie Android