Napraw kod błędu Square Enix i2501

Square Enix to znany japoński wydawca gier wideo, znany m.in. z serii Final Fantasy , Tomb Raider i Life is Strange , między innymi tytułów akcji i przygodowych. Jednak niektórzy klienci zgłosili otrzymanie kodu błędu: i2501 podczas dokonywania płatności na swoje konto Square Enix . Ten artykuł zawiera kilka sugestii dotyczących rozwiązania tego problemu i dalszego czerpania przyjemności z gry.

Napraw kod błędu Square Enix i2501

Jak naprawić kod błędu Square Enix i2501?(How to Fix Square Enix Error Code i2501)

Podczas dokonywania płatności na platformie do gier Square (Square Enix)Enix(Square Enix) pojawia się kod błędu Square Enix i2501. Ponieważ Twój adres IP lub konto zostało rozpoznane przez zabezpieczenia platformy i jest ograniczone do przeprowadzania transakcji, kod błędu: i2501 pojawia się w popularnych grach, takich jak Final Fantasy XIV , które są hostowane w sieci Square Enix . Kilka dodatkowych punktów dotyczących tego problemu znajduje się poniżej.

  • Może się to również zdarzyć, jeśli klucz, którego używasz na innym koncie niż to, na którym go wpisujesz. Ten problem najczęściej zgłaszają gracze z Bliskiego Wschodu i Azji(Players from the Middle East and Asia are the ones who have reported this issue the most) .
  • Kod błędu Square Enix(Square Enix) i2501 istnieje już od jakiegoś czasu, a gdy zbliżają się do odpowiednich forów, moderatorzy przenoszą temat do osobnej zakładki pomocy, ponieważ każda okoliczność użytkownika jest wyjątkowa pod względem metod płatności(moderators shift the topic to a separate help tab since each user circumstance is unique in terms of payment methods) .
  • Kiedy pojawia się problem z kodem błędu Square Enix i2501, pojawiły się również skargi personelu pomocy technicznej, który przez kilka tygodni nie odpowiadał( complaints of support personnel failing to respond for weeks) .

Przed skorzystaniem z rozwiązania upewnij się, że masz silne aktywne połączenie i prawidłowe dane karty płatniczej. Po dwukrotnym sprawdzeniu możesz teraz przejść do następnego kroku.

Co powoduje kod błędu Square Enix i2501?(What Causes Square Enix Error Code i2501?)

Jak wspomniano wcześniej, to powiadomienie o błędzie zostało wywołane błędnymi informacjami o płatności. Istnieją jednak dodatkowe przyczyny tego powiadomienia o błędzie, takie jak:

  • A credit/debit card from the nation in which you are staying must be used: Musisz być w tym samym kraju, w którym Twoja karta została wydana podczas dokonywania płatności. Ten kraj musi być również taki sam jak ten, w którym zarejestrowałeś się w Square Enix . Zauważysz numer błędu i2501, jeśli aktualnie przebywasz w innym kraju i próbujesz dokonać płatności.
  • VPN lub proxy:(VPN or proxy:) Być może korzystasz z VPN lub proxy, ponieważ znajdujesz się w tym samym kraju, w którym występuje problem. Płatności to jedna z wielu rzeczy, w które ingerują sieci VPN . (VPNs)Aby dokonywać bezpiecznych płatności, może być konieczne wyłączenie VPN lub proxy. W rezultacie niektóre bramki płatnicze zabraniają używania VPN(VPNs) i serwerów proxy do przetwarzania transakcji.
  • Zbyt wiele kont Square Enix z tą samą kartą:(Too many Square Enix accounts with the same card:) Każde konto Square Enix powinno mieć tylko jedną kartę kredytową/debetową. Kod błędu i2501 może się pojawić, jeśli używasz tej samej karty na wielu kontach Square Enix .
  • Informacje na kartach muszą być nieprawidłowe:(The information on the cards must be incorrect:) Jedną z najważniejszych rzeczy, o których należy pamiętać podczas dokonywania płatności lub wypełniania wszelkiego rodzaju danych, jest prawidłowe wprowadzenie wszystkich danych. Możesz napotkać błąd, jeśli wprowadzisz niedokładne informacje o płatności, takie jak imię i nazwisko lub numer karty kredytowej. Inną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że informacje o karcie muszą zgadzać się z informacjami na koncie Square Enix .
  • Karty muszą być tymczasowo zablokowane:(Cards must be temporarily blocked:) jeśli bank podejrzewa nieuczciwe zachowanie, może tymczasowo zablokować karty. Zdarza się to częściej niż myślisz. Jeśli obawiasz się, że Twoja karta została anulowana, skontaktuj się ze swoim bankiem lub dokonaj płatności w innym miejscu, aby sprawdzić, czy została zablokowana.
  • Twoja karta kredytowa lub debetowa nie obsługuje płatności międzynarodowych:(Your credit or debit card does not support international payments:) niektóre karty kredytowe i debetowe nie obsługują płatności międzynarodowych. Jeśli witryna korzysta z międzynarodowej bramki płatniczej, a Twoja karta nie umożliwia płatności międzynarodowych, pojawi się problem. Rozwiązaniem jest uzyskanie nowej karty lub skontaktowanie się z bankiem w celu autoryzacji płatności zagranicznych.
  • Zbyt wiele razy próbowałeś dokonać płatności: (Tried to make a payment too many times:) Square Enix może tymczasowo wstrzymać wszystkie płatności na Twoim koncie, jeśli kilka razy spróbujesz dokonać płatności i się nie powiedzie. Ma to na celu zapobieganie oszustwom. W większości przypadków to ograniczenie obowiązuje tylko przez 24 godziny. Dlatego nie powinieneś próbować regularnie dokonywać płatności. Spróbuj raz, a potem zrób sobie przerwę i spróbuj ponownie.
  • Pamięć podręczna i pliki cookie:(Cache and Cookies:) Inną przyczyną tego problemu może być istnienie wadliwych/uszkodzonych plików cookie lub pamięci podręcznej, co może być przyczyną blokowania połączenia przez serwery. Jeśli pozbędziesz się ostrzeżenia o kodzie błędu(Error Code) : i2501 na Square Enix , wyczyść je.

Teraz, gdy już znasz większość przyczyn tego problemu, możemy przejść do ich praktycznego zastosowania i rozwiązania sytuacji.

Metoda 1: Wyłącz blokowanie reklam(Method 1: Turn Off Ad Blockers)

Podczas grania w Final Fantasy XIV lub odwiedzania dowolnej strony internetowej jest oczywiste, że chcesz uniknąć pewnych rodzajów reklam. Chociaż nie wiadomo, jak blokery reklam wchodzą w interakcje z systemami płatności, udowodniono, że wyłączenie rozszerzenia blokującego reklamy, odczekanie kilku godzin, a następnie próba dokonania kolejnej płatności rozwiąże kod problemu i2501.

1. Otwórz przeglądarkę internetową (np  . Chrome ) i kliknij ikonę  trzech kropek(three dots icon) , a następnie wybierz opcję Więcej narzędzi(More tools)  .

Uruchom Chrome i wybierz Więcej narzędzi z menu Akcja.  Napraw kod błędu Square Enix i2501

2. Następnie wybierz  opcję Rozszerzenia(Extensions)  .

Następnie wybierz rozszerzenia

3. Teraz wyłącz przełącznik(toggle) dla  rozszerzeń AdBlock .

kliknij przycisk Przełącz.  Napraw kod błędu Square Enix i2501

4. Uruchom ponownie  przeglądarkę(browser) i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 2: Wyczyść pliki pamięci podręcznej przeglądarki(Method 2: Clear Browser Cache Files)

Przeglądarka, podobnie jak pamięć podręczna systemu, przechowuje pozostałe pliki podczas przeglądania wielu stron internetowych jedna po drugiej. Ponadto historia przeglądarki może powodować różne problemy, z których jednym jest kod błędu i2501. W rezultacie zalecanym działaniem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej, plików cookie i historii przeglądarki.

1. Uruchom przeglądarkę internetową (np . Google Chrome ).

2. Następnie kliknij ikonę z  trzema kropkami(three-dotted icon)  >  More tools > Wyczyść dane przeglądania…(Clear browsing data…) jak zaznaczono na danym zdjęciu.

kliknij ikonę trzech kropek, najedź na więcej narzędzi i wybierz wyczyść dane przeglądania w Google Chrome

3. Zaznacz następujące opcje w oknie Wyczyść dane przeglądania(Clear browsing data) .

  • Historia przeglądania(Browsing history)
  • Pliki cookie i inne dane witryny(Cookies and other site data)
  • Obrazy i pliki w pamięci podręcznej(Cached images and files)

4. Teraz wybierz opcję  Cały czas(All time)  dla  Zakres czasu(Time range) .

wybierz opcję i ustaw Zakres czasowy, a następnie kliknij Wyczyść dane w menu Wyczyść dane przeglądania Google Chrome.  Napraw kod błędu Square Enix i2501

5. Na koniec kliknij  Wyczyść dane(Clear data) .

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak wyeksportować zapisane hasła z Google Chrome(How to Export Saved Passwords from Google Chrome)

Metoda 3: Wyłącz VPN i serwery proxy(Method 3: Turn Off VPN and Proxy Servers)

Korzystanie z VPN lub proxy zwiększa funkcjonalność, bezpieczeństwo i prywatność w Internecie. 20Square Enix stworzył mechanizm zapobiegający oszustwom, aby zapewnić, że jego usługa płatności nie zostanie zalana nieuzasadnionymi żądaniami. Ponadto odrzuca płatności dokonywane za pośrednictwem sieci VPN(VPNs) lub serwerów proxy w celu ochrony pieniędzy i zapobiegania nieuczciwym płatnościom. Ponieważ wielu dostawców usług, w szczególności organizacje finansowe, zakazało prywatnych połączeń, które wymagają pełnego dostępu do Internetu ze względu na przejrzystość, sugeruje się wyłączenie VPN(VPNs) i serwerów proxy, aby naprawić problem numer i2501. 

Krok 1: Wyłącz VPN(Step 1: Disable VPN)

1. Naciśnij  klawisz Windows(Windows key) , wpisz  Ustawienia VPN(VPN Settings)  w pasku wyszukiwania systemu Windows(Windows Search Bar) i kliknij  Otwórz(Open) .

wpisz ustawienia VPN i kliknij Otwórz w pasku wyszukiwania systemu Windows 10.  Napraw kod błędu Square Enix i2501

2. W  oknie Ustawienia(Settings)  wybierz  Połączony VPN (Connected VPN ) (np .  vpn2 ). 

wybierz VPN w ustawieniach VPN.  Napraw kod błędu Square Enix i2501

3. Kliknij  przycisk Rozłącz(Disconnect)  .

kliknij przycisk Rozłącz, aby rozłączyć VPN

4. Teraz  wyłącz(Off)  przełącznik dla następujących  opcji VPN(VPN options)  w obszarze  Opcje zaawansowane(Advanced Options) :

  • Zezwalaj na VPN w sieciach z pomiarem(Allow VPN over metered networks)
  • Zezwalaj na VPN podczas roamingu(Allow VPN while roaming)

W oknie Ustawienia odłącz aktywną usługę VPN i wyłącz opcje VPN w obszarze Opcje zaawansowane

Krok 2: Wyłącz serwer proxy(Step 2: Disable Proxy Server)

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia(Settings) .

2. Następnie, aby go otworzyć, kliknij ustawienie Sieć i Internet(Network & Internet) .

kliknij sekcję Sieć i Internet.  Napraw kod błędu Square Enix i2501

3. Przejdź do zakładki Proxy(Proxy tab ) w lewym okienku.

Przejdź do zakładki Proxy w lewym okienku.  Napraw kod błędu Square Enix i2501

4. Wyłącz opcję Użyj serwera proxy .(Use a proxy server)

Wyłącz opcję Użyj serwera proxy

5. Sprawdź, czy kod błędu i2501(error code i2501) zniknął. Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej opcji.

Przeczytaj także: (Also Read:) 15 najlepszych VPN dla Google Chrome, aby uzyskać dostęp do zablokowanych witryn(15 Best VPN for Google Chrome To Access Blocked Sites)

Metoda 4: Użyj innych przeglądarek(Method 4: Use Other Browsers)

Jeśli problem z Google Chrome nadal występuje, przejdź do innej przeglądarki, takiej jak Firefox . Jeśli błąd będzie się powtarzał, zaleca się uruchomienie przeglądarki Mozilla Firefox(Mozilla Firefox) w trybie incognito i ponowną próbę dokonania płatności, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Kroki są następujące:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox i kliknij ikonę trzech kresek(three dashes icon) w prawym górnym rogu.

kliknij ikonę trzech kresek w prawym górnym rogu przeglądarki Firefox

2. Z menu wybierz opcję Nowe okno prywatne(New Private Window) , aby włączyć tryb incognito.

Uwaga:(Note:) w systemie Windows możesz jednocześnie użyć Ctrl + Shift + P keys aby włączyć prywatne surfowanie w przeglądarce Firefox(Firefox) .

Z menu wybierz opcję Nowe okno prywatne, aby włączyć tryb incognito |  Napraw kod błędu Square Enix i2501

3. Sprawdź, czy kod błędu zniknął.

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak usunąć Bing z Chrome(How to Remove Bing from Chrome)

Metoda 5: Przetwarzaj płatność przez telefon(Method 5: Process Payment Through Phone)

Dokonywanie płatności za pomocą przeglądarki w telefonie komórkowym to kolejna możliwość uniknięcia kodu błędu square enix i2501. Pomimo słabego wskaźnika sukcesu, dobrze jest spróbować. Wydaje się, że działa w niektórych okolicznościach, mimo że dane dotyczące płatności i adresu IP są takie same. Powinieneś również spróbować dokonać płatności za pomocą innego systemu i najlepiej innego połączenia internetowego. Zmiana dostawcy usług internetowych(ISPs) tylko w celu dokonania płatności jest również korzystna.

Metoda 6: Poczekaj 24 godziny(Method 6: Wait for 24 hours)

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, odczekaj co najmniej 24 godziny przed ponowną próbą. Po odczekaniu 24 godzin spróbuj dokonać płatności za pomocą oddzielnego otwartego połączenia internetowego, które jest wolne od jakichkolwiek serwerów proxy lub VPN(VPNs) . Oto więcej informacji na temat systemu płatności Square Enix .

  • Square Enix posiada system zapobiegający głupstwu,(Square Enix has an anti-fool system) który odrzuca wszystkie płatności kartą, jeśli zostały odrzucone przez system więcej niż dwa razy.
  • 24 - godzinne ograniczenie czasowe może zostać przedłużone do 30 dni( 24-hour time restriction may be extended to up to 30 days) , jeśli spróbujesz więcej niż dwa razy.
  • Zawieszenie zostanie nałożone, jeśli wykonasz kilka nieudanych prób płatności(suspension will be imposed if you make multiple failed payment attempts) w witrynie. W najgorszej sytuacji możesz zostać na stałe umieszczony na czarnej liście.

Metoda 7: Skontaktuj się z pomocą techniczną(Method 7: Contact Support)

Klienci twierdzili, że czekali na odpowiedź tygodniami. Inni próbowali kontaktować się z personelem wsparcia przez czat, co okazało się lepszym wyborem. Jeśli powyższe metody nie naprawią wspomnianego błędu, ostateczną zalecaną opcją jest skontaktowanie się z Centrum wsparcia (Support Center)Square Enix . Dokonując płatności na naszej platformie, należy wziąć pod uwagę kilka zmiennych, a jeśli którakolwiek z nich jest niezgodna, możesz zostać odrzucony i odmówiony wjazdu.

  • Utwórz konto na oficjalnej stronie wsparcia Square Enix i prześlij zgłoszenie(Create an account on Square Enix’s official support page and submit a ticket) . Szybko ocenią Twój problem i przedstawią rozwiązanie, które pozwoli Ci ponownie dokonać płatności za pośrednictwem Square Enix .
  • Dodaj podaną listę szczegółów(Add the given list of details) na bilecie.
    • Kod błędu
    • Przedmiot/usługa, którą próbujesz kupić online
    • Identyfikator Square Enix(Square Enix ID) metody płatności konta, z której próbujesz skorzystać
    • Kraj(Country) , w którym fizycznie się znajdujesz Kraj(Country) , w którym wydano kartę Rodzaj(Type) użytej karty kredytowej
    • Nazwa banku, który wydał kartę
    • Całkowita liczba odrzuceń Twojej płatności.

centrum wsparcia kwadratowego enix

Przeczytaj także: (Also Read:) 6 sposobów na naprawienie błędu Steam oczekującej transakcji(6 Ways To Fix Pending Transaction Steam Error)

Często zadawane pytania (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Jakie kroki muszę podjąć, aby uwierzytelnić moje konto SQUARE ENIX?(Q1. What steps must I take to authenticate my SQUARE ENIX account?)

Odp. (Ans. )Aby założyć konto SQUARE ENIX , przejdź do adresu URL(URL) podanego w e-mailu i postępuj zgodnie z instrukcjami. Po zakończeniu rejestracji na zarejestrowany adres e-mail zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem.

Q2. Czy masz identyfikator Square Enix jako nazwę użytkownika?(Q2. Do you have a Square Enix ID as a username?)

Odp. (Ans. )Jeśli zazwyczaj uzyskujesz dostęp do witryny przy użyciu swojego adresu e-mail, po prostu zaloguj się w zwykły sposób (za pomocą swojego adresu e-mail jako identyfikatora). Twój identyfikator będzie w polu ID(ID box) , które znajdziesz w banerze u góry strony.

Q3. Co to jest konto usługi Square Enix?(Q3. What is a Square Enix service account?)

Odp. (Ans. )Konto Square Enix to bezpłatne konto, którego możesz użyć do uwierzytelnienia swojej tożsamości w kilku usługach internetowych Square Enix(Square Enix online services) . Oprócz zastosowania do przyszłych usług online, może być również używany do łączenia kilku identyfikatorów(IDs) z bieżących usług z jednym kontem Square Enix i uzyskania dostępu do ekskluzywnych funkcji dostępnych wyłącznie dla posiadaczy kont Square Enix .

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny w naprawie kodu błędu Square Enix i2501. (Square Enix Error Code i2501. )Jeśli masz jakieś sugestie lub uwagi dotyczące tego artykułu, skontaktuj się z nami w sekcji komentarzy poniżej.



About the author

Jestem informatykiem skupiającym się na prywatności i kontach użytkowników oraz bezpieczeństwie rodziny. Od kilku lat pracuję nad poprawą bezpieczeństwa smartfonów i mam doświadczenie w pracy z firmami zajmującymi się grami. Wielokrotnie pisałem też o problemach związanych z kontami użytkowników i grami.



Related posts