Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

Możesz napotkać kod błędu 0x80070490 w dwóch różnych scenariuszach. Po pierwsze, gdy spróbujesz dodać swoje konto Gmail do aplikacji (Gmail)Mail na swoim urządzeniu, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie jako Coś poszło nie tak. Nie mogliśmy znaleźć Twoich ustawień. Kod błędu: 0x80070490. (Something went wrong. We couldn’t find your settings. Error code: 0x80070490. )Dwie ważne usługi aktualizacji systemu Windows(Windows) , a mianowicie System Component Store  lub  Component-Based Servicing (CBS) kontrolują wszystkie operacje aktualizacji systemu Windows, a jeśli są w nich jakieś uszkodzone pliki, napotkasz kod błędu(Component-Based Servicing (CBS)control all the Windows update operations, and if there are any corrupt files in them, you will face the error code ) 0x80070490. Ten kod błędu jest powszechny podczas uaktualniania systemu operacyjnego z Windows 7 i Windows 8.1 do Windows 10 . Ponadto, jeśli kupisz jakąkolwiek aplikację lub grę odMS Store , możesz napotkać ten błąd. Jeśli więc napotykasz ten sam problem, ten przewodnik pomoże ci naprawić kod błędu 0x80070490 Windows 10 .

Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

Jak naprawić kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10?(How to Fix Error Code 0x80070490 in Windows 10)

Kilka powodów powoduje wyświetlenie kodu błędu 0x80070490 Windows 10 . Poniżej wymieniono kilka ważnych powodów.

  • Antywirus(Antivirus) innych firm uniemożliwiający najnowszą aktualizację
  • Uszkodzone(Corrupt) pliki w usłudze Component-Based Servicing ( CBS ) lub  System Component Store .
  • Uszkodzone wartości kluczy rejestru
  • Podstawowe usługi nie działają

Uwaga:(Note: ) chociaż ten artykuł dotyczy głównie metod rozwiązywania problemów związanych z kodem błędu 0x80070490 wywołanym przez problemy z aktualizacją systemu Windows(Windows) , omówiono również kilka metod naprawy kodu błędu wywoływanego podczas próby dodania konta Gmail do aplikacji pocztowej. W związku(Hence) z tym możesz zastosować wszystkie te metody za każdym razem, gdy napotkasz ten błąd, niezależnie od przyczyny, która go wywołuje.

W kolejnej sekcji przygotowaliśmy listę metod, które pomogą Ci naprawić błąd. Postępuj zgodnie z nimi, aby osiągnąć najlepsze wyniki.

Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update(Windows Update Troubleshooter) rozwiąże wszelkie usterki aktualizacji na komputerze, a ta metoda ma zastosowanie nie tylko w systemie Windows 7(Windows 7) , ale także w systemie Windows 8.1(Windows 8.1) .

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia(Settings) .

2. Kliknij menu Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) w lewym okienku.

3. Teraz wybierz Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów(Run the troubleshooter) .

kliknij Rozwiązywanie problemów w ustawieniach Aktualizacji i zabezpieczeń, wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

4. Twój komputer zostanie poddany procesowi kontroli. Poczekaj(Wait) , aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje problemy(detect problems) .

Twój system zostanie poddany procesowi kontroli.  Poczekaj na zakończenie procesu.

5. Jeśli zostanie znaleziony jakiś problem, kliknij Zastosuj tę poprawkę(Apply this fix ) i postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w kolejnych monitach.

6. Na koniec uruchom ponownie komputer(restart your PC) po zastosowaniu i naprawieniu wszystkich problemów.

Metoda 2: Utwórz nowe konto(Method 2: Create New Account)

Aby naprawić kod błędu 0x80070490, spróbuj utworzyć nowe konto lokalne z uprawnieniami administratora i przenieś do niego wszystkie swoje pliki. Oto jak to zrobić.

1. Naciśnij klawisz (key)Windows i wpisz wiersz polecenia(command prompt) , a następnie kliknij Uruchom jako administrator(Run as administrator) .

Otwórz wiersz polecenia

2. Teraz kliknij opcję Uruchom jako administrator(Run as administrator ) , aby otworzyć wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.

3. Tutaj wpisz poniższe polecenie i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .

net user administrator /active:yes 

Uruchom polecenie

4. Teraz wyloguj się z bieżącego konta i zaloguj się ponownie przy użyciu nowego konta administratora utworzonego na ekranie logowania.

5. Tutaj przenieś wszystkie pliki i foldery ze starego konta na nowe konto i usuń stare konto.

6. Na koniec dodaj konto Microsoft(Microsoft account) do nowo utworzonego konta i sprawdź, czy ponownie napotkasz kod błędu. Trzeba to teraz naprawić.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw zablokowanie lub zamrożenie aktualizacji systemu Windows 10(Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen)

Metoda 3: Uruchom skanowanie SFC i DISM(Method 3: Run SFC and DISM Scans)

Użytkownicy systemu Windows 10 mogą automatycznie skanować i naprawiać swoje pliki systemowe, uruchamiając Kontroler plików systemowych(System File Checker) . Ponadto jest to wbudowane narzędzie, które pozwala użytkownikowi usunąć pliki i naprawić błąd. Następnie wykonaj poniższe kroki, aby zaimplementować to samo.

1. Uruchom wiersz polecenia(Command Prompt) jako administrator.

Teraz uruchom wiersz polecenia, przechodząc do menu wyszukiwania i wpisując wiersz polecenia lub cmd.

2. Wpisz sfc /scannow i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .

sfc scannow polecenie

3. Poczekaj na wyciąg w Verification 100 % completed

Po zakończeniu uruchom komputer w trybie normalnym i sprawdź, czy problem został rozwiązany teraz. Jeśli nie, wykonaj poniższe czynności.

4. Uruchom Wiersz Poleceń(Command Prompt) zgodnie z instrukcją powyżej.

5. Wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

polecenie dism scanhealth

6. Na koniec poczekaj na pomyślne uruchomienie procesu i zamknij okno.

Metoda 4: Tymczasowe wyłączenie antywirusa innych firm (jeśli dotyczy)(Method 4: Disable Third-Party Antivirus Temporarily (If Applicable))

Twój pakiet antywirusowy może mieć jakieś usterki techniczne lub może uniemożliwiać uaktualnienie komputera do najnowszej wersji. Jeśli tak, spróbuj tymczasowo wyłączyć na komputerze programy antywirusowe innych firm, aby rozwiązać problem, jak omówiono poniżej.

1. Przejdź do ikony Antywirus(Antivirus icon) na pasku zadań(Taskbar ) i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.

Przejdź do ikony Antywirus na pasku zadań i kliknij ją prawym przyciskiem myszy

2. Teraz wybierz opcję sterowania tarczami Avast(Avast shields control ) .

Teraz wybierz opcję sterowania tarczami Avast i możesz tymczasowo wyłączyć Avast

3. Wybierz opcję( option) według swojej wygody.

Wybierz opcję według swojej wygody i potwierdź monit wyświetlany na ekranie.

4. Potwierdź monit wyświetlany na ekranie.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)

Metoda 5: Upewnij się, że wszystkie niezbędne usługi systemu Windows są uruchomione(Method 5: Ensure All Essential Windows Services are Running)

Aby naprawić kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10(Windows 10) , sprawdź, czy wszystkie podstawowe usługi, takie jak BITS ( usługa inteligentnego transferu w tle(Background Intelligent Transfer Service) ), kryptograficzne(Cryptographic) , instalator MSI(MSI Installer) i usługi (Services)Windows Update , są uruchomione. Oto jak to zrobić.

1.  Uruchom(Run) okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie Windows + R keys

2. Wpisz  services.msc  i kliknij  OK , aby otworzyć program Usługi(Services) .

Wpisz services.msc w następujący sposób i kliknij OK.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

3. Teraz w oknie Usługi(Services) przewiń w dół i wyszukaj kolejno BITS, Cryptographic, MSI Installer oraz Windows Update Services( BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services) i kliknij je.

4. Teraz kliknij Właściwości(Properties) , jak pokazano na poniższym obrazku.

Uwaga:(Note:) Możesz także dwukrotnie kliknąć Usługi systemu Windows(Windows Services ) , aby otworzyć okno Właściwości(Properties) .

Teraz kliknij Właściwości

5. Teraz ustaw Typ uruchamiania(Startup type) na Automatyczny(Automatic) , jak pokazano poniżej. Jeśli stan usługi(Service) nie jest uruchomiony(Running) , kliknij przycisk Start .

Uwaga:(Note:) Jeśli stan usługi(Service status) to Działa(Running) , Zatrzymaj ją na chwilę i uruchom ponownie.

Teraz ustaw Typ uruchamiania na Automatyczny, jak pokazano poniżej.  Jeśli stan usługi nie jest uruchomiony, kliknij przycisk Start.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

6. Na koniec kliknij Zastosuj,(Apply, ) a następnie OK , aby zapisać zmiany.

Metoda 6: Uruchom ponownie usługę Windows Update(Method 6: Restart Windows Update service)

Czasami można naprawić kod błędu 0x80070490, ręcznie uruchamiając ponownie usługę Windows Update(Windows Update Service) . Następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zaimplementować to samo.

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom(Run ) , naciskając jednocześnie Windows + R keys

2. Wpisz  services.msc i kliknij  OK , aby uruchomić okno Usługi (Services).

Wpisz services.msc w następujący sposób i kliknij OK, aby uruchomić okno Usługi.

3. Teraz przewiń w dół i kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.

4. W tym miejscu kliknij Zatrzymaj(Stop ) , jeśli bieżący stan to Uruchomiony(Running) .

Uwaga:(Note:) jeśli bieżący stan to inny niż Uruchomiony(Running) , możesz pominąć ten krok.

Tutaj kliknij Zatrzymaj, jeśli bieżący stan wyświetla Uruchomiony

5. Zostanie wyświetlony monit, system Windows próbuje zatrzymać następującą usługę na komputerze lokalnym… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Poczekaj(Wait) na zakończenie monitu. Zajmie to około 3 do 5 sekund.

Zostanie wyświetlony monit, system Windows próbuje zatrzymać następującą usługę na komputerze lokalnym… Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

6. Teraz otwórz Eksplorator plików(File Explorer ) , klikając jednocześnie klawisze Windows + E keys

7. Przejdź do następującej ścieżki(path) .

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

przejdź do lokalizacji folderu magazynu danych dystrybucji oprogramowania.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

8. Teraz wybierz wszystkie pliki i foldery, naciskając jednocześnie klawisze Control+ A i kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce.

Tutaj wybierz opcję Usuń, aby usunąć wszystkie pliki i foldery z lokalizacji DataStore.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

9. Teraz przejdź do następującej ścieżki(path, ) i usuń(Delete ) wszystkie pliki w lokalizacji pobierania(Downloads) , jak wspomniano w poprzednich krokach.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Teraz przejdź do ścieżki C: WindowsSoftwareDistributionDownload i Usuń wszystkie pliki w lokalizacji pobierania

10. Teraz wróć do okna Usługi(Services ) i kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.

11. Tutaj wybierz opcję Start , jak pokazano na poniższym obrazku.

Tutaj wybierz opcję Start.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

12. Zostanie wyświetlony komunikat, że system Windows próbuje uruchomić następującą usługę na komputerze lokalnym… (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Poczekaj(Wait) 3 do 5 sekund i zamknij okno Usługi(Services window) .

Zostanie wyświetlony monit, system Windows próbuje uruchomić następującą usługę na komputerze lokalnym…

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak włączyć Telnet w systemie Windows 10?(How to Enable Telnet in Windows 10)

Metoda 7: Dostosuj ustawienia aplikacji Poczta i kalendarz (tylko poczta)(Method 7: Tweak Mail & Calendar App Settings (Mail only))

Jeśli napotkasz kod błędu 0x80070490 podczas próby dodania konta Gmail , wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. W przeciwnym razie możesz pominąć tę metodę.

Metoda 7A: Zaktualizuj aplikację Poczta i Kalendarz(Method 7A: Update Mail & Calendar App)

1. Uruchom Microsoft Store , wyszukując go w menu Start(Start menu) .

2. Teraz kliknij ikonę z trzema kropkami(three-dotted icon) w prawym górnym rogu i wybierz opcję Pobieranie i aktualizacje(Downloads and updates ) , jak pokazano poniżej.

Teraz kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu okna i wybierz opcję Pobieranie i aktualizacje.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

3. Teraz kliknij Poczta i kalendarz(Mail and Calendar ) na liście i sprawdź aktualizacje.

Teraz kliknij Poczta i Kalendarz na liście i sprawdź aktualizacje.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

4. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions) aby zaktualizować aplikację, w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku tej metody.

Metoda 7B: Skonfiguruj kalendarz(Method 7B: Set Up Calendar )

Musisz dostosować kilka ustawień poczty e-mail lub dodać nowe konto, aby naprawić błąd w poczcie. Oto jak to zrobić.

1. Uruchom Kalendarz(Calendar ) i przejdź do Ustawień(Settings ) , klikając ikonę koła zębatego,(gear icon ) jak pokazano poniżej.

Uruchom Kalendarz i przejdź do Ustawień, klikając ikonę koła zębatego

2. Tutaj, w oknie Ustawienia(Settings ) , kliknij Zarządzaj kontami(Manage Accounts ) , jak pokazano.

kliknij Zarządzaj kontami.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

3. Teraz kliknij Dodaj konto(Add account ) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować nowe konto.

Teraz kliknij Dodaj konto i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować nowe konto.

Na koniec poczekaj, aż dane poczty zostaną zsynchronizowane i sprawdź ustawienia poczty, jeśli ponownie napotkasz kod błędu.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Metoda 7C: Zresetuj aplikację poczty i kalendarza(Method 7C: Reset Mail & Calendar App)

Jeśli powyższe dwie opcje nie zadziałały, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz aplikacje i funkcje(apps and features) i kliknij Otwórz(Open) .

wpisz aplikacje i funkcje i kliknij Otwórz w pasku wyszukiwania systemu Windows 10.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

2. Wpisz i wyszukaj na liście Poczta i Kalendarz , a następnie wybierz ją.(Mail and Calendar)

Wpisz i wyszukaj na liście Poczta i Kalendarz, a następnie wybierz ją

3. Teraz kliknij Opcje zaawansowane(Advanced options ) , jak podkreślono powyżej.

4. Tutaj przewiń listę Ustawienia(Settings) i kliknij przycisk Resetuj(Reset ) .

Tutaj przewiń listę Ustawienia i kliknij przycisk Resetuj.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

5. Następnie potwierdź monit, ponownie klikając przycisk Resetuj(Reset ) .

Następnie potwierdź monit, ponownie klikając przycisk Resetuj

Poczekaj(Wait) , ponownie uruchom aplikację i sprawdź, czy kod błędu zniknął, czy nie.

Metoda 8: Usuń pamięć podręczną magazynu identyfikatorów użytkownika z rejestru(Method 8: Delete User ID Store Cache from Registry)

Czasami można naprawić błąd, usuwając uszkodzoną pamięć podręczną magazynu identyfikatorów użytkowników z rejestru. Można to zaimplementować za pomocą kliknięć i możesz to zrobić bardzo łatwo, jak pokazano poniżej.

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom(Run) , naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.(R keys)

2. Wpisz regedit i kliknij  przycisk OK , aby otworzyć Edytor rejestru(Registry Editor) .

Otwórz okno dialogowe Uruchom i wpisz regedit.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

3. Przejdź do następującej ścieżki(path) w Edytorze rejestru(Registry Editor) .

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore

przejdź do lokalizacji folderu klucza AppxAllUserStore w Edytorze rejestru

4. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy foldery, na przykład S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 lub S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 i wybierz opcję Usuń(Delete ) , jak pokazano .

przejdź do lokalizacji folderu klucza AppxAllUserStore

5. Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy naprawiłeś problem z kodem błędu 0x80070490.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw aktualizację systemu Windows 10 w oczekiwaniu na instalację(Fix Windows 10 Update Pending Install)

Metoda 9: Zresetuj komputer(Method 9: Reset PC)

Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować komputer.

Uwaga:(Note: ) zresetowanie komputera spowoduje usunięcie wszystkich danych z urządzenia. Dlatego(Hence) przed wykonaniem tej czynności zaleca się utworzenie kopii zapasowej.

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia(Settings) .

2. Teraz przewiń listę w dół i wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia(Update & Security) .

Teraz przewiń listę i wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

3. Teraz wybierz opcję Odzyskiwanie(Recovery ) z lewego okienka i kliknij Rozpocznij(Get started ) w prawym okienku.

Teraz wybierz opcję Odzyskiwanie z lewego okienka i kliknij Rozpocznij w prawym okienku.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

4. Teraz wybierz opcję z okna Resetuj ten komputer(Reset this PC ) .

  • Opcja Zachowaj moje pliki(Keep my files ) usunie aplikacje i ustawienia, ale zachowa Twoje osobiste pliki.
  • Opcja Usuń wszystko( Remove everything ) spowoduje usunięcie wszystkich osobistych plików, aplikacji i ustawień.

Teraz wybierz opcję z okna Resetuj ten komputer.  Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

 5. Na koniec postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions) aby zakończyć proces resetowania.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe metody i nie uzyskałeś żadnej poprawki, możesz wykonać przywracanie systemu(perform a system restore) .

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można było naprawić kod błędu 0x80070490( error code 0x80070490) w systemie Windows 10(Windows 10) . Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts