Napraw błąd aktywacji Office 365 Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem

Napraw błąd aktywacji Office 365 Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : Office 365 to świetne narzędzie, które jest preinstalowane z systemem Windows 10(Windows 10) , ale musisz je kupić, jeśli chcesz go dalej używać, a to łatwy krok. Ale jak trudna musi być aktywacja Office 365? Jeśli więc tu jesteś, uwierz mi, to bardzo trudne, ale nie martw się, mamy rozwiązanie Twojego problemu. Podczas aktywacji Office 365 możesz zobaczyć błąd 0x80072EFD lub 0x80072EE2 wraz z komunikatem o treści:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

Napraw błąd aktywacji Office 365 Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem

Powyższy błąd jest zgłaszany przez wielu użytkowników, którzy kupili Office 365 , ale nie mogli go aktywować z powodu powyższego błędu. Poniżej przedstawiamy kilka rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać ten problem.

Napraw błąd aktywacji Office 365(Fix Office 365) Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem

Upewnij się, że  utworzyłeś punkt przywracania(create a restore point)  na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Upewnij się, że aktualizujesz datę(Windows Date) i godzinę(Time) systemu Windows .

1. Naciśnij Klawisz Windows + I, a następnie wybierz Czas i język.( Time & Language.)

wybierz Czas i język z ustawień

2. Wyłącz opcję(Turn off)Ustaw czas automatycznie(Set time automatically) ”, a następnie ustaw poprawną datę, godzinę i strefę czasową.

ustaw czas automatycznie w ustawieniach daty i czasu

3. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Metody 2: Wyłącz proxy

1. Naciśnij Klawisz Windows + I, a następnie kliknij Sieć i Internet.(Network & Internet.)

Ustawienia sieciowe i internetowe

2. Z menu po lewej stronie wybierz Proxy .

3. Upewnij się, że wyłączyłeś Proxy(turn off the Proxy) w sekcji „Użyj serwera proxy”.

wyłącz używanie serwera proxy podczas ręcznej konfiguracji proxy

4. Ponownie sprawdź, czy możesz  naprawić błąd aktywacji Office 365.(Fix Office 365) Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem, jeśli nie, kontynuuj.

5. Naciśnij Windows Key + X , a następnie wybierz Wiersz polecenia (administrator).(Command Prompt (Admin).)

wiersz poleceń z uprawnieniami administratora

6. Wpisz polecenie „ netsh winhttp reset proxy ” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter.

netsh winhttp reset proxy

7. Poczekaj, aż powyższy proces się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 3: Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Wyłączenie programu antywirusowego może również pomóc w aktywacji pakietu Microsoft Office 365, ponieważ czasami nie pozwala programowi na dostęp do Internetu, co może mieć miejsce w tym przypadku.

Metoda 4: Tymczasowo wyłącz Zaporę systemu Windows(Windows Firewall)

Możesz chcieć tymczasowo wyłączyć zaporę(Firewall) , ponieważ może ona blokować dostęp Microsoft Office 365 do Internetu i dlatego nie może połączyć się z serwerem. Aby naprawić błąd aktywacji Office 365 Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) musisz wyłączyć Zaporę systemu Windows(Windows Firewall) , a następnie spróbować aktywować subskrypcję Office

Metoda 5: Napraw Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)

1. Naciśnij Windows Key + X , a następnie wybierz Panel sterowania.(Control Panel.)

panel sterowania

2. Kliknij Odinstaluj program(Uninstall a Program) i zlokalizuj Office 365.

Odinstaluj program

3. Wybierz Microsoft Office 365 i kliknij Zmień(Change) w górnej części okna.

kliknij zmień na microsoft office 365

4. Następnie kliknij Szybka naprawa( Quick Repair) i poczekaj, aż proces się zakończy.

5. Jeśli to nie rozwiąże problemu, odinstaluj Office 365 i zainstaluj go ponownie.

6. Wprowadź klucz produktu i sprawdź, czy możesz  naprawić błąd aktywacji usługi Office 365. Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)

Metoda 6: Dodaj nowy adres serwera DNS(Add New DNS Server Address)

1. Naciśnij Windows Key + X , a następnie wybierz Panel sterowania.(Control Panel.)

2. Wybierz „ Wyświetl stan sieci i zadania(View network status and tasks) ” w obszarze Sieć i Internet.

3. Teraz kliknij swoją sieć Wi-Fi, a następnie kliknij Właściwości.(Properties.)

właściwości połączenia Wi-Fi

4.Wybierz Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.

Protokół internetowy w wersji 4 (TCP IPv4)

5. Upewnij się, że wybrałeś użyj następujących adresów serwerów DNS i napisz to:

Preferowany serwer (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
DNS: 8.8.8.8 Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

użyj następujących adresów serwerów DNS w ustawieniach IPv4

6. Kliknij Ok i ponownie Ok, aby zamknąć otwarte okna.

7. Naciśnij Windows Key + X , a następnie wybierz Wiersz polecenia(Command Prompt) ( administrator(Admin) ).

8. Wpisz następujące polecenie i naciśnij enter:

ipconfig /flushdns

9.Teraz ponownie spróbuj aktywować swoją kopię Office 365.

Metoda 7: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Office 365(Reinstall Office 365)

1. Kliknij ten przycisk łatwej naprawy,(this easy fix button) aby odinstalować pakiet Office.

2. Uruchom powyższe narzędzie, aby pomyślnie odinstalować Office 365 z komputera.

3. Aby ponownie zainstalować pakiet Office(Office) , wykonaj czynności opisane w sekcji Pobieranie i instalowanie lub ponowne instalowanie pakietu Office na komputerze PC lub Mac(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .

4.Teraz spróbuj ponownie aktywować Office 365 i tym razem zadziała.

To wszystko, pomyślnie naprawiłeś błąd aktywacji Office 365 Nie mogliśmy skontaktować się z serwerem,(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) ale jeśli nadal masz pytania dotyczące tego przewodnika, możesz je zadać w sekcji komentarzy.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts