Szeroka gama aplikacji multimedialnych i kreatywnych Adobe^(Adobe) była głównym wyborem większości przez ostatnie kilka lat. Najpopularniejsze aplikacje firmy Adobe^(Adobe) to Photoshop do edycji i obróbki zdjęć, Premiere Pro do edycji filmów, Illustrator do tworzenia grafiki wektorowej, Adobe Flash itp. Pakiet Adobe zawiera ponad 50 aplikacji i okazał się być kompleksowym rozwiązaniem dla wszystkich kreatywne umysły z dostępnością zarówno na macOS, jak i Windows(kilka z nich jest również dostępnych na platformach mobilnych) wraz z bezproblemową integracją wszystkich programów w rodzinie. W 2017 r. było ponad 12 milionów aktywnych subskrypcji Adobe Creative Cloud . Liczba ta byłaby znacznie wyższa, gdyby nie piractwo aplikacyjne. 

Podobnie jak w przypadku każdej płatnej aplikacji, programy Adobe są również oszukiwane i używane nielegalnie na całym świecie. Aby położyć kres piractwu swoich programów, firma Adobe^(Adobe) zawiera w swoich aplikacjach usługę Adobe Genuine Software Integrity . Usługa okresowo sprawdza ważność zainstalowanej aplikacji Adobe i w przypadku wykrycia dowodów dotyczących piractwa, manipulowania plikami programu, nielegalnej licencji/kodu seryjnego, „ Oprogramowanie ^(Software)Adobe Twoja wiadomość nie jest oryginalna” wiadomość jest przekazywana użytkownikowi, a firma jest informowana o nieużywaniu fałszywej kopii. Komunikat o błędzie pozostaje aktywny na pierwszym planie, a tym samym uniemożliwia użytkownikom prawidłowe korzystanie z aplikacji. Oprócz fałszywych użytkowników na błąd napotkało również wiele osób z oficjalną kopią programu Adobe . Niewłaściwa^(Improper) instalacja, uszkodzone^{(corrupt system)} pliki systemowe/usługowe, problemy z plikami aktualizacji Adobe itp. są prawdopodobnymi przyczynami błędu. 

W tym artykule wyjaśniliśmy wiele metod rozwiązania błędu „ Oprogramowanie Adobe, którego używasz, nie jest autentyczny^{(Adobe software you are using is not genuine)} ” i powrotu do tworzenia arcydzieła.

4 sposoby^(Ways) naprawy oprogramowania Adobe^{(Fix Adobe Software)} , którego używasz, nie jest oryginalnym błędem^{(Genuine Error)}

Błąd „ Oprogramowanie firmy Adobe^(Adobe) , którego używasz, nie jest oryginalne”, jest łatwy do naprawienia. Po pierwsze, użytkownicy będą musieli upewnić się, że zainstalowana aplikacja jest rzeczywiście oryginalna i nie używają jej pirackiej kopii. Aby ustalić autentyczność aplikacji, odwiedź oficjalną stronę Adobe i wprowadź kod produktu/seryjny. Jeśli witryna zgłosi, że kod seryjny jest nieprawidłowy, natychmiast odinstaluj aplikację, ponieważ nie jest ona oryginalna. Innym sposobem jest sprawdzenie źródła, z którego został pobrany plik instalacyjny. Oryginalne kopie programów firmy Adobe są dostępne tylko w ich oficjalnej witrynie internetowej^{(official website)} . Więc jeśli otrzymałeś kopię z witryny innej firmy, prawdopodobnie jest piracka. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać więcej informacji. 

Jeśli aplikacja firmy Adobe^(Adobe) jest oryginalna, użytkownicy mogą spróbować usunąć dwie usługi, które mogą być przyczyną problemów, usługę Adobe Genuine Software Integrity i Adobe Updater Startup Utility , wraz z plikami wykonywalnymi. Wreszcie, jeśli nic nie działa, użytkownicy będą musieli całkowicie ponownie zainstalować wadliwą aplikację Adobe .

Metoda 1: Wypowiedzenie usługi Adobe Genuine Software Integrity Service^{(Method 1: Terminate the Adobe Genuine Software Integrity Service)}

Jak wspomniano wcześniej, programy firmy Adobe zawierają usługę ^(Adobe)Genuine Software Integrity , która regularnie sprawdza autentyczność programów. Wyłączenie wszystkich wystąpień wspomnianej usługi z Menedżera zadań^{(Task Manager)} pozwoli ominąć kontrole i uruchomić aplikację Adobe bez napotkania błędu. Możesz zrobić krok naprzód, a także usunąć folder zawierający plik wykonywalny procesu integralności oryginalnego oprogramowania^{(Genuine Software Integrity)} . 

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menedżer zadań^{(Task Manager)} z menu opcji. Możesz także użyć kombinacji klawiszy skrótu Ctrl + Shift + Esc , aby otworzyć aplikację. 

2. Kliknij Więcej szczegółów^{( More Details)} , aby rozwinąć Menedżera zadań.

3. Na karcie Procesy^(Processes) zlokalizuj proces Integralności oryginalnego oprogramowania Adobe^{(Adobe Genuine Software Integrity)} (jeśli procesy są posortowane alfabetycznie, wymagany proces będzie pierwszym w sekcji Procesy w tle^{(Background Processes)} ).

4. Przed zakończeniem procesu kliknij go prawym przyciskiem myszy^{(right-click )} i wybierz Otwórz lokalizację pliku^{(Open File Location)} . Zanotuj ścieżkę folderu (Dla większości użytkowników C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ) lub pozostaw otwarte okno Eksploratora w tle.^(Explorer)

5. Naciśnij klawisze alt + tab , aby wrócić do okna Menedżera zadań^{(Task Manager)} , wybierz proces i kliknij przycisk Zakończ zadanie^{(End task)} w prawym dolnym rogu.

6. Usuń folder AdobeGCIlient^{(Delete the AdobeGCIClient folder)} otwarty w kroku 4 (Możesz również zmienić nazwę folderu zamiast całkowicie go usuwać). Uruchom ponownie^{(Restart )} komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 2: Usuń proces integralności oryginalnego oprogramowania firmy Adobe i folder AdobeGCIlient^{(Method 2: Delete Adobe Genuine Software Integrity Process and the AdobeGCIClient folder)}

Powyższe rozwiązanie powinno rozwiązać błąd Nieprawdziwy^{(Not genuine)} dla większości użytkowników, chociaż jeśli to nie zadziałało, spróbuj usunąć usługę i folder przy użyciu podwyższonego okna wiersza polecenia^{(Command Prompt)} z uprawnieniami administratora. Ta metoda zapewnia całkowite usunięcie procesu integralności oryginalnego oprogramowania firmy Adobe^{(Adobe Genuine Software Integrity)} . 

1. Wpisz Wiersz polecenia^{(Command Prompt)} w pasku wyszukiwania i wybierz opcję Uruchom jako administrator^{(Run As Administrator )} z prawego panelu. Kliknij Tak^(Yes) w wyskakującym okienku Kontrola konta użytkownika , które się pojawi.^{(User Account Control)}

2. Aby usunąć usługę, ostrożnie wpisz sc delete AGSService i naciśnij enter, aby wykonać.

3. Następnie usuniemy folder, czyli folder AdobeGCIClient , który zawiera plik usługi. Folder znajduje się w „ C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ”. Skieruj się w dół wspomnianą ścieżką, wybierz folder^{(select the folder,)} i naciśnij klawisz Delete .

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw nie można drukować plików PDF z Adobe Reader^{(Fix Can’t Print PDF Files from Adobe Reader)}

Metoda 3: Usuń usługę AAMUpdater^{(Method 3: Delete AAMUpdater service)}

Wraz z usługą Genuine Software Integrity^{(Genuine Software Integrity)} , usługa aktualizacji znana jako „ Adobe Updater Startup Utility ” jest automatycznie inicjowana podczas uruchamiania komputerów przez użytkowników. Oczywiste jest, że usługa sprawdza dostępność nowych aktualizacji oprogramowania, automatycznie je pobiera i instaluje. Uszkodzona/uszkodzona usługa AAMUpdater może wyświetlić komunikat Nieprawdziwy^{(Not genuine )} błąd. Aby to naprawić, po prostu usuń pliki usługi, a także usuń je z aplikacji Harmonogram zadań^{(Task Scheduler)} . 

1. Otwórz Eksplorator plików systemu Windows^{(Windows File Explorer)} , klikając dwukrotnie jego ikonę skrótu i ​​przejdź do następującej ścieżki C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA . Usuń folder UWA^{(Delete the UWA folder)} .

2. Ponownie uruchom okno Wiersz Poleceń^{(Command Prompt window )} jako Administrator .

3. Wykonaj polecenie sc delete AAMUpdater .

4. Jak wspomniano wcześniej, powinniśmy również usunąć zadanie AAMUpdater z ^(AAMUpdater)Harmonogramu zadań^{(Task Scheduler)} . Po prostu^(Simply) wyszukaj Harmonogram zadań^{(Task Scheduler)} w menu Start^{(Start Menu)} i naciśnij Enter, aby otworzyć.

5. Rozwiń listę Aktywne zadania^{(Expand the Active Tasks list )} i znajdź zadanie AdobeAAMUdater^{(AdobeAAMUpdater)} . Po znalezieniu kliknij go dwukrotnie .^{(double-click )}

6. W prawym panelu kliknij opcję Usuń^{(Delete )} pod wybraną^(Selected) pozycją. Potwierdź^(Confirm) wszelkie wyskakujące okienka, które mogą się pojawić.

Metoda 4: Zainstaluj ponownie oprogramowanie Adobe^{(Method 4: Reinstall the Adobe Software)}

Ostatecznie, jeśli usługa Genuine Integrity i Updater Utility nie są winne, to musi to być sama aplikacja. Jedynym obejściem problemu jest teraz usunięcie zainstalowanej kopii i zastąpienie jej nową, wolną od błędów wersją. Aby odinstalować program Adobe :

1. Naciśnij klawisz Windows Key + R , aby otworzyć okno poleceń Uruchom. ^{(Run command box. )}Wpisz Control lub Control Panel naciśnij enter, aby otworzyć aplikację.

2. Kliknij pozycję Programy i funkcje^{( Programs and Features )} .

3. Znajdź wadliwy/piracki program Adobe , kliknij go prawym przyciskiem myszy^{(right-click )} i wybierz Odinstaluj^(Uninstall) .

4. W następnym wyskakującym okienku kliknij Tak^{(Yes )} , aby potwierdzić swoje działanie. 

5. Pojawi się kolejne wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz zachować preferencje/ustawienia aplikacji, czy też je usunąć. Wybierz odpowiednią opcję i kliknij Odinstaluj^(Uninstall) .

6. Po zakończeniu procesu dezinstalacji uruchom preferowaną przeglądarkę internetową i odwiedź stronę https://www.adobe.com/in/ . Pobierz pliki instalacyjne dla potrzebnych programów i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby je zainstalować. Mamy nadzieję, że błąd oprogramowania, który nie jest oryginalny^{(software not genuine)} , już się nie pojawi. 

Zalecana: ^{(Recommended: )}

• Jak odblokować Adobe Flash Player w Google Chrome^{(How to Unblock Adobe Flash Player in Google Chrome)}
• Jak wyłączyć Adobe AcroTray.exe podczas uruchamiania?^{(How to Disable Adobe AcroTray.exe at Startup)}
• Napraw USB OTG nie działa na urządzeniach z Androidem^{(Fix USB OTG Not Working On Android Devices)}
• Jak wyczyścić kolejkę drukowania w systemie Windows 10?^{(How To Clear Print Queue In Windows 10?)}

To było kilka sposobów, w jakie użytkownicy mogą zaimplementować, aby rozwiązać błąd „ Oprogramowanie Adobe, którego używasz, nie jest oryginalne ^{(Adobe software you are using is not genuine)}” . Daj nam znać, czy są jeszcze jakieś rozwiązania, które przegapiliśmy i które z nich działało dla Ciebie. Ponadto zawsze kupuj oficjalne wersje aplikacji, aby wspierać programistów i czerpać wszystkie korzyści (w zakresie bezpieczeństwa i funkcji) bez martwienia się o oszustwa, które można przeprowadzić za pomocą pirackich kopii oprogramowania. 

Fix Adobe Software You Are Using Is Not Genuine Error

Adobe’s wide rаnge of multimedia and creatіvity applicationѕ has been the primary choice of the majority for the past sevеral years. The most popular Adobe applications include Photoshop for photo editing аnd manipulation, Premiere Pro for edіting videos, Illustrator to create vector graphics, Adobe Flash, etc. The Adobe sυite contains more than 50 applicatiоns and has provеn to be a one-stop solution for all creative minds with availability on both, macOS and Windows (a few of them are also avaіlable on mobile platforms), alоng with effortless integration between all the programs in the family. As of 2017, there were more than 12 million active Adobe Creаtive Clоud subscriptions. The number would be much higher if it wasn’t for application piracy. 

Similar to any paid application, Adobe’s programs are also ripped off and used illegally around the globe. To put an end to the piracy of their programs, Adobe includes the Adobe Genuine Software Integrity service within its applications. The service periodically checks the validity of the installed Adobe application and if evidence regarding piracy, tampering with program files, illegal license/serial code is detected, the ‘Adobe Software you are using is not genuine’ message is pushed to the user and the company is informed about counterfeit copy underuse. The error message stays active in the foreground and thus, prevents the users from properly using the application. Apart from the counterfeit users, the error has also been encountered by many with the official copy of an Adobe program. Improper installation, corrupt system/service files, issues with Adobe updater files, etc. are the likely culprits for the error. 

In this article, we have explained multiple methods to resolve the ‘Adobe software you are using is not genuine’ error and to get you back to creating a masterpiece.

4 Ways to Fix Adobe Software You Are Using Is Not Genuine Error

The ‘Adobe software you are using is not genuine’ error is an easy one to fix. Firstly, users will need to ensure that the installed application is indeed genuine and they are not using a pirated copy of it. To determine the authenticity of the application, visit Adobe’s official website and enter the product/serial code. If the website reports the serial code to be invalid, immediately uninstall the application as it is not genuine. Another way is to check the source from which the installation file was downloaded. Genuine copies of Adobe programs are only available on their official website. So if you received your copy from a third-party website, chances are, it is pirated. Contact the reseller for more info. 

If the Adobe application is genuine, users can try deleting the two likely culprit services, Adobe Genuine Software Integrity service, and Adobe Updater Startup Utility service, along with their executable files. Finally, if nothing works, users will need to re-install the faulty Adobe application altogether.

Method 1: Terminate the Adobe Genuine Software Integrity Service

As mentioned earlier, Adobe programs include the Genuine Software Integrity service which regularly checks the authenticity of the programs. Terminating all instances of the said service from the Task Manager will allow you to bypass the checkups and run the Adobe application without encountering the error. You can take this a step forward and also delete the folder containing the executable file of the Genuine Software Integrity process. 

1. Right-click on the taskbar and select Task Manager from the ensuing options menu. You can also use the hotkey combination Ctrl + Shift + Esc to open the application. 

2. Click on More Details to expand the Task Manager.

3. On the Processes tab, locate the Adobe Genuine Software Integrity process (If the processes are sorted alphabetically, the required process will be the very first one under Background Processes).

4. Before terminating the process, right-click on it and select Open File Location. Either note down the folder path (For most users- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient) or leave the Explorer window open in the background.

5. Press the alt + tab keys to switch back to the Task Manager window, select the process, and click on the End task button at the bottom-right corner.

6. Delete the AdobeGCIClient folder opened in step 4 (You can also rename the folder instead of deleting it altogether). Restart the computer and check if the issue continues to prevail.

Method 2: Delete Adobe Genuine Software Integrity Process and the AdobeGCIClient folder

The above solution should have resolved the Not genuine error for most users although if it didn’t work for you, try deleting the service and the folder using an elevated Command Prompt window with administrative privileges. This method ensures the complete removal of the Adobe Genuine Software Integrity process. 

1. Type Command Prompt in the Search bar and select Run As Administrator from the right panel. Click on Yes in the User Account Control pop-up that arrives.

2. To delete the service, carefully type sc delete AGSService and press enter to execute.

3. Next, we will be deleting the folder, i.e, the AdobeGCIClient folder that contains the service file. The folder is located at ‘C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient’. Head down the mentioned path, select the folder, and press the delete key.

Also Read: Fix Can’t Print PDF Files from Adobe Reader

Method 3: Delete AAMUpdater service

Along with the Genuine Software Integrity service, an update service known as ‘Adobe Updater Startup Utility’ also automatically initiates when the users boot on their computers. As obvious, the service checks for any new available software updates, downloads and installs them automatically. A corrupt/broken AAMUpdater service can prompt the Not genuine error. To fix it, simply delete the service files and also remove them from the Task Scheduler application. 

1. Open Windows File Explorer by double-clicking on its shortcut icon and head down the following path C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA. Delete the UWA folder.

2. Again launch Command Prompt window as an Administrator.

3. Execute the sc delete AAMUpdater command.

4. As mentioned earlier, we should also be deleting the AAMUpdater task from Task Scheduler. Simply search for Task Scheduler in the Start Menu and hit enter to open.

5. Expand the Active Tasks list and locate the AdobeAAMUpdater task. Once found, double-click on it.

6. On the right-panel, click on the Delete option under the Selected item. Confirm any pop-ups that may arrive.

Method 4: Reinstall the Adobe Software

Ultimately, if the Genuine Integrity service and the Updater Utility aren’t at fault, then it must be the application itself. The only workaround now is to remove the installed copy and replace it with a new, bug-free version. To uninstall the Adobe program:

1. Press Windows Key + R to open the Run command box. Type Control or Control Panel press enter to open the application.

2. Click on the Programs and Features item.

3. Locate the faulty/pirated Adobe program, right-click on it, and select Uninstall.

4. In the following pop-up, click on Yes to confirm your action. 

5. Another pop-up inquiring if you would like to keep the application preferences/settings or remove them as well will appear. Choose the appropriate option and click on Uninstall.

6. Once the uninstallation process is complete, launch your preferred web browser and visit https://www.adobe.com/in/. Download the installation files for the programs you need and follow the on-screen instructions to install them. Hopefully, the software not genuine error won’t appear anymore. 

Recommended: 

• How to Unblock Adobe Flash Player in Google Chrome
• How to Disable Adobe AcroTray.exe at Startup
• Fix USB OTG Not Working On Android Devices
• How To Clear Print Queue In Windows 10?

So those were a few ways users can implement to resolve the ‘Adobe software you are using is not genuine’ error. Let us know if there are any more solutions we missed out on and which one worked for you. Also, always purchase the official versions of the applications to support the developers and reap all the (security and feature) benefits without having to worry about fraud that can be carried out through pirated software copies. 

Related posts

• Jak naprawić błąd aplikacji 0xc0000005

• Jak naprawić błąd aplikacji 0xc000007b

• Jak naprawić błąd aplikacji 0xc0000142

• Napraw błąd zablokowanego pliku treści Steam (2022)

• Napraw błąd Discord JavaScript podczas uruchamiania

• Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x800704c7

• Napraw błąd BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

• Napraw błąd Minecrafta nie mógł zapisać zrzutu rdzenia

• 6 sposobów na naprawienie błędu Steam oczekującej transakcji

• Napraw Zoom Nie można połączyć Kod błędu 5003

• Jak naprawić błąd odmowy dostępu do Dysku Google

• Napraw błąd 651: modem (lub inne urządzenie łączące) zgłosił błąd

• Napraw niewystarczające zasoby systemowe, aby zakończyć błąd interfejsu API

• Napraw błąd uwierzytelniania bramy modemu U-Verse

• Napraw błąd poczty Yahoo 0x8019019a

• Napraw błąd krytyczny wykryty przez PNP w systemie Windows 10

• Jak naprawić błąd aplikacji 523

• Napraw system Windows nie może połączyć się z tym błędem sieci

• Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070020

• Napraw błąd io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException w grze Minecraft