Napraw zablokowanie instalacji aktualizacji oprogramowania Mac

Najlepszą częścią posiadania MacBooka(MacBook) są regularne aktualizacje systemu macOS, które zwiększają wydajność systemu. Aktualizacje te ulepszają poprawki zabezpieczeń i wprowadzają zaawansowane funkcje, utrzymując użytkownika w kontakcie z nowszą technologią. Czasami jednak możesz napotkać problemy z aktualizacją najnowszego systemu macOS, takie jak Mac utknął na pasku ładowania lub Mac utknął na logo Apple . Niemniej jednak w tym artykule wyjaśniono sposoby naprawienia problemu z aktualizacją oprogramowania Mac, która zablokowała się podczas instalacji.(fix Mac software update stuck installing issue.)

Napraw zablokowanie instalacji aktualizacji oprogramowania Mac

Jak naprawić zablokowaną instalację aktualizacji oprogramowania Mac? 
(How to Fix Mac Software Update stuck installing  )

Twój MacBook nie zaktualizuje się do najnowszej wersji macOS, gdy proces aktualizacji zostanie w jakiś sposób przerwany. Wtedy może się okazać, że Mac utknął na pasku ładowania lub Mac utknął na logo Apple . Niektóre możliwe przyczyny tego przerwania są następujące:

  • Problemy z baterią(Battery issues) : jeśli MacBook nie jest prawidłowo naładowany, instalator może nie zostać pobrany, ponieważ laptop może się wyłączyć w połowie.
  • Brak(Lack of Storage) miejsca na dysku : Innym powodem, dla którego aktualizacja oprogramowania Mac utknęła podczas instalacji, jest to, że w systemie może być mniej miejsca niż wymagana aktualizacja.
  • Problemy z Internetem(Internet Issues) : Zawsze zaleca się pobranie nowej aktualizacji w nocy, gdy ruch w sieci Wi-Fi jest mniejszy . W tej chwili serwery Apple również nie są zatłoczone i możesz szybko pobrać najnowszą wersję.
  • Kernel Panic : Jest to bardzo częsty problem polegający na tym, że komputer może utknąć w pętli rozruchu i awarii. Jeśli laptop nie uruchamia się poprawnie, system operacyjny nie zostanie pomyślnie zaktualizowany. Dzieje się tak, jeśli Twoje sterowniki są nieaktualne i/lub pozostają w konflikcie z wtyczkami, powodując, że Mac utknął na logo Apple i (Apple)Mac utknął na błędach paska ładowania.

Teraz, gdy znasz kilka powodów, dla których Twój Mac nie aktualizuje się do najnowszego systemu macOS, przyjrzyjmy się, jak zaktualizować system macOS.

Jak zaktualizować macOS?(How to Update macOS?)

Dostępne aktualizacje(check for available updates) na urządzeniu Mac możesz sprawdzić w następujący sposób:

1. Kliknij Preferencje systemowe(System Preferences ) w menu Apple.(Apple menu.)

2. Tutaj kliknij Aktualizacja oprogramowania(Software Update) , jak pokazano.

aktualizacja oprogramowania.  Napraw zablokowanie instalacji aktualizacji oprogramowania Mac

3. Wybierz Aktualizuj teraz(Update Now) , jak pokazano.

Uwaga:(Note:) jeśli Twoje urządzenie Mac jest starsze niż pięć lat lub więcej, prawdopodobnie najlepiej pozostawić je z obecnym systemem operacyjnym i nie przeciążać systemu nową aktualizacją.

Aktualizuj teraz |  Napraw zablokowanie instalacji aktualizacji oprogramowania Mac

Jak sprawdzić zgodność z macOS?(How to Check macOS Compatibility?)

Z samego nagłówka jasno wynika, że ​​aktualizacja, którą próbujesz zainstalować, powinna być zgodna z modelem urządzenia, którego używasz, aby działała poprawnie. Oto jak możesz to sprawdzić, a także pobrać ze sklepu App Store(App store) :

1. Uruchom App Store na swoim urządzeniu.

2. Wyszukaj odpowiednią aktualizację(relevant update) , na przykład Big Sur lub Sierra.

3. Przewiń w dół i kliknij Kompatybilność(Compatibility) , aby to sprawdzić

4A. Jeśli pojawi się komunikat: Działa na Twoim Macu(Works on your Mac) , wspomniana aktualizacja jest zgodna z Twoim urządzeniem Mac . Kliknij(Click) Pobierz , aby(Get) rozpocząć instalację.

4B. Jeśli żądana aktualizacja nie jest zgodna, próba jej pobrania jest bezużyteczna, ponieważ może to spowodować awarię urządzenia. Lub może pojawić się komputer Mac utknął na pasku ładowania lub Mac utknął na problemie z logo Apple.(Or, your Mac stuck on loading bar or Mac stuck on Apple logo issue might appear.)

Metoda 1: Spróbuj zainstalować po pewnym czasie(Method 1: Try Installing After Some Time)

Może to brzmieć jak niejasny pomysł, ale poświęcenie trochę czasu systemowi na naprawienie jego problemów może rozwiązać problem z aktualizacją oprogramowania Mac , która zablokowała się podczas instalacji. Gdy korzystasz z komputera przez dłuższy czas, aplikacje działające w tle wyczerpują baterię i nadal wykorzystują przepustowość sieci. Po ich wyłączeniu system macOS może aktualizować się normalnie. Ponadto, jeśli wystąpią problemy po stronie serwera Apple(Apple server) , zostaną one również rozwiązane. Dlatego zalecamy odczekanie od 24 do 48 godzin(wait 24 to 48 hours) przed ponowną próbą zainstalowania najnowszego systemu macOS.

Metoda 2: Wyczyść miejsce do przechowywania(Method 2: Clear Storage Space)

Instalowanie nowych aktualizacji zwykle wiąże się z zajęciem dużej przestrzeni dyskowej na Twoim urządzeniu. Dlatego konieczne jest upewnienie się, że system ma wymaganą przestrzeń do pobrania i zainstalowania nowej aktualizacji. Oto jak sprawdzić ilość wolnego miejsca na komputerze Mac:

1. Kliknij menu Apple(Apple menu) na ekranie głównym.

2. Kliknij Informacje o tym komputerze Mac(About This Mac) , jak pokazano.

o tym Macu

3. Przejdź do Storage , jak pokazano poniżej.

przejdź do magazynu

4. Jeśli na komputerze Mac(Mac) nie ma wystarczającej ilości miejsca na aktualizację systemu operacyjnego, zwolnij miejsce (free up) ,(space) usuwając niechcianą, niepotrzebną zawartość.

Metoda 3: Zapewnienie połączenia z Internetem(Method 3: Ensure Internet Connectivity)

Musisz mieć dostęp do silnego, stabilnego połączenia internetowego o dobrej szybkości, aby uzyskać aktualizacje systemu macOS. Utrata połączenia internetowego w połowie procesu aktualizacji może doprowadzić do paniki jądra . (Kernel)Możesz sprawdzić szybkość swojego internetu na stronie internetowej speedtest(speedtest webpage) . Jeśli test wykaże, że Twój Internet działa wolno, uruchom ponownie router(restart your router ) , aby rozwiązać problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.

Przeczytaj także: (Also Read:) Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Metoda 4: Uruchom ponownie komputer Mac
(Method 4: Restart your Mac )

Najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemu z zablokowaniem instalacji aktualizacji oprogramowania Maca(Mac) jest ponowne uruchomienie urządzenia.

Uwaga(Note) : czasami zaktualizowanie najnowszego systemu macOS wymaga dużo czasu. Może się więc wydawać, że utknął, ale w rzeczywistości komputer instaluje nową aktualizację. Wszelkie utrudnienia w procesie instalacji mogą prowadzić do opisanego wcześniej błędu jądra . (Kernel)Dlatego(Hence) rozsądnie jest pozwolić komputerowi aktualizować się przez całą noc przed ponownym uruchomieniem.

Teraz, jeśli widzisz, że twoje okno aktualizacji zablokowało się, tj. Mac utknął na logo Apple lub (Apple)Mac utknął na pasku ładowania, wypróbuj to:

1. Naciśnij przycisk zasilania(power button) i przytrzymaj go przez 10 sekund.

2. Następnie poczekaj na ponowne uruchomienie(restart) komputera .

3. Ponownie rozpocznij aktualizację .(update)

Uruchom cykl zasilania na Macbooku

Metoda 5: Usuń urządzenia zewnętrzne(Method 5: Remove External Devices)

Połączenie z zewnętrznym sprzętem, takim jak dyski twarde, USB itp., może powodować problem z instalacją aktualizacji oprogramowania Mac . Dlatego(Hence) przed próbą aktualizacji do najnowszej wersji należy odłączyć wszystkie niepotrzebne urządzenia zewnętrzne .( disconnect all unrequired external hardware)

Metoda 6: Ustaw datę i godzinę, aby ustawić automatycznie(Method 6: Put Date and Time to Set Automatically)

Podczas próby aktualizacji systemu macOS do najnowszej wersji może pojawić się powiadomienie o błędzie z informacją, że nie znaleziono aktualizacji(Update not found) . Może to być spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami daty i godziny na Twoim urządzeniu. W takim przypadku wykonaj podane czynności:

1. Kliknij ikonę Apple(Apple icon) w lewym górnym rogu ekranu. 

2. Pojawi się menu Apple(Apple Menu) .

3. Wybierz Preferencje systemowe(System Preferences) > Data i godzina(Date and Time)

data i godzina |  Napraw zablokowanie instalacji aktualizacji oprogramowania Mac

4. Zaznacz pole zatytułowane Ustaw datę i godzinę automatycznie(Set date and time automatically) , jak podkreślono poniżej.

ustaw datę i godzinę automatycznie.  Napraw zablokowanie instalacji aktualizacji oprogramowania Mac

Przeczytaj także: (Also Read:) 6 sposobów na naprawienie powolnego uruchamiania MacBooka(6 Ways to Fix MacBook Slow Startup)

Metoda 7: Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym(Method 7: Boot Mac in Safe Mode)

Na szczęście tryb awaryjny(Mode) można uzyskać zarówno w systemie Windows(Windows) , jak i macOS. Jest to tryb diagnostyczny, w którym wszystkie aplikacje i dane działające w tle są zablokowane i można dowiedzieć się, dlaczego niektóre funkcje nie działają poprawnie. Dlatego w tym trybie możesz również sprawdzić stan aktualizacji. Kroki, aby otworzyć tryb awaryjny w systemie macOS, są następujące:

1. Jeśli komputer jest włączony(switched on) , kliknij ikonę Apple(Apple icon) w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Uruchom ponownie.(Restart.) 

uruchom ponownie Maca

2. Po ponownym uruchomieniu naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift(Shift key)

3. Gdy ikona Apple(Apple icon) pojawi się ponownie, zwolnij klawisz Shift

4. Teraz potwierdź, czy zalogowałeś się w trybie awaryjnym(Safe mode) , klikając ikonę Apple(Apple icon) .

5. Wybierz Raport systemowy(System Report ) w oknie Informacje o tym komputerze Mac(About this Mac ) .

6. Kliknij Oprogramowanie(Software) , jak pokazano.

Kliknij Oprogramowanie, a zobaczysz Bezpieczny w trybie rozruchu

7. Tutaj zobaczysz Bezpieczny(Safe) w trybie rozruchu(Boot Mode) .

Uwaga:(Note:) jeśli nie widzisz opcji (do not see) Bezpieczny(Safe) w trybie rozruchu(Boot Mode) , wykonaj ponownie kroki od początku.

Gdy komputer Mac znajdzie się w trybie awaryjnym(Safe) , możesz ponownie spróbować zainstalować aktualizację.

Metoda 8: Uruchom komputer Mac w trybie odzyskiwania(Method 8: Boot Mac in Recovery Mode)

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa dla Ciebie, spróbuj ponownie zainstalować aktualizację w trybie odzyskiwania(Recovery Mode) . Aktualizacja systemu operacyjnego w trybie odzyskiwania ma dwie rzeczy:

  • Zapewnia to, że żaden z twoich plików nie zostanie utracony podczas chaotycznego pobierania. 
  • Pomaga uratować instalator, którego używasz do aktualizacji.

Korzystanie z trybu odzyskiwania(Recovery Mode) jest również bardzo dobrą alternatywą, ponieważ umożliwia połączenie z Internetem(Internet) . Wykonaj podane czynności, aby włączyć laptopa w trybie odzyskiwania(Recovery Mode) :

1. Kliknij ikonę Apple(Apple icon) w lewym górnym rogu ekranu. 

2. Wybierz Uruchom ponownie(Restart) z tego menu, jak pokazano.

uruchom ponownie Maca

3. Po ponownym uruchomieniu MacBooka naciśnij i przytrzymaj (MacBook)Command + R keys na klawiaturze. 

4. Poczekaj około 20 sekund lub aż zobaczysz logo Apple(Apple logo) na ekranie.

5. Wpisz swoją nazwę użytkownika(username) i hasło,(password,) jeśli i kiedy zostaniesz o to poproszony.

6. Teraz pojawi się okno narzędzi macOS . (macOS utilities)Tutaj wybierz Zainstaluj ponownie macOS(Reinstall macOS) , jak pokazano.

ponownie zainstaluj macOS

Przeczytaj także(Also Read) : Jak korzystać z folderu narzędzi na komputerze Mac(How to Use Utilities Folder on Mac)

Metoda 9: Zresetuj PRAM(Method 9: Reset PRAM)

Zresetowanie ustawień PRAM to świetna alternatywa dla rozwiązywania wszelkich problemów w systemie operacyjnym Mac .

1. Wyłącz (Switch) MacBooka(off)

2. Natychmiast włącz(ON) system .

3. Naciśnij Command + Option + P + R na klawiaturze. 

4. Zwolnij klawisze po ponownym pojawieniu się ikony Apple .(Apple icon)

Uwaga:(Note:) podczas tego procesu trzykrotnie(thrice) pojawi się i zniknie logo Apple . Następnie MacBook powinien normalnie  się zrestartować .(reboot)

5. Otwórz Preferencje systemowe(System Preferences) w menu Apple(Apple menu) .

preferencje systemowe |  Napraw zablokowanie instalacji aktualizacji oprogramowania Mac

6. Zresetuj(Reset) ustawienia, takie jak data(Date) i godzina(Time) , rozdzielczość wyświetlacza(Display) itp.

Możesz teraz spróbować ponownie zaktualizować swój najnowszy system macOS, ponieważ aktualizacja oprogramowania Mac utknęła w instalacji problem powinien już zostać naprawiony.

Metoda 10: Przywróć Maca do ustawień fabrycznych(Method 10: Restore Mac to Factory Settings)

Przywrócenie MacBooka(MacBook) do ustawień fabrycznych lub domyślnych powoduje automatyczne ponowne zainstalowanie systemu operacyjnego Mac . W związku z tym jest również w stanie usunąć wszelkie błędy lub uszkodzone pliki, które mogły później wkraść się do twojego systemu.

Uwaga:(Note:) jednak przed zresetowaniem MacBooka upewnij się, że masz kopię zapasową wszystkich danych,(backup of all your data) ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z systemu.

Wykonaj następujące kroki, aby przywrócić Maca(Mac) do ustawień fabrycznych :(Factory)

1. Uruchom ponownie komputer Mac w trybie odzyskiwania(Recovery Mode) , jak wyjaśniono w metodzie 8.(Method 8.)

2. Otwórz Narzędzie dyskowe z (Disk Utility)folderu(folder) Mac Utilities .

3. Wybierz dysk startowy,(startup disk,) Na przykład: Macintosh HD-Data.

4. Teraz kliknij Wymaż(Erase) z górnego paska menu.

Podręcznik użytkownika Narzędzia dyskowego na Macu — Wsparcie Apple

5. Wybierz MacOS Extended (z kronikowaniem(MacOS Extended (Journaled) ), a następnie kliknij Wymaż(Erase) .

6. Następnie otwórz menu Disk Utility(Disk Utility Menu) , wybierając opcję View w lewym górnym rogu.

7. Wybierz Zakończ (Quit) Narzędzie dyskowe.(Disk Utility.)

8. Na koniec kliknij Reinstall MacOS w folderze macOS Utilities(Utilities folder) .

Metoda 11: Odwiedź Apple Store(Method 11: Visit Apple Store)

Jeśli żadna z wyżej wymienionych metod nie zadziałała, dobrze jest skontaktować się z najbliższym sklepem Apple . (Apple store )Możesz również zgłosić swój problem w witrynie Apple(Apple website) za pośrednictwem czatu. Upewnij się, że masz pod ręką dowody zakupu i kartę gwarancyjną. Możesz łatwo sprawdzić stan gwarancji Apple.(Check Apple Warranty Status.)

Często zadawane pytania (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Dlaczego nie mogę zaktualizować mojego Maca?(Q1. Why Can’t I Update My Mac?)

Komputer Mac może się nie aktualizować z następujących powodów: wolne połączenie Wi-Fi(Wi-Fi) , mało(Low) miejsca na komputerze, nieaktualne(Outdated) sterowniki urządzeń i problemy z baterią .(Battery)

Q2. Jak zaktualizować komputer Mac do najnowszej wersji?(Q2. How do I upgrade my Mac to the latest version?)

Aby zaktualizować komputer Mac do najnowszej wersji, wykonaj podane czynności:

  • Stuknij ikonę Apple(Apple icon) w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Preferencje systemowe(System Preferences)
  • Wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania(Software Update) z tego menu.
  • Teraz będziesz mógł sprawdzić, czy dostępna jest jakakolwiek aktualizacja. Jeśli tak, kliknij Aktualizuj teraz.(Update Now.)

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że wszystkie te metody były w stanie pomóc Ci naprawić problem z aktualizacją oprogramowania Mac, który utknął podczas instalacji. ( fix Mac software update stuck installing issue.)Jeśli masz dodatkowe pytania, nie wahaj się zamieścić ich w sekcji komentarzy poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts