Jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon?

Verizon jest największym operatorem sieci bezprzewodowej w USA , z ponad 140 milionami użytkowników. Zapewnia sieć bezprzewodową 4G i usługi produktowe prawie 99% populacji Stanów Zjednoczonych. Czasami użytkownicy muszą skontaktować się z obsługą klienta Verizon , aby rozwiązać problem, który mogą mieć, lub z innych powodów. Pojawia się jednak prawdziwe pytanie: jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon ? Użytkownicy mogą wchodzić w interakcję z automatyczną maszyną, aby rozwiązać problemy lub zapytania, ale nie wszyscy odnoszą w tym sukces. Ponadto zdają sobie sprawę, że muszą porozmawiać z konkretną osobą, aby jasno wyartykułować zapytanie lub problem, aby jak najszybciej go rozwiązać. W tym artykule zrozumiesz, jak rozmawiać z osobą, gdy dzwoniszVerizon . Czytaj dalej, aby poznać wszystko szczegółowo.

Jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon?

Jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon?(How Do I Get a Human at Verizon Customer Service)

Ponieważ Verizon rozprzestrzenił się w całych Stanach Zjednoczonych(USA) , istnieje kilka powodów, dla których ktoś chciałby zadzwonić do obsługi klienta Verizon . Niektóre z tych powodów są następujące:

  • Aby uzyskać pomoc w zakresie usług technicznych z urządzeniami lub serwisem
  • Aby anulować lub zmienić usługę
  • Za odnowienie usługi
  • Aby rozpocząć nową usługę bezprzewodową
  • Aby kupić lub zaktualizować urządzenie
  • Przejście na inne plany serwisowe
  • Aby uzyskać pomoc w przypadku kradzieży tożsamości lub telefonu
  • W przypadku zapytań dotyczących rozliczeń i płatności

Być może zacząłeś czytać ten artykuł z tych wymienionych lub innych powodów. Więc daj nam znać, jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon .

Metoda 1: Wybierz numer obsługi klienta Verizon Wireless(Method 1: Dial Verizon Wireless Customer Service Number)

Aby porozmawiać z daną osobą po zadzwonieniu pod numer obsługi klienta Verizon , wykonaj poniższe czynności.

Opcja I: przez kod PIN(Option I: Through Pin Code)

1. Zainicjuj połączenie na swoim telefonie pod numerem 1-800-922-0204 .

wybierz 18009220204. jak rozmawiać z osobą, gdy dzwonisz do Verizon

2. Wpisz swój kod PIN(pin code) w automatycznej wiadomości.

3. Możesz odpowiedzieć: Chciałbym z kimś porozmawiać(I would like to speak to someone) .

4. Automatyczny system odpowie komunikatem Rozumiem, czy możesz podać mi trochę więcej informacji? (Got it, can you give me a little more information?)Odpowiadasz Nie(No) .

5. Teraz otrzymasz odpowiedź: Nie ma problemu. Poczekaj, aż przekażę połączenie(No problem. Please wait till I transfer your call) .

6. Będziesz musiał poczekać kilka chwil, zanim człowiek odbierze Twój telefon. Następnie będziesz musiał zweryfikować swoje konto Verizon , aby rozwiązać problemy lub zapytania.

Przeczytaj także: (Also Read: )Napraw nie wykryto błędu karty SIM w systemie Android(Fix No SIM Card Detected Error On Android)

Opcja II: za pomocą poleceń automatycznych(Option II: Through Automated Commands)

1. Zainicjuj połączenie na swoim telefonie pod tym numerem: 1-800-922-0204

2. Wprowadź zero (0) na klawiaturze dla pytań uzupełniających co najmniej 4 razy.

wpisz 0 podczas dzwonienia pod numer 18009220204. jak rozmawiać z osobą, gdy dzwonisz do Verizon

3. Gdy przedstawiciel połączy się z Tobą, będziesz musiał zweryfikować swoje konto Verizon,(verify your Verizon account) aby rozwiązać swoje problemy lub pytania.

Metoda 2: Połącz się z Verizon Wireless przez telefon(Method 2: Connect with Verizon Wireless by Phone)

Jeśli posiadasz bezprzewodowe urządzenie Verizon i chcesz z niego dzwonić, możesz połączyć się z Verizon Wireless przez telefon. 

1. Wybierz numer 611 or *611 z urządzenia bezprzewodowego Verizon.

zadzwoń pod numer 611 na swoim urządzeniu z Androidem.  jak rozmawiać z osobą, gdy dzwonisz do Verizon

2. Następnie zostaniesz poproszony o wpisanie numeru telefonu bezprzewodowego Verizon( Verizon wireless phone number) .

Uwaga:(Note:) Jeśli nie jesteś jeszcze klientem, możesz wprowadzić symbol pound (#)

3. Następnie będziesz musiał poczekać kilka chwil, aż jakaś prawdziwa osoba z reprezentatywnego zespołu( representative team) odbierze Twój telefon.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw błąd 98 Odmowa zakończenia SMS-a(Fix Error 98 SMS Termination Denied)

Metoda 3: Użyj mediów społecznościowych i czatu na żywo(Method 3: Use Social Media and Live Chat)

Jeśli powyższe metody nie zadziałały dla Ciebie, możesz również wypróbować te nadchodzące opcje, aby dowiedzieć się, jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon .

1. Czat na żywo:(1. Live Chat:) możesz korzystać z funkcji czatu na żywo w witrynie Verizon Wireless(Verizon Wireless website) lub w aplikacji na smartfony, dostępnej zarówno na Androida(Android) , jak i iOS . Korzystając z tej funkcji, będziesz mógł połączyć się z prawdziwą osobą przez telefon.

Strona pomocy technicznej Verizon Wireless.  Jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon?

2. Media społecznościowe: (2. Social Media:) Verizon Wireless ma konta w mediach społecznościowych na Facebooku(Facebook) i Twitterze(Twitter) , które można wykorzystać do skontaktowania się z przedstawicielami. Pomoże Ci również udokumentować obietnice złożone przez przedstawicieli Verizon dotyczące rozwiązywania problemów lub zapytań.

Strona Verizon na Twitterze.  jak rozmawiać z osobą, gdy dzwonisz do Verizon

3. Forum społecznościowe lub fora:(3. Community Board or Forums:) możesz rozwiązać swój problem lub zapytanie również na forum(Community Board) lub forum (Forums)Verizon .

Strona forum Verizon FIOS.  Jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon?

Często zadawane pytania (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Jakie problemy można rozwiązać przez telefon z Verizon Wireless?(Q1. Which issues can be resolved with Verizon Wireless by phone?)

Odp.:(Ans:) Możesz rozwiązać wszelkie problemy lub zapytania dotyczące usług lub produktów z Verizon Wireless , używając telefonu, np. kradzieży telefonu lub tożsamości, pomocy technicznej, zapytań dotyczących rozliczeń i płatności, zakupu lub aktualizacji urządzenia itp.

Q2. Czy możesz otrzymać zwrot pieniędzy od Verizon?(Q2. Can you get a refund from Verizon?)

Odp.:(Ans:) Istnieje możliwość, że otrzymasz zwrot pieniędzy po tym, jak przedstawiciel Ci obiecał. Jednak w niektórych przypadkach zauważono, że te uzgodnione zwroty nie są realizowane przez długi czas.

Q3. Jakie są godziny pracy call center Verizon?(Q3. What are the Verizon call center hours?)

Odp.:(Ans:) Przedstawiciele telefoniczni Verizon są dostępni w godzinach od 8:00 do 19:00 (ET)(8 AM to 7 PM (ET)) , z wyjątkiem niedziel(Sunday) , kiedy można do nich zadzwonić od 8:00 do 17:00 (ET)( 8 AM to 5 PM (ET)) .

Q4. Jakie są inne numery telefonów do komunikacji?(Q4. What are the other phone numbers for communication?)

Odp.:(Ans:) Jeśli nie możesz skontaktować się z ludzkim przedstawicielem firmy Verizon(Verizon) , możesz spróbować użyć alternatywnych numerów telefonów Verizon Wireless , aby przekazać i rozwiązać swój problem lub zapytanie.(Verizon Wireless)

  • 1-888-294-6804 : Przedpłacony numer obsługi klienta
  • 1-800-256-4646 : Numer telefonu sprzedaży klienta
  • 1-800-526-3178 : Numer telefonu do sprzedaży biznesowej
  • 1-800-VERIZON (1-800-837-4966) : Numer telefonu Verizon Business and Residential services(Residential)

Zalecana:(Recommended:)

Były to więc sposoby demonstrujące , jak zdobyć człowieka w obsłudze klienta Verizon(how do I get a human at Verizon customer service) . Mamy nadzieję, że rozumiesz, jak rozmawiać z osobą dzwoniącą do firmy Verizon, postępując zgodnie z powyższymi metodami. Możesz skontaktować się z nami z pytaniami lub sugestiami dotyczącymi tego lub innych tematów, w których potrzebujesz pomocy. Możesz je zostawić w sekcji komentarzy poniżej, abyśmy mogli do Ciebie wrócić.



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts