Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

Właśnie zaktualizowałeś oprogramowanie na urządzeniu mobilnym lub uruchomiłeś aplikację za pomocą programu uruchamiającego Androida(Android) , ale teraz nie możesz z niego korzystać. Na urządzeniu pojawia się wyskakujący komunikat o błędzie z komunikatem System procesu(Process) nie odpowiada na komunikat o błędzie i pyta, czy chcesz zatrzymać trwający proces, czy poczekać, aż powróci do normy. Dlatego przedstawiamy pomocny przewodnik, jak naprawić problem, który nie odpowiada systemowi procesu na Twoim urządzeniu z Androidem(Android) .

Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

Jak naprawić system procesów, który nie odpowiada na Androidzie?(How to Fix Process System Not Responding on Android)

Typowym problemem, który można wykryć na prawie każdym urządzeniu z Androidem(Android) , jest brak odpowiedzi systemu przetwarzania. Błąd ma wskazywać, że Twoje aplikacje nie otrzymują wymaganych danych z jakiegoś sprzętu lub samego systemu operacyjnego Android(Android OS) . Chociaż problem zwykle się nie powtarza, jest to niewygodne i nie można się upewnić, jak zapobiec jego ponownemu wystąpieniu. Poniżej(Below) kilka informacji dotyczących tego problemu:

  • Według dochodzenia użytkownicy emulatorów Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3 i Androida(Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3, and Android emulators) należą do największych grup dotkniętych poważną wadą systemu.
  • Większość użytkowników Androida(Android) zgłosiła, że ​​po zainstalowaniu nowej aplikacji wystąpił problem z brakiem odpowiedzi systemu procesowego. Problemem jest również instalowanie aplikacji z innych źródeł niż Sklep Google Play( Installing apps from sources other than the Google Play Store is also a problem) .
  • Jesteśmy zmuszeni spekulować, czy błąd jest konsekwencją awarii aplikacji, czy czegoś, co dzieje się głęboko w jądrze, ponieważ nie ma kodu błędu, który mógłby posłużyć jako odniesienie do określenia przyczyny(there isn’t an error code that could be used as a reference to determine the reason) .

Przyczyny braku odpowiedzi systemu procesowego na błąd(Reasons behind Process System Not Responding Error)

Ten problem może wystąpić z różnych powodów na dowolnym urządzeniu z systemem Android(Android) . Mimo to kilku klientów stwierdziło, że problem pojawił się po zaktualizowaniu ich systemu operacyjnego Android(Android OS) , zainstalowaniu aplikacji z nieznanego źródła, ingerencji w pliki systemowe (podczas lub po zrootowaniu) i innych czynnościach.

Oto kilka możliwych przyczyn braku odpowiedzi systemu przetwarzania na Twoim urządzeniu.

  • Błędy systemu operacyjnego lub aktualizacji oprogramowania: aktualizacje (Operating System or Software Update Errors:)systemu(System) operacyjnego (OS) lub oprogramowania są przypadkowe. Mogą być prawie bezbłędne z niewielkimi wadami lub mogą sprawić, że Twój smartfon będzie praktycznie bezużyteczny z powodu kilku krytycznych błędów. Nowa aktualizacja systemu operacyjnego(New Operating) może również przynieść wiele różnych zmian pod maską, które mogą nie pasować do już zainstalowanych aplikacji. Jeśli system operacyjny zawiera zbyt wiele luk w zabezpieczeniach, możesz otrzymać powiadomienie, że system przetwarzania nie odpowiada po aktualizacji.
  • Pamięć RAM jest niska: (RAM is low:) pamięć o dostępie swobodnym(Random Access Memory) ( RAM ) to rodzaj pamięci w urządzeniach mobilnych, która przechowuje dane aplikacji i procesów uruchomionych od momentu jej włączenia. Umożliwia urządzeniu szybkie odzyskiwanie informacji i ponowne ładowanie aplikacji w Twoim imieniu. Gdy pamięć RAM(RAM) jest niska, systemowi może zabraknąć miejsca na dane lub aplikację, której potrzebuje do działania.
  • Awarie aplikacji:(App Malfunctions:) Gdy aplikacja zatrzymuje się lub ulega awarii, cały system może również przestać odpowiadać. Najprawdopodobniej przyczyną problemu są aplikacje zainfekowane wirusem lub aplikacje pobrane z wątpliwego źródła poza Sklepem Google Play .(Google Play Store)
  • Uszkodzona karta microSD: urządzenia z (Corrupted MicroSD Card:) systemem Android(Android) mogą odczytywać i zapisywać pamięć z kart microSD. Gdy proces się nie powiedzie, możesz zauważyć, że interfejs użytkownika systemu nie odpowiada. Aby wyjaśnić, możliwe jest, że pliki aplikacji mogą ulec uszkodzeniu lub nie zostaną w pełni skopiowane na kartę microSD. Aplikacje(Apps) wymagają do prawidłowego działania wszystkich plików pomocniczych; w przeciwnym razie mogą się zawiesić i spowodować problemy z systemem.
  • Gdy zrootowanie pójdzie nie tak:(When Rooting Goes Wrong:) Zrootowanie smartfona z systemem Android(Android) pozwala przejąć rolę administratora na smartfonie i wprowadzać zmiany na poziomie systemu. Początkujący często nie potrafią zrootować swoich telefonów z Androidem(Android) , ponieważ proces może zejść z toru przez prosty błąd, a wyniki, takie jak uszkodzone systemy plików lub uszkodzony plik systemu operacyjnego, są zbyt powszechne, niż mogłoby się wydawać, i mogą również spowodować, że system przetwarzania nie(Process System) będzie odpowiadał na błąd w górę.

Uwaga:(Note:) ponieważ smartfony nie mają tych samych opcji ustawień(Settings) i różnią się one w zależności od producenta, dlatego przed zmianą jakichkolwiek ustawień upewnij się, że są prawidłowe. Wymienione tutaj kroki są wykonywane na Redmi Note 8 działającym w wersji MIUI 12.0.2 Global . Opcje mogą się różnić z Twojej strony.

Metoda 1: Wyjmij kartę SD(Method 1: Remove SD card)

Możliwe, że system procesowy nie odpowiada, problem jest spowodowany przez kartę SD. Ponieważ jest to fizyczne urządzenie pamięci, karta microSD jest podatna na zużycie, co może prowadzić do jej nieprawidłowego działania lub uszkodzenia. Ten błąd może wystąpić, jeśli karta SD działa nieprawidłowo lub ma wadliwe sektory, które uniemożliwiają systemowi dostęp do istotnych informacji. Według naszych badań problem jest znacznie bardziej rozpowszechniony na kartach SD o pojemności większej niż 32 GB. Fizyczne(Physically) wyjęcie karty SD jest prostym sposobem sprawdzenia, czy to ona powoduje problem.

  • Przenieś aplikacje z wymienionego akcesorium do pamięci wewnętrznej(Transfer applications from the mentioned accessory to the internal storage) telefonu z systemem Android.
  • Następnie wyjmij kartę microSD(microSD card) z urządzenia za pomocą wypychacza karty SIM(SIM card ejector pin) .
  • Uruchom ponownie urządzenie(Restart your device) po wyjęciu karty SD(SD Card) . Sprawdź swój telefon, aby ustalić, czy problem nadal występuje. W takim przypadku przejdź do następnego kroku.

Jeśli problem będzie się powtarzał, najprawdopodobniej masz złą kartę SD. Wytrzyj go do czysta i włóż ponownie do smartfona przed wyrzuceniem. Jeśli problem nie powtórzy się po skasowaniu SD, prawdopodobnie jest to spowodowane kolejnymi wadliwymi sektorami.

Metoda 2: Uruchom ponownie urządzenie(Method 2: Restart Your Device)

Najprostszym sposobem rozwiązania drobnych problemów, błędów lub wadliwego działania telefonu z Androidem(Android) jest ponowne jego uruchomienie. Jeśli nie robiłeś tego wcześniej, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Zwykle działa i przywraca normalne funkcjonowanie smartfona. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:

1. Przytrzymaj przycisk zasilania(Power button) przez kilka sekund.

2. Możesz wybrać opcję Wyłącz(Power off) lub Uruchom ponownie (Reboot ) .

Uwaga:(Note:) jeśli dotkniesz Wyłącz(Power off) , a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Przejdź do ustawień.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz również spróbować symulowanego wyciągnięcia baterii, jeśli Twoje urządzenie ma niewymienną baterię. Możesz nacisnąć i przytrzymać jednocześnie klawisz zmniejszania głośności(Volume down ) i zasilania(Power key) przez 20 sekund(20 seconds) , aby wykonać symulowane wyciągnięcie baterii. 

Uwaga:(Note:) Procedury wymuszania ponownego uruchomienia tego typu różnią się w zależności od producenta, ale w przypadku głównych modeli smartfonów. Jeśli wspomniana metoda nie działa, poszukaj w internecie simulated battery pull + YourPhoneModel .

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak naprawić Wi-Fi nie działa na telefonie(How to Fix Wi-Fi Not Working on Phone)

Metoda 3: Optymalizacja pamięci urządzenia(Method 3: Optimize Device Storage)

Jeśli przyjmiemy racjonalne podejście do tego problemu, bardzo możliwe, że Twój system operacyjny Android(Android OS) nie będzie w stanie wysłać niezbędnych danych do Twoich aplikacji tylko dlatego, że brakuje mu niezbędnych zasobów. Zalecamy rozpoczęcie przygody z rozwiązywaniem problemów od określenia, czy masz wystarczająco dużo miejsca w pamięci wewnętrznej i wolnej pamięci RAM(RAM) , aby urządzenie mogło działać poprawnie. Oto kroki, które musisz podjąć:

1. Przejdź do aplikacji Ustawienia(Settings) na swoim urządzeniu.

Przejdź do ustawień

2. Stuknij w O telefonie(About Phone) .

Stuknij w Informacje o telefonie.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

3. Następnie stuknij w Pamięć( Storage ) i upewnij się, że pamięć wewnętrzna ma co najmniej 300 MB wolnego miejsca.

Stuknij w Przechowywanie

Jeśli kończy Ci się pamięć wewnętrzna, zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej i odinstalowanie aplikacji, których nie używasz często, wykonując podane czynności

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną(Step 1: Clear Cache Memory)

Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną urządzenia.

1. Przejdź do Settings > About phone i dotknij opcji Pamięć(Storage) .

Stuknij w Pamięć.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

2. Tutaj dotknij przycisku Wyczyść(Clear) .

Stuknij w Wyczyść

3. Wybierz dane z pamięci podręcznej, które chcesz usunąć, a następnie dotknij przycisku Wyczyść(Clean Up) .

Dotknij i wybierz dane pamięci podręcznej, które chcesz usunąć, a następnie dotknij Wyczyść.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

Krok 2: Odinstaluj aplikacje(Step 2: Uninstall Apps)

Jeśli pamięć urządzenia jest nadal pełna i nie jest zoptymalizowana, odinstaluj kilka niechcianych aplikacji, które zajmują więcej miejsca. Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować aplikację i naprawić problem z nieodpowiadającym systemem procesowym.

1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i dotknij Ustawienia aplikacji(Apps) .

Otwórz menu Ustawienia i wybierz Aplikacje

2. Tutaj wybierz Zarządzaj aplikacjami(Manage apps) .

Wybierz Zarządzaj aplikacjami

3. Następnie dotknij Odinstaluj(Uninstall)

Stuknij w Odinstaluj.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

4. Stuknij w selektor parametrów sortowania i wybierz Częstotliwość użytkowania(Usage frequency) z listy rozwijanej.

Wybierz wszystkie aplikacje, których nie używasz często i kliknij Odinstaluj

5. Wybierz wszystkie aplikacje, których nie używasz często i kliknij przycisk Odinstaluj(Uninstall ) .

Wybierz wszystkie aplikacje, których nie używasz często i kliknij Odinstaluj

Metoda 4: Zaktualizuj aplikacje(Method 4: Update Apps)

Jeśli po usunięciu podejrzanych aplikacji problem nadal występuje, zaktualizuj swoje aplikacje. Wielu użytkowników Androida zgłosiło, że problem braku odpowiedzi systemu procesowego został rozwiązany po zaktualizowaniu swoich aplikacji.

1. Stuknij ikonę aplikacji Sklep Google Play .(Google Play Store)

Otwórz Sklep Google Play.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

2. Następnie dotknij ikony swojego profilu,(profile icon) jak pokazano na poniższym obrazku.

Stuknij ikonę swojego profilu.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

3. Wybierz opcję Zarządzaj aplikacjami i urządzeniami(Manage apps and devices) .

Stuknij w Zarządzaj aplikacjami i urządzeniami

4. Teraz dotknij opcji Aktualizuj wszystkie(Update all) w sekcji Dostępne aktualizacje(Updates available) .

Stuknij w Dostępne aktualizacje

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw niedziałającą aplikację do przesyłania wiadomości na Androida(Fix Android Messaging App Not Working)

Metoda 5: Zaktualizuj system operacyjny Android(Method 5: Update Android OS)

Dobrym pomysłem jest regularne aktualizowanie smartfona z Androidem . (Android)Jeśli tak nie jest, prawdopodobnie przyczyną braku odpowiedzi systemu przetwarzania jest przestarzałe oprogramowanie. Aktualizacje oprogramowania(Software) oferują nie tylko nowe funkcje i optymalizacje urządzenia, ale także ważne naprawy usterek oprogramowania i sprzętu. W rezultacie możesz wypróbować poniższe metody, aby rozwiązać problem z systemem przetwarzania, który nie odpowiada na Twoje urządzenie.

1. Uruchom aplikację Ustawienia(Settings) .

Przejdź do ustawień

2. Stuknij opcję O telefonie .(About Phone)

Stuknij w O telefonie

3. Następnie dotknij Aktualizuj(Update) .

Stuknij w Aktualizuj.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

4. Poczekaj, aż Android sprawdzi dostępność aktualizacji(check for updates)

5. Jeśli aktualizacja jest dostępna,(an update is available) stuknij przycisk Pobierz aktualizację(Download update) .

Poczekaj na zakończenie zapytania, zanim klikniesz Pobierz aktualizację

Metoda 6: Uruchom w trybie awaryjnym(Method 6: Boot in Safe Mode)

Niezależnie od używanej wersji Androida(Android) oprogramowanie innych firm może spowolnić działanie urządzenia. Musisz ustalić, czy problem z brakiem odpowiedzi systemu procesów był spowodowany przez aplikację, czy nie. W tym momencie na obrazie pojawia się tryb awaryjny(Mode) . Ten tryb umożliwia uruchomienie urządzenia bez konieczności uruchamiania aplikacji innych firm. W rezultacie możesz użyć trybu(Mode) awaryjnego do diagnozowania i rozwiązywania różnych problemów z oprogramowaniem, w tym tego, który obecnie powoduje nieprawidłowe działanie urządzenia. Ponieważ zgłoszono, że ten błąd jest spowodowany konfliktem oprogramowania, warto spróbować przetestować ten błąd. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania,(power button) gdy urządzenie jest włączone, aż pojawi się menu Zasilanie .(Power)

2. Dotknij i przytrzymaj ikonę Wyłącz(Power Off icon) . Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym(Safe Mode) , naciśnij OK .

Dotknij i przytrzymaj ikonę Wyłącz.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

Uwaga:(Note:) jeśli powyższe kroki nie powodują przełączenia telefonu w tryb awaryjny(Safe Mode) , wyszukaj w Internecie opcję zrestartuj YourPhoneModel w trybie awaryjnym(YourPhoneModel in Safe Mode) i postępuj zgodnie z instrukcjami.

3. W trybie awaryjnym(Safe Mode,) uruchom ponownie urządzenie. Sprawdź w lewym dolnym rogu ekranu symbol trybu(Safe Mode) awaryjnego, aby to potwierdzić.

4. Użyj urządzenia(Use your device) przez kilka minut, aby sprawdzić, czy problem pojawi się ponownie.

5. Jeśli komunikat nie pojawia się w trybie awaryjnym(Safe Mode) , usuń wszystkie aplikacje(apps) , które mogłeś pobrać w czasie, gdy pojawił się problem.

Uwaga:(Note:) zalecamy, aby zacząć od odinstalowania wszelkich programów pobranych ze źródeł innych niż Sklep Google Play(Google Play Store) .

6. Po zakończeniu uruchom(reboot) ponownie urządzenie, aby wyjść z trybu awaryjnego.

dotknij opcji ponownego uruchomienia Androida

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak przenieść aplikacje na kartę SD w systemie Android(How to Move Apps to SD Card on Android)

Metoda 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej(Method 7: Wipe Cache Partition)

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej to kolejny sposób na rozwiązanie problemu braku odpowiedzi systemu na urządzeniach z systemem Android(Android) . Ta partycja przechowuje tymczasowe pliki systemu, które służą do zwiększenia szybkości. Należy pamiętać, że wymazanie partycji pamięci podręcznej nie spowoduje usunięcia żadnych danych osobistych, usunięte zostaną jedynie tymczasowe pliki systemowe i aplikacji. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz  urządzenie(OFF)  .

2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski  Power + Home + Volume up  . Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia w  trybie odzyskiwania(Recovery mode) .

Uwaga(Note) : Jeśli to nie spowoduje przejścia do trybu odzyskiwania(Recovery Mode) , sprawdź, jak (how to) enter recovery mode + YourPhoneModel w Internecie.

3. Tutaj wybierz  Wyczyść partycję pamięci podręcznej(Wipe Cache Partition) .

Uwaga:(Note:)  Użyj  przycisków głośności( volume buttons)  , aby przejść przez opcje dostępne na ekranie. Użyj  przycisku zasilania,(power button)  aby wybrać żądaną opcję.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej Android Recovery

Metoda 8: Wykonaj reset do ustawień fabrycznych(Method 8: Perform Factory Reset)

Jeśli nic innego nie działa, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, aby naprawić problem z nieodpowiadającym systemem procesów. Jeśli nie zmieniłeś żadnego z plików systemowych, prawie na pewno rozwiąże to problem. Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych osobistych z pamięci wewnętrznej. Mając to na uwadze, oto jak przywrócić telefon do ustawień fabrycznych.

Uwaga:(Note:) Utwórz kopię zapasową danych przed przywróceniem ustawień fabrycznych.

1. Przejdź do Ustawień(Settings) .

Przejdź do ustawień.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

2. Stuknij w O telefonie.(About Phone.)

Stuknij w O telefonie

3. Stuknij w Przywracanie ustawień fabrycznych(Factory reset) .

Stuknij w Resetowanie do ustawień fabrycznych.  Napraw system procesów, który nie odpowiada na Androidzie

4. Stuknij w Usuń wszystkie dane(Erase all data) .

Stuknij w Wymaż wszystkie dane

5. Jeśli zostaniesz o to poproszony, wprowadź swoje hasło(password) .

Twoje urządzenie uruchomi się ponownie po zakończeniu procesu.

Metoda 9: Flash w magazynie ROM(Method 9: Flash into Stock ROM)

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie działa, jestem prawie pewien, że próbowałeś go i zniszczyłeś kilka ważnych plików systemowych. Wielu użytkowników zgłosiło ten problem po próbie przeniesienia danych systemowych z pamięci wewnętrznej na kartę SD.

W takim przypadku jedyną opcją jest odrootowanie telefonu(unroot your phone) i przywrócenie go do ustawień fabrycznych. Jeśli nigdy wcześniej nie flashowałeś telefonu, zalecamy udanie się do wyszkolonego technika i ponowne flashowanie urządzenia do ustawień fabrycznych.

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że ten artykuł rzuci trochę światła na to, jak naprawić system procesów, który nie odpowiada(process system not responding) na błędy na urządzeniu z Androidem(Android) . Jeśli masz jakieś uwagi dotyczące tego artykułu, skontaktuj się z nami w sekcji komentarzy poniżej.



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts