Jak przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10?

Jak przywrócić drukarkę do trybu online:(How to Get Your Printer Back Online:)  Mogą wystąpić sytuacje, w których konieczne będzie wydrukowanie dowolnego pliku na pilne spotkanie i przesłanie tych plików w ciągu 30 minut. Więc to, co zwykle robisz, to otwieranie pliku i przejście do opcji drukowania, aby wydrukować dokument. Ale nagle zauważyłeś, że w prawym dolnym rogu systemu stan drukarki pokazuje się jako offline. Jest to typowy problem dla użytkowników, ponieważ nawet jeśli drukarka jest wyraźnie WŁĄCZONA i gotowa do drukowania, stan jest wyświetlany jako offline.

Jak przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10?

Jest to spowodowane błędem komunikacji, mianowicie błędem Usługi domenowe w usłudze Active Directory jest aktualnie niedostępne(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) drukarki w systemie. Nie ma konkretnej przyczyny tego błędu, ale problem może być spowodowany przez przestarzałe lub niezgodne sterowniki, konflikt usług bufora drukarki, problem z fizycznym lub sprzętowym połączeniem drukarki z komputerem itp. Więc bez marnowania czasu zobaczmy, jak(How) aby przywrócić drukarkę do trybu online(Your Printer Back Online) w systemie Windows 10(Windows 10) za pomocą poniższego samouczka.

Jak przywrócić drukarkę do trybu online(Your Printer Back Online) w systemie Windows 10?(Windows 10)

Upewnij się, że  utworzyłeś punkt przywracania(create a restore point)  na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Sprawdź połączenie drukarki(Method 1: Check Your Printer Connection)

Gdy wystąpi błąd pokazujący stan drukarki jako offline, system chce poinformować użytkowników, że jest coś nie tak z komunikacją nawiązaną między drukarką a systemem za pośrednictwem kabla USB lub połączenia sieciowego. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

  • Aby ponownie uruchomić drukarkę, wyłącz zasilanie drukarki, a następnie włącz ją ponownie.
  • Teraz ponownie sprawdź połączenie swojej drukarki.
  • Jeśli połączenie systemu z drukarką odbywa się za pomocą kabla USB , upewnij się, że kabel działa prawidłowo, a połączenia z portami są dobrze dopasowane. Możesz także przełączyć port USB , aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
  • Jeśli połączenie systemu z drukarką odbywa się za pośrednictwem sieci przewodowych, sprawdź, czy połączenie z kablem jest wykonane prawidłowo, czy nie. Możesz także sprawdzić, czy sygnał do drukarki miga, czy nie.
  • Jeśli połączenie systemu z drukarką odbywa się przez sieć bezprzewodową, upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci komputerowej, a ikona sieci bezprzewodowej zaświeci się, aby pokazać, że masz połączenie.

Jeśli nic nie działa, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką(Printer Troubleshooter) :

1. Wpisz „rozwiązywanie problemów” w Panelu sterowania(Control Panel) , a następnie kliknij Rozwiązywanie problemów (Troubleshooting ) w wynikach wyszukiwania.

rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniem dźwiękowym

2. Następnie z lewego okienka wybierz opcję Wyświetl wszystko.(View all.)

3. Następnie z listy Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) z komputerem wybierz opcję Drukarka.(Printer.)

Z listy rozwiązywania problemów wybierz Drukarka

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką(Printer Troubleshooter) .

5. Uruchom ponownie komputer i być może będziesz w stanie przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10,(Get Your Printer Back Online in Windows 10, ) jeśli nie, przejdź do następnej metody.

Metoda 2: Zaktualizuj sterownik drukarki(Method 2: Update Printer Driver)

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „ services.msc ” i naciśnij Enter.

okna usług

2. Znajdź usługę bufora wydruku,(Print Spooler service) a następnie kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymaj(Stop) .

Zatrzymanie serwisowe bufora wydruku

3. Ponownie naciśnij klawisz Windows Key + R , a następnie wpisz printui.exe /s /t2 i naciśnij enter.

4. W oknie Właściwości serwera drukarki(Printer Server Properties) wyszukaj drukarkę, która powoduje ten problem.

5. Następnie usuń drukarkę, a gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie usunięcia sterownika, wybierz tak.(remove the driver as well, select yes.)

Usuń drukarkę z właściwości serwera wydruku

6. Teraz ponownie przejdź do services.msc i kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku(Print Spooler) i wybierz Start.

Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Bufor wydruku i wybierz Start

7. Następnie przejdź do witryny producenta drukarki, pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki ze strony internetowej.

Na przykład(For example) , jeśli masz drukarkę HP, musisz odwiedzić stronę pobierania oprogramowania i sterowników HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Gdzie możesz łatwo pobrać najnowsze sterowniki do swojej drukarki HP.

8. Jeśli nadal nie możesz  naprawić stanu drukarki w trybie offline( fix Printer Offline Status) , możesz użyć oprogramowania drukarki dostarczonego z drukarką. Zazwyczaj te narzędzia mogą wykryć drukarkę w sieci i rozwiązać wszelkie problemy, które powodują, że drukarka jest wyświetlana w trybie offline.

Na przykład(For example,) możesz użyć narzędzia HP Print and Scan Doctor(HP Print and Scan Doctor) , aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące drukarki HP(HP Printer) .

Metoda 3: (Method 3: C)Zmień stan drukarki(hange the Printer Status)

1. Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.

2. Teraz naciśnij kombinację Windows Key + I aby otworzyć Ustawienia.(Settings.)

3. Teraz kliknij „ Urządzenia(Devices) ”, a następnie z menu po lewej stronie wybierz opcję „ Bluetooth i inne urządzenia(Bluetooth & other devices) ”.

Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Urządzenia

4. W sekcji Ustawienia pokrewne(Related settings) kliknij „ Urządzenia i drukarki(Devices and printers) ”.

Wybierz Bluetooth i inne urządzenia, a następnie kliknij Urządzenie i drukarki w sekcji Powiązane ustawienia

5.Następnie należy kliknąć prawym przyciskiem myszy(right-click) ikonę drukarki z zielonym( green check-mark) haczykiem i wybrać „ Zobacz, co jest drukowane(See what’s printing) ”.

Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Zobacz, co jest drukowane

Uwaga:(Note:) Jeśli nie ma ustawionej drukarki domyślnej, kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Ustaw jako drukarkę domyślną(Set as default printer) ”.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną

6. Zobaczysz kolejkę drukarki, sprawdź, czy są jakieś niedokończone zadania(any unfinished tasks) i upewnij się, że usuniesz je z listy.( remove them from the list.)

Usuń wszystkie niedokończone zadania z kolejki drukarki

7. Teraz w oknie kolejki drukarek wybierz swoją drukarkę(Printer) i odznacz opcję „Użyj drukarki offline”( uncheck the “Use Printer Offline”)  i „ Wstrzymaj drukarkę(Pause Printer) ”.

Metoda 4: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku(Method 4: Restart Print Spooler Service)

1. Użyj kombinacji klawiszy skrótu Klawisz Windows Key + R , aby otworzyć aplikację Uruchom.

2. Teraz wpisz tam „ services.msc ” i naciśnij Enter lub kliknij OK.

okna usług

3. Przewiń w dół, aby znaleźć „ Bufor wydruku(Print Spooler) ” w oknie narzędzia serwisowego i sprawdź, czy stan jest uruchomiony,(running) czy nie.

4. Jeśli nie widzisz statusu, możesz kliknąć prawym przyciskiem Bufor wydruku(Print Spooler) i wybrać „ Start ”.

Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Bufor wydruku i wybierz Start

5. Lub kliknij dwukrotnie usługę Bufor wydruku(Print Spooler) i upewnij się, że typ uruchomienia(Startup) jest ustawiony na Automatyczny(Automatic) , a usługa jest uruchomiona, a następnie kliknij Zatrzymaj(Stop) , a następnie ponownie kliknij Start, aby ponownie uruchomić usługę.(restart the service.)

Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny dla bufora wydruku

6. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

7. Następnie ponownie spróbuj dodać drukarkę i sprawdź, czy możesz przywrócić drukarkę do trybu  online w systemie Windows 10.
(Get Your Printer Back Online in Windows 10. )

Metoda 5: Użyj drugiej drukarki(Method 5: Use a Second Printer)

Takie podejście do rozwiązania problemu zadziała tylko wtedy, gdy drukarka jest podłączona do komputera przez sieć (zamiast kabla USB ). W przeciwnym razie możesz ręcznie ustawić adres IP drukarki.

1. Naciśnij Windows Key + I, aby otworzyć Ustawienia(Settings) , a następnie kliknij Urządzenia.(Devices.)

Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Urządzenia

2. W menu po lewej stronie kliknij „ Bluetooth i inne urządzenia(Bluetooth & other devices) ”.

3. Teraz w prawym okienku kliknij „ Urządzenia i drukarki(Devices and printers) ”.

Wybierz Bluetooth i inne urządzenia, a następnie kliknij Urządzenie i drukarki w sekcji Powiązane ustawienia

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki( Printer properties) z menu kontekstowego.

Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki

5. Przejdź do zakładki Porty(Ports) , a następnie kliknij przycisk „ Dodaj port…(Add Port…) ”.

Przejdź do zakładki Porty, a następnie kliknij przycisk Dodaj port.

6. Wybierz „ Standard TCP/IP Port ” w obszarze Dostępne typy portów, a następnie kliknij przycisk Nowy port(New Port) .

Wybierz Standardowy port TCPIP, a następnie kliknij przycisk Nowy port

7. W Kreatorze Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard kliknij Dalej(Next) .

W Kreatorze dodawania standardowego portu drukarki TCPIP kliknij Dalej

8. Teraz wpisz adres IP drukarki( Printers IP Address ) i nazwę portu(Port name) , a następnie kliknij przycisk Dalej.(Next.)

Teraz wpisz adres IP drukarki i nazwę portu, a następnie kliknij Dalej

Uwaga: adres IP drukarki można łatwo znaleźć na samym urządzeniu. Możesz też znaleźć te szczegóły w instrukcji dołączonej do drukarki.

9. Po pomyślnym dodaniu  Standard TCP/IP Printer,  kliknij przycisk Zakończ.(Finish.)

Pomyślnie dodano drugą drukarkę

Sprawdź, czy możesz  przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10(Get Your Printer Back Online in Windows 10) , jeśli nie, musisz ponownie zainstalować sterowniki drukarki.

Metoda 6: Zainstaluj ponownie sterowniki drukarki(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Naciśnij Windows Key + R , a następnie wpisz drukarki sterujące i naciśnij Enter , aby otworzyć Urządzenia i drukarki.(Devices and Printers.)

Wpisz drukarki sterujące w Uruchom i naciśnij Enter

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę(Right-click on your printer) i wybierz „ Usuń urządzenie(Remove device) ” z menu kontekstowego.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń urządzenie

3. Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia ( confirm dialog box ), kliknij Tak.( Yes.)

Na ekranie Czy na pewno chcesz usunąć tę drukarkę wybierz opcję Tak, aby potwierdzić

4. Po pomyślnym usunięciu urządzenia pobierz najnowsze sterowniki z witryny internetowej producenta drukarki(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Następnie uruchom ponownie komputer i po ponownym uruchomieniu systemu naciśnij klawisz Windows Key + R , a następnie wpisz control printers i naciśnij Enter.

Uwaga: Upewnij(Make) się, że drukarka jest podłączona do komputera przez USB , Ethernet lub bezprzewodowo.

6. Kliknij przycisk „ Dodaj drukarkę(Add a printer) ” w oknie Urządzenia(Device) i drukarki .(Printers)

Kliknij przycisk Dodaj drukarkę

7.Windows automatycznie wykryje drukarkę, wybierz drukarkę i kliknij Dalej.(Next.)

Windows automatycznie wykryje drukarkę

8. Ustaw drukarkę jako domyślną(Set your printer as default) i kliknij Zakończ.(Finish.)

Ustaw drukarkę jako domyślną i kliknij Zakończ

Zalecana:(Recommended:)

Mam nadzieję, że ten artykuł był pomocny i teraz możesz łatwo przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10(Get Your Printer Back Online in Windows 10) , ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego przewodnika, możesz je zadać w sekcji komentarzy.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts