Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10

Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10:(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)  Jeśli masz problemy z drukarką, ponowne uruchomienie drukarki może rozwiązać większość tych problemów. Ale jeśli drukarka jest w trybie offline, nawet po pełnym podłączeniu do komputera, problemu nie można rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie. Użytkownicy skarżą się, że nie mogą korzystać z drukarki, ponieważ ich drukarka jest w trybie offline, mimo że jest włączona, łączy się z komputerem i jest w pełni sprawna.

Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10

Jeśli drukarka nie działa lub polecenie drukowania nie odpowiada, możesz sprawdzić, czy stan urządzenia jest offline, czy nie. Aby to sprawdzić, naciśnij Windows Key + R , a następnie wpisz control printers i naciśnij Enter . Możesz też przejść do urządzeń(Devices) i drukarek(Printers) w Panelu sterowania(Control Panel) , a następnie wybrać żądaną drukarkę, a pod wstążką na dole zobaczysz coś takiego „Status: Offline”. W takim przypadku drukarka jest w trybie offline i dopóki nie rozwiążesz tego problemu, drukarka nie będzie działać.

Dlaczego Twoja drukarka przechodzi w tryb offline?(Why does your Printer Go offline?)

Nie ma konkretnej przyczyny tego błędu, ale przyczyną problemu mogą być przestarzałe lub niezgodne sterowniki, konflikt usług bufora drukarki, problem z fizycznym lub sprzętowym połączeniem drukarki z komputerem lub błąd Usługa domenowa Active Directory jest obecnie niedostępna(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) .. Więc bez marnowania czasu zobaczmy, jak naprawić stan offline drukarki(Fix Printer Offline Status) w systemie Windows 10(Windows 10) za pomocą poniższego samouczka.

Napraw stan offline drukarki(Fix Printer Offline Status) w systemie Windows 10(Windows 10)

Upewnij się, że  utworzyłeś punkt przywracania(create a restore point)  na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Sprawdź połączenie drukarki(Method 1: Check Printer Connection)

Zanim cokolwiek zrobisz, najpierw sprawdź, czy komunikacja między drukarką a komputerem jest prawidłowo skonfigurowana. Może być coś nie tak z kablem USB lub portem (USB)USB albo połączeniem sieciowym, jeśli jest ono połączone bezprzewodowo.

1. Wyłącz komputer i wyłącz drukarkę. Odłącz wszystkie kable podłączone do drukarki (nawet kabel zasilający), a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania drukarki przez 30 sekund.

2. Ponownie podłącz wszystkie kable, a następnie upewnij się, że kabel USB drukarki jest prawidłowo podłączony do portu USB komputera. Możesz także przełączyć port USB , aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

3. Jeśli twój komputer jest podłączony przez port Ethernet , upewnij się, że port Ethernet działa, a połączenie z drukarką i komputerem jest prawidłowe.

4. Jeśli drukarka jest podłączona do komputera przez sieć bezprzewodową, upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci komputera. Sprawdź, czy to naprawia stan offline drukarki(Fixes Printer Offline Status) w systemie Windows 10(Windows 10) , jeśli nie, kontynuuj.

Metoda 2: Zmień stan drukarki(Method 2: Change the Printer Status)

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz drukarki sterujące( control printers) i naciśnij Enter, aby otworzyć Urządzenia i drukarki.(Devices and Printers.)

Wpisz drukarki kontrolne w Uruchom i naciśnij Enter

Uwaga: Możesz także otworzyć Urządzenia(Devices) i drukarki(Printers) w Panelu sterowania, przechodząc do Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz „ Ustaw jako drukarkę domyślną(Set as default printer) ” z menu kontekstowego.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną

3. Następnie ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz „ Zobacz, co jest drukowane(See what’s printing) ”.

Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Zobacz, co jest drukowane

4. Zobaczysz kolejkę drukarki, sprawdź, czy są jakieś niedokończone zadania(any unfinished tasks) i upewnij się, że usuniesz je z listy.( remove them from the list.)

Usuń wszystkie niedokończone zadania z kolejki drukarki

5. Teraz w oknie kolejki drukarki wybierz swoją drukarkę(Printer) i odznacz opcję „Użyj drukarki w trybie offline”( uncheck the “Use Printer Offline”) .

6. Podobnie, odznacz(uncheck) opcję „ Wstrzymaj drukowanie(Pause Printing) ”, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.

Metoda 3: Zaktualizuj sterownik drukarki(Method 3: Update Printer Driver)

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „ services.msc ” i naciśnij Enter.

okna usług

2. Znajdź usługę bufora wydruku,(Print Spooler service) a następnie kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymaj(Stop) .

Zatrzymanie serwisowe bufora wydruku

3. Ponownie naciśnij klawisz Windows Key + R , a następnie wpisz printui.exe /s /t2 i naciśnij enter.

4. W oknie Właściwości serwera drukarki(Printer Server Properties) wyszukaj drukarkę, która powoduje ten problem.

5. Następnie usuń drukarkę, a gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie usunięcia sterownika, wybierz tak.(remove the driver as well, select yes.)

Usuń drukarkę z właściwości serwera wydruku

6. Teraz ponownie przejdź do services.msc i kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku(Print Spooler) i wybierz Start.

7. Następnie przejdź do witryny producenta drukarki, pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki ze strony internetowej.

Na przykład(For example) , jeśli masz drukarkę HP, musisz odwiedzić stronę pobierania oprogramowania i sterowników HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Gdzie możesz łatwo pobrać najnowsze sterowniki do swojej drukarki HP.

8. Jeśli nadal nie możesz  naprawić stanu drukarki w trybie offline( fix Printer Offline Status) , możesz użyć oprogramowania drukarki dostarczonego z drukarką. Zazwyczaj te narzędzia mogą wykryć drukarkę w sieci i rozwiązać wszelkie problemy, które powodują, że drukarka jest wyświetlana w trybie offline.

Na przykład(For example,) możesz użyć narzędzia HP Print and Scan Doctor(HP Print and Scan Doctor) , aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące drukarki HP(HP Printer) .

Metoda 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką(Method 4: Run Printer Troubleshooter)

1. Wpisz „rozwiązywanie problemów” w Panelu sterowania(Control Panel) , a następnie kliknij Rozwiązywanie problemów (Troubleshooting ) w wynikach wyszukiwania.

rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniem dźwiękowym

2. Następnie z lewego okienka wybierz opcję Wyświetl wszystko.(View all.)

3. Następnie z listy Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) z komputerem wybierz opcję Drukarka.(Printer.)

Z listy rozwiązywania problemów wybierz Drukarka

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką(Printer Troubleshooter) .

5. Uruchom ponownie komputer i możesz naprawić stan offline drukarki w systemie Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Metoda 5: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku(Method 5: Restart Print Spooler Service)

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz services.msc i naciśnij Enter.

okna usług

2. Znajdź usługę bufora wydruku( Print Spooler service) na liście i kliknij ją dwukrotnie.

3. Upewnij się, że typ uruchomienia(Startup) jest ustawiony na Automatyczny(Automatic) , a usługa jest uruchomiona, a następnie kliknij Stop , a następnie ponownie kliknij Start, aby ponownie uruchomić usługę.(restart the service.)

Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny dla bufora wydruku

4. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

5. Następnie ponownie spróbuj dodać drukarkę i sprawdź, czy możesz  naprawić stan offline drukarki w systemie Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Metoda 6: Dodaj drugą drukarkę(Method 6: Add a Second Printer)

UWAGA: Ta metoda działa tylko wtedy, gdy drukarka jest podłączona do komputera przez sieć (zamiast kabla USB ).

1. Naciśnij Windows Key + I, aby otworzyć Ustawienia(Settings) , a następnie kliknij Urządzenia.(Devices.)

Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Urządzenia

2. W menu po lewej stronie kliknij „ Bluetooth i inne urządzenia(Bluetooth & other devices) ”.

3. Teraz w prawym okienku kliknij „ Urządzenia i drukarki(Devices and printers) ”.

Wybierz Bluetooth i inne urządzenia, a następnie kliknij Urządzenie i drukarki w sekcji Powiązane ustawienia

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki( Printer properties) z menu kontekstowego.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości drukarki

5. Przejdź do zakładki Porty(Ports) , a następnie kliknij przycisk „ Dodaj port…(Add Port…) ”.

Przejdź do zakładki Porty, a następnie kliknij przycisk Dodaj port.

6. Wybierz „ Standard TCP/IP Port ” w obszarze Dostępne typy portów, a następnie kliknij przycisk Nowy port(New Port) .

Wybierz Standardowy port TCPIP, a następnie kliknij przycisk Nowy port

7. W Kreatorze Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard kliknij przycisk Dalej(Next) .

W Kreatorze dodawania standardowego portu TCPIP drukarki kliknij Dalej

8. Teraz wpisz adres IP drukarki i nazwę portu,(type in the Printers IP Address and Port name) a następnie kliknij przycisk Dalej.(Next.)

Teraz wpisz adres IP drukarki i nazwę portu, a następnie kliknij Dalej

Uwaga: adres IP drukarki można łatwo znaleźć na samym urządzeniu. Możesz też znaleźć te szczegóły w instrukcji dołączonej do drukarki.

9. Po pomyślnym dodaniu  Standard TCP/IP Printer,  kliknij przycisk Zakończ.(Finish.)

Pomyślnie dodano drugą drukarkę

Sprawdź, czy możesz  naprawić stan offline drukarki w systemie Windows 10(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue) , jeśli nie, musisz ponownie zainstalować sterowniki drukarki.

Metoda 7: Zainstaluj ponownie sterowniki drukarki(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)

1. Naciśnij Windows Key + R , a następnie wpisz drukarki sterujące i naciśnij Enter , aby otworzyć Urządzenia i drukarki.(Devices and Printers.)

Wpisz drukarki kontrolne w Uruchom i naciśnij Enter

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę(Right-click on your printer) i wybierz „ Usuń urządzenie(Remove device) ” z menu kontekstowego.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń urządzenie

3. Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia ( confirm dialog box ), kliknij Tak.( Yes.)

Na ekranie Czy na pewno chcesz usunąć tę drukarkę wybierz opcję Tak, aby potwierdzić

4. Po pomyślnym usunięciu urządzenia pobierz najnowsze sterowniki z witryny internetowej producenta drukarki(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Następnie uruchom ponownie komputer i po ponownym uruchomieniu systemu naciśnij klawisz Windows Key + R , a następnie wpisz control printers i naciśnij Enter.

Uwaga: Upewnij(Make) się, że drukarka jest podłączona do komputera przez USB , Ethernet lub bezprzewodowo.

6. Kliknij przycisk „ Dodaj drukarkę(Add a printer) ” w oknie Urządzenia(Device) i drukarki .(Printers)

Kliknij przycisk Dodaj drukarkę

7.Windows automatycznie wykryje drukarkę, wybierz drukarkę i kliknij Dalej.(Next.)

Windows automatycznie wykryje drukarkę

8. Ustaw drukarkę jako domyślną(Set your printer as default) i kliknij Zakończ.(Finish.)

Ustaw drukarkę jako domyślną i kliknij Zakończ

Jeśli nic powyżej nie pomoże, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem: Napraw błąd instalacji drukarki 0x00000057(Fix Printer Installation Error 0x00000057)

Zalecana:(Recommended:)

To jest to, że pomyślnie naprawiłeś stan offline drukarki w systemie Windows 10( Fix Printer Offline Status in Windows 10) , ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego samouczka, możesz je zadać w sekcji komentarza.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts