Czy ciągle widzisz komunikat ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} podczas próby uzyskania dostępu do witryny lub strony internetowej w przeglądarce Google Chrome^{(Google Chrome)} ? Zwykle dzieje się tak, gdy przeglądarka ma problemy z wykorzystaniem protokołu SSL (Secure Socket Layer)^{(SSL (Secure Socket Layer) protocol)} do nawiązania bezpiecznego połączenia ze stroną.

Podobnie jak w przypadku innych błędów połączenia SSL^{(other SSL connection er)} w Chrome , ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR niekoniecznie oznacza, że ​​błąd pochodzi po stronie serwera (chociaż jest to możliwe). Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów i sprawdź, czy możesz samodzielnie naprawić błąd.

Dostosuj datę i godzinę systemową

Niedokładna data i godzina na komputerze to częsta przyczyna błędu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} w Chrome . Dlatego zawsze dobrze jest zacząć od zsynchronizowania ustawień daty^(Date) i godziny na komputerze PC lub ^(Time)Mac z serwerami Microsoft lub Apple .

Dostosuj datę i godzinę na komputerze

1. Kliknij prawym przyciskiem zegar na pasku zadań w prawym dolnym rogu ekranu.

2. Wybierz Dostosuj datę i godzinę^{(Adjust date and time)} .

3. Włącz przełączniki obok Ustaw czas automatycznie^{(Set time automatically)} i Ustaw strefę czasową automatycznie,^{(Set time zone automatically)} aby zsynchronizować datę i godzinę komputera z serwerami Microsoft .

Dostosuj datę i godzinę na komputerze Mac

1. Otwórz aplikację Preferencje systemowe^{(System Preferences)} .

2. Wybierz Data i czas^{(Date & Time)} .

3. Wybierz ikonę blokady^(Lock) i wprowadź hasło administratora komputera Mac.

4. Zaznacz pola wyboru obok Ustaw datę i godzinę automatycznie^{(Set date and time automatically)} oraz Ustaw strefę czasową automatycznie na podstawie bieżącej lokalizacji^{(Set time zone automatically using current location)} na kartach Data i czas^{( Date & Time )} oraz Strefa czasowa . ^{(Time Zone)}Powinno to skłonić komputer Mac do pobrania dokładnych danych o dacie i godzinie z serwerów Apple na podstawie lokalizacji.

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki Chrome

Następna poprawka polega na usunięciu pamięci podręcznej przeglądarki Chrome i ustawień witryny.

1. Otwórz Chrome.

2. Naciśnij Control + Shift + Delete (PC) lub Command + Shift + Backspace (Mac), aby załadować wyskakujące okienko Wyczyść dane przeglądania Chrome.^{(Clear browsing data)}

3. Przejdź do zakładki Zaawansowane i wybierz ^(Advanced)Cały czas^{(All Time )} z menu rozwijanego Zakres czasu . ^{(Time range)}Następnie zaznacz pola obok:

• Pliki cookie i inne dane witryny^{(Cookies and other site data)}
• Obrazy i pliki w pamięci podręcznej^{(Cached images and files)}
• Ustawienia witryny^{(Site settings)}
• Hostowane dane aplikacji^{(Hosted app data)}

4. Wybierz Wyczyść dane^{(Clear data)} .

Wyczyść stan SSL (tylko PC)

Pomijając pamięć podręczną przeglądarki Chrome, wyczyszczenie stanu SSL komputera może również pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z SSL . Możesz to zrobić za pomocą apletu Właściwości ^(Properties)internetowe^(Internet) – Panel sterowania .^{(Control Panel)}

1. Otwórz menu Start (lub naciśnij Ctrl + S ) i wpisz Opcje internetowe^{(Internet Options)} . Następnie wybierz Otwórz^(Open) , aby załadować właściwości internetowe^{(Internet Properties)} .

2. Przejdź do zakładki Treść .^(Content)

3. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną SSL^{(Clear SSL Cache)} .

Dostosuj adres URL witryny

Czasami wpisanie adresu URL z prefiksem ^(URL)WWW ( World Wide Web ) lub bez niego może wywołać błąd ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} . Zmodyfikuj adres URL^(URL) i sprawdź, czy to pomaga.

1. Kliknij dwukrotnie pasek wyszukiwania Chrome, aby wyświetlić pełny adres URL^(URL) .

2. Dodaj lub usuń prefiks www .

3. Naciśnij Enter .

Opróżnij pamięć podręczną DNS

Uszkodzona pamięć podręczna DNS (Domain Name Service)^{(DNS (Domain Name Service) cache)} na komputerze Mac lub PC może powodować problemy z ładowaniem witryny. Wyczyść go przed ponownym załadowaniem witryny.

Opróżnij pamięć podręczną DNS na PC

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz Windows PowerShell (administrator)^{(Windows PowerShell (Admin) )} lub Windows Terminal (administrator)^{(Windows Terminal (Admin))} .

2. Wpisz następujące polecenie:

ipconfig /flushdns

3. Naciśnij Enter .

Opróżnij pamięć podręczną DNS na Macu

1. Otwórz Launchpad i wybierz Inne^(Other) > Terminal .

2. Wpisz następujące polecenie:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Naciśnij Enter .

4. Wpisz hasło administratora komputera Mac.

5. Ponownie naciśnij klawisz Enter .

Dezaktywuj wirtualną sieć prywatną

Wirtualne sieci prywatne (VPN)^{(Virtual Private Networks (VPNs))} mogą zwiększyć Twoją prywatność w Internecie, ale mogą również uniemożliwić Chrome sprawdzanie autentyczności połączenia z witryną. Jeśli więc korzystasz z VPN , dezaktywuj ją i spróbuj ponownie załadować witrynę.

Skonfiguruj automatyczne proxy

Innym sposobem naprawienia błędu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} w Google Chrome jest wyłączenie automatycznych lub ręcznych serwerów proxy.

Otwórz ustawienia proxy

1. Otwórz menu Chrome (wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu okna) i wybierz Ustawienia^(Settings) .

2. Wybierz Zaawansowane^(Advanced) > System na pasku bocznym.

3. Wybierz Otwórz ustawienia proxy komputera^{(Open your computer’s proxy settings)} .

Ustawienia proxy na PC

Wyłącz przełącznik obok opcji Automatycznie wykryj ustawienia^{(Automatically detect settings)} i wyłącz wszelkie skrypty instalacyjne lub ręczne serwery proxy.

Ustawienia proxy na Macu

Usuń zaznaczenie wszystkich pól pod sekcją Wybierz protokół do skonfigurowania^{(Select a protocol to configure)} .

Wyłącz rozszerzenia Chrome

Rozszerzenia przeglądarki^(Browser) są głównym powodem wielu problemów związanych z witrynami. Przejdź więc do ekranu rozszerzeń^(Extensions) Chrome (wybierz Więcej narzędzi^{(More Tools)} > Rozszerzenia^(Extensions) w menu Chrome ), wyłącz wszystkie aktywne rozszerzenia i sprawdź, czy ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR powtarza się. Jeśli tak się nie stanie, odizoluj problematyczne rozszerzenie i wyłącz je.

Wyłącz protokół QUIC

Domyślnie przeglądarka Google Chrome^{(Google Chrome)} używa protokołu o niskim opóźnieniu o nazwie QUIC , aby przyspieszyć połączenia z witryną. Może to jednak spowodować błędy SSL . Spróbuj go wyłączyć za pomocą panelu funkcji eksperymentalnych Chrome.

1. Wpisz następujące polecenie w pasku adresu przeglądarki Chrome:

chrome://flags/#enable-quic

2. Naciśnij Enter .

3. Otwórz menu rozwijane obok Experimental QUIC Protocol i wybierz Disabled .

4. Wybierz Uruchom ponownie^(Relaunch) .

Jeśli witryna nadal generuje błąd ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} , ponownie aktywuj protokół QUIC przed przejściem do pozostałych poprawek.

Sprawdź plik Hosts

Jeśli masz zwyczaj edytowania pliku Hosts na komputerze , usuń wszelkie wzmianki o adresie IP lub nazwie domeny witryny. Dowiedz się, jak edytować plik Hosts na komputerach PC^{(edit the Hosts file on PC)} i Mac .

Zaktualizuj Google Chrome

Nieaktualna wersja Chrome może również uniemożliwić przeglądarce nawiązanie bezpiecznego połączenia ze stroną internetową. Zaktualizuj przeglądarkę i sprawdź, czy to robi różnicę. Aby to zrobić, po prostu otwórz menu Chrome i wybierz Pomoc^(Help) > Informacje o Google Chrome^{(About Google Chrome)} .

Wyłącz antywirus i zaporę sieciową

Czy korzystasz z programu antywirusowego innej firmy lub narzędzia zabezpieczającego Internet na komputerze PC lub Mac ? Wyłącz go i sprawdź, czy strona ładuje się poprawnie. Spróbuj dodać witrynę jako wyjątek do ustawień antywirusowych. Zapoznaj się z dokumentacją online lub instrukcją obsługi narzędzia, aby uzyskać instrukcje.

Powiadom webmastera witryny

Jeśli błąd ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} nadal występuje w przeglądarce Chrome^(Chrome) (a także w innych przeglądarkach internetowych, takich jak Firefox , Edge , Safari itp.), czas powiadomić właściciela lub administratora witryny o problemie. Jeśli jesteś webmasterem, sprawdź swoje konto hostingowe pod kątem problemów związanych z certyfikatem SSL witryny lub poproś o pomoc zespół pomocy dostawcy usług hostingowych.

How to Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome

Do you keep seeing ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR repeatedlу while attempting to access а websіte or web page in Google Chrome? Usually, that happens when the browser has trouble using the SSL (Secure Socket Layer) protocol to establish a secure connection with the site.

Just like with other SSL connection errors in Chrome, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR doesn’t necessarily mean that the error originates from the server-side (although that’s a possibility). Work through the troubleshooting tips below and see if you can fix the error yourself.

Adjust the System Date & Time

Having the date and time set up inaccurately on your computer is a common reason for the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome. Therefore, it’s always a good idea to kick things off by syncing the Date & Time settings on your PC or Mac with the Microsoft or Apple servers.

Adjust Date & Time on PC

1. Right-click the taskbar clock on the bottom right corner of the screen.

2. Select Adjust date and time.

3. Turn on the switches next to Set time automatically and Set time zone automatically to sync your PC’s date and time with the Microsoft servers.

Adjust Date & Time on Mac

1. Open the System Preferences app.

2. Select Date & Time.

3. Select the Lock icon and enter your Mac’s admin password.

4. Enable the checkboxes next to Set date and time automatically and Set time zone automatically using current location under the Date & Time and Time Zone tabs. That should prompt your Mac to fetch accurate date and time data from the Apple servers based on location.

Clear the Chrome Browser Cache

The next fix involves deleting the Chrome browser cache and site settings.

1. Open Chrome.

2. Press Control + Shift + Delete (PC) or Command + Shift + Backspace (Mac) to load Chrome’s Clear browsing data pop-up pane.

3. Switch to the Advanced tab and select All Time on the Time range drop-down menu. Then, check the boxes next to the following:

• Cookies and other site data
• Cached images and files
• Site settings
• Hosted app data

4. Select Clear data.

Clear SSL State (PC Only)

Chrome’s browser cache aside, clearing your PC’s SSL state can also help fix SSL-related issues. You can do that via the Internet Properties – Control Panel applet.

1. Open the Start menu (or press Ctrl + S) and type Internet Options. Then, select Open to load Internet Properties.

2. Switch to the Content tab.

3. Select Clear SSL Cache.

Tweak the Website URL

Sometimes, typing the URL with or without the WWW (World Wide Web) prefix can trigger the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Modify the URL and check if that helps.

1. Double-click Chrome’s search bar to reveal the complete URL.

2. Add or remove the www prefix.

3. Press Enter.

Flush DNS Cache

A corrupt DNS (Domain Name Service) cache on your Mac or PC can cause site-loading issues. Clear it before reloading the site again.

Flush DNS Cache on PC

1. Right-click the Start icon and select Windows PowerShell (Admin) or Windows Terminal (Admin).

2. Type in the following command:

ipconfig /flushdns

3. Press Enter.

Flush DNS Cache on Mac

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

2. Type in the following command:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Press Enter.

4. Type in your Mac’s administrator password.

5. Press Enter again.

Deactivate Virtual Private Network

Virtual Private Networks (VPNs) can enhance your privacy online, but they can also prevent Chrome from checking a site’s connection for authenticity. So if you use a VPN, deactivate it and try reloading the site again.

Set Up Automatic Proxy

Another way to fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome involves disabling automatic or manual proxies.

Open Proxy Settings

1. Open the Chrome menu (select three dots on the window’s top-right corner) and select Settings.

2. Select Advanced > System on the sidebar.

3. Select Open your computer’s proxy settings.

Proxy Settings on PC

Turn off the switch next to Automatically detect settings and disable any setup scripts or manual proxies.

Proxy Settings on Mac

Uncheck all boxes underneath the Select a protocol to configure section.

Disable Chrome Extensions

Browser extensions are a primary underlying reason for numerous site-related issues. So, get to Chrome’s Extensions screen (select More Tools > Extensions on the Chrome menu), disable all active extensions, and check if the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR recurs. If it doesn’t, isolate the problematic extension and keep it disabled.

Disable QUIC Protocol

By default, the Google Chrome browser uses a low-latency protocol called QUIC to speed up website connections. However, it can result in SSL errors. Try disabling it via Chrome’s experimental features pane.

1. Type the following into Chrome’s address bar:

chrome://flags/#enable-quic

2. Press Enter.

3. Open the pull-down menu next to Experimental QUIC Protocol and select Disabled.

4. Select Relaunch.

If the site continues to generate the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, reactivate the QUIC protocol before moving on with the rest of the fixes.

Check the Hosts File

If you have a habit of editing your computer’s Hosts file, remove any mentions of the site’s IP address or domain name. Learn how to edit the Hosts file on PC and Mac.

Update Google Chrome

An outdated Chrome version can also prevent the browser from establishing a secure connection to a website. So, update the browser and check if that makes a difference. To do that, simply open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome.

Disable Antivirus & Firewall

Do you use a third-party antivirus program or internet security utility on your PC or Mac? Disable it and check if the site loads correctly. Try adding the site as an exception to the antivirus settings. Check the utility’s online documentation or user manual for instructions.

Notify the Site’s Webmaster

If the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR persists in Chrome (and also other web browsers such as Firefox, Edge, Safari, etc.), it’s time to notify the website owner or administrator about the issue. If you’re a webmaster, check your hosting account for any problems related to the site’s SSL certificate or seek help from the hosting provider’s support team.

Related posts

• Jak naprawić komentarze YouTube, które nie ładują się w Chrome?

• Jak naprawić błędy Status_access_violation w Chrome lub Edge

• Jak naprawić „dns_probe_started” w Google Chrome

• Jak naprawić Err_Too_Many_Redirects w Google Chrome

• 8 sposobów na naprawę „Kurza twarz!” Błąd awarii strony w przeglądarce Chrome

• Jak naprawić kod błędu GeForce Experience 0x0003

• Jak naprawić „DNS_probe_finished_no_internet” w Google Chrome

• Dźwięk Chrome nie działa? 7 sposobów na naprawę

• Jak naprawić błąd „Spotify nie może teraz odtworzyć”?

• Jak naprawić kod błędu Hulu p-dev320

• Jak naprawić aparat nie działający w zespołach MS w systemie Windows 10?

• Jak naprawić błąd „Nie można znaleźć adresu IP serwera” w przeglądarce Google Chrome?

• Napraw „Instalator przygotowuje komputer do pierwszego użycia” przy każdym ponownym uruchomieniu

• Napraw „To urządzenie nie może korzystać z modułu Trusted Platform” podczas włączania funkcji BitLocker

• Jak naprawić błąd „Err_empty_response” w Google Chrome

• Jak naprawić brak ładowania tabletu Amazon Fire?

• Jak naprawić „Wystąpił problem z licencją pakietu Office”

• Jak naprawić błąd „Windows nie był w stanie ukończyć formatu”?

• Jak naprawić Google Chrome nie odpowiada na Androida

• Jak naprawić błędy Sklepu Google Play