9 sposobów na naprawę ERR_CONNECTION_RESET w Google Chrome
Komunikat ERR_CONNECTION_RESET to częsty i frustrujący błąd związany z Google Chrome . Jednak przyczyna i rozwiązania tego błędu pozostają stosunkowo nieznane.
W tym artykule wyjaśnimy, czym jest błąd ERR_CONNECTION_RESET i 8 poprawek, które powinny zapobiec powtarzaniu się błędu w przeglądarce. Zaczniemy od najprostszych poprawek i przejdziemy do bardziej czasochłonnych rozwiązań, więc zacznij od góry i zejdź w dół.
Co powoduje błąd ERR_CONNECTION_RESET(ERR_CONNECTION_RESET Error) w Google Chrome ?
Jeśli w Chrome pojawi się błąd ERR_CONNECTION_RESET , ten komunikat informuje, że nie można uzyskać dostępu do witryny oraz że należy sprawdzić połączenie sieciowe, serwer proxy i zaporę sieciową lub spróbować uruchomić Diagnostykę (Diagnostics)sieci systemu Windows(Windows Network) , aby rozwiązać problem.
Błąd oznacza po prostu, że Twoja przeglądarka nie była w stanie nawiązać działającego połączenia z witryną, którą próbowałeś załadować. W takim przypadku połączenie zostaje „zresetowane”, uniemożliwiając dotarcie danych do Twojej przeglądarki.
Może to być spowodowane kilkoma czynnikami, w szczególności tymi, które wpływają na twoje połączenie internetowe. Na przykład możesz mieć jeden z następujących problemów:
- Problem z wirtualną siecią prywatną (VPN)(virtual private network (VPN))
- Zapora sieciowa lub program antywirusowy mogą blokować połączenie
- Twoje ustawienia proxy(proxy settings) mogą mieć wpływ na połączenie internetowe
- Twoja przeglądarka Google Chrome(Google Chrome) ma usterkę, najprawdopodobniej z powodu pamięci podręcznej przeglądarki
Oto, jak możesz naprawić błąd ERR_CONNECTION_RESET .
1. Sprawdź swoje połączenie internetowe
Aby dokładnie sprawdzić połączenie internetowe i wykluczyć problem z routerem lub kartą sieciową, spróbuj załadować witrynę w innej przeglądarce na tym samym komputerze lub innym urządzeniu. Jeśli witryna ładuje się na tym samym urządzeniu, problem prawdopodobnie dotyczy Twojej przeglądarki.
Podobnie możesz wykluczyć problem z połączeniem Wi-Fi, podłączając komputer do Internetu za pomocą kabla Ethernet.
Jeśli witryna nie ładuje się na żadnym z urządzeń, problem prawdopodobnie dotyczy połączenia internetowego. Uruchom ponownie router, aby ustalić, czy błąd jest spowodowany tymczasową usterką. Gdy router ponownie połączy się z Internetem, spróbuj załadować stronę internetową. Jeśli to nie zadziała, może być konieczne dalsze rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym(troubleshoot your internet connection further) .
2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki Chrome
Wadliwe pliki pamięci podręcznej Google Chrome(Faulty Google Chrome) mogą powodować usterki w przeglądarce, w tym uniemożliwiać jej nawiązanie działającego połączenia ze stronami internetowymi. Usunięcie tych plików może potencjalnie rozwiązać problem z ERR_CONNECTION_RESET .
Aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Chrome:
- Otwórz Google Chrome.
- Kliknij(Click) trzy kropki w prawym górnym rogu, najedź na Więcej narzędzi i kliknij Wyczyść dane przeglądania(Clear Browsing Data) .
- Kliknij(Click) kartę Podstawowe(Basic) w górnej części okna i zaznacz Buforowane(Cached) obrazy i pliki.
- Kliknij Wyczyść(Click Clear) dane i pozwól przeglądarce dokończyć proces.
3. Wyłącz rozszerzenia Chrome
Uważa się, że kilka rozszerzeń Chrome(Chrome extensions) powoduje problemy z funkcjonalnością przeglądarki, w tym powoduje błąd ERR_CONNECTION_RESET . Aby sprawdzić, czy tak jest, zalecamy wyłączenie wszystkich rozszerzeń. Jeśli problem zniknie, możesz ponownie włączać rozszerzenia jeden po drugim, aby określić, które z nich jest winne.
Aby wyłączyć rozszerzenia:
- Otwórz Google Chrome.
- Wpisz(Type) „chrome://settings/” w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter.
- Wybierz Rozszerzenia z menu po lewej stronie.
- Wyłącz każde rozszerzenie.
4. Wyłącz swój serwer proxy(Proxy Server) lub VPN
Serwer proxy nie powinien powodować problemów z połączeniem przeglądarki z Internetem, ale jest to możliwe. Szybko(Quickly) wyłącz serwer proxy w następujący sposób, aby sprawdzić, czy to nie jest przyczyną błędu:
- Otwórz menu Start , wyszukaj "Panel sterowania" i wybierz go.
- Wybierz Sieć i Internet.
- Kliknij Opcje internetowe.
- Wybierz zakładkę Połączenia(Connections) i kliknij Ustawienia LAN(LAN Settings) na dole okna.
- Odznacz „Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN” i zaznacz „Automatycznie wykryj ustawienia”.
- Kliknij OK, a następnie Zastosuj.
Jeśli korzystasz z VPN , może to powodować problemy z połączeniem internetowym. Aby sprawdzić, czy tak jest, rozłącz na krótko połączenie VPN i spróbuj ponownie załadować stronę internetową w Google Chrome .
I odwrotnie, może wystąpić błąd Chrome ERR_CONNECTION_RESET(ERR_CONNECTION_RESET Chrome) , jeśli dostawca usług internetowych ( ISP ) zablokował witrynę. Aby to obejść, możesz spróbować skorzystać z usługi VPN , która szyfruje twoje połączenie.
5. Zresetuj katalog Winsock(Winsock Catalog) , opróżnij(Flush) pamięć podręczną DNS(DNS Cache) i zresetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings)
Katalog Winsock zawiera wpisy dla wszystkich połączeń nawiązanych w systemach operacyjnych Windows , takich jak (Windows)Windows 10 . Aplikacja systemowa zapewnia, że connections can be made via TCP/IP , ale czasami katalog przeszkadza w prawidłowym połączeniu.
Aby usunąć wpisy katalogu Winsock :
- Otwórz menu Start i wyszukaj "Wiersz polecenia".
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia(Command Prompt) i kliknij Uruchom(Run) jako administrator. Kliknij Tak(Click Yes) , aby potwierdzić.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
reset netsh winsock
- Aby zresetować stos TCP/IP , wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
resetowanie netsh int ip
- Aby zwolnić obecny adres IP, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
ipconfig /release
- Aby odnowić aktualny adres IP, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
ipconfig /renew
- Aby opróżnić pamięć podręczną DNS , wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
ipconfig /flushdns
- Otwórz Google Chrome i sprawdź, czy teraz działa poprawnie.
6. Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania
Przed przejściem do następnego kroku należy wykluczyć, czy złośliwe oprogramowanie powoduje błąd ERR_CONNECTION_RESET . W tym celu użyj programu antywirusowego (takiego jak Windows Defender ), aby przeskanować komputer w poszukiwaniu złośliwych programów.
Google Chrome oferuje również mechanizm wykrywania niechcianych programów na Twoim komputerze. Aby tego użyć:
- Otwórz Google Chrome.
- Naciśnij trzy kropki w prawym górnym rogu okna i wybierz opcję Ustawienia(Settings) .
- Wybierz Resetuj i wyczyść.
- Przewiń(Scroll) w dół i wybierz Wyczyść(Clean) komputer.
- Wybierz Znajdź.
- Jeśli Chrome wykryje podejrzane programy, kliknij Usuń(Remove) przy ich wpisie.
7. Wyłącz antywirus
Czasami program antywirusowy(antivirus program) rozpoznaje bezpieczne oprogramowanie jako złośliwe zagrożenie dla systemu. Może to spowodować efekt domina w przeglądarce internetowej, w tym błąd ERR_CONNECTION_RESET .
Aby sprawdzić, czy oprogramowanie antywirusowe powoduje błąd, wyłącz je tymczasowo i spróbuj załadować stronę internetową. Aby wyłączyć program antywirusowy, otwórz zasobnik systemowy(System) , kliknij prawym przyciskiem myszy program antywirusowy i wyłącz go na krótki czas. Ta opcja będzie wyglądać inaczej w zależności od używanego programu antywirusowego.
Aby wyłączyć Windows Defender:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia(Settings) .
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Wybierz Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) z menu po lewej stronie.
- Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Wybierz Zarządzaj ustawieniami.
- Wyłącz „Ochrona w czasie rzeczywistym”.
Po wyłączeniu programów antywirusowych spróbuj załadować stronę internetową w przeglądarce Google Chrome(Google Chrome) . Jeśli się załaduje, może być konieczne dodanie przeglądarki Google Chrome(Google Chrome) jako wyjątku w programach antywirusowych.
8. Wyłącz zaporę sieciową
Podobnie jak program antywirusowy, zapora sieciowa może klasyfikować żądania połączenia Google Chrome jako podejrzane, uniemożliwiając nawiązanie połączenia.
Aby wyłączyć zaporę w systemie Windows 10(Windows 10) lub 11:
- Otwórz Panel sterowania.
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Wybierz Zabezpieczenia Windows.
- Wybierz Zapora(Select Firewall) i ochrona sieci.
- Wybierz Sieć prywatna.
- (Toggle)Wyłącz zaporę sieciową Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall) . Powtórz(Repeat) dla sieci domeny(Domain) i sieci publicznej(Public) .
- Sprawdź(Check) , czy Google Chrome może teraz wczytać stronę internetową. Jeśli tak, dodaj Google Chrome jako wyjątek w zaporze, klikając Zezwalaj(Allow) aplikacji przez zaporę.
Uwaga: nie zapomnij ponownie włączyć zapory po przetestowaniu tej poprawki.
8. Zainstaluj ponownie Google Chrome
Problemy ze zgodnością i konfiguracją mogą powodować błąd ERR_CONNECTION_RESET w przeglądarce Google Chrome(Google Chrome) . Jeśli nic innego nie zadziałało, ponowna instalacja programu może zresetować wszelkie problemy i rozwiązać problem.
Aby ponownie zainstalować Google Chrome:
- Naciśnij(Press) klawisz Start , wpisz „ Dodaj(Add) lub usuń programy”, a następnie wybierz go z listy.
- Wyszukaj „Google Chrome” i naciśnij Odinstaluj(Uninstall) .
- Wejdź na stronę Google Chrome(Google Chrome website) i pobierz i zainstaluj klienta Google Chrome .
Powrót do przeglądania
Mamy nadzieję, że powyższe metody rozwiązały błąd ERR_CONNECTION_RESET i możesz wrócić do przeglądania. Jeśli po rozwiązaniu problemu błąd nadal występuje, zalecamy wypróbowanie innej przeglądarki, takiej jak Mozilla Firefox lub Microsoft Edge .
Related posts
Jak naprawić „dns_probe_started” w Google Chrome
Jak naprawić Err_Too_Many_Redirects w Google Chrome
Jak naprawić błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne” w Google Chrome?
Jak naprawić „DNS_probe_finished_no_internet” w Google Chrome
Jak naprawić błąd „Nie można znaleźć adresu IP serwera” w przeglądarce Google Chrome?
Dysk Google nie działa na Chromebooku? 11 sposobów na naprawę
Jak naprawić błąd err_connection_refused w Google Chrome
8 sposobów na naprawienie błędu „Nie masz uprawnień do zapisywania w tej lokalizacji” w systemie Windows
Jak naprawić błąd „Serwer RPC jest niedostępny” w systemie Windows
7 sposobów na naprawienie błędu „Sterownik jest niedostępny” na komputerze z systemem Windows
Brakuje paska narzędzi Chrome? 3 sposoby naprawy
Jak naprawić błędy Sklepu Google Play
Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?
Jak naprawić błąd „Wykryto zmianę sieci” w przeglądarce Google Chrome?
Google Chrome ulega awarii, zawiesza się lub nie odpowiada? 7 sposobów, aby to naprawić
6 najlepszych sposobów na naprawienie problemu z czarnym ekranem Minecraft Launcher
6 sposobów na naprawienie kodu wynikowego VirtualBox: E_FAIL (0x80004005) Błąd w systemie Windows
Jak naprawić błędy Status_access_violation w Chrome lub Edge
Jak naprawić błąd „Strona nie odpowiada” w Google Chrome?
7 najlepszych sposobów na naprawę kodu błędu Netflix: M7053-1803