Dzisiejszy styl uczenia się i pracy stał się wirtualny z powodu wybuchu pandemii. Duża liczba użytkowników korzysta z Zoom każdego dnia, ponieważ programiści wykonali świetną robotę w rozwoju serwera i funkcji. Podobnie^(Just) jak inne aplikacje do wideokonferencji, Zoom również napotyka pewne błędy, takie jak kod błędu 5003. Ten kod błędu Zoom 5003 występuje wyłącznie w aplikacjach komputerowych i nie występuje w internetowych wersjach Zoom . Jeśli napotykasz ten sam kod błędu, jesteś we właściwym miejscu! Dajemy doskonały przewodnik, który pomoże Ci naprawić kod błędu Zoom 5003.

Jak naprawić Zoom Nie można połączyć Kod błędu 5003^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Podczas próby zalogowania się do Zoom^(Zoom) możesz napotkać następujący monit . Upewnij^(Make) się, że masz połączenie z Internetem, a połączenie z Zoomem^(Zoom) nie jest blokowane przez zaporę sieciową lub serwer proxy. W większości prostych przypadków błąd Zoom 5003 jest spowodowany wewnętrznym błędem serwera, problemem związanym z siecią lub jeśli Zoom nie uruchamia się na twoim komputerze. Poza tym na omawiany błąd składają się jeszcze inne powody. Są one wymienione w następujący sposób.

• Awaria połączenia internetowego.
• Serwer^(Server) nie działa z powodu konserwacji lub z innych powodów.
• Zapora lub program antywirusowy blokuje Zoom .
• Przestarzały klient Zoom i przestarzałe sterowniki sieciowe.
• Niezgodne ustawienia karty sieciowej .^{(Network Adapter)}
• Serwer VPN/ Proxy^{(Proxy server)} jest niezgodny z klientem Zoom .

Kontrole wstępne^{(Preliminary Checks)}

Gdy połączenie internetowe nie spełnia wymagań Zoom , możesz napotkać kod błędu 5003.

• Możesz uruchomić test szybkości,^{(Speed test)} aby poznać optymalny poziom szybkości sieci wymagany do prawidłowego połączenia. Możesz także wybrać nowy, szybszy pakiet internetowy i kupić go od swojego operatora sieci.
• Jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi, uruchom ponownie router lub zresetuj go, jeśli to konieczne. Przejście na połączenie przewodowe byłoby mądrym wyborem.
• Możesz napotkać błąd Zoom 5003, gdy serwery nie działają. Każda usterka techniczna lub duży ruch mogą prowadzić do awarii serwera, powodując, że Zoom nie może się połączyć. Możesz sprawdzić stan serwera i rzucić okiem w mediach społecznościowych, czy inni również mają ten sam problem.

1. Uruchom swoją ulubioną przeglądarkę i przejdź do strony Stan usługi Zoom^{(Zoom Service Status)} .

2. Sprawdź, czy widzisz komunikat Wszystkie systemy operacyjne^{(All Systems Operational )} , a jeśli widzisz jakieś działania konserwacyjne, nie masz innej szansy, jak tylko czekać.

3. Jeśli serwery wrócą, spróbuj połączyć się ponownie i sprawdź, czy napotkasz błąd.

Oto kilka skutecznych metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci naprawić błąd Zoom 5003. Postępuj zgodnie z metodami w tej samej kolejności, aby uzyskać doskonałe wyniki.

Metoda 1: Uruchom ponownie Zoom^{(Method 1: Restart Zoom)}

Ponowne uruchomienie komputera może pomóc w rozwiązaniu wszystkich rodzajów tymczasowych usterek. Wiele problemów z Internetem i wszelkie problemy z pamięcią, które występują z powodu długiego użytkowania urządzenia, można rozwiązać, ponownie uruchamiając komputer. Możesz alternatywnie wyłączyć komputer i uruchomić go ponownie po kilku minutach. Jeśli ponowne uruchomienie komputera nie daje rozwiązania, możesz spróbować ponownie uruchomić Zoom , jak omówiono poniżej.

1. Uruchom Menedżera zadań^{(Task Manager)} , wyszukując go w pasku wyszukiwania systemu Windows ^{( Windows)} .^{(search bar.)}

2. W oknie Menedżera zadań^{(Task Manager)} kliknij zakładkę Procesy^(Processes) .

3. Wyszukaj i wybierz zadania Zoom działające w tle i wybierz opcję Zakończ zadanie^{(End Task)}

4. Ponownie uruchom Zoom  .

Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Możesz napotkać błąd Zoomu^(Zoom) , który nie może się połączyć, jeśli wystąpią jakiekolwiek usterki lub błędy w połączeniu sieciowym i jego komponentach, rozwiązywanie tego problemu pomoże ci rozwiązać ten sam problem. Postępuj zgodnie z instrukcją zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Naciśnij  jednocześnie Windows + I keys  aby uruchomić  Ustawienia^(Settings) .

2. Kliknij  kafelek Aktualizacja i zabezpieczenia^{(Update & Security)}  , jak pokazano.

3. Przejdź do  menu Rozwiązywanie problemów ^{(Troubleshoot )} z lewego panelu.

4. Wybierz  Połączenia internetowe^{(Internet Connections)}  i kliknij przycisk  Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów^{(Run the troubleshooter)}  , jak pokazano poniżej.

5. Wybierz opcję  Rozwiąż moje połączenie z Internetem^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}  .

6. Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów  wykryje problemy^{(detect problems)} .

7. Postępuj zgodnie  z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie^{(on-screen instructions)} . Po zakończeniu procesu  uruchom ponownie ^(restart) komputer^{(your PC)} .

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Pokaż zdjęcie profilowe w spotkaniu Zoom zamiast wideo^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Metoda 3: Dodaj Zoom jako zaufaną witrynę^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

Czasami komputer z systemem Windows 10 może uznać niektóre witryny za niezabezpieczone, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo. Aby rozwiązać ten problem, dodaj Zoom jako zaufaną witrynę na swoim komputerze zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Naciśnij klawisz Windows^{(Windows key )} i wpisz Panel sterowania^{(Control Panel )} i Otwórz^(Open) .

2. Ustaw opcję Wyświetl według na ^{(View by )}Duże ikony^{(Large icons )} i kliknij Opcje internetowe.^{(Internet Options.)}

3. Wybierz kartę Bezpieczeństwo^{(Security )} i kliknij symbol Zaufane witryny,^{(Trusted sites )} a następnie Witryny^{(Sites )} i kliknij OK.

4. W kolejnym oknie możesz dodać https://zoom.us/ i inne strony powiększenia w polu Dodaj tę stronę do strefy:^{(Add this website to the zone: )} za pomocą opcji Dodaj^{(Add )} .

Uwaga:^(Note:) Nie możesz znaleźć przycisku Dodaj , ^{(Add )}sprawdź dlaczego?^{(check it out why?)}

5. Zamknij^{(Close )} okno Zaufane witryny^{(Trusted sites )} i kliknij Zastosuj^{(Apply )} i OK w oknie Właściwości internetowe^{(Internet Properties )} , aby zapisać zmiany.

Metoda 4: Wyłącz VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

Chociaż VPN jest preferowany ze względu na ochronę prywatności, może częściej spowalniać prędkość Internetu. Jeśli jesteś podłączony do wolnego serwera VPN , Twoje połączenie będzie bardzo wolne i napotkasz błąd Zoom 5003.

1. Wyjdź z Zoom i upewnij się, że zamknąłeś wszystkie programy Zoom z ^(Zoom)Menedżera zadań^{(Task Manager)} .

2. Naciśnij przycisk Windows , wyszukaj Proxy i Otwórz^(Open)

3. Tutaj wyłącz następujące ustawienia.

• Ustawienia automatycznego wykrywania^{(Automatically detect settings)}
• Użyj skryptu instalacyjnego^{(Use setup script)}
• Użyj serwera proxy^{(Use a proxy server)}

4. Uruchom ponownie Google Chrome i spróbuj, czy możesz uruchomić Zoom bez żadnych błędów.

5. Jeśli nie, spróbuj podłączyć komputer do innej sieci, takiej jak Wi-Fi lub mobilny punkt dostępu^{(mobile hotspot)} .

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Jak zrobić zrzut ekranu spotkania Zoom^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Metoda 5: Aktualizuj powiększenie^{(Method 5: Update Zoom)}

Korzystanie z zaktualizowanej wersji aplikacji uchroni Twoje urządzenie przed wszelkiego rodzaju błędami. Najnowsza wersja naprawi wszystkie błędy i błędy, a jeśli używasz starej wersji Zoom , zaktualizuj ją zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Uruchom Zoom i kliknij Profil.^(Profile.)

2. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje^{(Check for Updates )} .

3. Upewnij się, że otrzymasz komunikat, Jesteś na bieżąco^{(You are up to date)} . Jeśli jakieś aktualizacje oczekują w akcji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby je zaktualizować.

Uwaga:^{(Note: )} możesz również włączyć automatyczne aktualizacje Zoom , zaznaczając opcję Automatycznie utrzymuj aktualność klienta pulpitu Zoom w ^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)}Ustawieniach^(Settings) .

Metoda 6: Wyłącz program antywirusowy (tymczasowo)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Pakiet ochrony antywirusowej^(Antivirus) to bardzo potrzebny program/aplikacja na komputerze z systemem Windows 10. Utrzymuje komputer z dala od ataków złośliwego oprogramowania i zagrożeń. Jednak niektóre programy uznają kilka aplikacji lub witryn za zagrożenia i blokują je, uniemożliwiając w ten sposób dostęp do ich funkcji. Zoom nie jest wykluczeniem. Aby zapewnić bezpieczniejszą stronę, dodaj Zoom jako wykluczenie w programie antywirusowym lub tymczasowo wyłącz program antywirusowy^{(disable antivirus temporarily)} , jeśli jest to ekstremalny przypadek.

Opcja I: Powiększanie białej listy w programie antywirusowym^{(Option I: Whitelist Zoom in Antivirus)}

1. Przejdź do menu wyszukiwania, wpisz Avast i kliknij opcję Menu w prawym górnym rogu, jak pokazano.

Uwaga:^(Note:) Możesz przeszukać program antywirusowy, którego używasz w moim przypadku jest to avast.

2. Kliknij Ustawienia^(Settings) .

3. Na karcie Ogólne^{(General tab, )} przejdź do karty Zablokowane i dozwolone aplikacje^{(Blocked & Allowed apps)} i kliknij ZEZWALAJ APLIKACJĘ^{(ALLOW APP )} w polu Lista dozwolonych aplikacji^{(List of allowed apps)} .

4. Kliknij opcję DODAJ^{(ADD )} odpowiadającą Zoom , aby dodać aplikację do białej listy.

Uwaga:^{(Note: )} Możesz także wyszukać ścieżkę aplikacji, wybierając opcję WYBIERZ ŚCIEŻKĘ APLIKACJI .^{(SELECT APP PATH )}

4. Na koniec kliknij DODAJ^{(ADD )} , aby potwierdzić monit, a teraz dodałeś swoją aplikację lub program do białej listy Avast^{(Avast Whitelist)} .

5. Jeśli chcesz usunąć aplikację/program z białej listy Avast , kliknij ikonę z trzema kropkami^{(three-dotted icon )} w głównym oknie Ustawienia^(Settings) . Zobaczysz tutaj dwie opcje.

• Zmień dozwolone funkcje —^{(Change allowed features – )} ta opcja umożliwia zmianę funkcji, które zostały włączone podczas umieszczania programu na białej liście.
• Usuń —^{(Remove – )} ta opcja spowoduje usunięcie programu z białej listy Avast .

6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy ponownie napotkasz błąd. Mimo to, jeśli nie uzyskałeś żadnej poprawki, wyłącz program z komputera zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Opcja II: Wyłącz antywirus^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Przejdź do ikony Antywirus na ^(Antivirus)pasku zadań^(Taskbar) i kliknij ją prawym przyciskiem myszy^{(right-click )} .

2. Teraz wybierz opcję sterowania osłonami Avast^{(Avast shields control )} i możesz tymczasowo wyłączyć Avast , korzystając z poniższych opcji:

• Wyłącz na 10 minut^{(Disable for 10 minutes)}
• Wyłącz na 1 godzinę^{(Disable for 1 hour)}
• Wyłącz do momentu ponownego uruchomienia komputera^{(Disable until computer is restarted)}
• Wyłącz na stałe^{(Disable permanently)}

3. Wybierz opcję według własnego uznania i potwierdź monit wyświetlany na ekranie.

4. Teraz wróć do głównego okna. Tutaj wyłączyłeś wszystkie osłony z Avast . Aby aktywować ustawienia, kliknij WŁĄCZ^{(TURN ON)} .

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Jak grać w Outburst na Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Metoda 7: Powiększanie zapory na białej liście^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Podobnie Zapora Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} może blokować aplikację, co prowadzi do kodu błędu 5003. Oto kilka kroków do białej listy Powiększ^(Zoom) w Zaporze Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

1. Naciśnij klawisz Windows^{(Windows key )} i wpisz Zapora systemu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall )} i otwórz.^{( Open.)}

2. W wyskakującym okienku kliknij  Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Kliknij  Zmień ustawienia^{(Change settings)} . Na koniec sprawdź, czy Zoom umożliwia przejście przez zaporę.

Możesz użyć opcji Zezwól innej aplikacji…^{(Allow another app… )} , aby przeglądać swój program , jeśli Zoom nie istnieje na liście.

4. Na koniec kliknij  OK ,  aby zapisać zmiany. Sprawdź, czy naprawiono, że Zoom nie może się połączyć.

Metoda 8: Zresetuj ustawienia karty sieciowej^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Aby rozwiązać problemy z łącznością sieciową, zresetuj ustawienia karty sieciowej zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Naciśnij klawisz Windows,^{(Windows key,)} wpisz cmd lub wiersz polecenia^{(command prompt )} i otwórz go jako Uruchom jako administrator.^{(Run as administrator.)}

2. Teraz wpisz następujące polecenia^(commands) jeden po drugim i naciśnij klawisz Enter^{(Enter key )} po każdym poleceniu.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Poczekaj^(Wait) na wykonanie poleceń i uruchom ponownie komputer^{( reboot your PC)} po zakończeniu.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera)}

Metoda 9: Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki sieciowe^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Nieaktualne lub niezgodne sterowniki sieciowe w komputerze częściej prowadzą do kodu błędu Zoom 5003. Spróbuj zaktualizować je do najnowszej wersji lub w razie potrzeby zainstalować ponownie.

Opcja I: Zaktualizuj sterowniki^{(Option I: Update Drivers)}

1. Wpisz Menedżer urządzeń^{(Device Manager)} w pasku wyszukiwania systemu Windows^{(Windows search bar)} i Otwórz^(Open) .

2. Kliknij  Karty sieciowe^{(Network adapters)}  w panelu głównym i kliknij dwukrotnie.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik^{(your driver)} (np . Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) i kliknij Aktualizuj sterownik^{(Update driver)} .

4. Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników,^{(Browse my computer for drivers )} aby ręcznie zlokalizować i zainstalować sterownik.

5. Kliknij przycisk Przeglądaj…^{(Browse… )} , aby wybrać dowolny katalog, a następnie kliknij Dalej^(Next)

5A. Teraz sterowniki zostaną zaktualizowane do najnowszej wersji, jeśli nie zostaną zaktualizowane.

5B. Jeśli są już na zaktualizowanym etapie, na ekranie pojawi się następujący komunikat : Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Kliknij Zamknij^(Close) , aby zamknąć okno.

Opcja II: Ponowna instalacja sterowników^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Uruchom Menedżera urządzeń^{(Device Manager )} i rozwiń Karty sieciowe^{(Network adapters )} , klikając go dwukrotnie, jak wspomniano w Metodzie 11A.^{(Method 11A.)}

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik^{(driver )} i wybierz Odinstaluj urządzenie^{(Uninstall device)} .

3. Na ekranie pojawi się ostrzeżenie. Zaznacz pole „ Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia^{(Delete the driver software for this device)} ” i potwierdź monit, klikając Odinstaluj^(Uninstall) .

4. Odwiedź witrynę producenta (np . Intel ), aby ręcznie pobrać sterownik.

5. Po pobraniu kliknij dwukrotnie pobrany plik^{(downloaded file)}  i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby go zainstalować.

Metoda 10: Zmień adresy DNS^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Kilku użytkowników zgłosiło, że kod błędu Zoom 5003 zostanie naprawiony przez zmianę adresu DNS podanego przez dostawcę usług internetowych^{(Internet Service Provider)} . Możesz użyć adresu Google DNS , aby rozwiązać ten problem. Oto kilka instrukcji, jak zmienić adres DNS komputera.

1. Uruchom^(Run) okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R keys

2. Wpisz ncpa.cpl i naciśnij klawisz Enter^{(Enter key)} .

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową^{( Network adapter)} i kliknij Właściwości.^{(Properties.)}

4. Pojawi się okno Właściwości^(Properties) Wi-Fi . Kliknij^(Click) Protokół internetowy w Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.^{(Properties.)}

Uwaga:^(Note:) Możesz także kliknąć dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 ), aby otworzyć okno Właściwości^(Properties) .

5. Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów ^{(Use the following DNS server)} DNS^(addresses) . Następnie wprowadź poniższe wartości odpowiednio w polu Preferowany serwer DNS^{(Preferred DNS server )} i Alternatywny serwer DNS^{(Alternate DNS server)} .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Wybierz Zatwierdź ustawienia przy wyjściu^{(Validate settings upon exit)} i kliknij OK .

7. Zamknij okno, a ta metoda naprawi zabroniony^(Forbidden) błąd 403.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw dźwięk Zoom nie działa w systemie Windows 10^{(Fix Zoom Audio Not Working Windows 10)}

Metoda 11: Zresetuj ustawienia sieci LAN^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Kilka problemów z łącznością sieciową może prowadzić do tego , że Zoom nie może połączyć się z błędem i można je naprawić, resetując ustawienia sieci lokalnej, jak omówiono poniżej.

1. Otwórz Panel sterowania^{( Control Panel )} , wpisując go w pasku wyszukiwania systemu Windows.^{(Windows search bar.)}

2. Ustaw opcję Wyświetl według na ^{(View by )}Kategoria^{(Category )} i wybierz Sieć i Internet.^{(Network and Internet.)}

3. Kliknij Opcje internetowe^{(Internet Options)} .

4. Teraz w oknie Właściwości ^(Properties)internetowe^(Internet) przejdź do zakładki Połączenia^{(Connections )} i wybierz Ustawienia LAN^{(LAN settings)} .

5. Zaznacz pole Automatycznie wykryj ustawienia^{(Automatically detect settings )} i upewnij się, że pole Użyj serwera proxy dla sieci LAN^{(Use a proxy server for your LAN )} nie jest zaznaczone (chyba że jest to potrzebne) i kliknij OK , aby zapisać zmiany.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Jak wyłączyć kamerę podczas powiększania?^{(How to Turn Off my Camera on Zoom?)}

Metoda 12: Zainstaluj ponownie Zoom^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Jeśli żadna z metod nie pomogła, spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie, jeśli to możliwe. Wszystkie ustawienia i konfiguracja konfiguracyjna zostaną odświeżone po ponownej instalacji Zoom , a zatem istnieje większa szansa, że ​​uda Ci się rozwiązać problem.

1. Naciśnij  klawisz Windows^{(Windows key)} , wpisz  Panel sterowania ^{(Control Panel )} i kliknij  Otwórz^(Open) .

2. Teraz wybierz  podświetloną opcję Programy i funkcje  .^{(Programs and Features )}

3. Teraz na liście kliknij  Zoom  i wybierz  opcję Odinstaluj ^{(Uninstall )} .

4. Następnie potwierdź  Odinstaluj^(Uninstall)  w wyskakującym okienku. Następnie uruchom ponownie komputer po zakończeniu dezinstalacji.

5. Pobierz  Zoom  z  oficjalnej strony^{(official website)} .

6. Teraz przejdź do  Moje pobrane ^{(My downloads )} i uruchom  plik ZoomInstaller  .

7. Postępuj zgodnie z  instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,^{( on-screen instructions)}  aby zakończyć instalację na komputerze.

Metoda 13: Skontaktuj się z pomocą techniczną Zoom^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Jeśli to nie zadziała, spróbuj skontaktować się ze stroną pomocy technicznej Zoom^{(Zoom support page)} i sprawdź, czy ponownie napotkasz błąd 5003. Mimo to, jeśli nie udało Ci się naprawić błędu Zoom 5003, lepiej skontaktować się z dostawcą usług internetowych^{(Internet Service Provider)} ( ISP ), aby uzyskać pomoc.

Zalecana:^{(Recommended:)}

• 17 sposobów na naprawienie błędu zapisu dysku Dota 2^{(17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error)}
• Jak zmienić obraz listy odtwarzania Spotify?^{(How to Change Spotify Playlist Picture)}
• Napraw błąd niedostępnego załącznika Facebooka^{(Fix Facebook Attachment Unavailable Error)}
• Jak rozmyć tło w powiększeniu^{(How to Blur Background in Zoom)}

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można było naprawić błąd Zoom Unable to Connect Error Code 5003^{( Zoom Unable to Connect Error Code 5003)} . Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style of learning and working has turned to be virtuаl due to the pаndemiс oυtbreak. A large volume of users enjoys using Zoom everу single day since thе developers did a wonderful job in developing the server and features. Just like other video conferencing applications, Zoom also facеs some errors like error сode 5003. This Zoom error code 5003 exclusivеly happenѕ only in desktoр appliсations аnd does not occur for web versions of Zoom. If you are also faсing the same error code, you are at the right place! We bring a perfect gυide that will help you fix Zoom error code 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

Recommended:

• 17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error
• How to Change Spotify Playlist Picture
• Fix Facebook Attachment Unavailable Error
• How to Blur Background in Zoom

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Napraw Nie można zainstalować kodu błędu karty sieciowej 28

• Napraw błąd nieprawidłowego identyfikatora spotkania powiększenia w systemie Windows 10

• Jak naprawić błąd aplikacji 0xc0000005

• Napraw kod błędu aktualizacji systemu Windows 0x80072efe

• Napraw kod błędu karty sieciowej 31 w Menedżerze urządzeń

• Napraw nie można bezpiecznie połączyć się z tym błędem strony w Microsoft Edge

• Napraw kod błędu aktywacji pakietu Office 0xC004F074

• Napraw kod błędu DVD / CD Rom 19 w systemie Windows 10

• Napraw błąd 651: modem (lub inne urządzenie łączące) zgłosił błąd

• Jak naprawić kod błędu 0x80004005?

• Napraw błąd Discord JavaScript podczas uruchamiania

• Napraw kod błędu 0xc0000225 w systemie Windows 10

• Jak naprawić błąd aplikacji 0xc0000142

• Napraw kod błędu Steam e502 l3 w systemie Windows 10

• Napraw kod błędu Sklepu Windows 0x80240437

• Napraw kod błędu 0x80004005: Nieokreślony błąd w systemie Windows 10

• Napraw Ups, coś poszło nie tak w przypadku błędu YouTube

• Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

• Napraw błąd poczty Yahoo 0x8019019a

• Napraw kod błędu napędu CD lub DVD 39