Napraw problem z wysyłaniem lub odbieraniem tekstu na Androidzie

W dzisiejszych czasach usługa SMS może wydawać się przestarzała i reliktem przeszłości, ale jest to najbardziej niezawodna metoda komunikacji tekstowej. Ale jak każdy inny rodzaj technologii, ma własny zestaw problemów, które należy rozwiązać, aby była niezawodna i wydajna. Brak możliwości odbierania lub wysyłania wiadomości to problem, który od samego początku jest powszechny w urządzeniach z Androidem . (Android)Ten problem jest powszechnie niesławny, ponieważ został zgłoszony w prawie wszystkich urządzeniach z Androidem(Android) , niezależnie od marki, modelu lub wersji.

Brakujące lub nawet opóźnione wiadomości tekstowe mogą być problematyczne, ponieważ użytkownik zazwyczaj nie zdaje sobie sprawy z problemu, dopóki nie jest za późno. Jednym z najczęstszych sposobów, w jakie ludzie zdają sobie sprawę z tego problemu, jest oczekiwanie na OTP, które nie nadchodzi, a tym samym opóźnianie bieżącego procesu.

Przyczyną tego problemu może być sieć, urządzenie lub aplikacja. Każdy(Any) z nich może wywołać ten problem z różnych powodów. Ale nie ma powodu do paniki ani zmartwień, ponieważ istnieje bardzo duża szansa, że ​​łatwo to naprawisz. Istnieje wiele bezproblemowych potencjalnych rozwiązań tego problemu. Wszystkie z nich zostały wymienione poniżej, aby pomóc Ci bezproblemowo wysyłać i odbierać SMS-y.

Napraw problem z wysyłaniem lub odbieraniem tekstu na Androidzie

Przyczyna problemu(Cause of the problem)

Zanim przystąpimy do rozwiązania problemu, konieczne jest zrozumienie natury samego problemu. Jak wspomniano powyżej, istnieją trzy komponenty, które odgrywają rolę w wiadomościach tekstowych: urządzenie, aplikacja i sieć. Drobne problemy w każdym mogą przerwać proces komunikacji tekstowej.

  • Problemy z siecią(Problems with the Network) : do sprawnego działania wiadomości tekstowych potrzebne jest silne i niezawodne połączenie sieciowe. Zakłócenie, do którego w jakikolwiek sposób może doprowadzić do tego problemu.
  • Problemy z innymi aplikacjami do przesyłania wiadomości(Problems with other Messaging Application) : Android jest znany z tego, że jest wysoce konfigurowalny i oferuje szeroką gamę aplikacji innych firm. Konflikt systemu z inną aplikacją do przesyłania wiadomości zainstalowaną na urządzeniu może również prowadzić do tego problemu, wraz z uszkodzonymi pamięciami podręcznymi aplikacji, zaległymi aktualizacjami itp.
  • Problemy z urządzeniem(Problems with the device) : mogą występować w postaci braku miejsca na urządzeniu lub obecności wirusów i innego złośliwego oprogramowania, które mogą uniemożliwiać przechowywanie wiadomości. Przeciążony system lub zaległe aktualizacje systemu mogą również spowodować nieprawidłowe działanie urządzenia.

Jak naprawić problem wysyłania lub odbierania SMS-ów na Androidzie(Android) ?

Ponieważ istnieje wiele przyczyn problemu, istnieje wiele potencjalnych rozwiązań do dopasowania. Mogą one wahać się od gorączkowego biegania po domu w poszukiwaniu sieci komórkowych po proste włączanie lub wyłączanie ustawień za pomocą kilku kliknięć.

Jeden po drugim przechodź przez poniższe metody, aż znajdziesz rozwiązanie. Zalecamy mieć pod ręką zapasowy telefon, aby móc przetestować wysyłanie i odbieranie wiadomości między urządzeniami.

Metoda 1: Sprawdź siłę sygnału sieci

Podobnie jak aplikacje do wysyłania SMS-ów, takie jak WhatsApp Messenger , WeChat , Line i inne, potrzebują do działania płynnego połączenia internetowego, tak SMS-y(SMS) wymagają silnego połączenia z siecią komórkową. Słaby sygnał to najprostszy i najbardziej prawdopodobny powód, dla którego użytkownik nie może wysłać ani odebrać SMS-a.

Sieci komórkowe mogą być czasami nieprzewidywalne, spójrz na górę ekranu i zobacz, ile masz pasków, aby określić siłę sygnału. Sieć telefonii komórkowej lub odbiór to siła sygnału (mierzona w dBm) odbieranego przez telefon komórkowy z sieci komórkowej.

Siła sygnału(Signal) zależy od różnych czynników, takich jak bliskość wieży komórkowej, wszelkie fizyczne przeszkody, takie jak ściany, budynki, drzewa między tobą a wieżą komórkową itp.

Siła sygnału zależy od różnych czynników, takich jak bliskość wieży komórkowej |  Napraw problem z wysyłaniem lub odbieraniem tekstu na Androidzie

Jeśli widzisz tylko kilka kresek, sygnał jest zbyt słaby, aby wysłać lub odebrać SMS , spróbuj znaleźć wyższe miejsce lub jeśli to możliwe, wyjdź na zewnątrz. Możesz także podejść do okna lub w kierunku, w którym zwykle masz najsilniejszy sygnał.

Może również poruszać się w kierunku okna lub w kierunku, w którym zwykle masz najsilniejszy sygnał

Jeśli paski są pełne, wiesz, że sieć komórkowa nie stanowi problemu i możesz przejść do następnego kroku.

Metoda 2: Sprawdź, czy Twój plan transmisji danych

Jeśli połączenie sieciowe jest silne, a mimo to nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości, istnieje możliwość, że Twój obecny plan transmisji danych wygasł. Aby to sprawdzić, możesz po prostu skontaktować się z operatorem i w razie potrzeby odnowić. Powinno to rozwiązać problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości tekstowych w systemie Android(Android) .

Metoda 3: Wyłącz tryb samolotowy

Jeśli tryb samolotowy(Airplane) zostanie włączony celowo lub przypadkowo, uniemożliwi to korzystanie z danych komórkowych i połączenia głosowego przez telefon. Nie będziesz w stanie odbierać ani wysyłać SMS-ów i połączeń telefonicznych, ponieważ będziesz mieć połączenie tylko przez Wi-Fi .

Aby go wyłączyć, po prostu otwórz panel szybkich ustawień od góry i dotknij ikony Samolot .(Airplane)

Aby go wyłączyć po prostu w panelu ustawień od góry i dotknij ikony Samolot Aby wyłączyć po prostu w panelu ustawień od góry i dotknij ikony Samolot

Jeśli nie możesz znaleźć tej opcji tutaj, otwórz ustawienia telefonu i znajdź opcję „Wi-Fi i Internet”( ‘Wi-Fi and Internet’) .

Otwórz ustawienia telefonu i znajdź opcję „Wi-Fi i Internet”

W tej sekcji kliknij przełącznik znajdujący się obok „Tryb samolotowy”,(‘Airplane mode’) aby go wyłączyć.

Kliknij przełącznik znajdujący się obok „Tryb samolotowy”, aby go wyłączyć |  Napraw problem z wysyłaniem lub odbieraniem tekstu na Androidzie

Metoda 4: Wyłącz tryb oszczędzania energii

W niektórych przypadkach tryb oszczędzania energii Androida wyłącza domyślne aplikacje, aby oszczędzać baterię. Wyłącz go, upewnij się, że telefon jest wystarczająco naładowany, a teraz sprawdź, czy możesz ponownie wysyłać lub odbierać wiadomości.

Tryb oszczędzania energii pomaga wolniej rozładowywać baterię i zużywa jej mniej

Metoda 5: Uruchom ponownie urządzenie

Ponowne uruchomienie urządzenia(Restarting a device) wydaje się magicznym rozwiązaniem problemu technicznego na urządzeniu, ale jest ono ugruntowane w rzeczywistości i często jest najlepszym rozwiązaniem. Ponowne uruchomienie urządzenia zamyka i resetuje każdy proces w tle, który może utrudniać działanie urządzenia. Wyłącz telefon na kilka minut przed ponownym włączeniem, a następnie spróbuj wysłać wiadomość.

Metoda 6: Sprawdź zablokowane numery

Jeśli wiesz, że konkretna osoba próbuje połączyć się z Tobą przez SMS, ale nie jest w stanie, być może będziesz musiał sprawdzić, czy jej numer został przypadkowo zablokowany, czy nie.

Proces sprawdzania, czy numer nie został przypadkowo dodany do listy SPAM , jest dość prosty.

1. Otwórz domyślną aplikację do rozmów telefonicznych. Stuknij przycisk „Menu” znajdujący się w prawym górnym rogu i wybierz opcję „Ustawienia”(‘Settings’) .

Stuknij przycisk „Menu” znajdujący się w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia”

2. Przewiń(Scroll) w dół, aby znaleźć opcję o nazwie „Ustawienia blokowania”(‘Blocking Settings’) (lub dowolną podobną opcję w zależności od producenta urządzenia i aplikacji).

Przewiń w dół, aby znaleźć opcję o nazwie „Ustawienia blokowania”

3. W podmenu kliknij „Zablokowane numery”,(‘Blocked Numbers’) aby otworzyć listę i sprawdzić, czy dany numer jest tam obecny.

W podmenu kliknij „Zablokowane numery”, aby otworzyć listę |  Napraw problem z wysyłaniem lub odbieraniem tekstu na Androidzie

Jeśli nie możesz znaleźć tutaj numeru, możesz wykluczyć tę możliwość i przejść do następnej metody. Po zakończeniu sprawdź, czy możesz rozwiązać problem z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości tekstowych w systemie Android. (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

Metoda 7: Wyczyść pamięć podręczną

Pamięć podręczna(Cache) pomaga smartfonowi przyspieszyć codzienne procesy. Jeśli te pliki ulegną uszkodzeniu, przechowywane informacje zostaną pomieszane i mogą powodować problemy, takie jak ten, z którym mamy teraz do czynienia. Wiadomo, że pamięci podręczne(Cache) sporadycznie powodują awarie aplikacji i inne błędne zachowanie. Od czasu do czasu ich czyszczenie jest dobre dla ogólnej wydajności urządzenia, a także pomaga zwolnić cenną przestrzeń dyskową.

Aby wyczyścić pamięć podręczną, otwórz ustawienia telefonu i dotknij „Aplikacje i powiadomienia”(‘Apps & Notification’) . Znajdź domyślną aplikację wywołującą i przejdź do jej opcji przechowywania i pamięci podręcznej. Na koniec kliknij przycisk „Wyczyść pamięć podręczną”(‘Clear Cache’) .

Otwórz ustawienia telefonu i dotknij „Aplikacje i powiadomienia” i kliknij przycisk „Wyczyść pamięć podręczną”

Metoda 8: Usuń(Delete) niechciane wiadomości z telefonu

Irytujące teksty promocyjne, OTP(OTPs) i inne losowe wiadomości mogą zajmować dużo miejsca i wypełniać Twój telefon. Usunięcie wszystkich niechcianych wiadomości może nie tylko rozwiązać bieżący problem, ale także stworzyć miejsce i poprawić ogólną wydajność urządzenia.

Proces rozliczeń różni się w zależności od telefonu, ale z grubsza składa się z tych samych kilku kroków. Ale zanim przejdziesz dalej, zalecamy skopiowanie i przechowywanie ważnych wiadomości tekstowych w innej lokalizacji. Możesz także robić zrzuty ekranu, aby zapisywać rozmowy.

  1. Otwórz wbudowaną aplikację do obsługi wiadomości w telefonie.
  2. Teraz naciśnij i przytrzymaj rozmowę, którą chcesz usunąć.
  3. Gdy zobaczysz pole wyboru, będziesz mógł wybrać wiele rozmów naraz, po prostu je dotykając.
  4. Po wybraniu przejdź do opcji menu i naciśnij Usuń.
  5. Jeśli chcesz usunąć wszystkie wiadomości, zaznacz „Zaznacz wszystko”,(‘Select all’) a następnie dotknij „Usuń”(‘Delete’) .

Metoda 9: Usuń(Delete) wiadomości z karty SIM

Wiadomości karty SIM(SIM) to wiadomości przechowywane na karcie, a nie w pamięci telefonu komórkowego. Możesz przenieść te wiadomości z karty SIM(SIM) do telefonu, ale nie odwrotnie.

  1. Jeśli nie poświęcisz czasu na ich usunięcie, może to mieć kilka poważnych konsekwencji, ponieważ zapychają miejsce na karcie SIM(SIM) .
  2. Otwórz domyślną aplikację do SMS-ów w telefonie.
  3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu Ustawienia(Settings ) .
  4. Znajdź opcję „Zarządzaj wiadomościami z karty SIM(‘Manage SIM card messages) ” (lub coś podobnego). Możesz go znaleźć ukryte w zakładce ustawień zaawansowanych.
  5. Tutaj znajdziesz opcję usunięcia wszystkich wiadomości lub tylko kilku konkretnych.

Po zwolnieniu miejsca sprawdź, czy możesz wysyłać lub odbierać wiadomości.

Metoda 10: Wyrejestruj iMessage

Jest to prawdopodobny problem, jeśli jesteś byłym użytkownikiem Apple , który niedawno przeszedł na urządzenie z Androidem(Android) , ponieważ wątki iMessage nie są tłumaczone na Androida(Android) . Problem jest powszechny, gdy użytkownik iPhone'a wysyła do Ciebie SMS-a, użytkownik Androida(Android) , który nie wyrejestrował się z iMessage. Pojawia się błąd, ponieważ system Apple może nie rozpoznać, że dokonano zmiany i spróbuje dostarczyć tekst za pośrednictwem iMessage.

Aby rozwiązać ten problem, musisz po prostu wyrejestrować się z iMessage. Proces wyrejestrowania jest dość łatwy. Zacznij od odwiedzenia witryny Apple iMessage Deregister(Apple’s iMessage Deregister website) . Przewiń(Scroll) w dół do sekcji zatytułowanej „Nie masz już swojego iPhone'a?” i wprowadź swój numer telefonu. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, a będziesz gotowy.

Metoda 11: Zmień preferowaną aplikację do SMS-ów

Jeśli masz w telefonie kilka aplikacji do obsługi wiadomości, jedna z nich jest zazwyczaj ustawiona jako domyślna lub preferowana. Na przykład ustawienie Truecaller jako preferowanej aplikacji zamiast wbudowanej. Awarie w tych aplikacjach innych firm mogą powodować wspomniany problem. Zmiana preferencji aplikacji do SMS-ów z powrotem na wbudowaną aplikację może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Metoda 12: Rozwiąż(Resolve) konflikty oprogramowania

Android jest znany z tego, że jest wysoce konfigurowalny, ale posiadanie wielu aplikacji dla tych samych funkcji jest zawsze złym pomysłem. Jeśli masz więcej niż jedną aplikację innej firmy do wysyłania wiadomości tekstowych, między nimi mogą wystąpić konflikty oprogramowania. Możesz spróbować zaktualizować te aplikacje i poczekać na naprawienie błędów. Alternatywnie możesz całkowicie usunąć aplikację innej firmy(delete the third party application entirely) i trzymać się wbudowanej, ponieważ jest ona ogólnie bardziej wydajna i niezawodna.

Metoda 13: Zaktualizuj Androida

Aktualizacja systemu telefonu(Updating your phone’s system) może początkowo wydawać się nieistotna dla bieżącego problemu, ale aktualizacje oprogramowania są ważne, ponieważ naprawiają błędy i problemy, z którymi borykają się użytkownicy. Te naprawy mogą dotyczyć operacji lub funkcji aplikacji do obsługi SMS-ów. Po przejściu zaległej aktualizacji systemu operacyjnego sprawdź, czy możesz ponownie wysyłać lub odbierać SMS-y.

Metoda 14: Ponownie włóż kartę SIM

Jeśli karta SIM nie zostanie prawidłowo umieszczona w wyznaczonym gnieździe, może to spowodować problemy z łącznością. Można to łatwo wykluczyć, ponownie wkładając kartę SIM z powrotem na swoje miejsce.

Aby to zrobić, najpierw wyłącz telefon i wyjmij kartę SIM z zasobnika. Odczekaj(Wait) kilka minut przed ponownym włożeniem i włączeniem urządzenia. Jeśli masz urządzenie z dwiema kartami SIM(SIM) , możesz spróbować umieścić je w innym gnieździe. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek widoczne uszkodzenia na karcie SIM(SIM) , możesz chcieć ją wymienić z pomocą usługodawcy.

Metoda 15: Zresetuj ustawienia sieciowe(Network)

Zresetowanie ustawień sieciowych jest inwazyjną metodą rozwiązywania problemów, ponieważ spowoduje usunięcie wszystkich ustawień sieciowych w urządzeniu. Obejmuje to wszelkie hasła Wi-Fi , parowania Bluetooth i przechowywane informacje o danych mobilnych. Ostrożnie postępuj zgodnie z poniższą metodą, aby zresetować ustawienia sieci komórkowej. Pamiętaj, że wszystkie hasła Wi-Fi zapisane na Twoim urządzeniu zostaną usunięte, więc będziesz musiał połączyć się z każdym ponownie.

1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings ) na swoim urządzeniu, znajdź w niej opcję „System” i kliknij ją.

Otwórz aplikację Ustawienia, znajdź w niej opcję „System” i kliknij ją

2. W ustawieniach systemu kliknij „Opcje resetowania”.(‘Reset options’.)

Kliknij „Opcje resetowania”

3. Na koniec kliknij opcję „Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth”(‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’) .

Kliknij opcję „Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth”

Zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej akcji, po czym rozpocznie się proces resetowania. Poczekaj chwilę, aż się zakończy, a następnie sprawdź, czy jesteś w stanie rozwiązać problem z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości tekstowych na Androidzie. (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

Metoda 16: Ponownie zarejestruj swoją sieć komórkową

Czasami telefon może nie być poprawnie zarejestrowany w usłudze sieciowej. Wyjęcie, a następnie włożenie karty SIM(SIM) do innego telefonu zastępuje ustawienie rejestracji w sieci. Dlatego(Hence) warto spróbować.

Wyłącz telefon i ostrożnie wyjmij kartę SIM z gniazda. Teraz włóż go do innego telefonu i włącz. Upewnij(Make) się, że sygnał komórkowy jest aktywny. Pozostaw telefon włączony przez około 5 minut przed jego ponownym wyłączeniem i wyjęciem karty SIM . Na koniec włóż go z powrotem do problematycznego urządzenia i włącz ponownie, aby sprawdzić. Powinno to automatycznie zmienić konfigurację rejestracji w sieci.

Zarejestruj ponownie swoją sieć komórkową |  Napraw problem z wysyłaniem lub odbieraniem tekstu na Androidzie

Metoda 17: Skontaktuj się z dostawcą sieci(Network) komórkowej

Jeśli nic z powyższych nie działa, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z usługodawcą w celu uzyskania dalszej pomocy i wskazówek. Możesz do nich zadzwonić i opisać problem operatorowi lub odwiedzić ich witrynę internetową, aby wyszukać alerty lub aktualizacje dotyczące problemów z siecią.

Metoda 18: Wykonaj reset do ustawień fabrycznych(Factory Reset) na swoim urządzeniu

Jeśli absolutnie nic, o czym wspomniano powyżej, nie zadziałało, jest to ostatnia i ostateczna deska ratunku. Przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać ten problem, ponieważ usuwa wszystkie dane, w tym usterki, wirusy i inne złośliwe oprogramowanie obecne na urządzeniu.

Przed przywróceniem ustawień fabrycznych pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową i przechowywać wszystkie swoje dane osobowe w bezpiecznym miejscu. Proces resetowania jest łatwy, ale konieczne jest jego prawidłowe wykonanie.

1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na swoim urządzeniu i przejdź do Ustawień systemowych .(System )

Otwórz aplikację Ustawienia, znajdź w niej opcję „System” i kliknij ją

2. Znajdź i dotknij opcji „Resetuj”(‘Reset’ ) .

Kliknij „Opcje resetowania” |  Napraw problem z wysyłaniem lub odbieraniem tekstu na Androidzie

3. Przewiń w dół i kliknij opcję „ Przywracanie ustawień fabrycznych(Factory Reset) ”. W tym momencie zostaniesz poproszony o podanie hasła urządzenia. Potwierdź tę czynność ponownie w pojawiającym się wyskakującym okienku i poczekaj na zakończenie procesu. Przywracanie ustawień fabrycznych urządzenia może trochę potrwać, więc bądź cierpliwy.

Przewiń w dół i kliknij opcję „Przywracanie ustawień fabrycznych”

4. Gdy telefon uruchomi się ponownie i przejdzie przez proces ogólnej konfiguracji, powinieneś ponownie zacząć odbierać wiadomości tekstowe.

Zalecana: (Recommended: )

Daj nam znać, która z powyższych metod pomogła Ci rozwiązać problemy podczas wysyłania lub odbierania wiadomości tekstowych na urządzeniu z Androidem(Android) .



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts