Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

Prawie każda strona, którą odwiedzamy, wymaga od nas założenia konta i ustawienia silnego hasła. Aby jeszcze bardziej skomplikować i utrudnić sprawę, ze względów bezpieczeństwa zaleca się ustawienie różnych haseł dla każdego konta z różną kombinacją wielkich liter, cyfr, a nawet znaków specjalnych. Mówiąc najprościej, ustawienie hasła jako „hasło” już go nie ogranicza. W cyfrowym życiu każdego z nas przychodzi czas, kiedy hasło do konkretnego konta wymyka się im, i wtedy przydaje się funkcja zapisywania hasła w przeglądarce internetowej.

Funkcja zapisywania haseł i funkcja automatycznego logowania w Chrome okazały się bardzo pomocne i wygodne dla użytkowników internetu. Funkcje ułatwiają ponowne logowanie do kont bez konieczności zapamiętywania hasła, które zostało pierwotnie ustawione. Jednak użytkownicy zgłaszali problem z funkcją zapisywania haseł. Google Chrome został zgłoszony jako winny niezapisywania haseł, a zatem wszelkich szczegółów automatycznego logowania/uzupełniania. Problem nie jest ani specyficzny dla systemu operacyjnego(OS-specific) (został zgłoszony zarówno przez użytkowników komputerów Mac, jak i Windows), ani nie jest specyficzny dla niektórych wersji systemu Windows (problem wystąpił jednakowo w systemach Windows 7, 8.1 i 10).

Jeśli należysz do osób dotkniętych tym problemem, to trafiłeś we właściwe miejsce. Będziemy badać powody, dla których Chrome nie zapisuje twoich haseł i jak je odzyskać, aby ponownie zapisać te niedorzeczne hasła.

Dlaczego Google Chrome nie zapisuje Twoich haseł?(Why is Google Chrome not saving your passwords?)

Oto kilka powodów, dla których Chrome może nie zapisywać Twoich haseł: 

Funkcja zapisywania hasła jest wyłączona(Save Password feature is disabled)  — Chrome nie wyświetli monitu o zapisanie haseł, jeśli sama funkcja jest wyłączona. Domyślnie ta funkcja jest włączona, ale z jakiegoś powodu, jeśli ją wyłączysz, po prostu jej ponowne włączenie powinno rozwiązać problem.

Chrome nie może zapisywać danych(Chrome isn’t allowed to save data)  – nawet jeśli możesz mieć włączoną funkcję zapisywania haseł, istnieje inne ustawienie, które pozwala przeglądarce zapisywać dowolne dane. Wyłączenie tej funkcji, a tym samym zezwolenie Chrome na zapisywanie danych, pomoże rozwiązać wszelkie problemy.

Uszkodzona pamięć podręczna i pliki cookie(Corrupt cache and cookies )każda(Every) przeglądarka zapisuje określone pliki, aby ułatwić przeglądanie. Pamięć podręczna(Cache) to tymczasowe pliki przechowywane przez przeglądarkę, aby przyspieszyć ponowne ładowanie stron i znajdujących się na nich obrazów, podczas gdy pliki cookie pomagają przeglądarkom zapamiętać Twoje preferencje. Jeśli którykolwiek z tych plików jest uszkodzony, mogą pojawić się problemy.

Błąd Chrome(Chrome bug ) — czasami problemy są spowodowane nieodłącznym błędem oprogramowania. Deweloperzy zwykle szybko wykrywają wszelkie błędy obecne w bieżącej wersji i naprawiają je za pomocą aktualizacji. Dlatego aktualizacja Chrome do najnowszej wersji powinna okazać się pomocna.

Uszkodzony profil użytkownika —(Corrupt user profile – ) użytkownicy zgłaszali, że wspomniany problem występuje również w przypadku korzystania z uszkodzonego profilu. W takim przypadku utworzenie nowego profilu rozwiąże problem.

Jak naprawić Google Chrome, który nie zapisuje haseł(How to Fix Google Chrome Not Saving Passwords)

Google Chrome nie zapisuje haseł(Google Chrome not saving passwords) ” nie jest bardzo poważnym problemem i można go łatwo rozwiązać. Jak wspomniano wcześniej, istnieje wiele powodów, dla których możesz napotkać ten problem, więc będziesz musiał przejść przez wszystkie rozwiązania wymienione poniżej, aż odkryjesz podstawową przyczynę problemu, a następnie przejdź, aby go naprawić.

Rozwiązanie 1: Wyloguj się i wróć do swojego konta

Często zgłaszano proste wylogowanie i ponowne zalogowanie w celu rozwiązania problemu. Jeśli to zadziała, voila! Jeśli tak się nie stanie, cóż, mamy dla Ciebie jeszcze 9 rozwiązań (i jedno bonusowe).

1. Otwórz Google Chrome i kliknij trzy pionowe kropki(click on the three vertical dots) (trzy poziome kropki w starszych wersjach) znajdujące się w prawym górnym rogu.

2. Kliknij Ustawienia(Settings) . (Alternatywnie otwórz nową kartę, wpisz chrome://settings w pasku adresu i naciśnij enter)

kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Ustawienia

3. Kliknij przycisk „Wyłącz”(‘Turn Off’) obok swojej nazwy użytkownika.

Kliknij przycisk „Wyłącz” obok swojej nazwy użytkownika

Wyskakujące okienko zatytułowane Wyłącz synchronizację(Turn off sync) i personalizację z informacją, że „Spowoduje to wylogowanie z kont (Accounts)Google . Twoje zakładki, historia, hasła itp. nie będą już synchronizowane”. Kliknij(Click) ponownie Wyłącz(Turn Off) , aby potwierdzić.

Kliknij ponownie Wyłącz, aby potwierdzić |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

4. Teraz kliknij przycisk „Włącz synchronizację…”(‘Turn on sync…’)  .

Teraz kliknij przycisk „Włącz synchronizację...”

5. Wprowadź swoje dane logowania (adres e-mail i hasło) i zaloguj się ponownie na swoje konto(Enter your login details (mail address and password) and sign in back into your account) .

6. Po wyświetleniu monitu kliknij „Tak, wchodzę”.(‘Yes, I’m in.’)

Po wyświetleniu monitu kliknij „Tak, wchodzę”.

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak wyeksportować zapisane hasła w Google Chrome(How to Export Saved Passwords in Google Chrome)

Rozwiązanie 2: Zezwól Google Chrome(Allow Google Chrome) na zapisywanie hasła

Głównym powodem problemu jest to, że Google Chrome nie może zapisywać haseł, więc zaczynamy od włączenia tej funkcji. Jeśli funkcja jest już włączona w przeglądarce Chrome i nadal napotykasz problem, przejdź bezpośrednio do następnego rozwiązania.

1. Kliknij trzy pionowe kropki i wybierz Ustawienia(Settings) .

2. Pod etykietą Autouzupełnianie(Autofill) kliknij Hasła(Passwords) .

Pod etykietą Autouzupełnianie kliknij Hasła |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

3. Przełącz przełącznik obok opcji „Oferuj zapisywanie haseł”,(‘Offer to save passwords’)  aby umożliwić Chrome zapisywanie haseł.

Przełącz przełącznik obok opcji „Proponuj zapisywanie haseł”, aby umożliwić Chrome zapisywanie haseł

4. Przewiń(Scroll) w dół, aby znaleźć listę witryn, którym zabroniono zapisywania haseł. Jeśli znajdziesz jedną z witryn, których nie powinno tam być, kliknij krzyżyk obok(cross next) ich nazwy.

Kliknij krzyżyk obok ich imienia

Uruchom ponownie Google Chrome(Restart Google Chrome) i miejmy nadzieję, że teraz powinno zapisać Twoje hasła.

Rozwiązanie 3: Zezwól Chrome na przechowywanie danych lokalnych

Włączenie w Chrome zapisywania haseł jest bezużyteczne, jeśli nie można ich utrzymywać/zapamiętywać po jednej sesji. Wyłączymy funkcję, która usuwa wszystkie pliki cookie przeglądarki i dane witryn, gdy zamkniesz Chrome . Aby to zrobić:

1. Ponownie(Again) uruchom chrome, kliknij przycisk menu i wybierz Ustawienia(Settings) .

2. W sekcji Etykieta prywatności(Privacy) i bezpieczeństwa kliknij Ustawienia witryny(Site Settings) .

W sekcji Etykieta prywatności i bezpieczeństwa kliknij Ustawienia witryny |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

(Jeśli używasz starszej wersji przeglądarki Chrome(Chrome) , przewiń do końca i kliknij Zaawansowane(Advanced) . Przewiń w dół, aby znaleźć Prywatność i bezpieczeństwo, a następnie kliknij Ustawienia treści(Scroll down again to find Privacy and Security and click on Content Settings) )

3. W menu Site/Content Settings kliknij Pliki cookie (Cookies) i dane witryn.(and site data.)

W menu Ustawienia witryny/treści kliknij Pliki cookie i dane witryn

4. Tutaj upewnij się, że przełącznik „ Wyczyść pliki cookie i dane witryn po zamknięciu chrome(Clear cookies and site data when you quit chrome) ” („ Zachowaj(Keep) dane lokalne tylko do zamknięcia przeglądarki” w starszych wersjach) jest wyłączony. Jeśli tak nie jest, kliknij go i wyłącz tę funkcję.

Przełącz przełącznik „Wyczyść pliki cookie i dane witryn po zamknięciu Chrome”

Jeśli ta funkcja była włączona i wyłączyłeś ją, uruchom ponownie przeglądarkę, aby zapisać wprowadzone zmiany i sprawdzić, czy Chrome zapisuje hasła, czy nie.

Rozwiązanie 4: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

Jak wspomniano wcześniej, problem może wynikać z uszkodzonych plików pamięci podręcznej i plików cookie. Te pliki są tymczasowe, więc ich usunięcie nie spowoduje żadnych szkód, a poniżej znajduje się procedura, jak zrobić to samo.

1. W ustawieniach Chrome(Chrome Settings) , pod etykietą Prywatność(Privacy) i bezpieczeństwo(Security) , kliknij Wyczyść dane przeglądania(Clear browsing data) .

(Alternatywnie naciśnij skrót ctrl + shift + del)

W ustawieniach Chrome, pod etykietą Prywatność i bezpieczeństwo, kliknij Wyczyść dane przeglądania

2. Przejdź do zakładki Zaawansowane  .(Advanced )

3. Zaznacz/zaznacz pole obok Historia przeglądania(Browsing History) , Pliki cookie(Cookies) i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej .(Cached)

Zaznacz/zaznacz pole obok Historii przeglądania, plików cookie i innych danych witryn oraz obrazów i plików w pamięci podręcznej

4. Kliknij menu rozwijane obok opcji Zakres czasu(Time Range) i wybierz Cały czas(All time) .

Kliknij menu rozwijane obok opcji Zakres czasu i wybierz Cały czas

5. Na koniec kliknij przycisk Wyczyść dane(Clear Data) .

Na koniec kliknij przycisk Wyczyść dane

Przeczytaj także: (Also Read:) Szybko wyczyść całą pamięć podręczną w systemie Windows 10 [The Ultimate Guide](Quickly Clear All Cache in Windows 10 [The Ultimate Guide])

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj Chrome do najnowszej wersji

Jeśli problem jest spowodowany nieodłącznym błędem, są szanse, że programiści już o tym wiedzą i naprawili go. Zaktualizuj Chrome do najnowszej wersji i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

1. Otwórz Chrome(Open Chrome) i kliknij przycisk menu „Dostosuj i kontroluj Google Chrome”(‘Customize and control Google Chrome’) (trzy pionowe kropki) w prawym górnym rogu.

2. Kliknij Pomoc (Help ) na dole menu, a następnie w podmenu  Pomoc kliknij (Help)Informacje o Google Chrome(About Google Chrome) .

Kliknij O Google Chrome |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

3. Gdy otworzy się strona Informacje o Chrome(About Chrome) , automatycznie rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji, a pod nią zostanie wyświetlony aktualny numer wersji.

Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja Chrome , zostanie ona automatycznie zainstalowana. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja Chrome, zostanie automatycznie zainstalowana

Rozwiązanie 6: Odinstaluj podejrzane rozszerzenia innych firm

Użytkownicy często mają zainstalowaną listę rozszerzeń innych firm w swoich przeglądarkach, aby poprawić jakość przeglądania. Jednak gdy jedno z zainstalowanych rozszerzeń jest złośliwe, może powodować pewne problemy. Dlatego zalecamy odinstalowanie wszelkich podejrzanych rozszerzeń w przeglądarce.

1. Kliknij przycisk menu, a następnie Więcej narzędzi(More Tools) . W podmenu Więcej narzędzi kliknij  Rozszerzenia(Extensions) .

W podmenu Więcej narzędzi kliknij Rozszerzenia

2. Otworzy się strona internetowa z listą wszystkich rozszerzeń zainstalowanych w przeglądarce Chrome . Kliknij(Click) przełącznik obok każdego z nich, aby je wyłączyć .(toggle)

Kliknij przełącznik obok każdego z nich, aby je wyłączyć |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

3. Po wyłączeniu wszystkich rozszerzeń(disabled all the extensions) uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy pojawia się opcja Zapisz hasła .(Save Passwords)

4. Jeśli tak, błąd został spowodowany przez jedno z rozszerzeń. Aby znaleźć wadliwe rozszerzenie, włącz je jeden po drugim i odinstaluj podejrzane rozszerzenie po znalezieniu.

Rozwiązanie 7: Usuń(Remove) niechciane Programs/Clean komputer

Oprócz rozszerzeń mogą istnieć inne programy, które powodują, że Chrome nie zapisuje Twoich haseł. Usunięcie tych programów powinno rozwiązać problem.

1. Otwórz Ustawienia(Settings) Chrome .

2. Przewiń w dół, aby znaleźć Ustawienia zaawansowane(Advanced Settings) i kliknij je.

Przewiń w dół, aby znaleźć Ustawienia zaawansowane i kliknij je

3. Ponownie(Again) przewiń w dół, aby znaleźć opcję „Wyczyść komputer”(‘Clean up computer’)  w obszarze Resetuj(Reset) i wyczyść etykietę, a następnie kliknij to samo.

Ponownie przewiń w dół, aby znaleźć opcję „Wyczyść komputer” w obszarze Resetuj

4. W następnym oknie zaznacz pole obok „ Szczegóły raportu(Report) …” i kliknij przycisk Znajdź (Find ) , aby Chrome mógł wyszukać szkodliwe oprogramowanie.

Kliknij przycisk Znajdź, aby Chrome szukał szkodliwego oprogramowania |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

5. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Usuń, aby pozbyć się wszystkich szkodliwych aplikacji(When prompted, click on the Remove button to get rid of all the harmful applications) .

Rozwiązanie 8: Użyj nowego chromowanego profilu

Jak wspomniano wcześniej, przyczyną problemu może być również uszkodzony plik użytkownika. W takim przypadku po prostu utworzenie nowego profilu powinno to naprawić i sprawić, że Chrome ponownie zapisze hasła.

1. Kliknij ikonę użytkownika(Click on your user icon)  wyświetlaną w prawym górnym rogu obok symbolu trzech pionowych kropek.

Kliknij ikonę użytkownika wyświetlaną w prawym górnym rogu obok symbolu trzech pionowych kropek

2. Kliknij małe koło zębate zgodnie(small gear in line) z Inne osoby, aby otworzyć okno Zarządzaj ludźmi(Manage People) .

Kliknij małe koło zębate zgodnie z Innymi ludźmi, aby otworzyć okno Zarządzaj ludźmi

3. Kliknij przycisk Dodaj osobę(Add person)  znajdujący się w prawym dolnym rogu okna.

Kliknij przycisk Dodaj osobę znajdujący się w prawym dolnym rogu okna

4. Wpisz nazwę swojego nowego profilu chrome i wybierz dla niego awatar. Kiedy skończysz, kliknij Dodaj(Add) .

Kliknij Dodaj |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

Rozwiązanie 9: Przywróć Chrome do ustawień domyślnych(Default Settings)

Jako przedostatnią metodę zresetujemy Google Chrome(resetting Google Chrome) do ustawień domyślnych.

1. Wykonaj(Follow) kroki 1 i 2 poprzedniej metody i  otwórz Zaawansowane ustawienia chrome( open Advanced chrome settings) .

2. W obszarze Resetuj(Reset) i wyczyść wyczyść opcję „Przywróć ustawienia do oryginalnych wartości domyślnych”.(‘Restore settings to their original defaults’.)

W obszarze Resetuj i wyczyść wyczyść opcję „Przywróć ustawienia do oryginalnych wartości domyślnych”

3. W wyskakującym okienku, które nastąpi, przeczytaj uważnie notatkę, aby zrozumieć, co nastąpi zresetowanie chrome i potwierdź akcję, klikając Resetuj ustawienia(Reset Settings) .

Kliknij Resetuj ustawienia |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

Przeczytaj także: (Also Read:) Twórz kopie zapasowe i przywracaj zakładki w Google Chrome(Back Up And Restore Your Bookmarks in Google Chrome)

Rozwiązanie 10: Zainstaluj ponownie Chrome

Wreszcie, jeśli żadna z wyżej wymienionych metod nie zadziałała i naprawdę potrzebujesz Chrome do zapisywania haseł, rozważ ponowną instalację przeglądarki. Przed odinstalowaniem aplikacji zsynchronizuj dane przeglądania ze swoim kontem.

1. Wpisz Panel sterowania(Control Panel) w pasku wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter po powrocie wyszukiwania, aby uruchomić Panel sterowania(Control) .

Wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania i naciśnij enter

2. W Panelu sterowania kliknij Programy i funkcje(Programs and Features) .

W Panelu sterowania kliknij Programy i funkcje

3. Zlokalizuj Google Chrome w oknie Programy i funkcje(Programs and Features window) i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz Odinstaluj(Uninstall) .

Kliknij go prawym przyciskiem myszy.  Wybierz Odinstaluj

Pojawi się wyskakujące okienko kontroli konta użytkownika z prośbą o potwierdzenie. Kliknij tak(Click on yes) , aby potwierdzić swoje działanie.

Alternatywnie otwórz Ustawienia(open Windows Settings) systemu Windows (klawisz Windows + I) i kliknij Aplikacje(Apps) . W sekcji Aplikacje i funkcje znajdź Google Chrome(locate Google Chrome) i kliknij ją. Powinno to rozwinąć opcję Modyfikuj i Odinstaluj aplikację. Kliknij Odinstaluj(This should unfold the option to Modify and Uninstall the application. Click on Uninstall) .

Kliknij Odinstaluj |  Napraw Google Chrome, który nie zapisuje haseł

Teraz przejdź do Google Chrome – Pobierz szybką, bezpieczną przeglądarkę z Google(Download the Fast, Secure Browser from Google) , pobierz plik instalacyjny aplikacji i ponownie zainstaluj Chrome .

Rozwiązanie 11: Użyj menedżera haseł innej firmy

Nawet po przejściu 10 różnych rozwiązań, jeśli Chrome nadal nie zapisuje Twoich haseł, rozważ skorzystanie z dedykowanego menedżera haseł. 

Menedżery haseł to wyspecjalizowane aplikacje, które nie tylko zapamiętują hasła, ale także pomagają generować silne hasła. Większość z nich jest dostępna jako samodzielne aplikacje, ale także jako rozszerzenia do Chrome, aby ich integracja była bardziej bezproblemowa. LastPass: Darmowy menedżer haseł(LastPass: Free Password Manager) i Dashlane – Menedżer haseł(Dashlane – Password Manager) to dwa najpopularniejsze i godne zaufania menedżery haseł.

Zalecana:

Mam nadzieję, że powyższy przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem z Google Chrome, który nie zapisuje haseł( fix Google Chrome not saving passwords issue) . Ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego przewodnika, możesz je zadać w sekcji komentarzy.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts