Napraw coś poszło nie tak, pracujemy nad tym - błąd Hotstar

Hotstar to jedna z najbardziej popularnych aplikacji do przesyłania strumieniowego w Indiach(India) . Wraz z Netflix(Alongside Netflix) i Amazon Prime , Hotstar jest najczęściej używaną aplikacją przez Indian(Indians) do przesyłania strumieniowego treści online, w tym programów, filmów, telewizji na żywo(Live) i tak dalej. Podczas gdy większość z tych platform zapewnia bezbłędne przesyłanie strumieniowe, czasami pojawiają się błędy, które uniemożliwiają użytkownikom dostęp do filmów premium i przesyłanie strumieniowe treści na żywo, takie jak mecze krykieta na żywo .(Live Cricket)

Błąd Hotstar

Niektórzy użytkownicy zgłaszają problem polegający na tym, że Hotstar nie działa na ich urządzeniach. Temu problemowi często towarzyszy komunikat o błędzie z informacją, że coś poszło nie tak. Pracujemy nad tym. (Something went wrong. We are working on it. )Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić błąd Hotstar dotyczący czegoś poszło nie tak.

Coś poszło nie tak, pracujemy nad tym – błąd Hotstar

Być może zauważyłeś; ten błąd nie ma określonego „kodu błędu”, co oznacza, że ​​błąd nie został z jakiegoś powodu właściwie zdiagnozowany, naprawiony i udokumentowany przez programistów Hotstar . Pierwszym sprawdzeniem, które musisz wykonać, gdy napotkasz ten błąd, jest sprawdzenie, czy usługa Hotstar jest uruchomiona. Czasami ten błąd pojawia się z powodu jakiegoś konfliktu skryptów po stronie serwera (np. zbyt dużego ruchu). Upewnij się również, że masz subskrypcję premium dla Hotstar , zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów.

Teraz, jeśli serwer nie jest winny, problem może leżeć po stronie użytkownika. Czasami przeglądarka lub niektóre dodatki innych firm zintegrowane z przeglądarką uniemożliwiają użytkownikom dostęp do Hotstar . Ten ogólny błąd może pojawić się na dowolnym urządzeniu. Dobrą wiadomością jest to, że podstawowe poprawki pomogły w walce z tym problemem.

Zebraliśmy kilka rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać błąd Hotstar dotyczący (Hotstar)czegoś poszło nie tak. Pracujemy nad tym(Something went wrong We are working on it) . Spróbuj tych:

  1. Sprawdź swoje połączenie z internetem
  2. Zmień przeglądarkę
  3. Wyczyść dane przeglądarki w przeglądarce Chrome
  4. Wyłącz(Turn) rozszerzenia Chrome / Firefox Firefox
  5. Zaktualizuj sterowniki sieciowe
  6. Wyłącz program antywirusowy
  7. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Hotstar
  8. Zainstaluj ponownie aplikację

Zobaczmy, jak wdrożyć te rozwiązania.

Wykonaj kolejne kroki, aby rozwiązać błąd Hotstar w swoich przeglądarkach internetowych(web browsers) .

1] Sprawdź swoje połączenie internetowe

Niestabilne słabe połączenie internetowe lub niska prędkość połączenia może powodować ten błąd. Sprawdź swoje połączenie internetowe(Internet) i upewnij się, że jest stabilne i zapewnia przyzwoitą prędkość niezbędną do nieprzerwanego przesyłania strumieniowego.

2] Zmień przeglądarkę

Jeśli witryna działa, ale nie możesz uzyskać dostępu do Hotstar w bieżącej przeglądarce, przełącz się na inną, taką jak Opera lub Mozilla Firefox .

Uwaga(Please note)Obsługiwane(Supported) przeglądarki dla Hotstar to Chrome (wersja 75.x i nowsze), Firefox (wersja 70.x i nowsze). Możesz napotkać problemy w innych przeglądarkach, takich jak Brave , Edge , itp.

3] Wyczyść(Clear) dane przeglądarki w przeglądarce Chrome

Wielu użytkowników Google Chrome zgłosiło ten błąd w swojej przeglądarce Chrome i pomogło wyczyszczenie danych przeglądarki i pamięci podręcznej . (Cache)Możesz wykonać następujące kroki:

1] Otwórz Chrome

2] W prawym górnym rogu kliknij „ Więcej”(More’)

3] Teraz kliknij „ Więcej narzędzi(More Tools) ”, a następnie kliknij „ Wyczyść dane przeglądania(Clear browsing data) ”. Alternatywnie możesz użyć skrótu „ CTRL + SHIFT + DEL ”.

4] Wybierz „ Zakres czasu(Time Range) ”, tj. może wynosić od „ Ostatnia godzina(Last hour) ” do „ Cały czas(All time) ”.

5] Teraz wybierz typy informacji, które chcesz usunąć, takie jak „ Historia przeglądania(Browsing History) ”, „ Pliki cookie(Cookies) ” i „ Dane pamięci podręcznej(Cache data) ”.

Coś poszło nie tak, pracujemy nad tym - błąd Hotstar

6] Po wybraniu kliknij „ Wyczyść dane(Clear data) ”.

Teraz spróbuj ponownie użyć Hotstar w przeglądarce Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4] Wyłącz(Turn) rozszerzenia Chrome/Firefox Firefox

Jeśli używasz przeglądarki Chrome lub Firefox , musisz wyłączyć niepotrzebne dodatki. Wykonaj następujące kroki:

  • W przeglądarce Chrome(For Chrome) — w pasku adresu przeglądarki Chrome wpisz chrome://extensions.
  • Dla przeglądarki Firefox(For Firefox) – w pasku adresu wpisz about: addons  i sprawdź zakładkę rozszerzeń.

Teraz na liście rozszerzeń wyłącz wszystkie włączone rozszerzenia.

5] Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Możesz zaktualizować sterowniki sieciowe, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1] Z „ Menu Start(Start Menu) ” przejdź do „ Menedżera urządzeń(Device Manager) ”.

2] Znajdź ' Karty sieciowe(Network Adapters) ' i rozwiń kategorię

3] Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) urządzenie, które chcesz zaktualizować, i wybierz „ Aktualizuj sterownik(Update Driver) ”.

Błąd Hotstar czegoś poszło nie tak

4] Wybierz „ Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika(Search automatically for updated driver software) ”.

Błąd Hotstar czegoś poszło nie tak

Gotowe, spowoduje to zaktualizowanie sterowników (Drivers)sieciowych(Network) . Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem nadal występuje.

6] Wyłącz(Disable) program antywirusowy, aby rozwiązać błąd Hotstar dotyczący (Hotstar)czegoś poszło nie tak(Something went wrong) .

Niewiele zapór antywirusowych(Antivirus) ma tendencję do blokowania wymiany pakietów danych między Twoją maszyną a serwerami Hotstar . Spróbuj więc wyłączyć program antywirusowy(Antivirus) , a następnie spróbować uzyskać dostęp do treści w Disney+ Hotstar .
Postępuj zgodnie z kolejnymi rozwiązaniami, aby rozwiązać błąd Hotstar na (Hotstar)urządzeniach mobilnych(mobile devices) .

7] Pobierz(Get) najnowszą wersję aplikacji Hotstar

Jeśli korzystasz z Hotstar na urządzeniach mobilnych, przestarzała aplikacja Hotstar może również spowodować wyświetlenie tego komunikatu o błędzie. Jeśli korzystasz ze starej wersji, odwiedź odpowiedni sklep z aplikacjami i zaktualizuj aplikację na swoim urządzeniu.

8] Zainstaluj ponownie aplikację

Jeśli powyższa poprawka nie zadziałała, przejdź do ustawień i odinstaluj aplikację ze swojego urządzenia. Po usunięciu przejdź do Sklepu(Store) Play lub App Store , pobierz go ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Daj nam znać, czy ten przewodnik był w stanie pomóc Ci rozwiązać błąd Hotstar . Ponadto, jeśli masz inne rozwiązania, aby naprawić ten błąd, podziel się nim z nami w sekcji komentarzy poniżej.

WSKAZÓWKA(TIP) : Poznaj rozwiązania innych Disney+ Hotstar errors .



About the author

Jestem profesjonalnym recenzentem i zwiększającym produktywność. Uwielbiam spędzać czas online, grając w gry wideo, odkrywając nowe rzeczy i pomagając ludziom w ich potrzebach technologicznych. Mam pewne doświadczenie z konsolą Xbox i od 2009 roku pomagam klientom dbać o bezpieczeństwo ich systemów.



Related posts