Napraw czarny ekran śmierci w systemie Windows 11/10; Utknął na czarnym ekranie

Jeśli masz problemy z czarnym ekranem w Windows 11/10 , poniższe czynności mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Omówimy trzy różne scenariusze. Po pierwsze, możesz zalogować się do komputera i nie masz żadnego ekranu. Inny scenariusz polega na tym, że nie możesz nawet zalogować się do komputera i zobaczyć czarny ekran. Ten post pokaże Ci, jak rozwiązać problemy z pustym(Blank) lub czarnym ekranem (Black Screen)Windows 11/10 po zalogowaniu – z kursorem lub bez, podczas uruchamiania. Pomoże ci również, jeśli Windows 11/10 utknął na czarnym ekranie.

Napraw czarny ekran śmierci systemu Windows 10

(Fix Black Screen)Napraw problemy z czarnym ekranem śmierci w (Death)Windows 11/10

Są tutaj scenariusze, a my sprawdzimy kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać w każdym z nich:

  1. Czarny ekran podczas uruchamiania przed zalogowaniem
  2. Czarny(Black) ekran po zalogowaniu się do komputera z systemem Windows(Windows)
  3. Ekran pozostaje czarny po wybudzeniu komputera z trybu uśpienia(Screen stays black after waking computer from Sleep Mode)
  4. Ekran robi się czarny podczas przewijania za pomocą myszy
  5. Czarny(Black) lub kolorowy ekran z obracającymi się kropkami po ponownym uruchomieniu komputera
  6. Czarny ekran(Black Screen) podczas aktualizacji(Windows Upgrade) lub instalacji systemu Windows(Installation)
  7. Czarny ekran podczas instalowania nowych programów(Black Screen when installing new programs) .

Jako ogólny pierwszy krok naciśnij skróty klawiaturowe WinKey+Ctrl+Shift+Bponownie uruchomić sterownik ekranu(restart your Display driver) i sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli tak się nie stanie, możesz również skorzystać z internetowego narzędzia do rozwiązywania problemów z czarnym ekranem firmy Microsoft i sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli tak się nie stanie, czytaj dalej, aby poznać konkretne sugestie dotyczące rozwiązywania problemów.

Czarny ekran(Black Screen) podczas uruchamiania przed zalogowaniem

1] Sprawdź wszystkie swoje połączenia

Upewnij(Make) się, że wszystkie kable są mocno włożone i zamocowane; monitor jest włączony itp. fizycznie.

2] Spróbuj obudzić urządzenie

Naciśnij klawisz(Press) CapsLock lub(CapsLock) NumLock ,(NumLock) aby sprawdzić, czy zaświeci się lampka stanu nad klawiszem. Jeśli masz podłączoną klawiaturę, naciśnij WinKey+Ctrl Shift+B . Jeśli jesteś w trybie tabletu, naciśnij jednocześnie przyciski zwiększania i zmniejszania głośności trzy razy w ciągu 2 sekund.

Jeśli nie możesz się zalogować z powodu problemu z czarnym ekranem w Windows 11/10 , może to być problem ze sterownikiem lub projekcja może zostać automatycznie ustawiona na inne urządzenie, takie jak drugi monitor lub telewizor. Potrzebny będzie nośnik instalacyjny systemu Windows(Windows Installation Media) .

Na działającym komputerze pobierz i nagraj nośnik instalacyjny na (Installation)dysk USB(USB) lub DVD . Podłącz nośnik do komputera powodującego problem, wyłącz go i uruchom za pomocą nośnika instalacyjnego. Gdy pojawi się pytanie, wybierz Napraw ten komputer(Repair This Computer) . Pojawi się ekran Wybierz opcję(Select an option) z opcjami przejścia do systemu Windows 10(Windows 10) , Wyłącz(Shut) komputer i Rozwiąż problemy(Troubleshoot) z komputerem. Wybierz Rozwiąż problemy z komputerem(Troubleshoot computer) . Wybierz Opcje zaawansowane(Advanced Options) . Kliknij Ustawienia uruchamiania(Startup Settings) , a następnie Uruchom ponownie(Restart) . Po ponownym uruchomieniu komputera otrzymasz kilka opcji. naciśnij F5(Press F5)lub przewiń do trybu awaryjnego z obsługą sieci(Safe Mode with Networking) i naciśnij klawisz Enter , aby przejść do trybu awaryjnego(Safe Mode) .

3] Sprawdź domyślny wyświetlacz

W trybie awaryjnym(Safe) musisz sprawdzić różne wyświetlacze podłączone do komputera. Press Windows Key + P , aby wyświetlić listę wyświetlania (patrz obrazek powyżej). Spróbuj wybrać opcje, aby przenieść wyświetlacz na inne podłączone wyświetlacze, takie jak telewizor lub drugi monitor. Jeśli wybierzesz telewizor, upewnij się, że telewizor jest podłączony i włączony. Sprawdź, czy telewizor jest ustawiony na odbiór sygnałów z komputera. Jeśli telewizor pokazuje wyświetlacz, popraw wyświetlacz, wybierając bieżący monitor komputera jako domyślny wyświetlacz na wymienionych urządzeniach po naciśnięciu klawisza(Key) Windows z klawiszem P.

PS: Jeśli naciśnięcie klawisza Windows Key + P nie spowoduje wyświetlenia paska bocznego, możesz go pobrać z Control Panel > Display > Project na drugim ekranie(Screen) .

4] Odinstaluj sterownik urządzenia(Device Driver) do wyświetlania(Display) i automatycznej instalacji(Auto-install)

Jeśli powyższe nie zadziała, uruchom ponownie za pomocą nośnika instalacyjnego(Installation) i przejdź do trybu awaryjnego . (Safe)Odinstaluj sterownik urządzenia do wyświetlania, wykonując opisane powyżej kroki 2.1 do 2.5.

Możesz również upewnić się, że system Windows 11/10 obsługuje twoją kartę graficzną.

5] Izoluj urządzenie powodujące problem

Jeśli w Menedżerze urządzeń(Device Manager) jest więcej niż jeden sterownik ekranu ,

  1. Wyłącz wszystkie z wyjątkiem jednego.
  2. Uruchom ponownie bez nośnika instalacyjnego, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
  3. Jeśli nie, uruchom ponownie komputer za pomocą nośnika instalacyjnego i ponownie przejdź do trybu(Safe Mode) awaryjnego.
  4. Tym razem wyłącz ten, który wcześniej pominąłeś i włącz inny sterownik.
  5. Ponownie(Again) uruchom ponownie bez nośnika instalacyjnego, aby sprawdzić, czy to zadziałało; Nazywa się to izolacją sterownika urządzenia; Po prostu włączasz jeden sterownik na raz i sprawdzasz, czy działa, dopóki nie znajdziesz sterownika, który powoduje problemy.
  6. Gdy go znajdziesz, wyłącz go i skontaktuj się z producentem tego urządzenia w celu uzyskania aktualizacji.

Czarny(Black) ekran po zalogowaniu się do komputera z systemem Windows 10(Windows 10)

Innym scenariuszem, o którym będziemy rozmawiać, jest sytuacja, w której możesz się zalogować, a następnie ekran zgaśnie.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz spróbować, jest naciśnięcie Ctrl+Alt+Del i sprawdzenie, czy wyświetla się Menedżer zadań(Task Manager) . Jeśli tak, to świetnie. Kliknij(Click) Plik File > Run nowe zadanie. Wpisz explorer.exe i naciśnij Enter . To zadziałało dla mnie raz, kiedy spotkałem się z tym problemem.( issue.)

Jeśli to nie zadziała, odłącz i usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne(unplug & remove all external devices) i uruchom ponownie. Jeśli możesz uzyskać wyświetlacz, może to oznaczać, że przyczyną problemu jest jeden z urządzeń zewnętrznych. W takim przypadku zacznij podłączać urządzenia zewnętrzne jeden po drugim, aż stracisz wyświetlacz. Odłącz ostatnie podłączone urządzenie i sprawdź, czy odzyskasz wyświetlacz. Jeśli tak, nie używaj tego urządzenia sprzętowego, dopóki nie skontaktujesz się z producentem urządzenia. Sprawdź ponownie z innymi urządzeniami zewnętrznymi.

Jeśli usunięcie urządzeń zewnętrznych nie rozwiąże problemu, przejdź do trybu awaryjnego(Safe Mode) . Ponieważ zakładamy, że wyświetlasz się do momentu zalogowania, a nie po zalogowaniu, konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera. Na ekranie blokady kliknij ikonę zasilania w lewym dolnym rogu wyświetlacza. Trzymając wciśnięty SHIFT , kliknij RESTART . Spowoduje to ponowne uruchomienie komputera. Po ponownym uruchomieniu masz kilka opcji - wybierz Tryb awaryjny(Safe Mode) z trybem sieci(Networking) . Możesz po prostu nacisnąć klawisz F5 na ekranie, aby przejść do trybu awaryjnego(Safe Mode) .

Jeśli zamiast ponownego uruchomienia pojawi się ekran z trzema opcjami: Przejdź do systemu Windows 10(Windows 10) ; Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) ; i Zamknij(Shutdown) , kliknij Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) , a następnie Zaawansowane(Advanced) . Następnie kliknij Ustawienia uruchamiania(Startup Settings) , a następnie Uruchom ponownie(Restart) . Opcja przejścia do trybu awaryjnego(Safe Mode) zostanie wyświetlona po ponownym uruchomieniu komputera.

Teraz, gdy tryb awaryjny systemu Windows(Windows Safe Mode) wykonaj następujące czynności:

1] Sprawdź(Check) , czy wybrano prawidłowy wyświetlacz

Sprawdź, czy wyświetlacz jest ustawiony na inne urządzenie. W Panelu sterowania(Control Panel) wybierz opcję Wyświetl(Display) . Po lewej stronie okna Display wybierz Project to a Second Display . Po prawej stronie pojawi się pasek boczny z listą wyświetlaczy podłączonych do komputera (patrz obrazek poniżej). Sprawdź, czy wybrano właściwy wyświetlacz(Check to see if the correct display is selected) . Jeśli nie, popraw to. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z pustym ekranem w Windows 11/10 .

2] Ponownie zainstaluj(Reinstall) lub przywróć sterownik ekranu(Display Driver)

Musimy ponownie zainstalować lub wycofać sterownik ekranu(reinstall or rollback the Display Driver) . Otwórz Menedżera urządzeń(Device Manager) i usuń sterownik ekranu(Display Driver) .

  • Kliknij(Click) pasek wyszukiwania i wpisz „menedżer urządzeń” bez cudzysłowów
  • Z wyświetlonej listy kliknij Aktualizuj sterowniki urządzeń(Update Device Drivers) , aby otworzyć okno Menedżera urządzeń(Device Manager)
  • W oknie Menedżera urządzeń(Device Manager) zlokalizuj i kliknij, aby rozwinąć Karty (Display) graficzne(Adapters)
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) sterownik karty graficznej(Display Adaptor Driver) i kliknij Odinstaluj
  • Uruchom ponownie, aby ponownie zainstalować sterowniki.

To powinno rozwiązać problem czarnego ekranu.

3] Zamknij procesy RunOnce

Otwórz Menedżera zadań(Task Manager) . Jeśli widzisz plik RunOnce32.exe lub RunOnce.exe , zatrzymaj proces(Process) lub usługę(Service) .

Chociaż jest to żmudny proces, powyższe powinno rozwiązać problemy z czarnym ekranem w Windows 11/10 .

Przeczytaj(Read) : Windows 11/10 Black Screen with cursor .

Czarny(Black) lub kolorowy ekran z obracającymi się kropkami po ponownym uruchomieniu komputera

1] Uruchom ponownie komputer

Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy to pomaga.

2] Odłącz wszystkie urządzenia USB

Spróbuj odłączyć wszystkie niepotrzebne urządzenia USB . Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu przez 10 sekund, aby je wyłączyć. Następnie naciśnij i zwolnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć urządzenie.

Przeczytaj(Read) : Czarna skrzynka na pulpicie systemu Windows(Black box on Windows Desktop) .

Czarny ekran(Black Screen) podczas aktualizacji(Windows Upgrade) lub instalacji systemu Windows(Installation)

W rzadkich przypadkach, gdy podczas uaktualniania do systemu Windows lub instalowania systemu Windows pojawia się czarny ekran(Black Screen) , możesz spróbować sprawdzić, czy któryś z poniższych kroków rozwiązywania problemów może ci pomóc.

Przyczyn pojawiania się czarnego ekranu podczas aktualizacji może być wiele. Może to być problem sprzętowy, problem ze sterownikiem lub problem z wieloma wyjściami wideo.

Najpierw sprawdź, czy spełniasz wymagania sprzętowe(Hardware) . Jeśli je spotkasz, możesz spróbować sprawdzić, czy któryś z nich Ci pomoże:

  • Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym i wybierz opcję Włącz(Enable) wideo o niskiej rozdzielczości.
  • Wyjście wideo mogło zostać przełączone na alternatywny port podczas ponownej instalacji sterownika podczas konfiguracji online. Sprawdź więc, czy w komputerze jest wiele portów wideo.
  • Proszę(Please) również sprawdzić dane wyjściowe podczas testu BIOS POST(BIOS POST) . Jeśli logo lub tekst testu POST(POST) nie są wyświetlane na ekranie, problem może dotyczyć sprzętu.
  • Uruchom komputer w trybie awaryjnym, naciskając klawisz F8 po ponownym uruchomieniu. Po ponownym uruchomieniu może pojawić się komunikat, że system Windows nie może ukończyć instalacji(Windows could not complete the installation) . Otwórz wiersz polecenia, wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń(Device Manager) . Tutaj wyłącz Display Adapter . Po ponownym uruchomieniu instalacja powinna zakończyć się OK. (OK. Do)Pamiętaj, aby później ponownie zaktualizować ustawienia karty (Display Adapter)graficznej .
  • Jeśli masz drugi monitor, odłącz go od karty graficznej i zobacz, czy to pomaga.
  • Jeśli twoja karta graficzna ma dwa wyjścia DVI , spróbuj podłączyć monitor do tego, którego aktualnie nie używasz.
  • Może twój BIOS jest stary i musisz go zaktualizować.

Przeczytaj także: (Also read:) Windows 11/10 utknął na ekranie logowania po aktualizacji .



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts