W porównaniu do drukarki przewodowej drukarka bezprzewodowa^{(Wireless Printer)} brzmi atrakcyjnie, a ponieważ można do niej uzyskać dostęp z dowolnego urządzenia, zwiększa wygodę. Większość drukarek Wi-Fi jest podłączona do sieci domowej^{(Home Network)} i działa zgodnie z oczekiwaniami, ale nie za każdym razem. Podobnie^(Just) jak drukarka przewodowa^{(Wired Printer)} , drukarka bezprzewodowa^{(Wireless Printer)} ma własny zestaw problemów. Chociaż możesz je zobaczyć w sieci, nie drukują się lub po uzyskaniu dostępu do ustawienia przestają odpowiadać. Ten przewodnik pomoże rozwiązać problemy, gdy drukarka bezprzewodowa nie odpowiada. Znajomość tych informacji zwiększy Twoje szanse na naprawę drukarki bez dzwonienia do kogoś.

Napraw bezprzewodową drukarkę^{(Fix Wireless Printer)} , która nie odpowiada na komputerze

Postępuj zgodnie z tymi sugestiami, aby naprawić nie odpowiadającą drukarkę bezprzewodową na komputerze z ^(Wireless)systemem Windows^(Windows) . Musisz użyć konta administratora.

1. Wykonaj podstawowe sprawdzenie
2. Uruchom ponownie drukarkę^{(Restart Printer)} , komputer i router Wifi^{(Wifi Router)}
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.
4. Ustaw adres IP drukarki na statyczny.
5. Sprawdź ustawienia routera.
6. Wyłącz połączenia VPN.
7. Sprawdź ustawienia zapory.
8. Zmień swój identyfikator SSID.
9. Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik i oprogramowanie drukarki.
10. Odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę.
11. Zresetuj bufor wydruku.
12. Zresetuj drukarkę.

Pamiętaj, aby^(Make) pobrać instrukcję i oprogramowanie drukarki^(Printer) , aby zaoszczędzić trochę czasu.

1] Wykonaj podstawową kontrolę

Ważne jest, aby uporządkować kilka rzeczy, zanim założymy, że drukarka ma problem. Kontrole obejmują, czy drukarka jest włączona, jest podłączona do tej samej sieci co komputer, czy Wifi jest włączone i żadne inne urządzenie nie korzysta z drukarki. Wszystko to można łatwo sprawdzić.

2] Uruchom ponownie drukarkę^{(Restart Printer)} , komputer i router Wifi^{(Wifi Router)}

Ponowne uruchomienie^(Restarting) może rozwiązać większość problemów i upewnij się, że zrestartowałeś oba, a nie tylko drukarkę. Może to być tymczasowy problem, który można rozwiązać, taki jak ponowne połączenie z siecią, błąd drukarki, który nie pozwalał na połączenie z drukarką i tak dalej.

3] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

W systemie Windows 11

• Wybierz kolejno Settings > System > Troubleshoot > Inne narzędzie do rozwiązywania problemów
• Znajdź narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką^(Printer) i kliknij przycisk Uruchom^(Run) .

W systemie Windows 10

• Wybierz kolejno Settings > Update i Security > Troubleshoot > Additional narzędzia do rozwiązywania problemów
• Wybierz Drukarka^{(Select Printer)} , a następnie kliknij Uruchom^(Run) narzędzie do rozwiązywania problemów

Dodatkowo możesz przejść do sekcji Drukarka^(Printer) i wybrać rozwiązywanie problemów. Ta metoda jest znacznie szybsza, ale musisz przejść do Bluetooth i Devices > Printer i skanery, kliknąć odpowiednią drukarkę, a następnie kliknąć łącze Uruchom^(Run) narzędzie do rozwiązywania problemów. W systemie Windows 10^{(Windows 10)} znajduje się w obszarze Urządzenia.

4] Ustaw adres IP drukarki jako statyczny^{(Printer IP Address Static)}

Gdy urządzenia są podłączone do routera, przypisywany jest im adres IP. Ten adres IP jest dynamiczny i może się zmieniać za każdym razem, gdy drukarka łączy się z routerem. Chociaż działa to przez większość czasu, ten dynamiczny adres IP może stać się problemem. Najlepiej byłoby przypisać drukarce statyczny, tj. stały adres IP.

To powiedziawszy, można to zrobić tylko z ustawień routera . ^(Router)Musisz znaleźć drukarkę na liście podłączonych urządzeń, a następnie skonfigurować statyczny adres IP. Proces będzie się różnił w zależności od routera, więc sprawdź w instrukcji routera.

Przeczytaj^(Read) :  Jak zresetować drukarkę do domyślnych ustawień fabrycznych .

5] Sprawdź ustawienia zapory routera

Teraz, gdy większość routerów ma zaawansowaną konfigurację, możesz chcieć sprawdzić, czy urządzenie nie zostało zablokowane przed połączeniem się z routerem. Może to być ustawienie zapory lub przypadkowa blokada.

Zaloguj się do routera^(Router) za pomocą komputera lub użyj aplikacji z telefonu. Znajdź listę urządzeń lub ustawienie zapory i sprawdź, czy jakieś urządzenie jest oznaczone jako zablokowane. Routery mogą teraz określić typ urządzenia, a obok niego może pojawić się ikona drukarki.

Poza tym wykonaj również kilka drobnych kontroli. Jeśli zmieniłeś hasło routera lub zaktualizowałeś ustawienia usługodawcy internetowego^(ISP) lub cokolwiek, co wymaga ponownego połączenia urządzeń, usuń ustawienie Wi-Fi w drukarce i połącz się ponownie.

6] Nazwa sieci Wi-Fi^{(6] WiFi Network Name)}

Zwykle dzieje się tak, gdy używasz komputera stacjonarnego^(Desktop) , zmieniłeś nazwę Wi^(WiFi) -Fi , a Twój komputer działa dobrze w sieci Ethernet, ale router znika.

Gdy zmienisz nazwę, musisz ponownie połączyć wszystkie urządzenia, ponieważ jest to nowa sieć. Drukarki są zwykle pomijane lub ostatnie na liście, ponieważ nie są często używane.

To powiedziawszy, możliwe jest również, że ustawiłeś nazwę, która jest taka sama jak inny identyfikator SSID^(SSID) , a drukarka nie jest zdezorientowana, ponieważ nie będzie w stanie się uwierzytelnić. W takim przypadku będziesz musiał zmienić nazwę sieci Wi^{(WiFi Network Name)} -Fi na coś unikalnego.

7] Wyłącz połączenia VPN

Podczas korzystania z VPN zmieniają się ustawienia IP, a komputer może w ogóle nie być częścią sieci. Spowoduje to, że drukarka nie będzie dostępna dla komputera. Irytujące jest to, że może być dostępny na liście drukarek, ale nie będziesz mógł z niego korzystać.

Jeśli korzystasz z oprogramowania VPN , wyłącz je. Jeśli VPN jest skonfigurowany w systemie Windows^(Windows) , wyłącz go.

7] Sprawdź za pomocą oprogramowania zabezpieczającego

Czasami Twoje oprogramowanie zabezpieczające może być ograniczone na tyle, że zablokuje dostęp do drukarki. Możesz sprawdzić ustawienia zapory^(Firewall) i sprawdzić, czy którekolwiek z przychodzących ustawień sieciowych są zablokowane, co pozwala uzyskać informacje zwrotne od drukarki.

W systemie^(Windows) Windows ustawienia zapory^(Firewall) dotyczą systemu Zabezpieczenia Windows^{(Windows Security)} . Sprawdź Powiadomienia zapory oraz ustawienia ^(Firewall)Przychodzące^(Inbound) i Wychodzące^(Outbound) w zaawansowanej zaporze. Wszystko, co jest zablokowane, powinno zwrócić Twoją uwagę, a następnie sprawdzić, czy należy do drukarki.

Pamiętaj, aby nie włączać niczego, co jest zablokowane bez zrozumienia tego. Jeśli korzystasz z usługi innej firmy, możesz sprawdzić ustawienia tego oprogramowania.

8] Zainstaluj ponownie drukarkę^{(Reinstall Printer)} , jej sterownik^(Driver) i oprogramowanie^(Software)

Jeśli nie ma nic złego w połączeniu, ostatnią opcją jest ponowna instalacja drukarki, skojarzonego sterownika i dostarczonego wraz z nią oprogramowania OEM .^(OEMs)

Przejdź do sekcji Urządzenia ^(Devices)ustawień systemu Windows^{(Windows Settings)} , znajdź drukarkę i odinstaluj ją. Po wybraniu zobaczysz przycisk Usuń^(Remove) lub będzie on znajdować się obok nazwy drukarki.

Po zakończeniu usuń wszelkie powiązane oprogramowanie. Wybierz Settings > Apps > Apps i funkcje^(Features) . Znajdź oprogramowanie, a następnie usuń je.

Wreszcie możesz ponownie zainstalować drukarkę. Ponieważ jest ona dostępna w sieci^(Network) , podczas dodawania drukarki należy wybrać opcję Drukarka sieciowa^{(Network Printer)} zamiast drukarki lokalnej. Po dodaniu możesz zainstalować oprogramowanie OEM , aby zainstalować sterownik i powiązane narzędzia.

9] Zresetuj bufor wydruku

Usługa Bufor wydruku^{(Print Spooler service)} zarządza wszystkimi zadaniami i procesami drukowania. Jeśli to utknie, drukarka może nie reagować zgodnie z oczekiwaniami. Najlepiej wyczyścić lub zresetować bufor wydruku i zacząć od nowa.

Otwórz monit o uruchomienie za pomocą Win + R

Wpisz Usługi^(Services) i naciśnij klawisz Enter , aby uruchomić przystawkę Usługi^{(Services Snap-in)}

Znajdź^{(Locate Print)} usługę bufora wydruku i zatrzymaj ją.

Zminimalizuj okno i przejdź do następującego folderu za pomocą Eksploratora plików^{(File Explorer)}

%WINDIR%\system32\spool\printers

%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS

Usuń wszystkie znajdujące się w nim pliki

Otwórz okno Usługi^(Services) i uruchom usługę Bufor wydruku^{(Print Spooler)}

Upewnij się, że jest ustawiony na Automatyczny.

Powiązane^(Related) : Jak podłączyć drukarkę bezprzewodową do komputera z systemem Windows.

10] Zresetuj drukarkę

Jeśli nic innego nie działa, czas zresetować drukarkę. Większość drukarek WiFi jest wyposażona w wyświetlacz, który może pomóc znaleźć opcję resetowania w interfejsie użytkownika lub poszukać przycisku resetowania sprzętu. Po użyciu wszystkie ustawienia skonfigurowane w drukarce, w tym połączenie Wi^(Wifi) -Fi , zostaną usunięte.

W prostych słowach nazywa się to również przywróceniem ustawień fabrycznych. Jeśli nie możesz go znaleźć, sprawdź na stronie OEM i znajdź instrukcję. Powinien zawierać szczegółowe informacje o tym, jak zresetować drukarkę.

Mam nadzieję, że post był przydatny i udało Ci się rozwiązać problem związany z brakiem odpowiedzi drukarki^(Printer) bezprzewodowej .

Pamiętaj, że brak odpowiedzi^{(Not Responding)} może mieć wiele znaczeń. Dla niektórych może to być drukarka niedostępna w sieci, podczas gdy dla niektórych może to być prawdziwy problem z drukarką, w którym drukarka nie może drukować zgodnie z oczekiwaniami.

Fix Wireless Printer not responding on Windows 11/10

Compared to Wired Printer, Wireless Printer sounds attractive, and since it can be accessed from any device, it adds to the convenience. Most Wifi printers are connected to the Home Network and work as expected, but not every time. Just like Wired Printer, Wireless Printer come with their own set of issues. While you can see them on the network, they don’t print, or when a setting is accessed, it becomes irresponsive. This guide will help you fix issues when the wireless printer is not responding. Knowing these will increase your chances of fixing the printer without calling someone.

Fix Wireless Printer not responding on PC

Follow these suggestions to fix a not-responding Wireless printer on a Windows computer. You need to use an admin account.

1. Perform Basic Check
2. Restart Printer, PC, and Wifi Router
3. Run the Printer Troubleshooter.
4. Make printer IP address static.
5. Check Router settings.
6. Disable VPN connections.
7. Check Firewall Settings.
8. Change your SSID.
9. Uninstall and reinstall printer driver and software.
10. Uninstall and reinstall the printer.
11. Reset print spooler.
12. Reset your printer.

Make sure to download the Printer manual and software to save some time.

1] Perform Basic Check

It’s important to get few things sorted before we assume the printer has a problem. The checks include that the printer is turned on, it’s connected to the same network as your computer, your Wifi is turned on, and no other device is using the printer. All these can be easily checked.

2] Restart Printer, PC, and Wifi Router

Restarting can solve most of all the problems, and make sure you have restarted both of them and not just the printer. It may be a temporary issue that can be ironed out, such as reconnection to the network, a printer bug that was not allowing you to connect to the printer, and so on.

3] Run The Printer Troubleshooter

In Windows 11

• Go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooter
• Locate the Printer troubleshooter, and click on the Run button.

In Windows 10

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
• Select Printer, and then click on Run the Troubleshooter

Additionally, you can go to the Printer section and choose to troubleshoot. This method is much faster, but you need to go to Bluetooth & Devices > Printer and scanners, click on the printer in question, and then click on the Run the troubleshooter link. In Windows 10, it is located under Devices.

4] Make The Printer IP Address Static

When devices are connected to the router, they are assigned an IP address. This IP address is dynamic and may change every time the printer connects to the router. While it works most of the time, this dynamic IP can become an issue. It would be best to assign a static, i.e., fixed IP, to the printer.

That said, this can only be done from the Router settings. You will need to find the printer in the connected device list and then set up a static IP. The process will differ from router to router, so make sure to check in the router manual.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

5] Check Router Firewall Settings

Now that most of the router has an advanced configuration, you may want to check if the device has been blocked from connecting to the router. It can be the firewall setting or an accidental block.

Login to the Router either through the PC or use the app from your phone. Find the device list or firewall setting and check if any device is marked as blocked. The routers can now figure out the type of device, and you may see a printer icon next to it.

Apart from this, do few small checks as well. If you have changed the router password or updated ISP settings or anything that needs devices to reconnect, remove the Wi-Fi setting in the printer and connect again.

6] WiFi Network Name

This usually happens when you are using a Desktop, have changed the name of WiFi, and your PC works fine over ethernet, but your router goes missing.

When you change the name, then you need to reconnect all the devices again as it’s a new network. Printers are usually neglected or last in the list as they are not frequently used.

That said, it is also possible that you have set up a name that is the same as another SSID, and the printer is not confused because it will not be able to authenticate. In this case, you will have to change the WiFi Network Name to something unique.

7] Disable VPN Connections

When using a VPN, the IP settings change, and the computer may not be a part of the network at all. This will result in the printer not available to the computer. The annoying part is that it might be available in the printer list, but you will not be able to use it.

If you are using VPN software, turn it off. If VPN is set up in Windows, disable it.

7] Check with Security Software

At times your security software might be restricted in excess that it will block access to the printer. You may want to check the Firewall settings and check if any of the incoming network settings are blocked, allowing you to get feedback from the printer.

In Windows, Firewall settings are with the Windows Security system. Check the Firewall notifications and Inbound and Outbound settings in the advanced firewall. Anything that is blocked should catch your attention, followed by verification if it belongs to the printer.

Be aware not to turn on anything that is blocked without understanding it. If you are using a third-party service, you may want to check the settings of that software.

8] Reinstall Printer, its Driver and Software

If there is nothing wrong with the connection, then the last option is to reinstall the printer, the associated driver, and the OEMs software that came along with it.

Go to the Windows Settings Devices section, find the printer, and uninstall it. You will get to see a Remove button when you select it or, it will be next to the printer name.

Once done, remove any related software. Go to Settings > Apps > Apps and Features. Find the software, and then remove it.

Finally, you can now install the printer again. Since it is available on a Network, you should select a Network Printer instead of a local printer option when adding the printer. Once it is added, you can install the OEM software to install the driver and related tools.

9] Reset Print Spooler

Print Spooler service manages all printing jobs and processes. If this get gets stuck, the printer may not respond as expected. It would best to clear or reset the print spooler and start fresh.

Open Run Prompt using Win + R

Type Services, and press the Enter key to launch Services Snap-in

Locate Print spooler service, and stop it.

Minimize the window, and navigate to the following folder using the File Explorer

%WINDIR%\system32\spool\printers

%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS

Delete all the files inside it

Open the Services window, and start the Print Spooler service

Make sure it is set to Automatic.

Related: How to connect a Wireless Printer to Windows PC.

10] Reset Your Printer

If nothing else works, it’s time to reset the printer. Most WiFi printers come with a display that can help you find the reset option in the UI or look for a hardware reset button. When used, every setting you had set up in the printer, including the Wifi connection, will be removed.

In simple words, it is also called a factory reset. If you cannot find it, check on the OEM website and locate the manual. It should have full detail on how you can reset the printer.

I hope the post was useful, and you were able to fix the issue around the wireless Printer not responding.

Be aware Not Responding can have multiple meanings. For some, it could be a printer not available on the network, while for some, it could be a genuine printer issue where the printer cannot print as expected.

Related posts

• Napraw błąd sprawdzania poprawności drukarki HP w systemie Windows 11/10

• Napraw stan drukarki jest wstrzymany, błąd nie można wznowić w systemie Windows 11/10

• Jak naprawić powolne drukowanie na komputerze z systemem Windows 11/10?

• Napraw problemy z drukarką za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows 11/10

• Napraw drukarkę w stanie błędu w systemie Windows 11/10

• Jak zmienić pasmo Wi-Fi z 2,4 GHz na 5 GHz w systemie Windows 11/10?

• Błąd systemu Splwow64.exe podczas drukowania w systemie Windows 11/10

• Jak zmienić nazwę drukarki w systemie Windows 11/10?

• Najlepsze bezpłatne narzędzia skanera sieci WiFi dla systemu Windows 11/10

• Anuluj zaciętą lub zablokowaną kolejkę zadań drukowania w systemie Windows 11/10

• Jak znaleźć i połączyć się z ukrytymi sieciami WiFi w systemie Windows 11/10?

• Drukuj do PDF nie działa w systemie Windows 11/10

• Jak wydrukować listę plików w folderze w systemie Windows 11/10?

• Komputer zawiesza się podczas drukowania w systemie Windows 11/10

• Jak wyświetlić informacje o sterowniku sieci Wi-Fi w systemie Windows 11/10?

• Sterownik drukarki jest niedostępny w systemie Windows 11/10

• Napraw czarny ekran śmierci w systemie Windows 11/10; Utknął na czarnym ekranie

• Jak naprawić problemy z Wi-Fi w Windows 11/10?

• Usunięta drukarka pojawia się ponownie i powraca w systemie Windows 11/10

• Jak uniemożliwić użytkownikom usuwanie drukarek w systemie Windows 11/10?