Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

Nazwa Gmail nie wymaga wprowadzenia. Bezpłatna usługa poczty e-mail firmy Google jest najpopularniejszą i najczęściej używaną usługą poczty e-mail na świecie. Jego obszerna lista funkcji, integracja z licznymi stronami internetowymi, platformami i aplikacjami oraz wydajne serwery sprawiły, że Gmail jest niezwykle wygodny dla wszystkich, a zwłaszcza dla użytkowników Androida(Android) . Niezależnie od tego, czy jest to student, czy pracujący profesjonalista, każdy w dużym stopniu polega na e-mailach, a Gmail się tym zajmuje. 

Dostęp do Gmaila(Gmail) można uzyskać z dowolnej przeglądarki internetowej, a dla większej wygody można również korzystać z aplikacji Gmail . Dla użytkowników Androida aplikacja (Android)Gmail jest wbudowaną aplikacją systemową. Jednak, podobnie jak każda inna aplikacja, Gmail może od czasu do czasu napotkać błąd. W tym artykule omówimy powszechny problem, z którym boryka się wielu użytkowników Androida(Android) , czyli aplikacja Gmail nie synchronizuje się. Domyślnie Gmailaplikacja powinna być w trybie automatycznej synchronizacji, co umożliwia powiadamianie Cię, gdy otrzymasz wiadomość e-mail. Automatyczna synchronizacja gwarantuje, że Twoje wiadomości zostaną załadowane na czas i nigdy nie przegapisz żadnej wiadomości e-mail. Jeśli jednak ta funkcja przestanie działać, śledzenie wiadomości e-mail staje się problematyczne. Dlatego przedstawimy Ci kilka prostych rozwiązań, które rozwiążą ten problem.

Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

Napraw(Fix Gmail) aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android(Android)

Metoda 1: Sprawdź połączenie internetowe(Method 1: Check Internet Connectivity)

Bardzo ważne jest posiadanie stabilnego połączenia internetowego do odbierania wiadomości e-mail. Być może powodem, dla którego aplikacja Gmail nie synchronizuje się na Androidzie( Gmail app not syncing on Android) , jest słaba prędkość Internetu. Pomogłoby, gdybyś upewnił się, że Wi-Fi, z którym jesteś połączony, działa poprawnie(Wi-Fi that you are connected to is working correctly) . Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia szybkości Internetu jest otwarcie YouTube i sprawdzenie, czy film jest odtwarzany bez buforowania. Jeśli tak, to Internet nie jest przyczyną niedziałania Gmaila(Gmail) . Jeśli jednak tak się nie stanie, musisz zresetować Wi-Fi lub połączyć się z inną siecią. Jeśli to możliwe, możesz również przełączyć się na system mobilny.

Metoda 2: Zaktualizuj aplikację(Method 2: Update the App)

Następną rzeczą, którą możesz zrobić, to zaktualizować aplikację Gmail . Prosta aktualizacja aplikacji często rozwiązuje problem, ponieważ aktualizacja może zawierać poprawki błędów, które rozwiążą problem.

1. Przejdź do Playstore .

Przejdź do Playstore

2. W lewym górnym rogu znajdziesz trzy poziome linie(three horizontal lines) . Kliknij na nich.

W lewym górnym rogu znajdziesz trzy poziome linie.  Kliknij na nich

3. Teraz kliknij opcję „Moje aplikacje i gry”(“My Apps and Games”) .

Kliknij opcję „Moje aplikacje i gry”

4. Wyszukaj aplikację Gmail(Gmail app) i sprawdź, czy są jakieś oczekujące aktualizacje.

5. Jeśli tak, kliknij przycisk aktualizacji(click on the update) .

Kliknij przycisk aktualizacji

6. Po zaktualizowaniu aplikacji sprawdź, czy możesz naprawić problem z synchronizacją aplikacji Gmail w systemie Android. ( fix Gmail app is not syncing on Android issue. )

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak ręcznie zaktualizować Androida do najnowszej wersji(How To Manually Update Android To Latest Version)

Metoda 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane(Method 3: Clear Cache and Data)

Czasami pozostałe pliki pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu i powodują nieprawidłowe działanie aplikacji. Jeśli masz problem z powiadomieniami Gmaila , które nie działają na telefonie z (Gmail)Androidem(Android) , zawsze możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki danych Gmaila(Gmail) .

1. Przejdź do Ustawień(Settings) swojego telefonu.

Przejdź do ustawień swojego telefonu

2. Stuknij opcję Aplikacje .(Apps)

Kliknij opcję Aplikacje

3. Teraz wybierz aplikację Gmail(Gmail app) z listy aplikacji.

Wyszukaj aplikację Gmail i dotknij jej

4. Teraz kliknij opcję Przechowywanie(Storage) .

Kliknij opcję Przechowywanie

5. Zobaczysz teraz opcje wyczyszczenia danych i wyczyszczenia pamięci podręcznej(clear data and clear cache) . Dotknij odpowiednich przycisków, a wspomniane pliki zostaną usunięte.

Teraz zobacz opcje czyszczenia danych i czyszczenia pamięci podręcznej |  Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

Metoda 4: Włącz automatyczną synchronizację(Method 4: Enable Auto-Sync)

Możliwe, że aplikacja Gmail nie synchronizuje się w systemie Android(Android) , ponieważ wiadomości nie są pobierane w pierwszej kolejności. Istnieje funkcja o nazwie Autosynchronizacja(Auto-sync) , która automatycznie pobiera wiadomości, gdy je otrzymasz. Jeśli ta funkcja jest wyłączona, wiadomości będą pobierane dopiero po otwarciu aplikacji Gmail i ręcznym odświeżeniu. Dlatego jeśli nie otrzymujesz powiadomień z Gmaila(Gmail) , sprawdź, czy Autosynchronizacja(Auto-sync) jest wyłączona, czy nie.

1. Przejdź do Ustawień(Settings) swojego telefonu.

2. Teraz dotknij opcji Użytkownicy i konta(Users & Accounts) .

Stuknij w opcję Użytkownicy i konta

3. Teraz kliknij ikonę Google.(Google icon.)

Kliknij ikonę Google

4. Tutaj włącz(toggle on the Sync Gmail) opcję Synchronizuj Gmail, jeśli jest wyłączona.

Włącz opcję Synchronizuj Gmail, jeśli jest wyłączona |  Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

5. Następnie możesz ponownie uruchomić urządzenie, aby upewnić się, że zmiany zostały zapisane.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw zawieszanie się i awarie aplikacji na Androida(Fix Apps Freezing and Crashing On Android)

Metoda 5: Upewnij się, że serwery Google nie są wyłączone(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)

Jak wspomniano wcześniej, możliwe, że problem dotyczy samego Gmaila(Gmail) . Gmail używa serwerów Google do wysyłania i odbierania e-maili. Jest to dość niezwykłe, ale czasami serwery Google nie działają, w wyniku czego aplikacja Gmail nie synchronizuje się prawidłowo. ( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app doesn’t sync properly.)Jest to jednak problem przejściowy i zostanie rozwiązany najwcześniej. Jedyne, co możesz zrobić poza czekaniem, to sprawdzić, czy usługa Gmail nie działa, czy nie. Istnieje wiele witryn wykrywających Down , które umożliwiają sprawdzenie stanu serwera Google . Wykonaj czynności podane poniżej, aby zobaczyć, jak z nich korzystać:

1. Odwiedź stronę Downdetector.com .

2. Witryna poprosi Cię o zgodę na przechowywanie plików Cookies(Cookies) . Kliknij(Click) opcję Akceptuj(Accept) .

Odwiedź Downdetector.com i kliknij Akceptuj, aby zapisać pliki cookie

3. Teraz dotknij paska wyszukiwania(Search) i wyszukaj Gmail .

Stuknij w pasek wyszukiwania i wyszukaj Gmaila |  Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

4. Kliknij ikonę Gmaila .(Gmail)

5. Witryna poinformuje Cię teraz, czy istnieje problem z Gmailem(Gmail) .

Witryna poinformuje Cię, że istnieje problem z Gmailem, czy nie

Metoda 6: Sprawdź, czy tryb samolotowy jest wyłączony(Method 6: Check if Airplane mode is Turned Off)

Popełnianie błędów, a zwłaszcza pomyłek tak powszechnych, jak przypadkowe przełączenie telefonu w tryb samolotowy , jest całkowicie normalne. (Airplane)Przełącznik trybu samolotowego(toggle switch for Airplane mode) znajduje się w menu szybkich ustawień i jest całkiem prawdopodobne, że dotknąłeś go przypadkowo, robiąc coś innego. W trybie samolotowym funkcje łączności sieciowej urządzenia są wyłączone, co oznacza rozłączenie sieci komórkowej lub Wi-Fi. W rezultacie aplikacja Gmail nie ma dostępu do internetu wymaganego do synchronizacji. Przeciągnij(Drag) w dół z panelu powiadomień, aby uzyskać dostęp do menu szybkich(Quick) ustawień, a następnie wyłącz tryb samolotowy(Airplane) za pomocą przełącznika. Gmailpowinien normalnie działać po tym.

Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie dotknij go, aby wyłączyć tryb samolotowy.

Metoda 7: Zwolnij Gmaila z ograniczeń dotyczących oszczędzania danych(Method 7: Exempt Gmail from Data Saver Restrictions)

Wszystkie smartfony z Androidem(Android) są wyposażone we wbudowany moduł oszczędzania danych, który ogranicza zużycie danych przez zainstalowane aplikacje(data saver that restricts the data consumption for installed apps) . Jeśli masz ograniczone dane i chciałbyś używać ich ostrożnie, to oszczędzanie danych(data saver) jest bardzo pomocne. Jednak może to być przyczyną nieprawidłowej synchronizacji aplikacji Gmail na telefonie z (Gmail)Androidem(Android) . Najprostszym rozwiązaniem tego problemu jest dodanie Gmaila(Gmail) do listy aplikacji zwolnionych z ograniczeń dotyczących oszczędzania danych. Spowoduje to normalne działanie Gmaila . (Gmail)Wykonaj poniższe czynności, aby zobaczyć, jak:

1. Otwórz Ustawienia(Settings) w telefonie.

2. Teraz kliknij opcję Bezprzewodowe i sieci(Wireless and networks) .

Kliknij Bezprzewodowe i sieci

3. Następnie dotknij opcji wykorzystania danych(data usage) .

4. Tutaj kliknij Inteligentne oszczędzanie danych( Smart Data Saver) .

Kliknij Inteligentne oszczędzanie danych |  Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

5. Teraz w sekcji Wyjątki wybierz Aplikacje systemowe i wyszukaj Gmail(System apps and search for Gmail) .

W sekcji Wyjątki wybierz Aplikacje systemowe i wyszukaj Gmail

6. Upewnij się, że przełącznik znajdujący się obok jest WŁĄCZONY(toggle switch next to it is ON) .

7. Po usunięciu ograniczeń danych Gmail będzie mógł regularnie synchronizować swoją skrzynkę odbiorczą, a Twój problem zostanie rozwiązany.

Po usunięciu ograniczeń danych Gmail będzie mógł regularnie synchronizować swoją skrzynkę odbiorczą

Metoda 8: Wyloguj się ze swojego konta Google(Method 8: Sign Out of your Google Account)

Następną metodą na liście rozwiązań jest wylogowanie się z konta Gmail na telefonie(sign out of the Gmail account on your phone) , a następnie ponowne zalogowanie. Możliwe, że dzięki temu wszystko będzie uporządkowane i powiadomienia zaczną działać normalnie.

Teraz po prostu kliknij opcję Wyloguj się i gotowe

Metoda 9: Sprawdź ustawienia powiadomień(Method 9: Check Notification Settings)

Innym możliwym wyjaśnieniem tego problemu jest to, że być może Twoja aplikacja faktycznie synchronizuje się jak zwykle, ale nie otrzymujesz powiadomień o wiadomościach. Być może ustawienia powiadomień w aplikacji Gmail zostały przez pomyłkę wyłączone. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić ustawienia powiadomień dla aplikacji Gmail .

1. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to otworzyć aplikację Gmail(Gmail app) na swoim urządzeniu.

Otwórz aplikację Gmail na swoim urządzeniu |  Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

2. Następnie dotknij ikony hamburgera(hamburger icon) w lewym górnym rogu ekranu.

Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu ekranu

3. Tutaj dotknij opcji Ustawienia(Settings) .

Stuknij w opcję Ustawienia

4. Teraz kliknij swój adres e-mail, aby zmienić ustawienia specyficzne dla Twojego konta.

Kliknij swój adres e-mail

5. W zakładce Powiadomienia(Notifications) znajdziesz opcję o nazwie Powiadomienia skrzynki odbiorczej(Inbox notifications) ; dotknij go.

W zakładce Powiadomienia znajdziesz opcję o nazwie Powiadomienia skrzynki odbiorczej;  dotknij go

6. Teraz dotknij opcji Powiadomienia o etykiecie(Label Notifications) i kliknij przycisk OK . Umożliwi to Gmailowi(Gmail) ​​wysyłanie etykiet powiadomień po odebraniu nowej wiadomości.

Stuknij w opcję Powiadomienia o etykiecie |  Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

7. Upewnij się również, że pole wyboru obok „ Powiadom o każdej wiadomości(Notify for every message) ” jest zaznaczone.(ticked.)

Upewnij się, że pole wyboru obok „Powiadamiaj o każdej wiadomości” jest zaznaczone

Metoda 10: Ręczna synchronizacja Gmaila(Method 10: Manually Sync Gmail)

Nawet po wypróbowaniu wszystkich tych metod, jeśli Gmail nadal nie synchronizuje się automatycznie, nie masz innego wyjścia poza ręczną synchronizacją Gmaila(Gmail) . Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie zsynchronizować aplikację Gmail .

1. Otwórz Ustawienia(Settings) na swoim urządzeniu.

2. Teraz dotknij opcji Użytkownicy i konta(Users and Accounts) .

3. Tutaj wybierz Konto Google(Google Account) .

Wybierz aplikację Google z listy aplikacji

4. Stuknij w przycisk Synchronizuj teraz(Sync now button) .

Stuknij w przycisk Synchronizuj teraz |  Napraw aplikację Gmail nie synchronizuje się w systemie Android

5. Spowoduje to zsynchronizowanie Twojej aplikacji Gmail i wszystkich innych aplikacji połączonych z Twoim kontem(Google Account) Google, takich jak Kalendarz(Google Calendar) Google , Muzyka Google Play(Google Play Music) , Dysk Google(Google Drive) itp.

Metoda 11: Sprawdź, czy Twoje konto Google jest przejęte, czy nie (Method 11: Check if your Google Account is Compromised or not )

Cóż, jeśli wszystkie powyższe metody nie przyniosą żadnej różnicy, możliwe, że nie masz już kontroli nad swoim kontem Google . Możliwe, że hakerzy włamali się na Twoje konto, w wyniku czego zostałeś zablokowany. Pomimo środków bezpieczeństwa hakerzy wciąż atakują prywatne fundusze w złych celach. Dlatego musisz zbadać, co się dzieje i czy Twoje konto zostało naruszone. Wykonaj poniższe czynności, aby zobaczyć, jak:

1. Kliknij i otwórz stronę swojego konta Google(Google Account page) . Lepiej byłoby otworzyć link na komputerze.

2. Teraz zaloguj się na swoje konto(sign in to your account) , jeśli jeszcze nie jesteś zalogowany.

Teraz zaloguj się na swoje konto, jeśli jeszcze nie jesteś zalogowany

3. Następnie kliknij zakładkę Bezpieczeństwo( Security tab) .

Kliknij zakładkę Bezpieczeństwo

4. Jeśli znajdziesz powiadomienie lub wiadomość, która mówi, że aplikacja lub usługa używała Twojego konta Google do zalogowania się, a Ty nie rozpoznajesz tej aplikacji, natychmiast zmień hasło i PIN Google.(change your password and Google PIN.)

5. Następnie kliknij kartę Ostatnia aktywność bezpieczeństwa(Recent Security Activity) i sprawdź, czy istnieje jakikolwiek zapis niezidentyfikowanej lub podejrzanej aktywności.

Następnie kliknij kartę Ostatnie działania związane z bezpieczeństwem

6. Jeśli znajdziesz rozpoznaną aktywność, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną Google i wybierz zabezpieczenie swojego konta.( contact Google Support immediately and choose to secure your account.)

7. Możesz również sprawdzić listę urządzeń, które mają dostęp do Twojego konta Google(Google Account) w zakładce „ Twoje urządzenia ”.(Your Devices)

Sprawdź listę urządzeń, które mają dostęp do Twojego konta Google w zakładce „Twoje urządzenia”

8. Kliknij opcję Zarządzaj urządzeniami( Manage Devices) , aby wyświetlić pełną listę, a jeśli znajdziesz jakieś nierozpoznane urządzenie, natychmiast je usuń.

Kliknij Zarządzaj urządzeniami, a jeśli znajdziesz jakieś nierozpoznane urządzenie, natychmiast je usuń

9. W podobny sposób przejrzyj listę aplikacji innych firm(review the list of third-party apps) , które mają dostęp do Twojego konta Google(Google Account) , i usuń wszystkie aplikacje, które uznasz za podejrzane.

Przejrzyj listę aplikacji innych firm, które mają dostęp do Twojego konta Google

Zalecana:(Recommended:)

W ten sposób dochodzimy do końca tego artykułu. Mamy nadzieję, że na liście dostarczonych rozwiązań udało Ci się znaleźć odpowiednią poprawkę dla aplikacji Gmail , która nie synchronizuje się w systemie Android . (Android)Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, prawdopodobnie jest to spowodowane problemem technicznym z serwerem Google i musisz poczekać, aż go naprawią. W międzyczasie możesz napisać do pomocy technicznej Google(Google Support) , aby Twój problem został oficjalnie uznany i rozwiązany.



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts