System Windows wyświetli kod błędu 0x80070005, gdy wystąpi problem z instalacją aktualizacji systemu Windows^{(problem installing Windows updates)} . Możesz również napotkać błąd, jeśli system Windows^(Windows) nie może aktywować lub uruchamiać niektórych aplikacji pakietu Office^(Office) , szczególnie po aktualizacji systemu Windows . ^(Windows)Kod błędu w zasadzie informuje, że system Windows^(Windows) nie ma wymaganych plików lub uprawnień rejestru do wykonania operacji.

Podkreślamy siedem potencjalnych rozwiązań rozwiązywania problemów z kodem błędu systemu Windows^(Windows) 0x80070005.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update^{(Windows Update Troubleshooter)}

Zrób to, jeśli otrzymujesz kod błędu 0x80070005 podczas próby zainstalowania aktualizacji systemu Windows . ^(Windows)Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update może również naprawić inne błędy podczas aktualizacji. 

W systemie Windows 11 przejdź do Ustawienia^(Settings) > System > Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów^{(Other troubleshooters)} i wybierz przycisk Uruchom^(Run) obok Windows Update.

Jeśli masz komputer z systemem Windows 10^{(Windows 10)} , wybierz Ustawienia^(Settings) > Aktualizacja i zabezpieczenia^{(Update & Security)} > Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} > Dodatkowe narzędzie do rozwiązywania problemów^{(Additional troubleshooter)} > Windows Update i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów^{(Run the troubleshooter)} .

Poczekaj^(Wait) , aż narzędzie do rozwiązywania problemów zdiagnozuje potencjalne problemy powodujące kod błędu 0x80070005 i postępuj zgodnie z zaleceniami wyświetlanymi na ekranie.

2. Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wirusów

Złośliwe oprogramowanie^(Malware) i wirusy często usuwają niezbędne pliki systemowe i klucze rejestru potrzebne do uruchamiania niektórych programów i instalowania aktualizacji systemu Windows . ^(Windows)Użyj oprogramowania innej firmy, aby przeskanować komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wirusów^{(scan your PC for malware and viruses)} lub włącz ochronę w czasie rzeczywistym w aplikacji Zabezpieczenia Windows^{(Windows Security)} .

Wybierz kolejno Ustawienia^(Settings) > Prywatność i zabezpieczenia^{(Privacy & security)} > Zabezpieczenia systemu Windows^{(Windows Security)} > Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows^{(Open Windows Security)} > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami^{(Virus & threat protection)} > Zarządzaj ustawieniami^{(Manage settings)} i włącz opcję Ochrona w czasie rzeczywistym^{(Real-time protection)} .

W systemie Windows 10 wybierz Ustawienia^(Settings) > Aktualizacja i zabezpieczenia^{(Update & Security)} > Zabezpieczenia systemu Windows^{(Windows Security)} > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami^{(Virus & threat protection)} > Zarządzaj ustawieniami^{(Manage settings)} i włącz ochronę w czasie rzeczywistym^{(Real-time protection)} .

3. Uruchom Kontroler plików systemowych

Kontroler plików systemowych^{(System File Checker)} ( SFC ) to narzędzie wiersza polecenia, które sprawdza pod kątem uszkodzonych, uszkodzonych i brakujących plików systemowych w systemie Windows^{(checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows)} . Jeśli narzędzie je znajdzie, zastępuje je nową kopią.

Jeśli otrzymujesz 0x80070005, ponieważ brakuje ważnego pliku systemowego lub jest on uszkodzony, uruchomienie SFC jest najlepszym sposobem na rozwiązanie problemu. Podłącz komputer do Internetu i wykonaj poniższe czynności.

1. Wpisz wiersz polecenia^{(command prompt)} w pasku wyszukiwania systemu Windows^{(Windows Search)} i wybierz Uruchom jako administrator^{(Run as administrator)} .

Jeśli na komputerze działa system Windows 8 lub nowszy, firma Microsoft^(Microsoft) zaleca uruchomienie narzędzia do obsługi i zarządzania obrazami ^(Management)wdrażania^{(Deployment Image Servicing)} ( DISM ) przed uruchomieniem Kontrolera plików systemowych^{(System File Checker)} . W przeciwnym razie^(Otherwise) przejdź do kroku^(Step) 3, jeśli masz komputer z systemem Windows 7^{(Windows 7)} .

1. Wpisz lub wklej DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth w terminalu i naciśnij Enter .

Uruchom Kontroler plików systemowych^{(System File Checker)} (patrz następny krok), gdy pojawi się komunikat o powodzeniu, że „Operacja przywracania zakończyła się pomyślnie”.

1. Wpisz lub wklej sfc /scannow w terminalu i naciśnij Enter .

Poczekaj^(Wait) na komunikat o powodzeniu, zamknij okno wiersza polecenia^{(Command Prompt)} i ponownie uruchom aplikację/system operacyjny, wyrzucając błąd 0x80070005. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zakończyć oczekujące operacje naprawy.

Dlatego zwracaj uwagę na komunikat wyświetlany na ekranie podczas uruchamiania Kontrolera plików systemowych^{(System File Checker)} .

4. Zaktualizuj rejestr systemu Windows

Firma Microsoft zaleca aktualizację rejestru^{(Microsoft recommends updating the registry)} , jeśli kod błędu 0x80070005 pojawia się w aplikacji pakietu Office^(Office) po aktualizacji systemu Windows^(Windows) . Usunięcie lub uszkodzenie dowolnego elementu w rejestrze może spowodować inne problemy w systemie Windows^(Windows) . Dlatego przed wykonaniem aktualizacji upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową rejestru systemu Windows .^{(back up the Windows Registry)}

Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Microsoft Office^{(Microsoft Office)} i wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows^{(Windows key)} + R , wpisz regedit w polu Uruchom i wybierz OK .

1. Rozwiń folder HKEY_USERS , kliknij prawym przyciskiem myszy folder S-1-5-20 i wybierz Uprawnienia^{(Permissions)} z menu kontekstowego.

1. Wybierz Dodaj^(Add) .

1. Wpisz swoją nazwę bieżącego użytkownika w oknie dialogowym, wybierz Sprawdź nazwy^{(Check Names)} i wybierz OK .

1. Następnie wybierz Zaawansowane^(Advanced) . Spowoduje to otwarcie menu Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń^{(Advanced Security Settings)} dla folderu rejestru.

1. W zakładce „Uprawnienia” wybierz nowo utworzonego użytkownika i wybierz Edytuj^(Edit) .

1. Zaznacz pole Pełna kontrola^{(Full Control)} i wybierz OK .

1. Wybierz USŁUGA SIECIOWA^{(NETWORK SERVICE)} i wybierz Edytuj^(Edit) .

1. Zaznacz pole Pełna kontrola^{(Full Control)} i wybierz OK .

1.  Na koniec zaznacz opcję Zastąp wszystkie wpisy uprawnień obiektu podrzędnego wpisami uprawnień dziedziczonych z tego obiektu^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} i wybierz OK .

1. Wybierz Tak^(Yes) w monicie o potwierdzenie.

1. Wybierz Zastosuj^(Apply) , a następnie OK .

Zamknij Edytor rejestru^{(Registry Editor)} , ponownie otwórz aplikację Office i sprawdź, czy zatrzyma to kod błędu 0x80070005.

1. Naciśnij klawisz Windows^{(Windows key)} + R , aby otworzyć okno Uruchom systemu Windows.
2. Wpisz C:\Users\USERNAME\AppData w oknie dialogowym i wybierz OK .

Uwaga:^(Note:) Zastąp C: literą dysku, na którym jest zainstalowany system Windows . ^(Windows)Podobnie^(Likewise) zamień NAZWA UŻYTKOWNIKA^(USERNAME) na nazwę użytkownika komputera.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Lokalny^(Local) i wybierz Właściwości^(Properties) z menu kontekstowego.

1. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i wybierz ^(Security)Edytuj^(Edit) .

1. Wybierz Dodaj^(Add) .

1. Wpisz Wszyscy^(Everyone) w oknie dialogowym, wybierz Sprawdź nazwy,^{(Check Names,)} a następnie wybierz OK .

1. Wybierz Wszyscy^(Everyone) , zaznacz pole Zezwól^(Allow) w kolumnie „Pełna kontrola”.

1. Wybierz Zastosuj^(Apply) , a następnie OK .

1. Podczas ustawiania uprawnień przez system Windows^(Windows) kilka razy może pojawić się komunikat „Błąd stosowania zabezpieczeń ”. ^{(Applying Security)}Kontynuuj wybieranie Kontynuuj^(Continue) do końca procesu.

1. Wybierz OK , aby zamknąć lokalne^(Local) uprawnienia dla okna lokalnego^(Local) i ponownie zainstalować aktualizację systemu Windows .^(Windows)

1. Wybierz ponownie OK , aby zapisać zmiany.

5. Sprawdź ustawienia zapory

Możesz rozwiązać błąd 0x80070005, konfigurując SVCHOST (proces hosta dla usług systemu Windows^(Windows) ), aby ominąć ustawienia zapory.

1. Wpisz zapora^(firewall) w pasku wyszukiwania systemu Windows^{(Windows Search)} i wybierz opcję Zapora i ochrona sieci^{(Firewall & network protection)} na stronie wyników.

1. Przewiń na dół strony i wybierz Zezwalaj aplikacji przez zaporę sieciową^{(Allow an app through firewall)} .

Spowoduje to przekierowanie do okna Zapory Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} w Panelu sterowania^{(Control Panel)} .

1. Wybierz Zmień ustawienia^{(Change settings)} .

1. Wybierz Zezwól na inną aplikację^{(Allow another app)} .

1. Wybierz Przeglądaj^(Browse) .

1.  Wybierz svchost i wybierz Otwórz^(Open) .

1. Wybierz Dodaj^(Add) , aby kontynuować.

1. Upewnij się, że zaznaczyłeś kolumny „ Prywatne^(Private) i „Publiczne” dla procesu hosta^{(Host Process)} dla usług ^(Services)systemu Windows^(Windows) .

1. Wybierz OK i spróbuj ponownie zaktualizować komputer.

6. Wykonaj czysty rozruch

Przeprowadzenie czystego rozruchu w systemie Windows^{(clean boot in Windows)} może pomóc w zdiagnozowaniu przyczyny błędów uruchamiania, częstych awarii aplikacji i problemów z usługą Windows Update . ^{(Windows Update)}Po wykonaniu czystego rozruchu komputer tymczasowo wyłącza nieistotne usługi. Pomoże to wyizolować i zdiagnozować konflikt oprogramowania powodujący kod błędu 0x80070005 podczas aktualizacji systemu Windows^(Windows) lub uruchamiania aplikacji pakietu Office .^(Office)

Upewnij^(Make) się, że jesteś zalogowany na komputerze przy użyciu konta administratora przed zainicjowaniem czystego rozruchu.

1. Wpisz msconfig w polu wyszukiwania systemu Windows i uruchom Konfigurację systemu^{(System Configuration)} jako administrator.

1. Przejdź do zakładki Usługi , zaznacz pole ^(Services)Ukryj wszystkie usługi Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} i wybierz Wyłącz wszystko^{(Disable all)} .

1. Następnie^(Afterward) przejdź do zakładki Uruchamianie i wybierz ^(Start-up)Otwórz Menedżera zadań^{(Open Task Manager)} .

1. Kliknij prawym przyciskiem program na liście i wybierz Wyłącz^(Disable) . Zrób to dla wszystkich aplikacji na karcie Uruchamianie^(Startup) .

Zamknij Menedżera zadań^{(Task Manager)} i uruchom ponownie komputer, aby uruchomić komputer w „czystym” środowisku. Jeśli nie otrzymasz błędu 0x80070005 po procesie czystego rozruchu, oznacza to, że jedna z wyłączonych aplikacji jest odpowiedzialna za błąd.

7. Zresetuj składniki Windows Update

Zresetuj wszystkie składniki agenta Windows Update , jeśli błąd nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków rozwiązywania problemów.

1. Wpisz wiersz polecenia^{(command prompt)} w pasku wyszukiwania systemu Windows^{(Windows Search)} i wybierz Uruchom jako administrator^{(Run as administrator)} .

1. Wpisz lub wklej net stop wuauserv w terminalu i naciśnij Enter . To polecenie zatrzyma usługę Windows Update .

1. Następnie wpisz lub wklej rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution i naciśnij Enter .

1. Na koniec wpisz lub wklej net start wuauserv i naciśnij Enter , aby ponownie uruchomić usługę Windows Update .

Zamknij okno wiersza polecenia^{(Command Prompt)} i sprawdź, czy możesz teraz zainstalować aktualizacje systemu Windows^{(Windows Updates)} bez kodu błędu 0x80070005.

Ostatnia deska ratunku: zresetuj system Windows

Zresetuj system Windows do ustawień fabrycznych,^{(Reset Windows to factory settings)} jeśli nadal nie możesz zainstalować aktualizacji systemu Windows lub uruchomić aplikacji ^(Windows)pakietu Office^(Office) z powodu błędu 0x80070005.

How To Fix Windows Error Code 0x80070005

Windows will display the error code 0x80070005 when there’s a problem installing Windows updates. You might also encounter the error if Windows cannot activate or run certain Office applications, particularly after a Windows update. The error code basically tells you that Windows doesn’t have the required files or registry permissions to execute an operation.

We highlight seven potential troubleshooting solutions to the Windows error code 0x80070005.

1. Run the Windows Update Troubleshooter

Do this if you’re getting the 0x80070005 error code when you’re trying to install a Windows update. The Windows Update troubleshooter can also fix other errors during an update. 

In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select the Run button next to Windows Update.

If you have a Windows 10 computer, head to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter > Windows Update and select Run the troubleshooter.

Wait for the troubleshooter to diagnose potential problems causing the error code 0x80070005 and follow the on-screen recommendations.

2. Scan for Malware and Viruses

Malware and viruses often delete essential system files and registry keys needed to run certain programs and install Windows updates. Use third-party software to scan your PC for malware and viruses or turn on real-time protection in the Windows Security app.

Go to Settings > Privacy & security > Windows Security > Open Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and toggle on Real-time protection.

In Windows 10, head to Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and turn on Real-time protection.

3. Run the System File Checker

The System File Checker (SFC) is a command-line tool that checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows. If the tool finds any, it replaces them with a fresh copy.

If you’re getting the 0x80070005 because a vital system file is missing or damaged, running the SFC is your best bet at fixing the problem. Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

If your PC runs Windows 8 or newer, Microsoft recommends running the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool before running the System File Checker. Otherwise, jump to Step #3 if you have a Windows 7 PC.

1. Type or paste DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth in the terminal and press Enter.

Run the System File Checker (see next step) when you get a success message that “The restore operation completed successfully.”

1. Type or paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

Wait for a success message, close the Command Prompt window, and rerun the app/operating system, throwing off the 0x80070005 error. You might have to restart your computer to finish pending repair operations.

So, pay attention to the on-screen message when running the System File Checker.

4. Update the Windows Registry

Microsoft recommends updating the registry if the error code 0x80070005 pops up in an Office application after updating Windows. Deleting or damaging any item in the registry can cause other problems in Windows. So, ensure you back up the Windows Registry before performing the update.

Close all Microsoft Office applications and follow these steps:

1. Press the Windows key + R, type regedit in the Run box, and select OK.

1. Expand the HKEY_USERS folder, right-click the S-1-5-20 folder, and select Permissions in the context menu.

1. Select Add.

1. Type your name of the current user in the dialog box, select Check Names, and select OK.

1. Next, select Advanced. That’ll open the Advanced Security Settings menu for the registry folder.

1. In the “Permissions” tab, select the newly-created user, and choose Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1. Select NETWORK SERVICE and select Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1.  Finally, check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object and select OK.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

1. Select Apply and then OK.

Close the Registry Editor, reopen the Office app and check if that stops the 0x80070005 error code.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box.
2. Type C:\Users\USERNAME\AppData in the dialog box and select OK.

Note: Replace C: with drive letter where Windows is installed. Likewise, replace USERNAME with your PC’s username.

1. Right-click the Local folder and select Properties in the context menu.

1. Head to the Security tab and select Edit.

1. Select Add.

1. Type Everyone in the dialog box, select Check Names, and choose OK afterward.

1. Select Everyone, check the Allow box in the “Full control” column.

1. Select Apply and then OK.

1. You might get an “Error Applying Security” a couple of times while Windows sets the permissions. Keep selecting Continue until the end of the process.

1. Select OK to close the Local Permissions for the Local window and reinstall the Windows update.

1. Select OK again to save the changes.

5. Check Your Firewall Settings

You can resolve the 0x80070005 error by configuring the SVCHOST (the host process for Windows services) to bypass your firewall settings.

1. Type firewall in the Windows Search bar and select Firewall & network protection on the results page.

1. Scroll to the bottom of the page and select Allow an app through firewall.

That’ll redirect you to the Windows Defender Firewall window in the Control Panel.

1. Select Change settings.

1. Select Allow another app.

1. Select Browse.

1.  Select svchost and select Open.

1. Select Add to continue.

1. Ensure you check the “Private and “Public” columns for the Host Process for Windows Services.

1. Select OK and try updating your PC again.

6. Perform a Clean Boot

Performing a clean boot in Windows can help diagnose the cause of startup errors, frequent app crashes, and Windows Update problems. When you perform a clean boot, your PC temporarily disables non-essential services. That’ll help isolate and diagnose software conflict causing the error code 0x80070005 when updating Windows or running Office apps.

Make sure you’re signed in to your PC using an administrator account before initiating a clean boot.

1. Type msconfig in the Windows Search box and run System Configuration as an administrator.

1. Head to the Services tab, check the Hide all Microsoft services box and select Disable all.

1. Afterward, go to the Start-up tab and select Open Task Manager.

1. Right-click a program in the list and select Disable. Do this for all apps in the Startup tab.

Close the Task Manager and restart your computer to boot into a “clean” environment. If you don’t get the 0x80070005 error after the clean boot process, that means one of the disabled apps is responsible for the error.

7. Reset Windows Update Components

Reset all components of the Windows Update agent if the error persists after trying the troubleshooting steps above.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

1. Type or paste net stop wuauserv in the terminal and press Enter. This command will stop the Windows Update service.

1. Next, type or paste rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution and press Enter.

1. Finally, type or paste net start wuauserv and press Enter to restart the Windows Update service.

Close the Command Prompt window and check if you can now install Windows Updates without the  0x80070005 error code.

Last Resort: Reset Windows

Reset Windows to factory settings if you still can’t install Windows updates or run Office apps due to the 0x80070005 error.

Related posts

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?

• Jak naprawić kod błędu GeForce Experience 0x0003

• Jak naprawić kod błędu Hulu p-dev320

• Jak naprawić błąd „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji” w systemie Windows?

• Jak naprawić błąd „Windows nie był w stanie ukończyć formatu”?

• Jak naprawić błąd „Windows nie może skonfigurować jednego lub więcej składników systemu”?

• Jak naprawić błąd „Serwer RPC jest niedostępny” w systemie Windows

• Jak naprawić błąd „Google Keeps Stopping” na Androidzie?

• Napraw błąd „Nie można odczytać z pliku źródłowego lub dysku”

• Jak naprawić błąd brakującego lub nieodnalezionego pliku msvcp140.dll lub vcruntime140.dll?

• Jak naprawić „Za mało zasobów kontrolera USB” w systemie Windows 10?

• NAPRAW: Dysk niesystemowy lub błąd dysku w systemie Windows

• Jak naprawić błąd „Brak pliku d3dx9_43.dll” w systemie Windows?

• Napraw błąd „Plik jest zbyt duży dla docelowego systemu plików”

• Jak naprawić błędy „Windows zatrzymał to urządzenie” z kodem 43 w systemie Windows?

• Jak naprawić błąd „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony”?

• Jak naprawić błąd „Coś się stało i Twój kod PIN jest niedostępny” w systemie Windows?

• 7 najlepszych sposobów na naprawę kodu błędu Netflix UI-113

• Jak naprawić błąd „Brak trasy” Discorda

• 10 najlepszych sposobów naprawienia błędu aktualizacji systemu Windows 0x80070643