Niewiele rzeczy jest bardziej frustrujące niż spędzanie większości swojego cyfrowego życia w Google , poleganie na Gmailu^(Gmail) do wysyłania i odbierania e-maili, Dysku Google^{(Google Drive)} jako miejscu na dane, Kalendarzu Google^{(Google Calendar)} na spotkaniach i Zdjęciach Google^{(Google Photos)} jako archiwum zdjęć itp. tylko po to, by zostać zablokowanym z konta Google z powodu zapomnianego hasła lub nikczemnego hakera.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Google , możesz stracić kontakt z bliskimi, kontaktami biznesowymi i klientami, dostęp do spotkań, a nawet przegapić ważne aktualizacje związane z korzystaniem z usługi lub innych usług, które subskrybujesz. 

Wszystkie te problemy mogą prowadzić do ogromnych strat, z których odzyskanie będzie wymagało czasu, zwłaszcza że przez określoną liczbę dni Google nie zezwoli Ci na powrót do konta ze względu na blokady zabezpieczeń^{(security holds)} .

Na szczęście Google umożliwia odzyskanie informacji o koncie, ale będziesz potrzebować pewnych informacji, takich jak adres e-mail, numer telefonu lub data utworzenia konta.

Dlaczego Twoje konto Google jest zablokowane^{(Why Your Google Account Is Locked)}

Google podejmuje bardzo rygorystyczne środki, aby zapewnić, że jej produkty i usługi działają zgodnie z zasadami bezpieczeństwa. Jeśli na Twoim koncie Google^(Google) wystąpi jakakolwiek nietypowa lub podejrzana aktywność , zostaniesz zablokowany, więc nie będziesz mieć dostępu do żadnej z jego usług. Może nawet tymczasowo zawiesić Twoje konto, aby chronić je przed nadużyciami lub oszustwami.

W pomocy technicznej Google^{(Google Help Support)} wymieniono określone czynności , które mogą spowodować zablokowanie dostępu do usługi. Ten blok może trwać od minuty do 24 godzin, a nawet od 30 do 40 godzin w zależności od rodzaju wykrytej przez system aktywności. Działania te obejmują:

• Wysyłanie dużej liczby niedostarczonych e-maili
• Odbieranie, pobieranie lub usuwanie dużych ilości poczty za pośrednictwem protokołu POP^(POP) lub IMAP w krótkim czasie
• Korzystanie z konta Gmail z wielu lokalizacji lub urządzeń
• Problemy z ponownym ładowaniem skrzynki odbiorczej^(Inbox) podczas korzystania z konta w przeglądarce internetowej
• Udzielanie dostępu do przechowywania plików, udostępniania plików, rozszerzeń przeglądarki, usług analizy poczty e-mail lub oprogramowania innych firm, które automatycznie loguje się na Twoje konto, co powoduje wprowadzające w błąd działania bez Twojej wiedzy
• Zbyt wiele razy nieprawidłowe logowanie się na konto przy użyciu nieprawidłowego hasła.

Aby uniknąć przyszłych blokad, unikaj wszelkich powyższych działań i upewnij się, że Twoje konto jest dobrze chronione, aby zapobiec potencjalnym naruszeniom bezpieczeństwa.

Jak odzyskać konto Google, gdy jest zablokowane?^{(How to Recover Your Google Account When It’s locked)}

W zależności od sytuacji może być konieczne odzyskanie nazwy użytkownika lub hasła. Wykonaj poniższe czynności, aby zrobić jedno i drugie.

Jak odzyskać nazwę użytkownika konta Google?^{(How To Recover Your Google Account Username)}

Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika lub adresu e-mail, wykonaj poniższe czynności, aby je odzyskać.

1. Przejdź do strony logowania Google , a następnie kliknij Potrzebujesz pomocy? ^{(Need help? )}połączyć.

1. Następnie kliknij link Znajdź moje konto^{(Find my account )} na dole.

1. Na ekranie Nie pamiętam^(Forgot) nazwy użytkownika wybierz Wprowadź swój pomocniczy adres e-mail^{(Enter your recovery email address)} lub Wprowadź pomocniczy numer telefonu^{(Enter your recovery phone number)} . Wpisz swoje imię i nazwisko, a następnie zaznacz pole wyboru obok Nie jestem robotem^{(I’m not a robot)} i kliknij Prześlij^(Submit) .

Otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS ze swoją nazwą użytkownika.

Jak odzyskać hasło do konta Google^{(How To Recover Your Google Account Password)}

Jeśli znasz swój adres e-mail lub nazwę użytkownika, ale nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować, wykonując te czynności.

1. Przejdź do strony logowania Google i kliknij Potrzebujesz pomocy? ^{(Need help?)}połączyć

1. Wpisz swój adres e-mail, a następnie kliknij Dalej^(Next) .

1. Wpisz ostatnie hasło, które możesz przywołać, a następnie kliknij Dalej^(Next) . Jeśli potrzebujesz więcej opcji, które pomogą Ci zapamiętać, kliknij Wypróbuj inne pytanie^{(Try a different question )} , aby wyświetlić opcje, takie jak miesiąc lub rok utworzenia konta.
   
   Jeśli masz pomocniczy adres e-mail, możesz też otrzymać kod weryfikacyjny wysłany na Twój pomocniczy adres e-mail. Jeśli nie masz pomocniczego adresu e-mail, wprowadź adres e-mail lub numer telefonu, na który zostanie wysłany kod.

1. Wpisz otrzymany kod, a następnie kliknij Dalej^(Next) . Na nowej stronie wpisz swoje hasło i wpisz je ponownie, aby potwierdzić. Następnie kliknij Zmień hasło^{(Change password)} .

Twoje hasło zostało zresetowane. Możesz spróbować zalogować się ponownie. Nadal nie masz dostępu do swojego konta Google ? Wypróbuj pozostałe rozwiązania poniżej.

Jak odzyskać konto Google za pomocą weryfikacji dwuetapowej? ^{(How To Recover A Google Account With Two-Step Verification )}

Weryfikacja dwuetapowa dodaje kolejną warstwę ochrony Twojego konta Google . Jednak będzie to wymagało czegoś więcej niż tylko hasła, ponieważ będziesz potrzebować innego kodu lub działania, aby zalogować się na swoje konto. 

Jeśli włączyłeś weryfikację dwuetapową dla swojego konta i jest ono teraz zablokowane, proces odzyskiwania jest nieco bardziej rygorystyczny. Może to również utrudnić Twoje starania o odzyskanie dostępu do konta, jeśli konto zostało przejęte przez hakerów i włączyli weryfikację dwuetapową.

Jeśli włączyłeś weryfikację dwuetapową podczas tworzenia lub konfigurowania konta, podczas próby odzyskania konta zobaczysz kolejny ekran, na którym wprowadzisz kod za pomocą domyślnej metody — e-mail lub SMS — którą pierwotnie skonfigurowałeś. Jeśli nie możesz podać wymaganych informacji, możesz kliknąć łącze Wypróbuj inny sposób logowania^{(Try another way to sign in)} , aby uzyskać listę wszystkich opcji skonfigurowanych dla Twojego konta.

Jest jeszcze jedna opcja, aby poprosić Google o pomoc ^{(Ask Google for help)} w powrocie do konta^{(getting back into your account)} , co również prowadzi do innego ekranu z większą liczbą opcji.

Przewiń^(Scroll) w dół do dolnej części ekranu, a zobaczysz link Poproś o pomoc Google^{(Request Google’s help)} . Ten proces jest podobny do zwykłych czynności związanych z odzyskiwaniem konta, ale otrzymasz więcej pytań na podstawie opcji, które wcześniej skonfigurowałeś dla swojego konta.

Jeśli podasz wystarczające informacje, zobaczysz Thanks! We’re on it wiadomości. Jeśli jednak nie przedstawisz wystarczającego dowodu własności, zamiast tego otrzymasz wiadomość, że Google nie może zweryfikować wiadomości.

Zakończenie dochodzenia może zająć Google od 3 do 5 dni roboczych . Gdy to zrobisz, powiadomią Cię przez podany przez Ciebie adres kontaktowy. Twoja prośba może jednak zostać odrzucona, w takim przypadku będziesz musiał powtórzyć proces, udzielając dokładniejszych odpowiedzi na pytania niż te, które udzieliłeś wcześniej, w przeciwnym razie Google nie odblokuje Twojego konta.

Uwaga^(Note) : jeśli nie masz dostępu do konta G Suite , jedynym sposobem na zresetowanie hasła i odzyskanie dostępu jest skontaktowanie się z administratorem Google Apps w domenie.

Unikaj blokady konta^{(Avoid Getting Locked Out Of Your Account)}

Łatwo stracić dostęp do konta Google , a także nie ma możliwości odzyskania go, ponieważ nie ma jasnego systemu ani procedury odwoławczej, która pozwoliłaby rozwiązać taki problem. To tylko pozostawia cię na lodzie z ograniczoną lub zerową możliwością uzyskania pomocy, zwłaszcza jeśli nie masz specjalnych kontaktów w Google .

Istnieją sposoby na uniknięcie tego problemu, ale oznacza to nie pozostawianie niczego przypadkowi, zwłaszcza jeśli chodzi o dane logowania. Kilka ważnych wskazówek:

• Korzystanie z menedżera haseł,^{(password manager)} aby Twoje cyfrowe życie nie zawieszało się na zapamiętaniu hasła. Jeśli menedżer haseł w Twojej przeglądarce^{(browser’s password manager)} nie pomoże, wypróbuj jedną z najlepszych usług menedżera haseł,^{(best password manager services)} która bezpiecznie przechowuje Twoje dane logowania.
• Korzystanie z aplikacji Google Authenticator^{(Google Authenticator app)} , która pozwala potwierdzić logowanie za pomocą losowo wygenerowanego numeru
• Aktualizowanie pomocniczego numeru telefonu i adresu e-mail
• Konfigurowanie dodatkowych sposobów logowania się i potwierdzania, że ​​jesteś właścicielem konta, takich jak konfigurowanie monitów telefonicznych, przechowywanie kodów zapasowych umożliwiających dostęp do konta i konfigurowanie kluczy bezpieczeństwa
• Postępując zgodnie z ostatnią sugestią, powinieneś również dowiedzieć się, z kim kontaktujesz się najczęściej, kiedy utworzyłeś konto Google , jaki jest Twój pomocniczy adres e-mail itp., ponieważ będą oni zadawać tego typu pytania w celu zweryfikowania Twojej własności.

Czy^(Were) udało Ci się odzyskać konto Google , korzystając z powyższych rozwiązań? Podziel się swoim doświadczeniem w komentarzu poniżej.

What To Do If You Are Locked Out Of Your Google Account

Few things are more frustrating than having spent most of your digital life on Google, relying on Gmail to send and recеive emails, Google Drive for storage, Google Calendar for your appointments, and Google Photоs for your photo archive, etc, only to get locked out of your Google account dυe to a forgotten password or nefariouѕ hacker.

If you can’t get into your Google account, you could end up losing contact with loved ones, business contacts and clients, access appointments, and even miss important updates related to your use of the service or other services you’re subscribed to. 

All these issues could lead to massive losses that would take time to recover from, especially since Google won’t let you back into your account for a certain number of days due to its security holds.

Thankfully, Google allows you to recover your account information, but you’ll need some information like your email address, phone number, or the date you created your account.

Why Your Google Account Is Locked

Google takes very strict measures to ensure that its products and services operate according to its security policies. If there’s any unusual or suspicious activity on your Google account, it’ll lock you out so you can’t access any of its services. It may even suspend your account temporarily to protect it from abuse or fraud.

There are some specific activities listed in Google Help Support that may result in blocked access to the service. This block may last from a minute to 24 hours, or even 30 to 40 hours depending on the type of activity detected by the system. These activities include:

• Sending a large number of emails that go undelivered
• Receiving, downloading, or deleting large amounts of mail via POP or IMAP within a short span of time
• Using your Gmail account from multiple locations or devices
• Inbox reloading issues when using your account on a web browser
• Giving access to file-storage, file-sharing, browser extensions, email analytics services, or third-party software that logs automatically into your account, which causes misleading activity without your knowledge
• Incorrectly signing into your account with the wrong password too many times.

To avoid future lockouts, avoid any of the above activities, and make sure your account is well protected to prevent potential security breaches.

How to Recover Your Google Account When It’s locked

Depending on your situation, you may need to recover your user name or your password. Follow the steps below to do both.

How To Recover Your Google Account Username

If you forgot your username or email address, use these steps to recover it.

1. Go to the Google sign-in page and then click the Need help? link.

1. Next, click on the Find my account link at the bottom.

1. In the Forgot your username screen, choose Enter your recovery email address or Enter your recovery phone number. Enter your name, and then mark the checkbox next to I’m not a robot, and click Submit.

You’ll get an email or SMS with your username.

How To Recover Your Google Account Password

If you know your email address or username but can’t remember your password, you can reset it using these steps.

1. Go to the Google sign-in page and click the Need help? link

1. Type your email address and then click Next.

1. Type the last password you can recall and then click Next. If you need more options to help you remember, click Try a different question and you’ll get options such as the month or year you created the account.
   
   If you have a recovery email address, it also gives you the option to get a verification code sent to your recovery email address. If you don’t have a recovery email address, enter an email address or phone number to which the code will be sent.

1. Type the code you receive, and then click Next. In the new page, type your password, and retype it to confirm. Then click Change password.

Your password has been reset. You can try signing in again. Still locked out of your Google account? Try the rest of the solutions below.

How To Recover A Google Account With Two-Step Verification 

Two-step verification adds another layer of protection for your Google account. However, it’ll require more than just a password, as you’ll need either another code or action to sign into your account. 

If you enabled two-step verification for your account and it’s now locked, the recovery process is a bit stricter. This can also make your efforts to regain access to your account more difficult if the account has been compromised by hackers, and they’ve enabled two-step verification.

If you enabled two-step verification when you created or configured your account, you’ll see another screen when you try to recover your account where you’ll enter a code via the default method – email or SMS – that you originally configured.  If you can’t provide the required details, you can click on the Try another way to sign in link and you’ll get a list of all the options configured for your account.

There’s another option to Ask Google for help getting back into your account, which also leads to a different screen with more options.

Scroll down to the lower part of the screen and you’ll see the Request Google’s help link. This process is similar to the usual account recovery steps you’d take, but you’ll be asked more questions based on whatever options you had configured for your account before.

If you provide sufficient information, you’ll see the Thanks! We’re on it message. But if you don’t give sufficient proof of ownership, you’ll get the Google couldn’t verify message instead.

It may take 3-5 business days for Google to conclude its investigation. Once that’s done, they’ll notify you through the contact address you provided. Your request may be denied though, in which case you’ll have to repeat the process by giving more accurate answers to the questions than what you gave before, or Google won’t unlock your account.

Note: If you’ve been locked out of a G Suite account, the only way to reset your password and gain back access is by contacting the Google Apps administrator for the domain.

Avoid Getting Locked Out Of Your Account

It’s easy to lose access to your Google account and there’s also little recourse to get it back because there’s no clear system or appeals process to navigate such a problem. This only leaves you out in the cold with limited or no possibility of getting help, especially if you have no special contacts at Google.

There are ways to prevent this problem, but it means not leaving anything to chance, especially when it comes to login credentials. Some important tips:

• Using a password manager to keep your digital life from hanging on remembering a password. If your browser’s password manager doesn’t help, try one of the best password manager services that’ll store your logins securely.
• Using the Google Authenticator app, which allows you to confirm your logins using a randomly generated number
• Updating your recovery phone number and email address
• Setting up more ways to sign in and prove that you own the account such as setting up phone prompts, storing backup codes to get into your account, and setting up security keys
• Following on the last suggestion, you should also find out who your most frequently contacted contacts are, when you created your Google account, what your recovery email address is, etc, as they will ask those types of questions in order to verify your ownership.

Were you able to get back your Google account using the solutions above? Share your experience in a comment below.

Related posts

• Jak naprawić błąd „Nie można znaleźć adresu IP serwera” w przeglądarce Google Chrome?

• Mapy Google nie działają: 7 sposobów, aby to naprawić

• Jak rozwiązać problemy z opóźnieniami w Google Stadia

• Jak naprawić błąd Err_Cache_Miss w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Err_empty_response” w Google Chrome

• Jak naprawić błąd err_connection_refused w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne” w Google Chrome?

• Jak naprawić błąd „Strona nie odpowiada” w Google Chrome?

• NAPRAWIONO: Rozładowanie baterii w Usługach Google Play w systemie Android

• Jak naprawić błąd „Google Keeps Stopping” na Androidzie?

• Przycisk wstrzymania YouTube nie znika? 6 sposobów na naprawę

• Jak naprawić błąd „Scratch Disks are full” w Photoshopie?

• Jak naprawić „DNS_probe_finished_no_internet” w Google Chrome

• Jak naprawić błędy Sklepu Google Play

• Jak naprawić „dns_probe_started” w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Serwer RPC jest niedostępny” w systemie Windows

• Co zrobić, gdy Kalendarz Google nie synchronizuje się

• 9 poprawek, gdy Sklep Google Play ciągle się zawiesza na Chromebooku

• Jak naprawić problem z czarnym ekranem Google Chrome

• Czy powinieneś defragmentować dysk SSD?