Aktualizacja Google Chrome ma ogromne zalety: lepsze przeglądanie, lepsze zabezpieczenia, nowe funkcje, poprawki błędów itp. Niestety setki użytkowników Androida^{(hundreds of Android users)} traci te korzyści, ponieważ nie mogą instalować aktualizacji Chrome^{(cannot install Chrome updates)} .

W tym przewodniku szczegółowo omówimy kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, jeśli przeglądarka Google Chrome^{(Google Chrome)} nie aktualizuje się na smartfonie lub tablecie z Androidem . ^(Android)Po pierwsze^(First) , powinniśmy wspomnieć, że anulowanie i ponowne uruchomienie aktualizacji może rozwiązać problem. Następnie przejdź do rozwiązań wymienionych poniżej, jeśli aktualizacja Chrome nie powiedzie się lub ^(Chrome)utknie w niekończącej się pętli „Oczekujące”^{(stuck in the unending “Pending” loop)} .

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Aktualizowanie aplikacji ze Sklepu Play^{(Play Store)} wymaga połączenia z Internetem za pośrednictwem komórkowej transmisji danych lub Wi-Fi . Jeśli Sklep Play^{(Play Store)} nie zaktualizuje innych aplikacji, oznacza to, że problem jest najprawdopodobniej związany z połączeniem sieciowym, Sklepem Google Play^{(Google Play Store)} lub innymi składnikami systemu. Szybkim sposobem „przetestowania” połączenia internetowego jest uruchomienie przeglądarki internetowej i sprawdzenie, czy możesz otwierać strony internetowe. Lub otwórz inne aplikacje zależne od Internetu i sprawdź, czy działają.

Inne kroki rozwiązywania problemów związanych z siecią obejmują wyłączanie połączenia/aplikacji VPN , włączanie i wyłączanie trybu samolotowego^{(enabling and disabling airplane mode)} oraz ponowne uruchamianie routera Wi-Fi. Przełącz się na połączenie bezprzewodowe, jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, i ponownie zaktualizuj Chrome .

Jeśli problem dotyczy tylko przeglądarki Google Chrome^{(Google Chrome)} , powinno pomóc wymuszenie zamknięcia przeglądarki lub wyczyszczenie jej danych. Ale wcześniej upewnij się, że masz poprawną datę i godzinę na swoim urządzeniu.

Sprawdź ustawienia daty i godziny

Aby można było instalować aplikacje ze Sklepu Play^{(Play Store)} , data i godzina na urządzeniu muszą być dokładne . Jeśli więc nie możesz zaktualizować aplikacji ze Sklepu Play^{(Play Store)} , upewnij się, że informacje o dacie i godzinie na urządzeniu są aktualne.

Wybierz kolejno Ustawienia^(Settings) > System > Data i godzina^{(Date & time)} i włącz następujące opcje: Użyj czasu udostępnionego przez sieć^{(Use network-provided time)} i Użyj strefy czasowej udostępnionej przez sieć^{(Use network-provided time zone)} .

Anuluj oczekujące pobieranie lub aktualizacje

Sklep Play^{(Play Store)} zawiesi aktualizację Chrome , jeśli w tle trwają inne pobieranie. Aby natychmiast zaktualizować Chrome , anuluj inne pobrania w kolejce oczekujących w Sklepie Play .^{(Play Store)}

1. Otwórz Sklep Play i dotknij swojego zdjęcia konta^{(account picture)} w prawym górnym rogu.
2. Wybierz Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem^{(Manage apps and device)} .

1. W sekcji „Przegląd” wybierz Dostępne aktualizacje^{(Updates available)} .

1. Kliknij Anuluj wszystko^{(Cancel all)} .

Wymuś zamknięcie Google Chrome

Możesz nie być w stanie zaktualizować Chrome ze Sklepu Play^{(Play Store)} , jeśli przeglądarka zawiesza się lub nie odpowiada^{(browser is freezing or unresponsive)} . Anuluj aktualizację w Sklepie Play^{(Play Store)} i wykonaj poniższe czynności, aby wymusić zamknięcie Chrome . 

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Google Chrome i dotknij ikony informacji 🛈^{(info 🛈 icon)} .

1. Stuknij ikonę Wymuś zamknięcie .^{(Force Close)}

1. Wybierz OK , aby kontynuować.

Wejdź na stronę Google Chrome w Sklepie Play^{(Play Store)} i sprawdź, czy możesz zaktualizować przeglądarkę.

Wymuś zamknięcie^{(Force Close)} i uruchom^(Relaunch) ponownie Sklep Play^{(Play Store)}

Sklep Play^{(Play Store)} , mimo że jest magazynem aplikacji, jest aplikacją — aplikacją, która również działa nieprawidłowo. Jeśli więc coś pójdzie nie tak ze Sklepem Play^{(Play Store)} i Chrome się nie aktualizuje, wymuszenie zatrzymania sklepu może przywrócić go do normalności.

1. Dotknij^(Tap) i przytrzymaj ikonę aplikacji Sklep Play , a następnie dotknij ^{(Play Store)}ikony informacji 🛈^{(info 🛈 icon)} .

1. Stuknij Wymuś zatrzymanie^{(Force Stop)} i wybierz OK w monicie o potwierdzenie.

1. Stuknij Otwórz^(Open) , aby ponownie uruchomić Sklep Play.

1. Otwórz stronę szczegółów aplikacji Chrome , dotknij przycisku ^(Chrome)Aktualizuj^(Update) i poczekaj, aż pojawi się komunikat o powodzeniu.

Jeśli nadal nie możesz zaktualizować Chrome , wyczyść pliki pamięci podręcznej przeglądarki i spróbuj ponownie. Zobacz następną sekcję, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

Wyczyść pliki pamięci podręcznej

Usunięcie plików tymczasowych aplikacji^{(Deleting an app’s temporary files)} (lub plików pamięci podręcznej^(Cache) ) zwolni miejsce na urządzeniu i rozwiąże problemy z wydajnością. Jeśli więc Chrome nie aktualizuje się ze Sklepu Play^{(Play Store)} , wyczyść pliki pamięci podręcznej Sklepu Play . ^{(Play Store)}Zrób to samo z innymi aplikacjami systemowymi, takimi jak Menedżer pobierania Androida^{(Android Download Manager)} i Usługi ^(Services)Google Play .

Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Play^{(Clear Play Store’s Cache)}

Zamknij Google Chrome^{(Close Google Chrome)} na swoim urządzeniu i wykonaj poniższe czynności.

1. Dotknij^(Tap) i przytrzymaj ikonę aplikacji Sklep Play , a następnie dotknij ^{(Play Store)}ikony informacji 🛈^{(info 🛈 icon)} .

1. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna^{(Storage & cache)} .

1. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear cache)} , aby usunąć wszystkie tymczasowe dane Chrome z urządzenia.

Spróbuj ponownie zaktualizować Chrome ze Sklepu Play^{(Play Store)} i sprawdź, czy tym razem trafiasz na złoty medal. W przeciwnym razie wyczyść dane pamięci podręcznej usługi Google Play .

Wyczyść pamięć podręczną usługi Google Play^{(Clear Google Play Service’s Cache)}

Spowoduje to rozwiązanie problemów z Google Play, które^{(fix Google Play issues)} uniemożliwiają Sklepowi Play^{(Play Store)} aktualizację Chrome lub innych aplikacji.

1. Wybierz kolejno Ustawienia^(Settings) > Aplikacje i powiadomienia^{(Apps & notifications)} > Informacje o aplikacji^{(App info)} (lub Zobacz wszystkie aplikacje)^{(See all apps))} > Usługi Google Play^{(Google Play services)} .

1. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna^{(Storage & cache)} .

1. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear cache)} .

Wyczyść pamięć podręczną Menedżera pobierania^{(Clear Download Manager’s Cache)}

Menedżer pobierania^{(Download Manager)} to usługa systemowa, która ułatwia pobieranie we wbudowanych aplikacjach na Androida^(Android) . Jeśli wystąpi problem z Menedżerem pobierania^{(Download Manager)} , możesz napotkać problemy z instalacją lub aktualizacją aplikacji w Sklepie Play^{(Play Store)} .

Często jednak wyczyszczenie pamięci podręcznej Menedżera pobierania rozwiązuje te problemy. Anuluj^(Cancel) pobranie wszystkich oczekujących aplikacji, zamknij Sklep Play^{(Play Store)} i wykonaj poniższe czynności.

1. Przejdź do opcji Ustawienia^(Settings) > Aplikacje i powiadomienia^{(Apps & notifications)} > Zobacz wszystkie aplikacje^{(See All Apps)} , dotknij ikony menu w prawym górnym rogu i wybierz Pokaż system^{(Show system)} .

1. Przewiń aplikacje i wybierz Menedżer pobierania^{(Download Manager)} .

1. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna^{(Storage & cache)} .

1. Stuknij ikonę Wyczyść pamięć podręczną .^{(Clear Cache)}

Uruchom Sklep Play^{(Play Store)} i spróbuj ponownie zaktualizować Chrome .

Uruchom ponownie urządzenie

Zrób to, jeśli wszystkie dotychczasowe kroki rozwiązywania problemów okazały się nieskuteczne. Przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia i wybierz Uruchom ponownie^(Restart) w menu zasilania.

Odinstaluj poprzednie aktualizacje Chrome

Chrome to aplikacja systemowa wbudowana w system operacyjny Android^{(Android OS)} , więc nie można jej usunąć ani odinstalować. Istnieje jednak możliwość odinstalowania wszystkich poprzednich aktualizacji wprowadzonych w przeglądarce. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do wersji fabrycznej i prawdopodobnie rozwiąże problemy uniemożliwiające Sklepowi Play^{(Play Store)} aktualizację przeglądarki.

1. Otwórz stronę informacyjną aplikacji, dotknij ikony menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje^{(Uninstall updates)} .

1. Dotknij OK w monicie o potwierdzenie.

1. Wróć na stronę Chrome w Sklepie Play^{(Play Store)} i kliknij Aktualizuj^(Update) .

Wyczyść dane aplikacji Google Chrome

Kilku użytkowników Chrome w tym wątku pomocy Google^{(Google Support thread)} rozwiązało problem, usuwając dane Chrome ze swoich urządzeń. Spróbuj tego i zobacz, czy to pomoże.

1. Otwórz stronę z informacjami o aplikacji Chrome na swoim urządzeniu i wybierz Pamięć i pamięć podręczna^{(Storage & cache)} .

1. Stuknij ikonę Wyczyść pamięć masową .^{(Clear Storage)}

1. Kliknij Wyczyść wszystkie dane^{(Clear All Data)} .

1. Dotknij OK , aby kontynuować.

Uwaga:^(Note:) wyczyszczenie danych Chrome spowoduje usunięcie historii przeglądania, plików cookie witryn i innych przechowywanych lokalnie danych.

Last Resort: Sideload Chrome

Jeśli nadal nie możesz zaktualizować Google Chrome w Sklepie Play^{(Play Store)} , pobierz i zainstaluj najnowszą wersję z tych zaufanych i niezawodnych witryn^{(these trusted and reliable websites)} . Zanim przejdziesz dalej, zalecamy zapoznanie się z tym artykułem na temat instalowania aplikacji na Androida przy użyciu plików APK^{(this article on installing Android apps using APK files)} . Dowiesz się, jak prawidłowo przeładować Chrome z zewnętrznego źródła, a także jakie ryzyko się z tym wiąże.

Chrome Not Updating on Android? Here’s How to Fix

Uрdating Goоgle Chrome comes with immense benefits: improvеd browsing experience, better security, new features, bug fixes, еtc. Sadly, hundreds of Android users miss out on these benefits because they cannot install Chrome updates.

In this guide, we’ll exhaustively cover troubleshooting steps to follow if Google Chrome is not updating on your Android smartphone or tablet. First, we should mention that canceling and restarting the update can fix the problem. Then, proceed to the solutions listed below if the Chrome update keeps failing or gets stuck in the unending “Pending” loop.

Check Your Internet Connection

Updating apps from the Play Store requires an internet connection, either via cellular data or Wi-Fi. If the Play Store won’t update other apps, that tells you the problem is most likely with your network connection, the Google Play Store, or other system components. A quick way to “test” your internet connection is to launch your web browser and check if you’re able to open web pages. Or, open other internet-dependent apps and check if they work.

Other network-related troubleshooting steps include turning off your VPN connection/app, enabling and disabling airplane mode, and rebooting your Wi-Fi router. Switch to a wireless connection if you’re using cellular data and update Chrome again.

If the problem is specific to Google Chrome, force-closing the browser or clearing its data should help. But before then, make sure you have the correct date and time information on your device.

Check Date and Time Settings

Your device’s date and time must be accurate to install apps from the Play Store. So if you can’t update Play Store apps, confirm that your device’s date and time information are up-to-date.

Go to Settings > System > Date & time and toggle on these options: Use network-provided time and Use network-provided time zone.

Cancel Pending Downloads or Updates

Play Store will suspend your Chrome update if there are other ongoing downloads in the background. To immediately update Chrome, cancel other downloads in Play Store’s pending queue.

1. Open Play Store and tap your account picture at the top-right corner.
2. Select Manage apps and device.

1. In the “Overview” section, select Updates available.

1. Tap Cancel all.

Force Close Google Chrome

You might be unable to update Chrome from the Play Store if the browser is freezing or unresponsive. Cancel the update on the Play Store and follow the steps below to force-close Chrome. 

1. Long-press the Google Chrome app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap the Force Close icon.

1. Select OK to proceed.

Head to the Google Chrome page on the Play Store and check if you can update the browser.

Force Close and Relaunch the Play Store

Despite being an application warehouse, the Play Store is an app—an application that also malfunctions. So when something goes wrong with the Play Store and Chrome is not updating, force-stopping the store could restore it to normalcy.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

1. Tap Open to relaunch the Play Store.

1. Open the Chrome app details page, tap the Update button and wait till you get a success message.

If you still can’t update Chrome, clear the browser’s cache files and try again. See the next section for detailed steps.

Clear Cache Files

Deleting an app’s temporary files (or Cache files) will free up storage space on your device and resolve performance glitches. So if Chrome is not updating from the Play Store, clear the Play Store’s cache files. Do the same for other system apps like the Android Download Manager and Google Play Services.

Clear Play Store’s Cache

Close Google Chrome on your device and follow the steps below.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache to delete all of Chrome’s temporary data on your device.

Try updating Chrome from the Play Store again and check if you strike gold this time. Otherwise, clear the Google Play service’s cache data.

Clear Google Play Service’s Cache

Doing this will fix Google Play issues preventing the Play Store from updating Chrome or other applications.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps) > Google Play services.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache.

Clear Download Manager’s Cache

The Download Manager is a system service that facilitates downloads on built-in Android apps. If there’s a problem with the Download Manager, you might encounter issues installing or updating apps on the Play Store.

Often, however, clearing the Download Manager’s cache will solve these issues. Cancel any pending app download, close the Play Store, and follow the steps below.

1. Go to Settings > Apps & notifications > See All Apps, tap the menu icon at the top-right corner, and select Show system.

1. Scroll through the apps and select Download Manager.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Launch the Play Store and try updating Chrome again.

Restart Your Device

Do this if all troubleshooting steps so far have proved abortive. Hold your device’s power button and select Restart on the power menu.

Uninstall Previous Chrome Updates

Chrome is a system app that’s built into the Android OS, so it cannot be removed or uninstalled. However, there’s an option to uninstall all previous updates made to the browser. That’ll revert the app to the factory version and possibly resolve issues preventing Play Store from updating the browser.

1. Open the app’s info page, tap the three-dot menu icon at the top-right corner and select Uninstall updates.

1. Tap OK on the confirmation prompt.

1. Return to Chrome’s page on the Play Store and tap Update.

Clear Google Chrome’s App Data

Several Chrome users in this Google Support thread resolved the issue by deleting Chrome’s data from their devices. Try that and see if it helps.

1. Open Chrome’s app info page on your device and select Storage & cache.

1. Tap the Clear Storage icon.

1. Tap Clear All Data.

1. Tap OK to proceed.

Note: Clearing Chrome’s data will delete your browsing history, site cookies, and other locally stored data.

Last Resort: Sideload Chrome

If you still can’t update Google Chrome on the Play Store, download and install the latest version from these trusted and reliable websites. Before you proceed, we recommend going through this article on installing Android apps using APK files. You’ll learn how to properly sideload Chrome from an outside source as well as the risks involved.

Related posts

• Jak naprawić Google Chrome nie odpowiada na Androida

• Jak naprawić błąd „Nie można znaleźć adresu IP serwera” w przeglądarce Google Chrome?

• Jak naprawić błąd Err_Cache_Miss w Google Chrome

• Wolna prędkość pobierania Chrome? 13 sposobów na naprawę

• Jak naprawić komentarze YouTube, które nie ładują się w Chrome?

• Jak naprawić „dns_probe_started” w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Strona nie odpowiada” w Google Chrome?

• Dźwięk Chrome nie działa? 7 sposobów na naprawę

• Nie można odczytać karty SD? Oto jak to naprawić

• Jak naprawić błąd certyfikatu bezpieczeństwa na Androidzie?

• Jak naprawić błąd „Tylko połączenia alarmowe” na Androidzie?

• 8 sposobów na naprawę „Kurza twarz!” Błąd awarii strony w przeglądarce Chrome

• 9 poprawek, gdy obrazy nie ładują się w Chrome

• 9 sposobów na naprawę ERR_CONNECTION_RESET w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Google Keeps Stopping” na Androidzie?

• Połączenia przez Wi-Fi nie działają na Androidzie? 9 rzeczy do wypróbowania

• Android GPS nie działa? Oto jak to naprawić

• Telefon z Androidem nie łączy się z Wi-Fi? 11 sposobów na naprawę

• Jak naprawić błąd „Wykryto zmianę sieci” w przeglądarce Google Chrome?

• Jak naprawić ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR w Chrome