5 najlepszych sposobów naprawy „Operacja nie powiodła się z błędem 0x0000011B” w systemie Windows

Niedawna aktualizacja zabezpieczeń(Security) systemu Windows 10 powoduje , że drukarki udostępniane w sieci(printers shared over the network) zgłaszają kod błędu 0x0000011B. Dobrą wiadomością jest to, że problem można łatwo naprawić, a my pokażemy Ci, jak to zrobić.

Od odinstalowania problematycznej aktualizacji po ręczną instalację drukarki przy użyciu portu lokalnego, sprawdzimy każdą metodę, aby drukarka sieciowa ponownie działała. Oto wszystkie sposoby naprawienia błędu 0x0000011B w systemie Windows(Windows) .

Poprawka 1: Zaktualizuj system Windows

Chociaż początkowo przyczyną problemu była aktualizacja systemu Windows(Windows Update) , inna aktualizacja prawdopodobnie go naprawi.

Aktualizacje systemu Windows są znane z tworzenia dziwnych błędów i konfliktów, ale Microsoft szybko wprowadza poprawkę na takie problemy. Po prostu zainstalowanie najnowszej aktualizacji(installing the latest update) zwykle naprawi błąd 0x0000011B.

  1. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do menu Start(Start Menu) i otwórz Ustawienia(Settings) .

  1. Przejdź do zakładki Windows Update i kliknij przycisk Sprawdź(Check) aktualizacje.

  1. Wszelkie dostępne pakiety są wyświetlane jako dostępne aktualizacje. Użyj przycisku Pobierz teraz, aby pobrać i zainstalować aktualizację.

Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu aktualizacji, aby zastosować nowe zmiany. Jeśli nadal pojawia się komunikat „Operacja nie powiodła się z błędem 0x0000011B(Error 0x0000011B) ”, przejdź do następnej poprawki.

Poprawka 2: Odinstaluj problematyczną aktualizację(Problematic Update)

W systemie Windows 10(Windows 10) (i Windows 11 ) możesz odinstalować najnowsze aktualizacje(uninstall recent updates) . Dzięki temu możesz cofnąć nieprawidłowo działające aktualizacje, aby komputer działał poprawnie.

W systemie Windows 11(Windows 11) możesz znaleźć opcję usunięcia aktualizacji, wyszukując Odinstaluj(Uninstall) aktualizacje w menu Start(Start Menu) .

We wszystkich wersjach możesz również znaleźć to ustawienie w Panelu sterowania(Control Panel) .

  1. Otwórz Panel sterowania(Control Panel) , wyszukując go w menu Start .

  1. Wybierz Programy.

  1. Spowoduje to otwarcie programów(Programs) i funkcji(Features) z opcją Wyświetl(View) zainstalowane aktualizacje. Kliknij(Click) na to.

  1. Nowe okno ustawień wyświetla wszystkie ostatnio zainstalowane aktualizacje systemu Windows(Windows) z opcją ich odinstalowania. Sprawdź daty tych aktualizacji i odinstaluj tę, która wywołała Twój problem.

Usunięcie aktualizacji rozwiąże problem, choć jest to rozwiązanie tymczasowe. Poczekaj(Wait) do następnej aktualizacji, ponieważ zwykle wprowadza poprawki błędów.

Rozwiązanie 3: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku(Print Spooler Service)

Usługa bufora wydruku(The print spooler service) jest odpowiedzialna za zarządzanie wszystkimi zadaniami drukowania utworzonymi na komputerze i często jest źródłem wszelkich błędów związanych z drukarką. Po prostu(Simply) ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku może zwykle naprawić błąd 0x0000011B.

  1. Wyszukaj Usługi(Services) w menu Start i otwórz je.

  1. Aplikacja wyświetla listę wszystkich usług – działających lub nie – na Twoim komputerze. Ponieważ lista jest alfabetyczna, przewiń w dół, aby znaleźć usługę Bufor wydruku .(Print Spooler)

  1. Kliknij usługę prawym przyciskiem myszy(Right-click) i wybierz Uruchom ponownie(Restart) .

  1. System Windows(Windows) natychmiast ponownie uruchamia usługę.

Jeśli problem był spowodowany tymczasową usterką, powinno to naprawić. W przeciwnym razie wypróbuj inną metodę.

Sposób 4: Ręczna instalacja drukarki

Rozwiązaniem pozwalającym na przywrócenie działania drukarki sieciowej jest zainstalowanie jej ręcznie(install it manually) . To często pozwala systemowi na korzystanie z urządzenia bez komunikatu o błędzie 0x0000011B.

Pamiętaj, że we wcześniejszych wersjach systemu Windows ta opcja była dostępna w Panelu sterowania(Control Panel) , podczas gdy systemy Windows 10(Windows 10) i Windows 11 przeniosły ją do sekcji Drukarki(Printers) i skanery(Scanners) w Ustawieniach(Settings) . Kroki są nadal w większości takie same, tylko ze zaktualizowanym interfejsem użytkownika.

  1. Otwórz Ustawienia, klikając ikonę koła zębatego w menu Start . (W starszych wersjach systemu Windows zamiast tego otwórz Panel sterowania ).(Control Panel)

  1. Przejdź na kartę Bluetooth i urządzenia(Devices) w Ustawieniach(Settings) , a następnie wybierz opcję Drukarki(Printers) i skanery(Scanners) . (Lub w Panelu sterowania(Control Panel) wybierz opcję Wyświetl(View) urządzenia i drukarki w obszarze Sprzęt(Hardware) i dźwięk(Sound) ).

  1. Kliknij Dodaj(Click Add) urządzenie, aby spróbować automatycznie wykryć drukarkę.

  1. Po kilku sekundach skanowania zostanie wyświetlona opcja Dodaj(Add) ręcznie. (Odpowiednia opcja Panelu sterowania(Control Panel) brzmi: Drukarki, której szukam, nie ma na liście.)

  1. Teraz masz do tego dwa sposoby. Możesz dodać drukarkę za pomocą jej adresu IP lub utworzyć port lokalny i ręcznie zainstalować odpowiednie sterowniki.

  1. Jeśli wybierzesz opcję Dodaj(Add) drukarkę lokalną lub drukarkę sieciową z ustawieniami ręcznymi, możesz utworzyć nowy port lokalny. Nadaj mu nazwę i ręcznie zainstaluj sterowniki drukarki, umożliwiając korzystanie z drukarki sieciowej za pośrednictwem tego połączenia.

  1. Łatwiejszą opcją jest dodanie drukarki przy użyciu adresu IP lub nazwy hosta. Wystarczy określić typ drukarki i wpisać jej adres IP.

Ręczna instalacja drukarki to skomplikowany proces, w którym jest dużo miejsca na drobne błędy, które i tak rujnują całość. Jeśli jednak sobie z tym poradzisz, prawie na pewno będzie działać bez żadnych błędów 0x0000011B.

Poprawka 5: Wyłącz łagodzenie CVE-2021-1678

Cały problem został spowodowany niedawną aktualizacją Windows Update(Windows Update) usuwającą lukę w zabezpieczeniach stwarzaną przez drukarki sieciowe. Jeśli nic innego nie działa, możesz wykonać edycję rejestru, aby zamknąć tę nową funkcję.

Chociaż edycja jest dość prosta, edycja rejestru zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem zepsucia, więc obowiązują zwykłe ostrzeżenia. Nie manipuluj wartościami rejestru wykraczającymi poza to, co opisano w poniższych krokach, a przed kontynuowaniem utwórz kopię zapasową rejestru .(create a registry backup)

  1. Najpierw otwórz edytor rejestru(Registry) , wyszukując go w menu Start .

  1. Pomimo swojej przerażającej reputacji edytor rejestru jest dość łatwy w użyciu. Po lewej stronie znajduje się struktura folderów zawierająca wszystkie wpisy rejestru posortowane według odpowiednich kategorii, a po prawej zobaczysz same klucze.

  1. Przejdź(Navigate) do HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print , klikając foldery lub po prostu skopiuj i wklej ścieżkę w pasku adresu.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) w pustym miejscu w prawym panelu i wybierz New > DWORD (32-bitowa).

  1. Nazwij go jako RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Zauważ, że wielkość liter jest rozróżniana, więc skopiuj i wklej nazwę zamiast wpisywać ją samodzielnie.

  1. Klucze rejestru(Registry) zwykle zaczynają się od domyślnej wartości zero, ale i tak warto to sprawdzić. Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) nowo utworzony DWORD i wybierz Modyfikuj(Modify) .

  1. Upewnij(Make) się, że podstawa(Base) jest ustawiona na szesnastkowy(Hexadecimal) , a wartość(Value) to 0.

  1. Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany. Twoja drukarka sieciowa powinna teraz działać bez żadnych problemów.

Jaki jest najlepszy sposób na naprawienie błędu drukarki (Printer Error)0x0000011B(Fix) w systemie Windows(Windows) ?

Jedynym trwałym rozwiązaniem błędu 0x0000011B jest zainstalowanie najnowszej aktualizacji Windows Update(Windows Update) , która rozwiązuje problem. Na razie możesz spróbować odinstalować aktualizację lub wyłączyć problematyczną funkcję bezpieczeństwa z Rejestru(the Registry) .

Inne obejścia obejmują ręczną instalację drukarki. Możesz to zrobić, konfigurując nowy port lokalny za pomocą sterowników drukarki lub używając adresu IP drukarki sieciowej, aby pomóc komputerowi w nawiązaniu połączenia.

Zanim jednak wypróbujesz wszystkie te metody, upewnij się, że cierpisz na błąd 0x0000011B. Jeśli nie widzisz drukarki sieciowej w Eksploratorze plików(File Explorer) , być może używasz niewłaściwej grupy roboczej lub po prostu nie jest prawidłowo podłączona.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts