YouTube TV nie działa? 8 sposobów, aby to naprawić

YouTube TV to doskonały zamiennik telewizji kablowej. Oferuje popularne programy telewizyjne, filmy, wiadomości i nie tylko. Czasami jednak okaże się, że YouTube TV nie działa. Może to być frustrujące, zwłaszcza gdy jest to jedno z głównych źródeł rozrywki.

Na szczęście prawie każdy problem, który może spowodować, że YouTube TV nie działa, można naprawić. W tym artykule znajdziesz proces rozwiązywania problemów, który przeniesie Cię od najczęstszego i prawdopodobnego scenariusza do mniej powszechnych i bardziej złożonych. Pod koniec tego artykułu YouTube TV powinien znowu dla Ciebie działać.

Uwaga(Note) : poniższe poprawki dotyczą mobilnych, komputerowych i przeglądarkowych wersji YouTube TV. Jeśli poprawki dotyczą tylko jednej platformy, zostanie to odnotowane.

1. Czy YouTube TV nie działa?

Sprawdź, czy witryna YouTube TV jest całkowicie niedostępna dla wszystkich użytkowników. Możesz to sprawdzić za pomocą popularnych usług, takich jak Downdetector lub Outage Report(Outage Report) .

Jeśli te usługi powodują awarię YouTube TV, nic nie możesz zrobić. Problem jest po stronie YouTube i musisz tylko poczekać, aż usługa wróci do trybu online.

Istnieje wiele alternatywnych witryn do strumieniowego przesyłania wideo, z(alternative video streaming sites) których możesz korzystać podczas oczekiwania.

2. Upewnij się, że nie przekroczyłeś limitu urządzenia(Your Device Limit)

Jeśli masz abonament rodzinny YouTube(YouTube Family) , wielu użytkowników w Twoim domu może oglądać YouTube TV przy użyciu własnego konta Google . Jednak niezależnie od tego, czy masz ten plan, możesz jednocześnie oglądać YouTube TV na maksymalnie trzech urządzeniach na swoim koncie.

Następujące działania liczą się jako aktywne przesyłanie strumieniowe jednego urządzenia:

  • Przesyłanie programu telewizyjnego YouTube z laptopa na telewizor(YouTube)
  • Oglądanie YouTube TV na laptopie lub komputerze stacjonarnym
  • Oglądanie filmu z biblioteki YouTube TV na urządzeniu mobilnym

Niezależnie(Regardless) od Twojej aktywności w YouTube TV, każde urządzenie używane z tą usługą będzie wliczane do limitu urządzeń. Jeśli nie możesz korzystać z konta YouTube TV, upewnij się, że inni członkowie rodziny nie korzystają już z trzech urządzeń z tą usługą.

3. Uruchom ponownie YouTube TV

Najszybszym sposobem przywrócenia działania YouTube TV jest ponowne uruchomienie połączenia z usługą. Jeśli uzyskujesz dostęp do YouTube TV przez przeglądarkę internetową, całkowicie zamknij przeglądarkę. Uruchom ponownie nowe okno przeglądarki i uzyskaj dostęp tylko do YouTube TV (a nie do innych witryn).

Jeśli przesyłasz strumieniowo YouTube TV za pomocą urządzenia mobilnego, musisz zamknąć aplikację, a następnie ją ponownie uruchomić.

W Androidzie(Android) po prostu przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, wyszukaj yt tv i przytrzymaj ikonę aplikacji. Dotknij Informacje(App info) o aplikacji w wyskakującym menu.

Wybierz Wymuś zatrzymanie(Force stop) u dołu okna Informacje o aplikacji(App) .

Na iPhonie jest to jeszcze łatwiejsze. Po prostu(Just) przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego i(Home) przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć aplikację YouTube TV. Przesuń palcem(Swipe) w górę w oknie podglądu aplikacji, aby zamknąć aplikację. Na iPadzie po prostu przesuń palcem w górę po aplikacji w przełączniku aplikacji(App Switcher) .

Jeśli korzystasz z aplikacji YouTube TV na komputery Mac(Mac) lub Windows , zamknij ją tak, jak zwykle.

Po zamknięciu YouTube TV otwórz ponownie przeglądarkę lub aplikację i sprawdź, czy YouTube TV działa.

4. Zaktualizuj mobilną aplikację YouTube TV

YouTube często aktualizuje aplikację YouTube TV. Użytkownicy często zgłaszają, że gdy YouTube TV nie działa na ich urządzeniu mobilnym, często dzieje się tak z powodu oczekującej aktualizacji aplikacji YouTube TV.

Możesz szybko sprawdzić, czy tak jest, otwierając Google Play lub Apple Store i sprawdzając, czy jest dostępna aktualizacja dla aplikacji.

Jeśli tak, uruchom aktualizację, a następnie uruchom ponownie aplikację YouTube TV. Sprawdź, czy to rozwiązało problemy z YouTube TV. 

5. Włącz uprawnienia lokalizacji

YouTube dokładnie śledzi lokalizację użytkowników, aby upewnić się, że określone gospodarstwa domowe korzystają z konta bez udostępniania go osobom w innych miejscach. Jeśli wyłączysz ustawienie lokalizacji na urządzeniu mobilnym, YouTube TV może nie działać.

Uwaga(Note) : YouTube umożliwia podróżowanie do innych lokalizacji i korzystanie z tej usługi przez ograniczony czas, ale aby usługa działała , nadal musisz mieć włączoną opcję Lokalizacja .(Location)

Włącz lokalizację na swoim urządzeniu, aby sprawdzić, czy rozwiązuje to problemy z YouTube TV.

  • W systemie Android(On Android) : w Ustawieniach wybierz Lokalizacja(Location) i upewnij się, że przełącznik Włącz(On) jest włączony. Dotknij aplikacji YouTube TV, aby upewnić się, że aplikacja ma lokalizację(Location) wymienioną w sekcji Uprawnienia.
  • Na iPhonie lub iPadzie(On iPhone or iPad) : w Ustawieniach wybierz Prywatność i usługi lokalizacyjne(Privacy and Location Services) . Upewnij się, że usługi lokalizacji(Location Services) są włączone. Następnie dotknij aplikacji YouTube TV i wybierz Podczas korzystania z aplikacji(While Using the App) jako uprawnienia do lokalizacji.

Jeśli używasz przeglądarki Google Chrome(Google Chrome) na komputerze stacjonarnym lub laptopie, musisz dostosować ustawienia lokalizacji Chrome dla Google .

1. W przeglądarce Chrome(Chrome) wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu, wybierz Ustawienia(Settings) , wybierz Prywatność i bezpieczeństwo(Privacy and Securit) z menu po lewej stronie i wybierz Ustawienia witryny(Site Settings) .

2. Na następnym ekranie, w sekcji Uprawnienia(Permissions) , wybierz Lokalizacja(Location) .

3. W następnym oknie przewiń w dół do Dozwolone, aby zobaczyć swoją lokalizację(Allowed to see your location) . Wybierz strzałkę po prawej https://www.google.com:443 . W następnym oknie upewnij się, że Lokalizacja(Location) w sekcji Uprawnienia(Permissions) jest ustawiona na Zezwalaj(Allow) .

Uruchom ponownie przeglądarkę przed testowaniem, aby sprawdzić, czy YouTube TV działa.

6. Uruchom ponownie urządzenie

Typowym rozwiązaniem, gdy YouTube TV nie działa, jest ponowne uruchomienie urządzenia, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do usługi. Ponowne uruchomienie powoduje wyczyszczenie pamięci podręcznej urządzenia i pamięci podręcznej przeglądarki oraz zamknięcie wszystkich uruchomionych aplikacji lub usług, które mogą zakłócać działanie usługi YouTube TV .

Pamiętaj, aby(Make) przed ponownym uruchomieniem całkowicie wyłączyć komputer lub laptopa. Wybierz opcję zamknięcia, a nie opcję ponownego uruchomienia. To samo dotyczy ponownego uruchomienia urządzenia mobilnego. Wykonaj całkowite wyłączenie za pomocą przycisku zasilania z boku telefonu. Następnie uruchom telefon i ponownie przetestuj YouTube TV.

7. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Podstawowym pierwszym sprawdzianem jest upewnienie się, że masz dobre połączenie internetowe. Połącz się z innymi witrynami za pomocą swojego urządzenia i upewnij się, że te połączenia działają.

Pomijając to, musisz również upewnić się, że Twoje połączenie internetowe jest wystarczająco szybkie, aby korzystać z YouTube TV. YouTube TV wymaga szybkości pobierania co najmniej 3 Mb/s(Mbps) , aby dobrze przesyłać strumieniowo. Jeśli Twoje połączenie internetowe nie radzi sobie z tym, prawdopodobnie mogą wystąpić problemy z opóźnieniami lub YouTube TV może w ogóle nie działać.

YouTube zaleca następujące prędkości internetu w zależności od sposobu użytkowania:

  • 3 Mb/s(3 Mbps) : Dobry do przesyłania strumieniowego wideo w standardowej rozdzielczości.
  • 7 Mb/s(7 Mbps) : umożliwia strumieniowe przesyłanie pojedynczego wideo HD (wysokiej rozdzielczości), ale jednoczesne przesyłanie strumieniowe z dodatkowych urządzeń może powodować problemy.
  • 13 Mb/s(13 Mbps) : Wiele urządzeń może przesyłać strumieniowo wideo HD.
  • 25 Mb/s(25 Mbps) : umożliwia strumieniowe przesyłanie wideo lub programów 4K z YouTube TV.(4K video)

Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest przeprowadzenie testu szybkości, aby sprawdzić szybkość połączenia internetowego(check your internet connection speed) . Najprostszym sposobem na to jest wyszukanie w Google testu szybkości internetu(internet speed test)

Wybierz Uruchom test prędkości(Run Speed Test) , aby rozpocząć test. Po zakończeniu testu zobaczysz prędkość pobierania i wysyłania w swojej sieci.

Należy zwrócić uwagę na wynik pobierania w Mb/s . (Mbps download)Upewnij się, że ten wynik dotyczący szybkości odpowiada Twojemu korzystaniu z YouTube TV z powyższej listy. 

Upewnij się również, że mobilne połączenie internetowe działa poprawnie, ponownie uruchamiając połączenie transmisji danych. W systemie Android(Android) otwórz Ustawienia(Settings) , wybierz Połączenia,(Connections,) a następnie włącz, a następnie wyłącz tryb samolotowy(Airplane mode) . Na iPhonie lub iPadzie otwórz Centrum sterowania(Control Center) i dotknij Tryb samolotowy(Airplane Mode) , aby na to zezwolić. Dotknij go ponownie, aby go wyłączyć.

8. Dostosuj jakość wideo YouTube TV

Jeśli nie masz wystarczającej przepustowości, aby YouTube TV działał poprawnie, możesz dostosować niektóre ustawienia w aplikacji YouTube TV , aby działała wydajniej.

  1. Wybierz ikonę koła zębatego w prawym dolnym rogu okna odtwarzacza po uruchomieniu wideo.
  2. Wybierz opcję Jakość(Quality) z listy Ustawienia. 

  1. Wybierz niższą rozdzielczość wideo z listy Jakość(Quality)

Wybranie niższej jakości wideo będzie wymagało mniejszej przepustowości, co może pozwolić Ci uciec z wolniejszą prędkością połączenia internetowego.

Uwaga(Note) : możesz obniżyć jakość wideo w aplikacji mobilnej YouTube TV w ten sam sposób, korzystając z menu ustawień wideo w odtwarzaczu mobilnym YouTube TV .

Nie jest to najlepsze rozwiązanie, ponieważ znacznie niższa jakość wideo nie będzie dobrze wyglądać na większych ekranach. Najlepiej byłoby rozwiązać problem , dlaczego nie otrzymujesz przepustowości kupionej od usługodawcy internetowego(why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP) .



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts