Podobnie jak funkcje Remote Play^{(Remote Play)} Sony Playstation lub Valve Steam , Xbox Remote Play pozwala grać w gry na konsoli Xbox z dowolnego miejsca z wystarczająco szybkim Internetem. To świetna funkcja, gdy działa!

Podobnie jak w przypadku wszystkich technologii zdalnego przesyłania strumieniowego, wiele może pójść nie tak między urządzeniem zdalnym a urządzeniem lokalnym. Jeśli gra Xbox Remote Play nie działa, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać typowe problemy z połączeniem.

1. Czy spełniasz wymagania gry ^{(Requirements)}zdalnej^{(Remote Play)} ?

Nie każdy może uzyskać dostęp do usługi Xbox Remote Play . Istnieje kilka ważnych wymagań, a jeśli ich nie spełnisz, gra zdalna^{(Remote Play)} nie będzie działać:

• Musisz mieszkać w obsługiwanym regionie^{(supported region)} .
• Urządzenie z systemem Android 6.0^{(Android 6.0)} , iPhone iOS 13 lub Windows 10 lub nowszy.
• Połączenie Bluetooth 4.0 dla kontrolera lub połączenie USB (nieobsługiwane w systemie iOS).
• Połączenie internetowe z konsolą Xbox^(Xbox) o przepustowości co najmniej 7 Mb/s. Oznacza to, że Xbox potrzebuje co najmniej tak szybkiego połączenia upstream; sprawdź, czy prędkość wysyłania Twojego dostawcy usług internetowych jest odpowiednia dla połączenia ^(ISP)konsoli Xbox^(Xbox) .
• Wi-Fi 5 GHz lub Ethernet . Chociaż sieci 2,4 GHz będą działać, nie są zoptymalizowane pod kątem strumieniowania gier, nawet jeśli prędkości są odpowiednie.
• Kontroler Xbox . Mysz^(Mouse) , klawiatura i sterowanie dotykowe nie są obsługiwane w momencie pisania.

Jeśli nie spełniasz tych wymagań, podejmij niezbędne kroki, aby je spełnić, i spróbuj ponownie.

2. Konfigurowanie Gry zdalnej Xbox

Zanim rozwiążemy problem, dlaczego gra zdalna nie działa, podsumujemy proces konfigurowania tej funkcji. Jeśli masz pewność, że wykonałeś wszystkie odpowiednie kroki, możesz pominąć tę sekcję.

Najpierw upewnimy się, że funkcje natychmiastowego włączania i zdalnego są włączone. Zakładamy, że skonfigurowałeś swoją konsolę Xbox^(Xbox) i jesteś zalogowany na swoje konto użytkownika Xbox .

1. Naciśnij^(Press) przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik.

1. Przejdź do pozycji Profil^(Profile) i system > Settings > Devices i połączenia > Funkcje zdalne^(Remote) .
2. Włącz opcję Włącz funkcję zdalną.

1. W obszarze Opcje zasilania wybierz opcję Uśpij.

Teraz, gdy przygotowaliśmy konsolę Xbox do gry zdalnej^{(Remote Play)} , nadszedł czas, aby przejść do urządzenia, z którego będziesz przesyłać strumieniowo.

1. Podłącz kontroler^{(Connect a controller)} do urządzenia przez Bluetooth lub USB .
2. Otwórz aplikację mobilną lub aplikację Windows Xbox i upewnij się, że jesteś zalogowany.
3. W obszarze Moja biblioteka^{(My Library)} wybierz ikonę Konsole^(Consoles) , a następnie wybierz konsolę, której chcesz użyć.

1. Wybierz Gra zdalna na tym urządzeniu.

Teraz korzystaj z konsoli Xbox jak zwykle, ale zdalnie.

3. Gry^(Games) kompatybilne wstecz nie obsługują gry zdalnej^{(Support Remote Play)}

Od listopada 2022^{(November 2022)} r. gry ze wsteczną kompatybilnością z oryginalnych generacji konsoli Xbox i Xbox 360 nie będą działać w trybie Gry zdalnej^{(Remote Play)} . Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie o treści: „Przepraszamy, nie możemy tego uruchomić. [ Tytuł gry^(Game) ] nie może być używany podczas gry zdalnej. (0x87e10004).” lub coś podobnego.

Nie ma na to rozwiązania, ale przynajmniej możesz cieszyć się jedną ze 100 gier Xbox One^{(Xbox One)} i Xbox Series , które działają z grą zdalną.

4. Nagrywanie i zrzuty ekranu nie działają^(Work) podczas przesyłania strumieniowego

Nawet jeśli gra zdalna^{(Remote Play)} dobrze sprawdza się w rzeczywistej rozgrywce, podczas próby udostępnienia klipów z gry lub robienia zrzutów ekranu za pomocą funkcji udostępniania Xbox mogą wystąpić błędy. Chociaż te funkcje powinny działać, w praktyce nie zawsze tak jest.

Jednym z obejść tego problemu jest użycie wbudowanej funkcji zrzutu ekranu urządzenia odbierającego. Na przykład iPad, którego użyliśmy podczas tworzenia tego artykułu, pozwala nam robić zrzuty ekranu interfejsu Xbox^{(Xbox UI)} , co jest niemożliwe na samym Xboksie^(Xbox) . Nie ma gwarancji, że zadziała, ale jeśli Twoje urządzenie do przesyłania strumieniowego ma funkcję zrzutu ekranu lub nagrywania ekranu, wypróbuj je i sprawdź, czy działają. Następnie możesz edytować i udostępniać te treści później na platformach mediów społecznościowych, nawet jeśli nie możesz ich udostępnić z powrotem w sieci Xbox .

5. Uruchom ponownie konsolę Xbox i router

Zresetowanie sprzętu sieciowego, w tym routera i konsoli Xbox, to dobry sposób na wyeliminowanie przejściowych usterek. Oczywiście, jeśli nie jesteś w pobliżu swojego Xboksa, nie jest to możliwe. Musisz poczekać, aż wrócisz do domu, chyba że masz router, który możesz zdalnie zresetować za pomocą aplikacji.

6. Zainstaluj ponownie aplikacje^(Apps) ( lub wypróbuj^{(Or Try)} inne urządzenie^(Device) )

Łatwo jest skupić się na Xboksie lub sieci jako problemie, ale problemem może być Twoje urządzenie mobilne lub urządzenie z systemem Windows . ^(Windows)Jeśli masz więcej niż jedno urządzenie, które może korzystać z Gry zdalnej^{(Remote Play)} , spróbuj użyć innego urządzenia, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli drugie urządzenie działa lub nie masz alternatywnego urządzenia do przetestowania, odinstaluj aplikację ze swojego urządzenia. Następnie przejdź do sklepów z aplikacjami dla systemu iOS, Google Play lub Windows i ponownie zainstaluj odpowiednie aplikacje.

7. Problem z czarnym ekranem

Częstym zarzutem jest to, że po rozpoczęciu sesji gry zdalnej gracze widzą tylko czarny ekran. ^(Play)Nadal słychać dźwięki ze strumienia Xbox , ale nic nie widać.

Wydaje się, że nie ma ku temu wyraźnego powodu, który wpływa na aplikacje Windows i mobilne Xbox . Jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie konsoli Xbox^(Xbox) , co nie jest zbyt pomocne, gdy nie ma Cię w domu!

8. Upewnij się, że typ NAT^{(Your NAT Type)} jest prawidłowy

NAT lub tablice adresów sieciowych^{(Network Address Tables)} pozwalają routerowi zapewnić, że dane z Internetu dotrą do właściwego urządzenia w sieci lokalnej. Aby Gra zdalna^{(Remote Play)} działała dobrze, Twój typ NAT musi być prawidłowy.

Według firmy Microsoft^(Microsoft) najlepiej byłoby mieć otwartą translację NAT^(NAT) i możesz zapoznać się z ich przewodnikiem rozwiązywania problemów z translacją NAT dla konsoli Xbox^{(NAT troubleshooting guide for Xbox)} , aby przetestować konfigurację konsoli Xbox. Jeśli to nie pomoże, nasz własny przewodnik po NAT^{(NAT guide)} zawiera więcej poprawek. A dla tych, którzy cierpią na problemy z podwójnym NAT , przejdź do naszego przewodnika po naprawie podwójnego NAT^{(double NAT fix guide)} .

9. Użyj połączenia Ethernet i lepszego Wi-Fi

Streaming gier wideo to złożony proces. Wszelkie niepotrzebne komplikacje między konsolą Xbox a urządzeniem zdalnym mogą powodować rozłączenia, awarie połączenia lub słabe działanie z dużymi opóźnieniami i rozpadem obrazu.

Najskuteczniejszym sposobem zminimalizowania tych problemów jest połączenie przewodowe między konsolą Xbox^(Xbox) a routerem. Jest to o wiele bardziej niezawodne niż Wi-Fi , a jeśli możesz również użyć przewodowego połączenia Ethernet dla urządzenia odbiorczego, byłoby to idealne rozwiązanie.

Oczywiście zwykle chcesz przesyłać strumieniowo na urządzenie mobilne, więc Wi-Fi jest jedynym praktycznym rozwiązaniem. Przynajmniej połączenie Wi-Fi^(Wi-Fi) powinno mieć częstotliwość 5 GHz, a korzystanie z nowszych standardów Wi-Fi , takich jak Wi-Fi 6E, poprawi wiele aspektów strumieniowania gier.

Nie musisz mieć połączenia przewodowego od konsoli do routera. Na przykład w naszej konfiguracji Xbox jest podłączony do kapsuły Wi-Fi typu mesh za pomocą Ethernetu^(Ethernet) . Kapsuła ma wtedy dedykowany sygnał 5 GHz do reszty sieci kratowej. Możesz także użyć przedłużaczy Powerline Ethernet , jeśli Twoja ^(Ethernet)konsola Xbox^(Xbox) i router są daleko od siebie.

10. Upewnij się, że odpowiednie ^(Right) porty ^(Ports) są otwarte^{(Are Open)}

Gra^(Play) zdalna to funkcja, która wymaga prawidłowego działania usług sieciowych Xbox . Te usługi mają zestaw portów, które muszą umożliwiać przekazywanie danych do iz konsoli Xbox^(Xbox) . Oto minimalne porty, które muszą być otwarte:

• Port 88 (UDP)
• Port 3074 (UDP i TCP)
• Port 53 (UDP i TCP)
• Port 80 (TCP)
• Port 500 (UDP)
• Port 3544 (UDP)
• Port 4500 (UDP)

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem^{(port forwarding guide)} dotyczącym przekierowania portów, aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania, które porty są otwarte i upewniania się, że właściwe są aktywowane. Zachowaj ostrożność podczas otwierania portów na routerze, ponieważ jeśli otworzysz niewłaściwe, możesz stać się narażony na włamanie lub złośliwe oprogramowanie.

Pamiętaj też, że samo otwarcie portu na routerze nie oznacza, że ​​port jest otwarty na urządzeniu do przesyłania strumieniowego, zwłaszcza na komputerze z systemem Windows^(Windows) . Jeśli masz zaporę innej firmy na swoim komputerze lub korzystasz z VPN lub innej aplikacji modyfikującej sieć na swoim urządzeniu mobilnym, mogą one również blokować określone porty. Ogólnie stwierdziliśmy, że uruchamianie Gry zdalnej^{(Remote Play)} za pośrednictwem usługi VPN i tak obniża wydajność, dlatego sugerujemy wyłączenie sieci VPN^(VPN) lub użycie dzielonego tunelowania, aby ominąć ją dla aplikacji Xbox .

11. Zamiast tego wypróbuj Xbox Cloud Gaming

Jeśli Twoja obecna konfiguracja nie zapewnia funkcjonalnej lub akceptowalnej gry^(Play) zdalnej , możesz rozważyć skorzystanie z usługi gier w chmurze Xbox^{(Xbox Cloud Gaming Service)} . Ta płatna usługa subskrypcji jest dostępna w niektórych regionach, w których konsola Xbox w centrum danych firmy Microsoft przesyła strumieniowo do urządzenia przenośnego lub urządzenia z systemem Windows^(Windows) zamiast do własnej konsoli Xbox. Jeśli jesteś już subskrybentem Xbox Game Pass Ultimate , masz już dostęp do usługi, jeśli mieszkasz w jednym z obszarów usług.

Ta usługa nie wymaga konfiguracji. Zainstaluj aplikację, zaloguj się do swojego konta Xbox i uruchom grę w chmurze. Nie musisz nawet posiadać konsoli Xbox^(Xbox) , a skorzystasz z najnowszej i najlepszej technologii konsoli Xbox ^(Xbox) Series X.

Xbox Remote Play Not Working? 11 Fixes to Try

Like Sony Playstation’s or Valve Steam’s Remote Play features, Xbox Remote Play lets you рlay games on your Xbox from anywhere with fast enough internet. It’s a greаt feature when it works!

Like all remote streaming technologies, much can go wrong between the remote device and your local device. If you experience Xbox Remote Play not working, take the following steps to troubleshoot common connection issues.

1. Do You Meet the Requirements For Remote Play?

Not everyone can access Xbox Remote Play. There are several important requirements, and if you don’t comply with them, Remote Play won’t work:

• You must live in a supported region.
• An Android 6.0, iPhone iOS 13, or Windows 10 or later device.
• A Bluetooth 4.0 connection for the controller or USB connection (not supported on iOS).
• An internet connection to the Xbox of at least 7Mbps. This means the Xbox needs an upstream connection at least that fast; check that your ISP upload speed is adequate for the Xbox’s connection.
• 5Ghz Wi-Fi or Ethernet. While 2.4Ghz networks will work, it’s not optimized for game streaming, even if the speeds are adequate.
• An Xbox controller. Mouse, keyboard, and touch controls are not supported at the time of writing.

If you don’t meet these requirements, take the necessary steps to meet them, and try again.

2. Setting Up Xbox Remote Play

Before we troubleshoot why remote play isn’t working for you, we’ll recap the process of setting up the feature. If you’re sure that you’ve followed all the proper steps, you can skip this section.

First, we’ll ensure that instant on and remote features are enabled. We assume you’ve set up your Xbox and are logged in with your Xbox user account.

1. Press the Xbox button on the controller to open the guide.

1. Go to Profile & system > Settings > Devices & connections > Remote features.
2. Enable the Enable remote feature option.

1. Under Power Options, choose Sleep.

Now that we’ve prepped the Xbox for Remote Play, it’s time to shift to the device you’ll be streaming.

1. Connect a controller to the device using Bluetooth or USB.
2. Open the mobile or Windows Xbox app, and ensure you’re logged in.
3. Under My Library, choose the Consoles icon and then select the console you want to use.

1. Choose Remote Play on this device.

Now use your Xbox as usual, but remotely.

3. Backward-Compatible Games Don’t Support Remote Play

As of November 2022, backward-compatibility games from the original Xbox and Xbox 360 generations won’t work over Remote Play. You may get an error message that reads, “Sorry, we can’t launch this. [Game title] can’t be used while you’re playing remotely. (0x87e10004).” or something similar.

There is no fix for this, but at least you can enjoy one of the 100s of Xbox One and Xbox Series games that work with remote play.

4. Recording and Screenshots Don’t Work While Streaming

Even if Remote Play works well for actual gameplay, you may find that you’re getting errors when trying to share game clips or taking screenshots using the Xbox sharing functions. While these features should work, this isn’t always the case in practice.

One workaround is using the receiving device’s built-in screenshot functionality. For example, the iPad we used while putting this article together allows us to take screenshots of the Xbox UI, which is impossible on the Xbox itself. It’s not guaranteed to work, but if your streaming device has screenshot or screen recording features, try them out and see if they work. You can then edit and share that content later on social media platforms, even if you can’t share them back to the Xbox network.

5. Reboot Your Xbox and Router

Resetting your network gear, including your router and your Xbox console, is a good way to eliminate transient glitches. Of course, if you aren’t anywhere near your Xbox, then doing this isn’t possible. You’ll have to wait until you’re back home unless you have a router that you can remotely reset using an app.

6. Reinstall the Apps (Or Try Another Device)

It’s easy to focus on the Xbox or network as the problem, but your mobile or Windows device could be the problem. If you have more than one device that can use Remote Play, try using a different device to see if it works. If the other device works, or you don’t have an alternative device to test, uninstall the app from your device. Then go to the iOS, Google Play, or Windows app stores and reinstall the respective apps.

7. The Black Screen Problem

A common complaint is that players see nothing but a black screen after starting a Remote Play session. You can still hear the sounds from the Xbox stream, but you can’t see anything.

There doesn’t seem to be a clear reason for this, affecting Windows and mobile Xbox apps. The only way to fix the issue is to reboot the Xbox, which isn’t much help when you’re not home!

8. Make Sure Your NAT Type Is Right

NAT or Network Address Tables allow your router to ensure that data from the internet reaches the correct device on your local network. For Remote Play to work well, your NAT type must be correct.

According to Microsoft, ideally, you should have an Open NAT, and you can check out their NAT troubleshooting guide for Xbox to test your Xbox configuration. If that doesn’t help, our own NAT guide has more fixes. And for those suffering from double NAT issues, head over to our double NAT fix guide.

9. Use an Ethernet Connection and Better Wi-Fi

Streaming video games is a complex process. Any unnecessary complications between your Xbox and remote device can cause disconnections, connection failures, or a poor experience with lots of lag and image breakup.

The most effective way to minimize these issues is a wired connection between the Xbox and your router. This is much more reliable than Wi-Fi, and if you can also use a wired Ethernet connection for the receiving device, that would be ideal.

Of course, you usually want to stream to a mobile device, so Wi-Fi is the only practical solution. At the very least, the Wi-Fi connection should be 5Ghz, and using newer Wi-Fi standards such as Wi-Fi 6E will improve many aspects of game streaming.

You don’t need to have a wired connection all the way from the console to the router. For example, in our setup, the Xbox is connected to a mesh Wi-Fi pod using Ethernet. The pod then has a dedicated 5Ghz signal to the rest of the mesh network. You can also use powerline Ethernet extenders if your Xbox and router are far apart.

10. Ensure the Right Ports Are Open

Remote Play is a feature that requires Xbox network services to work correctly. Those services have a set of ports that must allow data to pass to and from your Xbox. These are the minimum ports that must be open:

• Port 88 (UDP)
• Port 3074 (UDP and TCP)
• Port 53 (UDP and TCP)
• Port 80 (TCP)
• Port 500 (UDP)
• Port 3544 (UDP)
• Port 4500 (UDP)

Check out our port forwarding guide for more information on checking which ports are open and ensuring the right ones are activated. Be careful when opening ports on your router since if you open the wrong ones, you may become vulnerable to hacking or malware.

Also, remember that just because you’ve opened a port on your router doesn’t mean the port is open on your streaming device, particularly on a Windows PC. If you have a third-party firewall on your PC or you’re using a VPN or other network-modifying app on your mobile device, these could also block specific ports. In general, we’ve found running Remote Play through a VPN service destroys performance anyway, so we suggest turning your VPN off or using split-tunneling to bypass it for the Xbox app.

11. Try Xbox Cloud Gaming Instead

If your current setup doesn’t result in a functional or acceptable Remote Play experience, you may consider using the Xbox Cloud Gaming Service. This paid subscription service is available in certain regions where an Xbox in Microsoft’s data center streams to your mobile or Windows device instead of your own Xbox. If you’re already an Xbox Game Pass Ultimate subscriber, you already have access to the service if you live within one of the service areas.

This service requires no setup. Install the app, log in to your Xbox account, and launch cloud gaming. You don’t even have to own an Xbox, and you’ll benefit from the latest and greatest Xbox Series X technology.

Related posts

• Jak używać Steam Remote Play do strumieniowania lokalnych gier wieloosobowych w dowolnym miejscu?

• Czy PS5 zagra w gry na PS4 i PS3?

• 10 najlepszych gier komputerowych dla jednego gracza do gry solo

• Jak znaleźć i grać w gry konsolowe z lat 80. i 90. na swoim komputerze?

• Jak gra Shadow Cloud pozwala grać w gry na platformach, których nie masz?

• 5 najlepszych kontrolerów do gier na PC

• Jak udostępniać gry na Steam

• Recenzja pamięci do gier Crucial Ballistix DDR4-3600 32 GB —

• Jak działa technologia śledzenia dłoni Oculus Quest

• Gry na PC kontra konsole: zalety i wady

• Napraw problem rozładowywania baterii Surface Book podczas grania, snu, VR

• Napraw Steam Remote Play nie działa w systemie Windows 10

• Jak podłączyć kontroler PS4 do komputera?

• Monitor czy telewizor do gier? Czy jest najlepszy wybór?

• Sklep Google Play nie działa? 10 sposobów, aby to naprawić!

• 6 najlepszych gier wideo z domeny publicznej, w które możesz grać teraz za darmo

• Użyj GBoost, aby zwiększyć wydajność w grach na komputerze z systemem Windows 10

• Laptop HP OMEN 15 do wydajnych i wciągających gier

• 8 darmowych gier MMORPG w 2021 r.

• Twitch vs YouTube: co jest lepsze do przesyłania strumieniowego?