Wystąpił błąd podczas konfiguracji portu w systemie Windows 11/10

Niektórzy użytkownicy podczas próby skonfigurowania portu drukarki na komputerze z systemem Windows 10 lub Windows 11 mogą napotkać komunikat o błędzie Wystąpił błąd podczas konfiguracji portu(An error occurred during port configuration) . W tym poście oferujemy najbardziej odpowiednie rozwiązania, których możesz spróbować, aby skutecznie rozwiązać ten problem.

Wystąpił błąd podczas konfiguracji portu

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący komunikat o błędzie;

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

Błąd występuje, gdy port drukarki(Printer) jest używany lub zainstalowany sterownik drukarki(Printer Driver) jest uszkodzony lub przestarzały.

Najbardziej prawdopodobnymi winowajcami błędu są:

  • Zakłócone menu drukarki.
  • Drukarka utknęła w stanie zawieszenia.
  • Zakłócenia zapory innej firmy.

Wystąpił błąd podczas konfiguracji portu

Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

  1. Drukarka z twardym resetem
  2. Ręcznie skonfiguruj port drukarki
  3. Zmień(Change) typ konta na Administrator
  4. Ręcznie opróżnij kolejkę drukowania
  5. Wyłącz/odinstaluj oprogramowanie zabezpieczające innych firm

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Drukarka z twardym resetem

To rozwiązanie wymaga twardego resetu drukarki i sprawdzenia, czy problem Wystąpił błąd podczas konfiguracji portu(An error occurred during port configuration) został rozwiązany.

Wykonaj następujące czynności:

  • Przełącz drukarkę w tryb bezczynności.
  • Odłącz przewód zasilający z tyłu drukarki.
  • Odłącz przewód zasilający od gniazdka ściennego i odczekaj co najmniej 60 sekund.
  • Po upływie 60 sekund podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka ściennego i ponownie podłącz przewód zasilający z tyłu portu drukarki.
  • Następnie ponownie włącz drukarkę i poczekaj, aż ponownie przejdzie w tryb bezczynności.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie wypróbuj następne rozwiązanie.

2] Ręcznie skonfiguruj port drukarki

Ręcznie skonfiguruj port drukarki

Ponieważ automatyczna konfiguracja portu drukarki nie działa, możesz ręcznie skonfigurować port drukarki(manually configure the printer port) z klasycznego interfejsu Panelu Sterowania . (Control Panel)Na karcie Porty(Ports) wybierz drukarkę, z którą masz problem, a następnie kliknij przycisk Konfiguruj port(Configure Port) .

Problem powinien zostać rozwiązany teraz. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

3] Zmień(Change) typ konta na Administrator

W niektórych przypadkach możesz napotkać ten błąd, jeśli spróbujesz skonfigurować port drukowania z konta nieadministracyjnego. Aby rozwiązać ten problem, musisz zmienić konto standardowe na konto administratora(change the standard account to an administrator account) .

4] Ręcznie opróżnij kolejkę drukowania

To rozwiązanie wymaga ręcznego opróżnienia kolejki drukowania(manually flush the print queue) na komputerze z systemem Windows 10/11.

5] Disable/uninstall oprogramowanie zabezpieczające innych firm

Niektóre oprogramowanie zabezpieczające innych firm nie będzie ufać urządzeniom zewnętrznym, więc uniemożliwi nawiązanie nowych połączeń. Najprawdopodobniej napotkasz ten błąd na drukarkach, które nie są w pełni zgodne z Windows 10/11 .

W takim przypadku, aby rozwiązać problem, musisz wyłączyć oprogramowanie AV i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, będziesz musiał usunąć program antywirusowy innej firmy z komputera za pomocą dedykowanego narzędzia(removal tool) do usuwania, aby usunąć wszystkie pliki powiązane z programem antywirusowym. Następnie(Afterward) spróbuj skonfigurować port drukarki – zadanie powinno zakończyć się bez błędu.

Mam nadzieję że to pomoże!



About the author

Jestem ekspertem w zakresie tworzenia sprzętu i oprogramowania. Mam doświadczenie w pracy zarówno z produktami Apple (ios), jak i platformami Google Android. Jestem również zdecydowanym zwolennikiem Edge computing, czyli najnowszego trendu w technologii internetowej i mobilnej. Moje umiejętności w tych dziedzinach sprawiają, że idealnie nadaje się do tworzenia aplikacji, które są szybkie, bezpieczne i wydajne.



Related posts