Wsparcie Microsoft: numer telefonu, czat na żywo, identyfikator e-mail, przydatne linki

Gdzie możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft(Microsoft Support) , jeśli napotkasz problemy związane z systemem Windows(Windows) , pakietem Office(Office) lub jakimkolwiek innym oprogramowaniem lub usługą firmy Microsoft ? (Microsoft)Ten post zawiera listę przydatnych linków do zasobów, numerów telefonów i identyfikatorów e-mail, z których można uzyskać pomoc od firmy Microsoft(Microsoft) .

Wsparcie Microsoft

Zanim zaczniesz, chcę, abyś wiedział, że ta witryna jest moją własnością i nie jest w żaden sposób powiązana z firmą Microsoft . Wymieniłem tylko różne sposoby kontaktowania się z firmą Microsoft(Microsoft) w celu uzyskania pomocy i wsparcia. Będziesz musiał skontaktować się z nimi bezpośrednio.

Wsparcie Microsoft: numer(Number) telefonu , czat na żywo(Live Chat) , identyfikator e-mail(Email ID) , przydatne linki(Useful Links)

Oto lista metod pomocy, których możesz użyć, aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft(Microsoft Support) .

  1. Wsparcie Microsoft
  2. Numer telefonu pomocy technicznej firmy Microsoft
  3. Czat pomocy technicznej firmy Microsoft
  4. Wyślij e-mail do pomocy technicznej firmy Microsoft
  5. Przydatna pomoc i linki do zasobów
  6. Wsparcie dla produktów OEM
  7. Wsparcie licencjonowania zbiorowego
  8. Niech Microsoft oddzwoni
  9. Obsługa systemu Windows 11/10

Możesz wypróbować każdy z nich, a jeden powinien ci pomóc.

1] Wsparcie Microsoft

Microsoft oferuje wsparcie wszystkim klientom korzystającym z jej produktów – i to przybiera różne formy.

  1. Dział obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft(Microsoft Customer Service and Support) jest dostępny, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów i usług firmy Microsoft . (Microsoft)W takim przypadku przedstawiciel firmy Microsoft(Microsoft) pomoże Ci znaleźć odpowiedni zasób lub zespół, aby odpowiedzieć na pytania. Ma to być używane, jeśli masz ogólne pytania dotyczące obsługi klienta.
  2. Pomoc techniczna firmy Microsoft(Microsoft Technical Support) zapewni opcje pomocy technicznej i zlokalizuje odpowiedni zespół pomocy technicznej w celu rozwiązania problemów z pomocą techniczną, z którymi możesz się spotkać. Może to obejmować wsparcie samopomocy lub wsparcie wspomagane.

Na początek możesz odwiedzić tę stronę(this page) , podać swój kraj i wybrać produkt, dla którego chcesz otrzymać wsparcie.

Możesz również odwiedzić ten link(visit this link) , aby:

skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft

  • Wyślij wiadomość do doradcy Windows
  • Niech Microsoft oddzwoni
  • Umów się na rozmowę.

Windows 11/10 mogą korzystać z aplikacji Kontakt z pomocą techniczną(Contact Support app) .

2] Numer telefonu pomocy technicznej Microsoft

Możesz skontaktować się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej (Support)firmy Microsoft(Microsoft Customer Service) pod następującymi numerami telefonów, od poniedziałku(Monday) do piątku(Friday) w godzinach od 5:00 do 21:00 czasu pacyficznego(PM Pacific Time) oraz w soboty(Saturday) i niedziele(Sunday) od 6:00 do 15:00 czasu pacyficznego(PM Pacific Time) :

  • W USA , (800) MICROSOFT (642-7676)
  • W Kanadzie zadzwoń (877)568-2495
  • W Indiach skontaktuj się z 0008004402130
  • W Wielkiej Brytanii zadzwoń pod numer 0800 026 03 30

Tutaj(here) możesz uzyskać numer telefonu pomocy technicznej firmy Microsoft(Microsoft Support) dla swojego kraju — a także sprawdzić lokalne terminy. Przed rozpoczęciem dobrze jest przygotować nazwę i wersję używanego produktu, numer identyfikacyjny produktu lub klucz produktu. Przedstawiciele firmy Microsoft(Microsoft) określą status gwarancji produktu. Linki na końcu tego posta mogą pomóc w zebraniu danych dotyczących rozwiązywania problemów.

Numer obsługi klienta (Customer Service)firmy Microsoft Corporation(Microsoft Corporation) w USA to 1800 102 1100. W tym miejscu(here) wymieniono numery telefonów Global Customer Service dla wszystkich krajów .

3] Czat pomocy technicznej Microsoft

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft(Microsoft Support) przez e-mail i czat. Jeśli agent obsługi klienta(Customer Service Agent) jest online i jest dostępny na czacie tutaj(here) , zobaczysz odpowiedni komunikat. Jeśli nie, zobaczysz komunikat Czat błyskawiczny: agenci obsługi klienta są(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE) w trybie offline po prawej stronie. Następnie możesz spróbować odwiedzić tę stronę, aby uzyskać pomoc na czacie(Chat) . Możesz również otrzymać pomoc zdalną od firmy Microsoft(Remote Assistance Support from Microsoft) .

Możesz także skorzystać z usług Microsoft Answer Desk , płatnej witryny pomocy technicznej(Tech Support) na żywo , aby porozmawiać z kierownikiem działu pomocy technicznej firmy Microsoft(Microsoft Support) .

Microsoft oferuje również Wirtualnego Agenta Wsparcia . Sprawdź, czy to rozwiąże Twoje problemy.

4] Wyślij e-mail do pomocy technicznej Microsoft

Jeśli agent obsługi klienta(Customer Service Agent) jest w trybie offline i masz ogólne pytania dotyczące produktów lub usług firmy Microsoft(Microsoft) , możesz użyć tego formularza(this form) , aby wysłać wiadomość e-mail do firmy Microsoft(Microsoft) . Skontaktują się z Tobą przez e-mail.

5] Przydatna pomoc i linki do zasobów

Jeśli potrzebujesz rozwiązań i chcesz je wyszukać, możesz to zrobić w witrynie pomocy technicznej(Microsoft Support) firmy Microsoft lub w witrynie Microsoft Answers . Oczywiście, na TWC zawsze znajdziesz wiele wskazówek i samouczków dotyczących rozwiązywania problemów z systemem Windows .

Oficjalne konto pomocy technicznej firmy Microsoft na Twitterze(Microsoft Support Official Twitter Account) to @MicrosoftHelps .

Jeśli potrzebujesz płatnej pomocy technicznej(Paid Support) firmy Microsoft, możesz wypróbować Fix It Center Pro , zautomatyzowany portal diagnostyczny, który pomoże rozwiązać Twoje problemy.

6] Wsparcie dla produktów OEM

Jeśli pytanie dotyczy produktów OEM, których możesz używać, może być konieczne skontaktowanie się bezpośrednio z producentami (Manufacturers)komputerów(Computer) . Te linki pomogą Ci:

Ale jeśli kupiłeś komputer Signature(Signature PC) w sklepie Microsoft Store(Microsoft Store) , możesz zadzwonić pod numer 877-696-7786.

7] Wsparcie licencjonowania zbiorowego

Możesz zadzwonić do VLSC Contact Center pod bezpłatny numer (866) 230-0560 lub złożyć pisemny wniosek(submit a written request) tutaj.

Oto lista centrów aktywacji licencji Microsoft na całym świecie wraz z ich numerami telefonów, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów z aktywacją licencjonowania zbiorowego.(Activation)

8] Niech Microsoft oddzwoni

skontaktuj się z Microsoft

Aby porozmawiać na czacie, poprosić firmę Microsoft(Microsoft) o oddzwonienie lub zaplanować rozmowę, możesz odwiedzić witrynę firmy Microsoft(Microsoft) tutaj.

9] Obsługa systemu Windows 11/10

Firma Microsoft(Microsoft) ułatwiła użytkownikom Windows 11/10 kontakt z pomocą techniczną(Support) , jeśli napotkają jakiekolwiek problemy podczas korzystania z nowego systemu operacyjnego. Zobacz, jak korzystać z aplikacji Kontakt z pomocą techniczną(Contact Support app) . Istnieją inne sposoby uzyskania pomocy dotyczącej systemu Windows(get help for Windows) .

Możesz skontaktować się z obsługą klienta firmy Microsoft(Microsoft Customer Support) pod numerem telefonu(Phone Number) 1 800-642-7676 lub microsoft.com/contactus .

Teraz możesz także zdalnie udzielać lub odbierać pomoc techniczną za pomocą (Support)Szybkiej pomocy w systemie Windows(Quick Assist in Windows) .

Możesz przeczytać te łącza, które mogą być pomocne podczas szukania pomocy i wsparcia od firmy Microsoft(Microsoft) :

  1. Narzędzie diagnostyczne pomocy technicznej firmy Microsoft w Windows 11/10 jest używane przez pomoc techniczną firmy Microsoft(Microsoft Support) do diagnozowania problemów z systemem Windows .(Windows)
  2. Narzędzie raportowania pomocy technicznej firmy Microsoft ułatwia zbieranie krytycznych informacji systemowych i rejestrowanie informacji wykorzystywanych do rozwiązywania problemów z pomocą techniczną. Informacje te pomagają szybciej diagnozować problemy w oprogramowaniu i dostarczać rozwiązania.
  3. Microsoft Easy Assist umożliwia specjaliście pomocy technicznej firmy Microsoft(Microsoft) zdalne połączenie się z komputerem i pomoc w rozwiązaniu problemu. Korzystając z bezpiecznego połączenia, pracownik pomocy technicznej może wyświetlić Twój pulpit oraz przeprowadzić diagnostykę i kroki rozwiązywania problemów.

Pamiętaj, że (Remember, )firma Microsoft(Microsoft) nigdy nie skontaktuje się z Tobą samodzielnie w przypadku jakichkolwiek problemów, które możesz napotkać z komputerem lub oprogramowaniem i usługami firmy Microsoft . (Microsoft)W każdym razie nigdy nie otrzymasz uzasadnionego wezwania od firmy Microsoft(Microsoft) lub jej partnerów w celu pobrania opłat za poprawki komputera. Jeśli otrzymasz taki telefon lub e-mail z informacją, że reprezentują Microsoft i proponują pomoc, możesz być pewien, że to oszustwo! Nigdy nie podawaj żadnych szczegółów ani dostępu do swojego komputera.

Jak rozmawiać z żywą osobą w firmie Microsoft(Microsoft) ?

Firma Microsoft(Microsoft) oferuje wszystkim swoim klientom obsługę czatu na żywo w zakresie wszystkich produktów (Chat)firmy Microsoft(Microsoft) , w tym systemu Windows(Windows) . Gdy znajdziesz się na stronie czatu,(chat page,) kliknij Uzyskaj(Get) pomoc w przeglądarce. pod przyciskiem aplikacji Uzyskaj pomoc(Get Help) .

Następnie możesz opisać swój problem i nacisnąć przycisk wyszukiwania. Ujawni więcej wyników, ale możesz je wszystkie pominąć i kliknąć przycisk Skontaktuj się z pomocą techniczną(Contact Support) na dole.

Następnie musisz wybrać produkt lub usługę i kliknąć przycisk Potwierdź(Confirm) . Następnie poprosi Cię o podanie numeru telefonu, a pracownik pomocy technicznej zadzwoni do Ciebie.

Jak skontaktować się z firmą Microsoft(Microsoft) w celu uzyskania zwrotu pieniędzy?

Możesz przejść do sekcji Rozliczenia konta(Account Billing) , gdzie pojawiają się wszystkie zakupy, a następnie kliknąć Poproś(Request) o zwrot lub Zwrot pieniędzy, jeśli przedmiot kwalifikuje się do zwrotu. Jeśli zapłaciłeś przypadkowo, najlepiej połączyć się i szybko poprosić o zwrot pieniędzy.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną (Support)Microsoft Office 365 ?

W dowolnej aplikacji pakietu Office(Office) , takiej jak Outlook , Word , Excel i kliknij Pomoc(Help) , a następnie Skontaktuj się z pomocą techniczną(Contact Support) . Wpisz zapytanie i kliknij Uzyskaj pomoc(Get Help) .

Następnie wyświetli listę wyników, a na dole będziesz mieć opcję Porozmawiaj z agentem. Kliknij(Click) na nią, a następnie kliknij na Czat na żywo(Live Chat) . Następnie rozwiąż swoje pytanie.

UWAGA(NOTE) : Nie ufaj(do not trust) nikomu, kto obiecuje Ci pomóc, ani nikomu, kto poda swój ID/contact w komentarzach poniżej. Jeśli masz pytanie, skontaktuj się bezpośrednio z firmą Microsoft(Microsoft) lub wyszukaj je tutaj, w tej witrynie. Możesz znaleźć post na ten temat.

Ten post zainteresuje Cię, jeśli kiedykolwiek będziesz chciał wyrazić opinię firmy Microsoft na temat jej produktów i usług.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts