Większość nowoczesnych komputerów, smartfonów, inteligentnych gadżetów i urządzeń bezprzewodowych ma technologię bezprzewodową Bluetooth^{(Bluetooth wireless)} , która pomaga połączyć je ze sobą. Choć jest nieodzowną częścią takich urządzeń, nie jest doskonały, więc w każdej chwili może ulec awarii.

Wśród powodów, dla których Bluetooth nie działa podczas próby parowania urządzeń, można wymienić bliskość między urządzeniami, kompatybilność urządzeń, zakłócenia z różnych źródeł, takich jak sygnały Wi^(WiFi) -Fi lub widma radiowego, niski poziom naładowania baterii lub po prostu dlatego, że nie jest włączony.

Pokażemy Ci, jak rozwiązać problem, gdy Bluetooth nie działa na twoim komputerze i smartfonie, i przywrócić je do stanu roboczego.

Napraw, gdy Bluetooth nie działa na komputerze z systemem Windows^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC)}

Na komputerze z systemem Windows^(Windows) mogą wystąpić problemy z połączeniem Bluetooth ze względu na zgodność urządzenia, system operacyjny lub aktualizacje sterowników i/lub oprogramowania. Inne przyczyny to nieprawidłowe ustawienia, uszkodzone urządzenie lub urządzenie Bluetooth może być wyłączone.

Istnieje kilka sposobów rozwiązania problemów z połączeniem Bluetooth w ^(Bluetooth)systemie Windows^(Windows) . W tym przewodniku pokażemy, jak to naprawić na komputerze z systemem Windows 10^{(Windows 10)} .

Włącz Bluetooth^{(Enable Bluetooth)}

Upewnij^(Make) się , że Bluetooth jest włączony, przechodząc do Centrum akcji^{(Action Center)} i klikając ikonę powiadomienia w prawym dolnym rogu ekranu komputera, obok Zegara^(Clock) . Znajdź kafelek Bluetooth i kliknij, aby go włączyć (jest szary/przyciemniony, gdy jest wyłączony).

Ponowne włączenie i wyłączenie Bluetooth również resetuje to ustawienie i pomaga rozwiązać wszelkie problemy z łącznością, ponieważ komputer musi od nowa wyszukiwać pobliskie urządzenia.

Jeśli jesteś na pokładzie samolotu, a tryb samolotowy jest włączony, funkcja Bluetooth jest wyłączona , więc pamiętaj o wyłączeniu go po wylądowaniu, klikając kafelek Tryb samolotowy ^{(Flight Mode)}systemu Windows 10 w ^{(Windows 10)} Centrum akcji^{(Action Center)} .

Umieść urządzenia w bliskiej odległości od siebie^{(Bring The Devices In Close Proximity To One Another)}

Jeśli używasz komputera stacjonarnego, przenieś urządzenie Bluetooth bliżej komputera i spróbuj je sparować. Gdy odległość nie jest wystarczająco mała, połączenie Bluetooth będzie poza zasięgiem, więc upewnij się, że są jak najbliżej, aby uzyskać aktywne połączenie. Jeśli to laptop, zbliż go do urządzenia Bluetooth , z którym chcesz go połączyć.

Sprawdź, czy Twoje urządzenia obsługują Bluetooth^{(Check Your Devices Support Bluetooth)}

Możesz pomyśleć, że Twój komputer lub urządzenie Bluetooth obsługuje technologię bezprzewodową, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest. Nie wszystkie urządzenia korzystają z technologii Bluetooth^(Bluetooth) lub mają wbudowaną technologię, dlatego przed próbą połączenia sprawdź opakowanie lub instrukcję urządzenia, aby sprawdzić, czy obsługuje ono technologię Bluetooth , czy nie. ^(Bluetooth)W przeciwnym razie możesz połączyć się za pomocą kabla lub połączenia Wi^(WiFi) -Fi .

Jeśli komputer nie obsługuje funkcji Bluetooth , kup adapter Bluetooth i podłącz go do jednego z gniazd ^(Bluetooth)USB w komputerze, a następnie spróbuj połączyć się ponownie.

Włącz urządzenie Bluetooth^{(Turn On The Bluetooth Device)}

Możliwe też, że urządzenie Bluetooth , które próbujesz połączyć z komputerem, jest wyłączone. Sprawdź^(Check) i włącz urządzenie przed ponowną próbą połączenia. Czasami skanowanie i wykrywanie innych urządzeń może zająć trochę czasu, więc jeśli zgaśnie, włącz je ponownie i spróbuj nawiązać połączenie.

Sprawdź konflikty urządzeń^{(Check For Device Conflicts)}

Jeśli urządzenie Bluetooth zostało sparowane z więcej niż jednym komputerem lub innymi urządzeniami, może to powodować konflikty i wpływać na połączenie. Aby to naprawić, wyłącz Bluetooth na wszystkich innych urządzeniach lub komputerach z wyjątkiem jednego i sprawdź, czy działa ponownie. 

Na przykład, jeśli masz monitor fitness, który jest podłączony do wielu urządzeń, może powodować konflikty z tymi urządzeniami, więc spróbuj sparować je pojedynczo.

Wyłącz urządzenia w pobliżu^{(Switch Off Nearby Devices)}

Jeśli parujesz wiele urządzeń Bluetooth z komputerem, może to utrudnić parowanie nowego. Wyłączenie innych urządzeń w pobliżu podłączonych do komputera przez Bluetooth może pomóc w rozwiązaniu problemu z łącznością.

Spraw, aby Twój system był wykrywalny^{(Make Your System Discoverable)}

• To ustawienie nie znajduje się tam, gdzie możesz się tego spodziewać, więc kliknij Start > Settings > Devices .

• Kliknij Więcej opcji Bluetooth^{(More Bluetooth options)} .

• Zaznacz pole Zezwalaj urządzeniom Bluetooth na znalezienie tego komputera^{(Allow Bluetooth devices to find this PC)} , a następnie kliknij OK .

Zrestartuj komputer^{(Restart The Computer)}

• Ponowne uruchomienie zwykle pomaga rozwiązać wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować problemy z komputerem, w tym problemy z Bluetooth i inne problemy z łącznością. Możesz kliknąć Start>Power i wybrać Uruchom ponownie.^(Restart.)

• Spróbuj połączyć się ponownie po ponownym uruchomieniu komputera i zalogowaniu.

Sprawdź aktualizacje systemu Windows^{(Check For Windows Updates)}

Windows 10 ma zwykle kilka aktualizacji, które mogą spowodować awarię połączenia Bluetooth , tak jak w przypadku ^(Bluetooth)Wi^(WiFi) -Fi .

Aktualizacje zawierają poprawki zabezpieczeń oraz najnowsze funkcje i wersję systemu Windows 10 , które mogą również pomóc podczas próby sparowania urządzenia.

• Przejdź do Start > Settings > Update & Security.

• Kliknij Sprawdź aktualizacje^{(Check for Updates)} i kliknij Pobierz^(Download) , jeśli są jakieś oczekujące.

• Upewnij^(Make) się, że komputer jest podłączony do źródła zasilania, ponieważ ten proces ma tendencję do zużywania zasobów i rozładowywania baterii. Ponadto może to wpłynąć na proces aktualizacji, jeśli zniknie w połowie.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetoothem w systemie Windows 10^{(Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter)}

Jest to wbudowane narzędzie, które skanuje komputer w poszukiwaniu problemów związanych z Bluetooth^{(Bluetooth-specific)} i rozwiązuje je.

• Kliknij Start > Settings > Update & Security . Kliknij Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} > Bluetooth .

Usuń sparowanie i ponowne sparowanie urządzenia Bluetooth^{(Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device)}

• Aby usunąć urządzenie Bluetooth , kliknij Start>Settings>Devices. Znajdź swoje urządzenie i kliknij je. Kliknij Usuń urządzenie^{(Remove Device)} .

• Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie przeprowadzić proces parowania.

Sprawdź stan usługi Bluetooth^{(Check Bluetooth Service Status)}

Jako usługa systemu Windows 10^{(Windows 10)} , Bluetooth powinien być w stanie włączyć się jak wszystkie inne usługi, ale zawsze możesz sprawdzić stan usługi i kliknąć go, aby uruchomić, jeśli jest zatrzymany.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Run i wpisz services.msc w oknie dialogowym uruchamiania. Na liście Usługi^(Services) sprawdź wszystkie usługi Bluetooth .

• Kliknij dwukrotnie każdą usługę związaną z Bluetooth i sprawdź Stan usługi^{(Service Status)} . Jeśli pokazuje Start , oznacza to, że działa poprawnie. Jeśli pokazuje Stopped , kliknij Start , aby go aktywować.

Sprawdź dziennik zdarzeń^{(Check Event Log)}

Po poprawce do systemu Windows 10 z ^{(Windows 10)}czerwca 2019 r. , która chroni przed luką w zabezpieczeniach ^{(June 2019)} Bluetooth , niektóre urządzenia miały problemy z łącznością, ale możesz sprawdzić, czy Twoje jest wśród nich, przechodząc do Dziennika zdarzeń^{(Event Log)} .

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Event Viewer.

• Przejdź do Podsumowanie zdarzeń administracyjnych^{(Summary of Administrative Events )} i kliknij Błąd^(Error) , aby je rozwinąć.

Sprawdź:

Identyfikator zdarzenia:^{(Event ID: )} 22
Źródło zdarzenia:^{(Event Source: )} BTHUSB lub BTHMINI
Nazwa:^{(Name: )} BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Tekst komunikatu zdarzenia:^{(Event Message Text: )} Urządzenie Bluetooth próbowało nawiązać połączenie debugowania. Stos Bluetooth systemu Windows^{(Windows Bluetooth)} nie zezwala na połączenie debugowania, gdy nie jest w trybie debugowania.

• Jeśli komputer wyświetla powyższe informacje, skontaktuj się z producentem urządzenia Bluetooth i poproś o poprawkę, jeśli jest dostępna. W przeciwnym razie może być konieczne zakupienie nowego urządzenia Bluetooth .

Zaktualizuj sterowniki Bluetooth^{(Update Bluetooth Drivers)}

Nieaktualne sterowniki Bluetooth mogą powodować, że funkcja nie będzie działać na Twoim komputerze, zwłaszcza jeśli niedawno zaktualizowałeś system Windows 10^{(Windows 10)} .

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Device Manager. Kliknij Bluetooth , aby rozwinąć kategorię. Znajdź adapter Bluetooth dla swojego komputera i kliknij go prawym przyciskiem myszy.

• Kliknij Aktualizuj sterownik^{(Update Driver )} i wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika^{( Search automatically for updated driver software)} . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer.

• Możesz również sprawdzić witrynę internetową producenta komputera pod kątem najnowszych sterowników i pobrać stamtąd.

Napraw, gdy Bluetooth nie działa na komputerze Mac^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac)}

Jeśli używasz komputera Mac^(Mac) , możesz rozwiązać problemy z połączeniem Bluetooth , korzystając z tych metod.

Wyłącz i włącz Bluetooth^{(Turn Bluetooth Off & On)}

• Aby to zrobić, kliknij menu Apple i wybierz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} .

• Wybierz Bluetooth i kliknij Wyłącz Bluetooth^{(Turn Bluetooth off)} . Poczekaj^(Wait) kilka sekund i kliknij przycisk Włącz Bluetooth^{(Turn Bluetooth on)} .

Usuń listę preferencji Bluetooth^{(Remove Bluetooth Preference List)}

Jeśli Bluetooth Twojego ^(Bluetooth)Maca^(Mac) nie działa, może to być spowodowane uszkodzeniem listy preferencji używanej przez Maca^(Mac) do przechowywania urządzeń i ich aktualnego stanu — niepodłączony, połączony, pomyślnie sparowany^{(not connected, connected, successfully paired,)} lub nie sparowany. ^{(not paired.)}Takie uszkodzenie uniemożliwia komputerowi odczytywanie danych z pliku lub aktualizowanie danych w pliku.

Rozwiązaniem jest usunięcie lub usunięcie listy preferencji, ale najpierw wykonaj kopię zapasową danych.

• Otwórz Finder i przejdź do /YourStartupDrive/Library/Preferences .

• Znajdź na liście plik com.apple.Bluetooth.plist . To jest lista preferencji Bluetooth^{(Bluetooth Preference)} komputera Mac i prawdopodobnie plik, który powoduje, że Bluetooth nie działa. Wybierz plik i przenieś go na pulpit, aby utworzyć kopię zapasową.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy plik com.apple.Bluetooth.plist i kliknij opcję Przenieś do kosza^{(Move to Trash)} . Wpisz swoje hasło i kliknij OK .
• Uruchom ponownie komputer Mac . Utworzy nowy plik preferencji Bluetooth . Następnie^(Next) sparuj urządzenia Bluetooth , klikając menu Apple > Preferencje systemowe > panel Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference
• Wyświetlona zostanie lista wszystkich urządzeń z przyciskiem Pair . Kliknij^(Click) w przycisk, aby powiązać urządzenie z komputerem Mac i powtórz dla wszystkich innych żądanych urządzeń Bluetooth .

• Po rozwiązaniu problemu z Bluetooth usuń kopię zapasową pliku przeniesionego na pulpit w poprzednich krokach. Jeśli się powtórzy, przywróć kopię zapasową, kopiując ją do /YourStartupDrive/Library/Preferences .

Zresetuj system Bluetooth^{(Reset The Bluetooth System)}

Jest to kolejna metoda ostateczności, aby ponownie uruchomić Bluetooth na komputerze Mac . Powoduje to, że komputer zapomina o dowolnym urządzeniu Bluetooth , z którego kiedykolwiek korzystałeś, po czym musisz ponownie skonfigurować każde urządzenie.

• Włącz pozycję menu Bluetooth^{(Bluetooth menu)} , przytrzymując klawisze SHIFT+OPTION i wybierz pozycję menu Bluetooth^{(Bluetooth menu item)} . Puść klawisze, gdy zobaczysz menu.
• Wybierz Debuguj, Usuń wszystkie urządzenia^{(Debug, Remove all devices)} .

• Przytrzymaj klawisze SHIFT+OPTION i kliknij menu Bluetooth . 
• Wybierz Debug–>Reset the Bluetooth Module .

• System Bluetooth został teraz zresetowany do ustawień fabrycznych.

Napraw, gdy Bluetooth nie działa na smartfonie z Androidem^(Android)

Jeśli wypróbowałeś podstawy – przełączanie połączenia Bluetooth , włączanie urządzenia Bluetooth , ponowne uruchamianie smartfona i nic nie działa, oto kilka metod, które pomogą Ci naprawić, gdy Bluetooth nie działa na Androidzie^(Android) .

Usuń sparowane urządzenia^{(Remove Paired Devices)}

Możesz usunąć wszystkie wcześniej sparowane urządzenia, aby telefon z Androidem^(Android) mógł zacząć od nowa, zwłaszcza jeśli przeglądasz starą listę i nie będziesz już potrzebować tych połączeń.

• Aby to zrobić, otwórz Settings > Connections > Bluetooth i przełącz przełącznik, aby zobaczyć urządzenia.

• Na liście sparowanych urządzeń dotknij ikony ustawień^{(settings icon)} każdego urządzenia, aby usunąć sparowanie z telefonem. Powtarzaj to dla wszystkich urządzeń, aż nie będzie żadnego na Twojej liście.

• Twój telefon przeskanuje i wykryje pobliskie urządzenia Bluetooth i możesz połączyć się z tym, który chcesz.

Zaktualizuj oprogramowanie swojego telefonu

• Przejdź do Settings > Software Update i dotknij go.

• Kliknij Pobierz i zainstaluj^{(Download and Install)} . Po zakończeniu telefon uruchomi się ponownie, po czym możesz sprawdzić, czy funkcja Bluetooth działa ponownie.

Używaj telefonu z Androidem w trybie awaryjnym^{(Use Your Android Phone In Safe Mode)}

Tryb awaryjny^(Mode) wyłącza w telefonie aplikacje innych firm, które mogą powodować konflikty z Bluetooth i powodować problemy z łącznością. Kroki różnią się w zależności od modelu lub wersji systemu Android , ale w tym przewodniku użyjemy systemu Android 9 ( Pie ).

• Aby przejść do trybu awaryjnego^{(Safe Mode)} , naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania,^{(Power button)} aż na ekranie pojawią się opcje zasilania^{(Power options)} .

• Zwolnij przycisk zasilania, a następnie dotknij i przytrzymaj Wyłącz^{(Power off)} , aż zobaczysz zieloną ikonę trybu awaryjnego. ^{(Safe Mode)}Dotknij go, aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym^(Mode) .

• Telefon uruchomi się ponownie, a na dole ekranu zobaczysz słowa Tryb awaryjny . ^{(Safe Mode)}Sprawdź^(Test) , czy Twój Bluetooth działa w trybie awaryjnym . ^(Safe)Jeśli działa w trybie awaryjnym^{(Safe Mode)} , oznacza to, że na Twoim telefonie jest aplikacja, która może zakłócać działanie Bluetooth .

• Wróć do normalnego trybu, ponownie uruchamiając telefon i odinstaluj problematyczną aplikację.

Przywrócenie ustawień fabrycznych^{(Factory Reset)}

Jest to metoda ostateczności, ponieważ usuwa z telefonu wszystkie dane i aplikacje innych firm. Utwórz kopię zapasową urządzenia przed zresetowaniem go do ustawień fabrycznych, przechodząc do Settings>Accounts and Backup>Smart Switch . Nadaj niezbędne uprawnienia i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać kopię zapasową danych.

• Następnie przejdź do Settings > General Management > Reset.

• Kliknij Przywróć dane fabryczne^{(Factory Data Reset)} .

• Stuknij niebieski przycisk Resetuj^(Reset) . Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania, po czym możesz ponownie spróbować użyć Bluetooth .

Napraw, gdy Bluetooth nie działa na iPhonie^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone)}

Jeśli masz problemy z łącznością Bluetooth na iPhonie, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.

Aktualizuj oprogramowanie iPhone'a^{(Keep Your iPhone Software Up To Date)}

Jest to ważne ze względów bezpieczeństwa i dlatego, że zawiera najnowsze funkcje iOS dla Twojego urządzenia. 

• Aby zaktualizować oprogramowanie iOS, wybierz Settings > General > Software Update .

• Tutaj możesz otrzymać monit o aktualizację lub powiadomienie, że używasz najnowszego oprogramowania dostępnego dla systemu iOS.

Wyłącz Bluetooth i uruchom ponownie iPhone'a^{(Disable Bluetooth & Restart Your iPhone)}

Jeśli oprogramowanie iOS jest aktualne, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy Bluetooth jest włączony i wyłączenie go, a następnie twardy restart iPhone'a. 

• Możesz wyłączyć Bluetooth , przechodząc do Centrum sterowania^{(Control Center)} na iPhonie lub wybierając Settings > Bluetooth i wyłączając przełącznik.

• Aby mocno ponownie uruchomić iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne i zmniejszania głośności, aż zobaczysz logo Apple . Następnie ponownie włącz Bluetooth w ^(Bluetooth)Centrum sterowania^{(Control Center)} lub w Settings>Bluetooth . Metoda twardego restartu różni się w zależności od używanego modelu iPhone'a.

Odłącz i połącz ponownie z urządzeniem Bluetooth^{(Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device)}

Jeśli Twój iPhone jest aktualnie podłączony do konkretnego problematycznego urządzenia Bluetooth , odłącz go od urządzenia i spróbuj ponownie podłączyć urządzenia. 

• Możesz to zrobić w Settings>Bluetooth, dotknij „i” obok urządzenia i wybierz Odłącz^(Disconnect) , a następnie zrób to samo, aby ponownie się połączyć.

Usuń sparowanie i ponowne sparowanie urządzeń^{(Un-Pair & Re-Pair The Devices)}

Aby to zrobić, zapomnij o urządzeniu Bluetooth , a następnie spróbuj ponownie sparować je z iPhonem. 

• Otwórz Settings > Bluetooth
• Dotknij „i” obok urządzenia i wybierz opcję Zapomnij to urządzenie^{(Forget This Device)} . Spowoduje to rozparowanie dwóch urządzeń. Ponownie przejdź przez proces parowania z urządzeniem Bluetooth i sprawdź, czy działa.

Nadal podczas parowania możesz spróbować sparować z innym iPhonem, aby ustalić, czy problem z Bluetooth dotyczy Twojego iPhone'a, czy urządzenia, z którym próbujesz go sparować. 

Jeśli Bluetooth nadal nie będzie działać z innym iPhonem, prawdopodobnie jest to inne urządzenie, ale jeśli tak, problem dotyczy Twojego iPhone'a.

Zrestartować ustawienia sieci^{(Reset Network Settings)}

Jeśli problem z Bluetooth będzie się powtarzał, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich informacji Bluetooth z iPhone'a wraz z innymi ustawieniami sieci, takimi jak sieci Wi^(WiFi) -Fi .

• Wybierz Settings > General > Reset .

• Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe^{(Reset Network Settings)} i wpisz hasło do iPhone'a.

• IPhone wyłączy się i uruchomi ponownie, po czym możesz ponownie spróbować sparować go z urządzeniem Bluetooth .

Przywróć swój iPhone

Jest to ostatnia metoda, aby spróbować, gdy Bluetooth nie będzie działać na Twoim iPhonie. Polega to na zresetowaniu telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych, co idealnie usuwa wszystkie ustawienia i całą zawartość telefonu, dzięki czemu wraca do pierwotnego stanu sprzed rozpakowania.

• Utwórz kopię zapasową iPhone'a, a następnie wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić go do ustawień fabrycznych.
• Otwórz Settings > General > Reset i wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia^{(Erase All Content and Settings)} .

• Wpisz hasło do iPhone'a, a proces się rozpocznie.
• Jeśli wszystko inne zawiedzie na Twoim iPhonie, skontaktuj się ze Wsparciem Apple^{(Apple Support)} . Sprawdź, czy gwarancja Twojego iPhone'a jest nadal ważna, więc nie musisz płacić dużo więcej za naprawy, jak w przypadku iPhone'a, który nie jest już objęty gwarancją.

Troubleshooting Tips When Bluetooth Doesn’t Work On Your Computer Or Smartphone

Most modern comрuters, smartphones, smart gadgets and wireless devices have Bluetooth wireless technology, which helps you connect them together. While it’s an indispensable part оf such devices, it isn’t perfect, so it may malfunction at any time.

Among the reasons Bluetooth doesn’t work when trying to pair your devices, include the proximity between devices, device compatibility, interference from various sources like WiFi or radio spectrum signals, low battery, or simply because it’s not enabled.

We’re going to show you how to resolve when Bluetooth doesn’t work on your computer and smartphone and get them back to working condition.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC

On a Windows computer, you may experience Bluetooth connection issues due to device compatibility, operating system, or driver and/or software updates. Other causes include incorrect settings, a broken device, or the Bluetooth device may be off.

There are several ways to fix Bluetooth connection problems in Windows. In this guide, we’re going to show you how to fix it on a computer using Windows 10.

Enable Bluetooth

Make sure Bluetooth is enabled by going to the Action Center and clicking on the notification icon at the bottom right side of your computer’s screen next to the Clock. Find the Bluetooth tile and click to turn it on (it’s grey/dim when off).

Turning Bluetooth on and off again also resets the setting and helps fix any connectivity issues as your computer has to search for nearby devices all over again.

If you’re on board a plane, and flight mode is on, it disables Bluetooth, so make sure you turn it off once you land by clicking on the Windows 10 Flight Mode tile in Action Center.

Bring The Devices In Close Proximity To One Another

If you’re using a desktop computer, move the Bluetooth device closer to the computer and try pairing them together. When the distance isn’t close enough, the Bluetooth connection will be out of range, so make sure they’re as close as possible to get an active connection. If it’s a laptop, move it closer to the Bluetooth device you want to connect it with.

Check Your Devices Support Bluetooth

You might think your computer or Bluetooth device supports the wireless technology when actually it doesn’t. Not all devices use Bluetooth or have the technology built into them, so check the device’s packaging or manual to see if it supports Bluetooth or not before trying to connect. Otherwise you can connect using a cable or WiFi connection.

If your computer doesn’t have Bluetooth, buy a Bluetooth adapter and attach it to one of the USB slots on your computer and try to connect again.

Turn On The Bluetooth Device

It’s also possible that the Bluetooth device you’re trying to connect to your computer is off. Check and turn the device on before trying the connection again. Sometimes it may also take time to scan and detect other devices, so if it goes off, turn it on again and try the connection.

Check For Device Conflicts

If you’ve paired your Bluetooth device with more than one computer, or other devices, it can cause conflicts and affect the connection. To fix this, turn off Bluetooth on all other devices or computers, except one and see if it works again. 

For example, if you have a fitness tracker that you connected to multiple devices, it could conflict with these devices so try pairing one at a time.

Switch Off Nearby Devices

If you’re pairing multiple Bluetooth devices to your computer, it could make it harder to pair a new one. Turning off other nearby devices connected to your computer via Bluetooth can help resolve the connectivity issue.

Make Your System Discoverable

• This setting isn’t found where you may expect it to be, so click Start > Settings > Devices.

• Click More Bluetooth options.

• Check the Allow Bluetooth devices to find this PC box, and then click OK.

Restart The Computer

• A restart usually helps resolve any software glitches that could be causing problems with your computer, including Bluetooth and other connectivity problems.  You can click on Start>Power button and select Restart.

• Try connecting again once your computer restarts and you’re logged in.

Check For Windows Updates

Windows 10 usually has several updates that can cause the Bluetooth connection to fail, as it would with WiFi.

Updates come with security patches and the latest features and version of Windows 10, which can also help you as you try to pair your device.

• Go to Start > Settings > Update & Security.

• Click Check for Updates and click Download if there are any pending ones.

• Make sure your computer is connected to a power source as this process tends to consume resources and drain the battery. Plus, it could affect the updating process if it goes off midway.

Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter

This is a built-in tool that scans your computer for any Bluetooth-specific issues and resolves them.

• Click Start > Settings > Update & Security. Click Troubleshoot > Bluetooth.

Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device

• To remove a Bluetooth device, click Start>Settings>Devices. Find your device and click on it. Click Remove Device.

• Restart the computer and try the pairing process again.

Check Bluetooth Service Status

As a Windows 10 service, Bluetooth should be able to turn on like all other services, but you can always check its service status and click on it to start if it’s stopped.

• Right click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. In the Services list, check for all Bluetooth services.

• Double-click each Bluetooth-related service and check Service Status. If it shows Start, then it’s running properly. If it shows Stopped, click Start to activate it.

Check Event Log

After a June 2019 Windows 10 patch to protect from a Bluetooth security vulnerability, some devices had connectivity issues, but you can check if yours is among them by going to the Event Log.

• Right click Start > Event Viewer.

• Go to the Summary of Administrative Events and click Error to expand it.

Check for:

Event ID: 22
Event Source: BTHUSB or BTHMINI
Name: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Event Message Text: Your Bluetooth device attempted to establish a debug connection. The Windows Bluetooth stack does not allow debug connection while it is not in the debug mode.

• If your computer shows the above, contact your Bluetooth device’s manufacturer and ask for a patch, if available. Otherwise, you may have to buy a new Bluetooth device.

Update Bluetooth Drivers

Outdated Bluetooth drivers may cause the function not to work on your computer, especially if you recently updated Windows 10.

• Right click Start > Device Manager. Click Bluetooth to expand the category. Find the Bluetooth adapter for your computer and right click on it.

• Click Update Driver and select Search automatically for updated driver software. Follow the on-screen steps and restart your computer.

• You can also check the computer manufacturer’s website for any latest drivers and download from there.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac

If you’re using a Mac, you can fix Bluetooth connection problems using these methods.

Turn Bluetooth Off & On

• To do this, click the Apple menu and select System Preferences.

• Select Bluetooth and click Turn Bluetooth off. Wait for a few seconds and click the Turn Bluetooth on button.

Remove Bluetooth Preference List

If your Mac’s Bluetooth doesn’t work, it could be caused by corruption of the preference list that your Mac uses to store devices and their current state – not connected, connected, successfully paired, or not paired. Such corruption prevents the computer from reading data from the file or updating the data in the file.

The solution is to remove or delete the preference list, but make sure you back up your data first.

• Open Finder and go to /YourStartupDrive/Library/Preferences.

• Find the com.apple.Bluetooth.plist file from the listings. This is your Mac’s Bluetooth Preference list, and possibly the file that’s causing Bluetooth not to work. Select the file and move it to the desktop to create a backup copy.

• Right-click the com.apple.Bluetooth.plist file and click Move to Trash. Enter your password and click OK.
• Restart your Mac. It’ll create a fresh Bluetooth preference file. Next, pair the Bluetooth devices by clicking Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference pane.
• A list of all devices will be displayed with a Pair button. Click the button to associate the device with your Mac, and repeat for all other Bluetooth devices you want.

• Once your Bluetooth issue is resolved, delete the backup copy of the file you moved to the desktop in the previous steps. If it recurs, restore the backup copy by copying it to your /YourStartupDrive/Library/Preferences folder.

Reset The Bluetooth System

This is another last resort method to get Bluetooth working on your Mac again. It causes the computer to forget any Bluetooth device you’ve ever used after which you have to reconfigure each device.

• Enable the Bluetooth menu item by holding down SHIFT+OPTION keys and select Bluetooth menu item. Release the keys when you see the menu.
• Select Debug, Remove all devices.

• Hold down SHIFT+OPTION keys and click the Bluetooth menu. 
• Select Debug–>Reset the Bluetooth Module.

• The Bluetooth system is now reset to factory default.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On an Android Smartphone

If you’ve tried the basics – toggling on the Bluetooth connection, powering on the Bluetooth device, restarting your smartphone, and nothing works, here are some methods to help you fix when Bluetooth doesn’t work on Android.

Remove Paired Devices

You can remove all previously paired devices to allow your Android phone to start afresh, especially if it’s an old list that you’re looking at, and you won’t need those connections again.

• To do this, open Settings > Connections > Bluetooth and toggle the switch on to see the devices.

• In the list of paired devices, tap on the settings icon of each device to un-pair with your phone. Repeat this for all devices until there aren’t any on your list.

• Your phone will scan and detect nearby Bluetooth devices and you can connect with the one you want.

Update Your Phone Software

• Go to Settings > Software Update and tap on it.

• Tap Download and Install. Once complete, the phone will restart after which you can check if the Bluetooth function works again.

Use Your Android Phone In Safe Mode

Safe Mode disables third party apps on your phone that could be conflicting with Bluetooth, and causing connectivity problems. The steps vary with different Android models or versions, but for this guide, we’ll use Android 9 (Pie).

• To go to Safe Mode, press and hold down the Power button until you see the Power options appear on the screen.

• Release the power button, and touch and hold down Power off until you see the green Safe Mode icon. Tap on it to restart in Safe Mode.

• The phone will restart and you’ll see the words Safe Mode at the bottom of the screen. Test whether your Bluetooth works in Safe mode. If it works in Safe Mode, it means there’s an app on your phone that could be interfering with Bluetooth.

• Go back to normal mode by restarting the phone and uninstall the problematic app.

Factory Reset

This is a last resort method, as it removes all data and third party apps from your phone. Back up your device before resetting it back to factory defaults by going to Settings>Accounts and Backup>Smart Switch. Give the necessary permissions and follow the instructions to backup your data.

• Next, go to Settings > General Management > Reset.

• Tap Factory Data Reset.

• Tap the blue Reset button. The phone will restart once the reset completes, after which you can try using Bluetooth again.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone

If you’re experiencing hiccups with Bluetooth on your iPhone, try the steps below to resolve it.

Keep Your iPhone Software Up To Date

This is important for security purposes and because it comes with the latest iOS features for your device. 

• To update your iOS software, go to Settings > General > Software Update.

• Here, you may get a prompt to update or it’ll notify you that you’re using the most recent software available for iOS.

Disable Bluetooth & Restart Your iPhone

If your iOS software is up-to-date, the next step is to check whether Bluetooth is on and disable it, and then hard restart your iPhone. 

• You can toggle Bluetooth off by going to the Control Center on your iPhone, or using Settings > Bluetooth and toggle the switch to off.

• To hard restart your iPhone, press and hold the side and volume down buttons at the same time until you see the Apple logo. Then enable Bluetooth again from Control Center or from Settings>Bluetooth. The hard restart method varies with the iPhone model you’re using.

Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device

If your iPhone is currently connected to a particular problematic Bluetooth device, disconnect it from the device, and try reconnecting the devices. 

• You can do this from Settings>Bluetooth, tap the ‘i’ next to the device and select Disconnect, and do the same to reconnect.

Un-Pair & Re-Pair The Devices

To do this, forget the Bluetooth device and then try to pair it with your iPhone again. 

• Open Settings > Bluetooth
• Tap the ‘i’ next to the device and select Forget This Device. This will unpair the two devices. Go through the pairing process again with the Bluetooth device and see if it works.

Still on pairing, you can try to pair with a different iPhone to determine whether the Bluetooth issue is with your iPhone or the device you’re trying to pair it with. 

If Bluetooth still won’t work with a different iPhone, it’s probably the other device, but if it does, then the issue is with your iPhone.

Reset Network Settings

If the Bluetooth problem persists, try resetting the network settings. This wipes all the Bluetooth information from your iPhone along with other network settings like WiFi networks.

• Go to Settings > General > Reset.

• Select Reset Network Settings, and type your iPhone passcode.

• The iPhone will go off and restart, after which you can try pairing it with the Bluetooth device again.

Restore Your iPhone

This is a last resort method to try when Bluetooth won’t work on your iPhone. It involves resetting your phone back to the factory default settings, which ideally erases all your settings and any content on the phone, so it’s back to the original state it was before you unboxed it.

• Back up your iPhone and then take the steps below to factory reset it.
• Open Settings > General > Reset and select Erase All Content and Settings.

• Type in your iPhone passcode and the process will begin.
• If all else fails for your iPhone, get in touch with Apple Support. Check if your iPhone’s warranty is still valid, so you don’t have to pay a lot more for repairs as you would with an iPhone that’s no longer covered by warranty.

Related posts

• 8 poprawek, gdy komputer nie rozpoznaje telefonu

• 6 wskazówek, jak naprawić, gdy wentylator komputera jest głośny

• NAPRAW: Pulpit zdalny nie może znaleźć błędu komputera

• Microsoft Teams nie otworzy się na Twoim komputerze? 9 poprawek do wypróbowania

• Nie można odczytać karty SD? Oto jak to naprawić

• NAPRAW: „Twoje urządzenie nie jest kompatybilne z tą wersją” na Androidzie

• Napraw „Instalator przygotowuje komputer do pierwszego użycia” przy każdym ponownym uruchomieniu

• Avast nie otwiera się w systemie Windows? 6 sposobów na naprawę

• 10 rzeczy do wypróbowania, gdy drukarka nie drukuje

• Jak dowiedzieć się, dlaczego mój komputer z systemem Windows 11/10 uległ awarii?

• 8 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów w przypadku wolnego połączenia Ethernet

• Jak naprawić błąd „Spotify nie może teraz odtworzyć”?

• Bluetooth nie działa w systemie Windows 11? 15 najlepszych poprawek do wypróbowania

• Jak naprawić błąd „Nie można odtworzyć tytułu” HBO Max?

• Jak naprawić „Za mało zasobów kontrolera USB” w systemie Windows 10?

• NAPRAW: Błąd „Brakuje sterownika nośnika, którego potrzebuje Twój komputer”

• Komputer się nie włącza? 9 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów

• PS5 nie włącza się lub nie wyłącza? 10 sposobów na naprawę

• 9 poprawek, gdy czat Xbox Party nie działa

• Jak naprawić błąd „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji” w systemie Windows?