Windows Update nie został zainstalowany lub nie można go pobrać w systemie Windows 11/10
Czasami niektóre aktualizacje Windows Update(Windows Update) nie mogą się pobrać lub po prostu odmawiają zainstalowania na komputerze, nawet jeśli spróbujesz kilka razy. Jeśli napotkasz ten problem, w którym aktualizacje systemu Windows(Windows Updates) nie będą instalowane lub pobierane, ten samouczek pomoże Ci zidentyfikować i rozwiązać problem.
Nie udało się zainstalować Windows Update
Jeśli Windows Update nie zainstaluje się, nie działa, aktualizacje nie będą pobierane lub będą się kończyć niepowodzeniem, w systemie Windows 10/8/7, te sugestie pomogą Ci rozwiązać problemy i naprawić aktualizacje Windows(Windows Updates) .
- Spróbuj ponownie
- Usuń pliki tymczasowe(Delete Temporary Files) i pamięć podręczną przeglądarki(Browser Cache)
- Wyłącz zaporę sieciową i oprogramowanie antywirusowe(Anti-virus)
- Uruchom SFC i DISM
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
- Ręcznie zresetuj składniki Windows Update(Reset Windows Update Components) do wartości domyślnych
- Użyj FixWU
- Opróżnij folder SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder)
- Zresetuj folder Catroot
- (Check Windows Update) Sprawdź stan usług (Services)Windows Update
- Sprawdź plik dziennika Windows Update
- Wyczyść oczekujący plik.xml
- Wyczyść kolejkę BITS
- Usuń nieprawidłowe wartości rejestru
- Uruchom instalator modułu Windows
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
- Pobierz jego samodzielny instalator
- Użyj uwierzytelnionych serwerów proxy
- Uruchom Windows Update(Run Windows Update) w stanie czystego rozruchu(Clean Boot State)
- Skorzystaj z pomocy Microsoft Virtual Agent
- Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Zobaczmy szczegółowo wszystkie te potencjalne poprawki. Najpierw utwórz punkt przywracania systemu . Przejrzyj cały post, a następnie sprawdź, które z nich mogą dotyczyć Twojego systemu. Następnie możesz wypróbować dowolne z nich, w dowolnej kolejności.
Napraw błędy Windows Update
1] Spróbuj ponownie
Jak wspomniano wcześniej, wiele razy aktualizacja może nie zostać zainstalowana w pierwszej instancji, ale z jakiegoś niewytłumaczalnego powodu udaje się w drugiej lub trzeciej próbie. Więc spróbuj kilka razy.
2] Usuń pliki tymczasowe(Delete Temporary Files) i pamięć podręczną przeglądarki(Browser Cache)
Jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji systemu Windows(Windows Updates) , najpierw wyczyść pliki tymczasowe i pamięć podręczną przeglądarki(Browser Cache) , uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie. Sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem. Najlepsze(Best) i łatwe w użyciu wbudowane narzędzie Oczyszczanie dysku(Disk Cleanup utility ) lub CCleaner .
3] Wyłącz (Disable)zaporę(Firewall) sieciową i oprogramowanie antywirusowe(Anti-virus)
Tymczasowo wyłącz (Disable)zaporę sieciową(Firewall) i oprogramowanie antywirusowe(Anti-virus) i spróbuj ponownie. Oto lista plików i folderów systemu Windows, które możesz wykluczyć ze skanowania antywirusowego(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans) .
4] Uruchom SFC i DISM
Uruchom Kontroler plików systemowych , aby zastąpić potencjalnie uszkodzone pliki systemowe.
Możesz także naprawić uszkodzone pliki systemowe Windows Update za pomocą (Windows Update)narzędzia DISM(DISM Tool) . Narzędzie Dism.exe(Dism.exe tool) może być używane w różnych sytuacjach, a jedną z nich jest naprawa uszkodzonych plików Windows Update . Pamiętaj, że musisz uruchomić inne polecenie, jeśli chcesz naprawić uszkodzone pliki systemowe Windows Update(Windows Update System Files) . Jeśli uruchomisz zwykłe polecenie /RestoreHealth , niekoniecznie pomoże.
DISM zastąpi potencjalnie uszkodzone lub brakujące pliki systemowe dobrymi. Jeśli jednak klient Windows Update jest już uszkodzony(Windows Update client is already broken) , zostanie wyświetlony monit o użycie działającej instalacji systemu Windows(Windows) jako źródła naprawy lub użycie folderu Windows side-by-side z udziału sieciowego jako źródła plików.
Zamiast tego będziesz musiał uruchomić następujące polecenie:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Tutaj musisz zastąpić symbol zastępczy C:\RepairSource\Windows lokalizacją źródła naprawy.
Po zakończeniu procesu DISM utworzy plik dziennika w %windir%/Logs/CBS/CBS.log i przechwyci wszelkie problemy znalezione lub naprawione przez narzędzie.
Mogą one pomóc w rozwiązaniu problemów, które mogą uniemożliwić instalację aktualizacji systemu Windows(Windows Updates) .
5] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update firmy Microsoft . Resetuje ustawienia Windows Update(Windows Updates) do wartości domyślnych. Możesz także uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów online systemu Windows(Online Windows Troubleshooter) firmy Microsoft.
6] Ręcznie zresetuj składniki Windows Update(Manually Reset Windows Update Components) do wartości domyślnych
Użyj narzędzia Resetuj Windows Update Agent Tool(Reset Windows Update Agent Tool) (narzędzie Microsoft) lub Resetuj Windows Update Tool (z innej firmy) i sprawdź, czy ci to pomaga. Ten skrypt PowerShell pomoże Ci zresetować klienta Windows Update(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client) . Zobacz ten post, jeśli chcesz ręcznie zresetować wszystkie składniki Windows Update do wartości domyślnych(manually reset each Windows Update components to default) .
7] Użyj FixWU
Skorzystaj z naszego narzędzia Napraw WU i sprawdź, czy to pomaga. Ponownie rejestruje wszystkie pliki dll, ocx i ax wymagane do prawidłowego działania aktualizacji systemu Windows(Windows Updates) .
8] Opróżnij(Flush) folder dystrybucji oprogramowania(Software Distribution Folder)
Opróżnij folder SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) . Uruchom wiersz polecenia(Run Command Prompt) jako administrator. W polu CMD , które pojawi się na ekranie komputera, wprowadź kolejno następujące ciągi tekstu i naciśnij Enter .
net stop wuauserv
net stop bits
Teraz przejdź do folderu C:\Windows\SoftwareDistribution i usuń wszystkie znajdujące się w nim pliki i foldery.
Jeśli pliki są w użyciu, uruchom ponownie urządzenie. Po ponownym uruchomieniu uruchom ponownie powyższe polecenia. Nawiasem mówiąc, Twoja aplikacja(App) Windows Store musi zostać zamknięta, więc nie uruchamiaj jej.
Teraz będziesz mógł usunąć pliki ze wspomnianego folderu Dystrybucja oprogramowania(Software Distribution folder) . Teraz w oknach wiersza polecenia(Command Prompt) wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij Enter :
net start wuauserv
net start bits
Uruchom ponownie(Reboot) . Jeśli korzystasz z usługi Windows Update(Windows Update) , spróbuj użyć aktualizacji firmy Microsoft(Microsoft Updates) lub odwrotnie.
9] Zresetuj folder Catroot
Zresetuj folder Catroot(Reset the Catroot folder) i zobacz. Aby zresetować folder catroot2, wykonaj następujące czynności:
Otwórz wiersz polecenia(Command Prompt) z podwyższonym poziomem uprawnień , wpisz następujące polecenie jedno po drugim i naciśnij Enter:
net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
Następnie usuń całą zawartość folderu catroot2.
Po wykonaniu tej czynności w oknach CMD wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:(CMD)
net start cryptsvc
Twój folder catroot zostanie zresetowany po ponownym uruchomieniu usługi Windows Update(Windows Update) .
Przeczytaj(Read) : Aktualizacje systemu Windows mogą się nie powieść, jeśli włączone jest szybkie uruchamianie(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled) .
10] Sprawdź stan usług (Services)Windows Update(Check Windows Update)
Otwórz Menedżera usług Windows(Windows Services Manager) i sprawdź, czy usługi powiązane z(check the Windows Update related Services) Windows Update, takie jak Windows Update, Windows Update Medic , Update Orchestrator Services itp., nie są wyłączone.
Domyślna konfiguracja na samodzielnym komputerze z systemem Windows 11/10 jest następująca:
- Usługa Windows Update — ręczna(Windows Update Service – Manual) ( wyzwalana(Triggered) )
- Usługi(Services) Windows Update Medic – Instrukcja(– Manual)
- Usługi kryptograficzne – automatyczne
- Usługa inteligentnego transferu w tle — ręczna(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
- Uruchamianie procesów serwera DCOM — automatyczne(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
- Mapowanie punktów końcowych RPC — automatyczne
- Instalator Windows — Instrukcja.
Zapewni to dostępność wymaganych Usług.
Oprócz usługi bezpośredniej powinieneś znaleźć zależności usługi Windows Update(find the dependencies of Windows Update service) i upewnić się, czy są uruchomione, czy nie.
Aby rozpocząć, wyszukaj „usługi” w polu wyszukiwania paska zadań(Taskbar) i kliknij wynik wyszukiwania. Po otwarciu okna Usługi(Services) znajdź Windows Update , DCOM Server Process Launcher i RPC Endpoint Mapper . Sprawdź, czy działają, czy nie.
Jeśli nie, musisz uruchamiać te usługi jeden po drugim.
11] Sprawdź plik dziennika Windows Update
Jeśli nadal masz problem, przejdź do C:\Windows\WindowsUpdate.log i poszukaj najnowszego wpisu. Będzie to widoczne pod koniec dziennika. Wszelkie nieudane aktualizacje będą miały obok siebie zapisane kody błędów. Zanotuj je. Jeśli okaże się, że zbyt wiele wpisów jest zbyt mylących, usuń ten plik WindowsUpdate.log(WindowsUpdate.log) i spróbuj ponownie zainstalować problematyczne aktualizacje.
Teraz otwórz nowo utworzony plik dziennika WindowsUpdate i przejrzyj jego zawartość.(WindowsUpdate)
Ostrzeżenia prawdopodobnie pojawią się jako -: OSTRZEŻENIE: Nie udało się znaleźć aktualizacji z kodem błędu AAAAAAAA.(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)
Teraz Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications i Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Sprawdź, czy nie ma żadnych krytycznych wiadomości lub ostrzeżeń(Warning) .
Następnie zapoznaj się z kodami błędów Windows Update(Windows Update Error Codes) . To da ci kierunek, w którym być może będziesz musiał szukać rozwiązania. Możesz także wyszukać kod błędu Windows Update tutaj i sprawdzić, czy dostępne jest konkretne rozwiązanie.
12] Wyczyść oczekujący plik.xml
Otwórz okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old
Spowoduje to zmianę nazwy pliku pending.xml na pending.old. Teraz spróbuj ponownie.
13] Wyczyść kolejkę BITS
Wyczyść kolejkę BITS wszystkich bieżących zadań. Aby to zrobić, wpisz następujące polecenie w podwyższonym CMD i naciśnij Enter :
bitsadmin.exe /reset /allusers
14] Usuń(Delete) nieprawidłowe wartości rejestru(Registry)
Otwórz Edytor rejestru(Registry Editor) i przejdź do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
Kliknij prawym przyciskiem myszy KOMPONENTY(COMPONENTS) . Teraz w prawym okienku usuń następujące elementy, jeśli istnieją:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- Zaawansowani InstalatorzyRozwiązywania Potrzeb
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
15] Uruchom instalator modułu systemu Windows
Instalator modułu systemu Windows(Windows Module Installer) to wbudowana usługa systemu Windows 10(Windows 10) . Pozwala naprawić zablokowane aktualizacje systemu Windows .(Windows)
Aby tego użyć, otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
SC config trustedinstaller start=auto
Po pomyślnym wykonaniu powinieneś zobaczyć [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS w konsoli wiersza polecenia .(Command Prompt)
Wyjdź z wiersza polecenia i sprawdź, czy przyciski wróciły do normy.
16] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle(Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter) i sprawdź, czy to pomaga. Usługa inteligentnego transferu(Background Intelligent Transfer Service) w tle ( BITS ) pomaga w przesyłaniu, pobieraniu lub przesyłaniu plików między klientem a serwerem i dostarcza informacji o postępie związanych z transferami. Odgrywa również rolę w pobieraniu plików z peera. Ta usługa systemu Windows(Windows Service) jest niezbędna do prawidłowego działania aktualizacji systemu Windows .(Windows Updates)
17] Pobierz(Download) jego samodzielny instalator
Wyszukaj w witrynie Microsoft Update Catalog(Microsoft Update Catalog website) poprawkę Windows Update, używając numeru (Windows Update)KB aktualizacji(Update KB) , i pobierz jej autonomiczny instalator. Teraz nałóż łatkę ręcznie. Wyszukaj(Search) tylko numer; nie dołączaj KB.
18] Użyj uwierzytelnionych serwerów proxy
Za pomocą uwierzytelnionych serwerów proxy można naprawić błędy instalacji(Installation) aplikacji Windows Update i Microsoft Store .
19] Uruchom Windows Update(Run Windows Update) w czystym stanie rozruchowym(Clean Boot State)
Uruchom w czystym stanie rozruchowym(Clean Boot State) i uruchom Windows Update i sprawdź, czy to pomaga. Działa w większości przypadków.
Przeczytaj(Read) : Windows Update automatycznie się wyłącza(Windows Update keeps disabling itself automatically) .
20] Skorzystaj z pomocy Microsoft Virtual Agent
Jeśli pojawia się błąd podczas pobierania lub instalowania aktualizacji systemu Windows(Windows Updates) , możesz również skorzystać z pomocy Microsoft Virtual Agent , klikając tutaj(clicking here) .
21] Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft
Jeśli nic nie pomoże, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft(contact Microsoft Support) . Na pewno będą w stanie Ci pomóc.
Posty, które pomagają rozwiązać powiązane problemy z Windows Update:(Posts that help fix related Windows Update problems:)
- Windows Update nie działa(Windows Update is not working)
- Usługa Windows Update utknęła podczas pobierania aktualizacji(Windows Update is stuck downloading updates) .
- Błąd podczas konfigurowania aktualizacji systemu Windows. Cofanie zmian .
- Wykryto potencjalny błąd bazy danych Windows Update(Potential Windows Update Database error detected)
- Rozwiązywanie problemów z instalowaniem aktualizacji systemu Windows w systemie Windows — często zadawane pytania
- Windows 10 ciągle instaluje tę samą aktualizację(Windows 10 keeps installing the same update)
- Nie można zaktualizować systemu Windows za pomocą usługi Windows Update(Cannot Update Windows using Windows Update)
- Twoje urządzenie jest zagrożone, ponieważ jest nieaktualne i brakuje ważnych aktualizacji dotyczących bezpieczeństwa i jakości
- Niektóre aktualizacje zostały anulowane wiadomość
- Brak rejestracji usługi lub jest ona uszkodzona.(Service Registration is Missing or Corrupt.)
Mamy nadzieję, że coś tutaj pomogło Ci rozwiązać problemy z aktualizacjami systemu Windows .(Windows Updates)
Related posts
Windows Update utknął podczas pobierania aktualizacji w systemie Windows 11/10
Gdzie znaleźć i jak czytać dziennik Windows Update w systemie Windows 11/10
Jak zresetować składniki Windows Update w systemie Windows 11/10?
Jak wstrzymać usługę Windows Update w systemie Windows 11/10 do 365 dni?
Jak wyłączyć automatyczną aktualizację systemu Windows w systemie Windows 11/10?
Nie udało się zainstalować Windows Update z kodem błędu 0x8024200D
Zresetuj Windows Update Agent do wartości domyślnych w systemie Windows 11/10, jeśli jest uszkodzony
Jak naprawić błąd Windows Update 0x80240061?
Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji w systemie Windows 11/10
Nie można zalogować się do systemu Windows 11/10 po aktualizacji
Potencjalny błąd bazy danych Windows Update wykryty w systemie Windows 10
Jak ukryć aktualizacje systemu Windows za pomocą PowerShell w systemie Windows 11/10?
Ustawienia Windows Update i zabezpieczeń w Windows 10
Jak wyczyścić historię aktualizacji systemu Windows w systemie Windows 11/10?
Jak wdrażać aktualizacje za pomocą Windows Update dla firm
Pełna lista kodów błędów Windows Update w systemie Windows 11/10
Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070005
Napraw błędy Windows Update za pomocą internetowego narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft
Przycisk Napraw problemy na stronie Windows Update
Zmień nazwę lub usuń folder dystrybucji oprogramowania w systemie Windows 11/10