Skype przestał działać w systemie Windows 11/10

Kiedy ludzie myślą o rozmowach wideo, myślą o Skype . Chociaż teraz stoi w obliczu ostrej konkurencji ze strony Google Meet i Zoom , tym bardziej, gdy wszyscy jesteśmy zamknięci w naszych domach, to Skype przyniósł falę łączenia nas z naszymi bliskimi za pośrednictwem platformy do rozmów wideo. I to nie tylko platforma do osobistej interakcji, ale także pomocna dłoń w zawodowych sferach życia.

Skype przestał działać w Windows 11/10

Użytkownicy wielokrotnie zgłaszali błędy w Skypie(Skype) , a dziś jesteśmy tutaj, aby odłożyć jeden z nich na spoczynek, problem, w którym ciągle się zawiesza i przestaje działać w Windows 11/10 . Istnieje kilka prawdopodobnych przyczyn tego stanu rzeczy, więc porozmawiamy o każdym z nich i omówimy, jak można je naprawić.

  1. Zmień ustawienia prywatności Skype
  2. Uruchom Skype w stanie czystego rozruchu systemu Windows(Windows Clean Boot State)
  3. Napraw lub zresetuj Skype
  4. Całkowicie odinstaluj(Uninstall) i ponownie zainstaluj Skype'a(Skype) .

1] Zmień ustawienia prywatności Skype

Bardzo częstym powodem, dla którego Skype nie otwiera twojego systemu, może być fakt, że nie przyznano mu pozwolenia na dostęp do kamery internetowej twojego komputera. Można to łatwo naprawić, odwiedzając ustawienia komputera i konfigurując go w inny sposób. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian upewnij się, że aplikacja Skype nie działa w tle.

  • Otwórz ustawienia komputera.
  • Poszukaj prywatności i dalej wybierz Aparat(Camera) pod nagłówkiem Uprawnienia aplikacji na lewym pasku bocznym.(App Permissions)
  • Wśród aplikacji, które mogą obsługiwać kamerę internetową Twojego komputera, znajdziesz Skype'a(Skype) , a jeśli ustawienia prywatności rzeczywiście powodują problem, Skype nie może mieć do niego dostępu.
  • Włącz dostęp dla Skype , zamknij okno ustawień i spróbuj uruchomić Skype .

2] Usuń dane aplikacji Skype

Musisz najpierw uruchomić system Windows 10 w trybie awaryjnym(boot Windows 10 in Safe Mode) z obsługą sieci.

  • Naciśnij(Press) kombinację klawiszy Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania, i wpisz „msconfig.exe” w pustym miejscu przed naciśnięciem klawisza Enter.
  • Spowoduje to otwarcie Konfiguracji Systemu(System Configurations) .
  • Tutaj kliknij ' Boot ' z opcji na górze.
  • W sekcji Boot(Boot) znajdziesz opcje rozruchu(Boot) , które normalnie byłyby wyłączone.
  • Włącz ją i dalej wybierz Sieć(Network) .
  • Kliknij (Click)Zastosuj(Apply) , a następnie wybierz „OK”, aby wprowadzić te ustawienia.

Uruchom(Boot) urządzenie i spróbuj uruchomić Skype'a(Skype) i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Nie powinieneś jeszcze rezygnować, jeśli to nie pomoże.

  • Otwórz okno dialogowe Uruchom(Run) za pomocą kombinacji klawiszy, jak wspomniano powyżej, i wpisz w przestrzeni „ %appdata% ”.
  • W oknie(Window) , które otwiera to polecenie, wyszukaj folder o nazwie Skype .
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) folder Skype i zmień jego nazwę na „ Skype_2 ”.
  • Zamknij okno i sprawdź, czy Skype działa poprawnie.

Powiązane(Related) : Nie można nawiązać połączenia przez Skype(Cannot make a call on Skype) .

3] Napraw lub zresetuj Skype

Okna 11

Aby zresetować aplikację Skype-

  1. Przejdź do ustawień
  2. Otwórz aplikacje i funkcje
  3. Zlokalizuj Skype
  4. Kliknij Opcje zaawansowane.
  5. Przewiń w dół do Napraw(Repair) , jeśli nie chcesz stracić swoich danych
  6. Jeśli to nie pomoże, wybierz Resetuj(Reset) .

Windows 10

Skype przestał działać

  • Otwórz Ustawienia > Aplikacje
  • Zlokalizuj Skype
  • Kliknij Opcje zaawansowane
  • Najpierw użyj przycisku Napraw i zobacz
  • Jeśli to nie pomoże, użyj przycisku Reset .

POWIĄZANE(RELATED) : Skype nie otwiera, nie działa ani nie wykonuje połączeń głosowych i wideo(Skype is not opening, working, or making voice and video calls) .

4 ] Całkowicie odinstaluj(] Completely Uninstall) i ponownie zainstaluj Skype(Reinstall Skype)

Jeśli żadne z powyższych zalecanych rozwiązań nie jest w stanie Ci pomóc, w ostateczności musisz całkowicie odinstalować Skype'a(Skype) i ponownie zainstalować go na swoim komputerze. Aby uniknąć korupcji i uszkodzenia systemu, upewnij się, że podczas odinstalowywania Skype nie działa w tle.

Otwórz Menedżera zadań(Task Manager) , naciskając Ctrl+Shift+Esc , a jeśli Skype jest uruchomiony, kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby „Zakończ zadanie”.

  • Naciśnij jednocześnie Windows + ‘ I”, aby otworzyć ustawienia systemu Windows(Windows) .
  • Kliknij (Click)Aplikacje(Apps) i na liście aplikacji zainstalowanych na komputerze wyszukaj Skype .
  • Kliknij na niego i dalej wybierz Odinstaluj(Uninstall) .
  • Potwierdź proces i zamknij okno.

Po wykonaniu tej czynności naciśnij jednocześnie klawisze Windows i „R”, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.

Wpisz „ %appdata% ”, wyszukaj folder Skype i usuń go.

Podobnie przejdź do C: Program Files (x86), znajdź folder Skype i usuń go.(Skype)

Następnie otwórz Edytor rejestru(Registry Editor) , wpisując „regedit” w oknie dialogowym uruchamiania. Wybierz(Select) plik i kliknij Eksportuj(Export) , aby utworzyć kopię zapasową plików rejestru .(Registry)

Następnie w opcji Edytuj(Edit) kliknij Znajdź(Find) i wyszukaj Skype .

Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) klucz, do którego kieruje to wyszukiwanie, i usuń go. Powtarzaj ten proces raz za razem, aż wszystkie klucze związane ze Skype zostaną usunięte.

Po wyczerpaniu listy kluczy zamknij edytor rejestru(Registry)

Teraz uruchom ponownie komputer i zainstaluj najnowszą wersję Skype'a(Skype) ze Sklepu Windows(Windows Store) lub ich oficjalnej strony internetowej.

Mamy nadzieję, że jedno z wyżej wymienionych rozwiązań pomogło Ci rozwiązać problem, który miałeś ze Skype na komputerze z systemem Windows(Windows) i możesz teraz uruchomić aplikację bez żadnych problemów. Zaleca się, aby użytkownicy ściśle przestrzegali wszystkich instrukcji, aby nie uszkodzić komputera.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts