Skype podczas udostępniania ekranu wyświetla czarny ekran w systemie Windows 11/10

Jeśli udostępnianie ekranu programu Skype dla firm(Skype for Business) nie działa, jest niewyraźne lub wyświetla czarny lub zamrożony ekran, ten wpis może pomóc w rozwiązaniu problemu. Przyczyną tego może być przestarzałe oprogramowanie, przypadkowa usterka, a nawet wolne połączenie.

Skype dla firm

mówi Microsoft,

Video-based Screen Sharing (VbSS) capability added to Skype for Business ensures that connection time is drastically reduced, and the screen presentation is always in sync between presenter and viewer. Not only is VbSS faster, but it also more reliable and works better in case of low network bandwidth conditions. It reduces the screen refresh rate and so at times this can cause issues for some. VbSS is only used when all participants in the meeting are using the latest version of Skype for Business client, and conference VbSS is enabled on servers where your meetings are hosted. If these conditions are met, your screen-sharing session will automatically start with VbSS. If they are not met, your screen-sharing session will automatically start with Remote Desktop Protocol (RDP) rather than VbSS.

Udostępnianie ekranu Skype Czarny ekran

Jeśli napotkasz ten problem, najpierw utwórz punkt przywracania systemu, a następnie sprawdź, czy któraś z poniższych sugestii może ci pomóc:

1] Zaktualizuj Skype

Zaktualizuj zainstalowane oprogramowanie Skype

2] Uruchom ponownie udostępnianie ekranu

Kliknij opcję Zatrzymaj udostępnianie(Click Stop Sharing) . Następnie ponownie zacznij udostępniać(Start Sharing) ponownie. Jeśli masz dodatkowy monitor, użyj go i zobacz.

3] Zaktualizuj(Update) lub przywróć sterowniki graficzne(Graphics)

Jeśli ostatnio zaktualizowałeś swoje dyski graficzne, przywróć je ; w przeciwnym razie zaktualizuj je(update them) i zobacz, czy to pomaga.

4] Zresetuj Skype

Otwórz Ustawienia(Open Settings) i zresetuj aplikację Skype(Reset the Skype app) i zobacz.

5] Edytuj rejestr

Udostępnianie ekranu Skype Czarny ekran

Możesz wyłączyć ( VbSS ) i włączyć Remote Desktop Protocol ( RDP ) i sprawdzić, czy to pomaga.

Otwórz Edytor rejestru i przejdź do następującego klucza:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
  • Utwórz nowy DWORD, nazwij go EnableConferenceScreenSharingOverVideo i ustaw jego wartość na 0
  • Utwórz również nowy DWORD, nazwij go EnableP2PScreenSharingOverVideo i ustaw jego wartość na 0

Następnie przejdź do następującego klucza:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Lync
  • Utwórz nowy DWORD, nazwij go EnableConferenceScreenSharingOverVideo i ustaw jego wartość na 0
  • Utwórz również nowy DWORD, nazwij go EnableP2PScreenSharingOverVideo i ustaw jego wartość na 0

Uruchom ponownie komputer i sprawdź.

Jeśli to nie pomoże, możesz cofnąć zmiany lub wrócić do utworzonego punktu przywracania(Restore Point) .



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania i ekspertem od Windows 10. Mam ponad dwuletnie doświadczenie w pracy ze smartfonami, Windows 10 i Microsoft Edge. Moim głównym celem jest sprawienie, aby Twoje urządzenia działały lepiej i szybciej. Pracowałem przy różnych projektach dla firm takich jak Verizon, IMac, HP, Comcast i wielu innych. Jestem również certyfikowanym instruktorem szkoleń w chmurze Microsoft Azure.



Related posts