Serwer drukarki nie ma zainstalowanego prawidłowego sterownika drukarki

Wskaż i drukuj(Point and Print) to termin, który odnosi się do możliwości umożliwienia użytkownikowi komputera klienckiego z systemem Windows utworzenia połączenia ze zdalną drukarką bez dostarczania dysków lub innych nośników instalacyjnych. (Windows)Wszystkie niezbędne pliki i informacje konfiguracyjne są automatycznie pobierane z serwera wydruku do klienta. W tym poście zidentyfikujemy potencjalną przyczynę, dla której przełączanie sterowników powoduje awarię Wskaż i drukuj(Point and Print) w systemie Windows 10(Windows 10) , a także przedstawimy obejście, które pomoże złagodzić ten problem.

Technologia Point and Print udostępnia dwie metody, za pomocą których można określić pliki, które mają zostać wysłane z serwera druku do komputera klienta:

  • Pliki można skojarzyć ze sterownikiem drukarki. Pliki te są powiązane z każdą kolejką wydruku korzystającą ze sterownika.
  • Pliki można powiązać z indywidualnymi kolejkami wydruku.

Przełączanie sterowników powoduje niepowodzenie funkcji Wskaż(Point) i drukuj(Print)

Serwer drukarki nie ma zainstalowanego prawidłowego sterownika drukarki

Serwer drukarki nie ma zainstalowanego prawidłowego sterownika drukarki

Następujący błąd jest wyświetlany, jeśli sterowniki druku nie powiodą się podczas próby drukowania(attempting to print) z klienta na udostępnionej drukarce sieciowej obsługiwanej na serwerze druku z systemem Windows.

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

Problem z tym sterownikiem druku może wystąpić, jeśli kolejka druku została przełączona z jednego sterownika na inny, pozostawiając nieprawidłowy klucz CopyFiles w poniższej lokalizacji rejestru.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

Zaleca się, aby nie przełączać kolejek wydruku z jednego sterownika na inny bez uprzedniego sprawdzenia, czy sterowniki są zgodne i obsługują tę operację, w następujący sposób:

  • Użyj kreatora dodawania drukarki z opcji (Add Printer)Urządzenia(Devices) i usługi(Services) , aby skonfigurować nowe kolejki druku w systemie Windows Server(Windows Server) . Może automatycznie wybrać dla Ciebie początkowy sterownik, który może nie być zgodny ze sterownikiem, na który chcesz go przełączyć.
  • Zmień sterownik drukarki, wybierając Właściwości drukarki(Printer Properties) > Zaawansowane(Advanced) > Sterownik(Driver) . W takim przypadku, jeśli zostanie wybrany niezgodny sterownik, mogą wystąpić nieoczekiwane wyniki.

Aby jednak obejść ten problem z błędami sterowników druku, użyj jednej z następujących metod:

  • Utwórz kopię(Back) zapasową nieprawidłowego klucza rejestru CopyFiles i usuń go .
  • Użyj(Use) kreatora instalacji drukarki sieciowej z Konsoli zarządzania (Network Printer Installation)drukowaniem(Print Management Console) (printmanagement.msc), aby dodać kolejki drukowania do systemu Windows Server(Windows Server) .
  • Użyj skryptu, aby zainstalować drukarki, takie jak te znajdujące się w %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts , a następnie określ poprawny sterownik drukarki do użycia podczas tworzenia kolejki.

Hope this helps!



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania i ekspertem od Windows 10. Mam ponad dwuletnie doświadczenie w pracy ze smartfonami, Windows 10 i Microsoft Edge. Moim głównym celem jest sprawienie, aby Twoje urządzenia działały lepiej i szybciej. Pracowałem przy różnych projektach dla firm takich jak Verizon, IMac, HP, Comcast i wielu innych. Jestem również certyfikowanym instruktorem szkoleń w chmurze Microsoft Azure.



Related posts