W dzisiejszym poście przyjrzymy się przyczynie i zalecanemu obejściu, jeśli podczas próby otwarcia pliku podczas pracy w trybie offline w systemie Windows 10^{(Windows 10)} próba się nie powiedzie – komunikat o błędzie wyświetlany w tej sytuacji różni się w zależności od aplikacji; Program Word^(Word) , Excel , PowerPoint kończy^(PowerPoint) się niepowodzeniem z następującym błędem:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Przepraszamy^(Sorry) , nie udało się otworzyć błędu pliku offline

Ten błąd może wystąpić, jeśli masz zainstalowany system Windows 10, a specjalne foldery (na przykład Dokumenty lub Ulubione) są przekierowywane do udziału plików, w którym dane użytkownika w przekierowanych folderach są buforowane lokalnie za pomocą funkcji Pliki trybu offline^{(Offline Files)} . Ponadto w systemie włączona jest funkcja Windows Information Protection (znana również jako Enterprise Data Protection ) i używasz aplikacji (w tym przypadku Word ) zarządzanej przez funkcję Windows Information Protection — w przypadku próby otwarcia pliku podczas pracy w trybie offline w tym scenariuszu próba kończy się niepowodzeniem.

Ten problem występuje, ponieważ funkcja Pliki trybu offline^{(Offline Files)} nie obsługuje ochrony informacji systemu Windows^{(Windows Information Protection)} .

Jeśli nie możesz otworzyć pliku podczas pracy w trybie offline, firma Microsoft^(Microsoft) zaleca użycie jednej z następujących metod:

1. Otwórz plik, używając aplikacji, która nie jest zarządzana przez usługę Windows Information Protection^{(Windows Information Protection)} .
2. Otwórz plik podczas pracy w trybie online (podłączony do sieci firmowej).

Według firmy Microsoft^(Microsoft) nie ma planów aktualizowania plików ^(Files)trybu offline^(Offline) w celu obsługi funkcji Windows Information Protection^{(Windows Information Protection)} .

Zaleca się migrację do nowoczesnego rozwiązania do synchronizacji plików, takiego jak foldery robocze  lub  OneDrive dla Firm .

And that’s it, folks!

Sorry, we couldn't open Offline file error in Windows 10

In today’s post we look at the cаuse and recommended workarоund, if when уou try tо open a file while working offline in Windows 10 and the attempt fails – the error message that’s displayed in this situation varies, depending on the аpplication; Word, Excel, PowerPoint fail with the following error:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Sorry, we couldn’t open Offline file error

You might encounter this error if you have Windows 10 installed and special folders (for example, Documents or Favorites) are redirected to a file share, where the user data in the redirected folders are cached locally through the Offline Files feature. Also, Windows Information Protection (also known as Enterprise Data Protection) is enabled on the system and you’re using an application (in this case, Word) that are managed by Windows Information Protection – If you try to open a file while working offline in this scenario, the attempt fails.

This issue occurs because the Offline Files feature does not support Windows Information Protection.

If you cannot open a file while working offline, Microsoft recommends you use one of the following methods:

1. Open the file by using an application that’s not managed by Windows Information Protection.
2. Open the file while you’re working online (connected to your corporate network).

According to Microsoft, there are no plans to update Offline Files to support Windows Information Protection.

It’s recommended that you migrate to a modern file sync solution such as Work Folders or OneDrive for Business.

And that’s it, folks!

Related posts

• Błąd identyfikatora zdarzenia 158 — identyczne przypisanie identyfikatorów GUID dysków w systemie Windows 10

• Nie można zaktualizować tego komputera do systemu Windows 10 z powodu parzystości przestrzeni dyskowych

• Zainstaluj awarię sterownika Realtek HD Audio, błąd OxC0000374 w systemie Windows 10

• Napraw błąd identyfikatora zdarzenia 7031 lub 7034, gdy użytkownik wylogowuje się z komputera z systemem Windows 10

• Nie znaleziono pliku Hid.dll lub brak błędu w systemie Windows 10

• Łatwe uruchamianie plików za pomocą myLauncher na komputery z systemem Windows 10

• Błąd PRZESYŁANIA FUNKCJI podczas instalacji oprogramowania w systemie Windows 10

• Jak naprawić błędy systemu plików w systemie Windows 10?

• PicsArt oferuje niestandardowe naklejki i ekskluzywną edycję 3D w systemie Windows 10

• Błąd funkcji LoadLibrary STATUS DLL NIE ZNALEZIONO w systemie Windows 10

• Nie można zainicjować systemu graficznego na komputerze z systemem Windows 10

• Błąd uniemożliwia otwarcie tego klucza w systemie Windows 10

• Krytyczny proces systemowy lsass.exe nie powiódł się w systemie Windows 10

• Włącz ulepszoną ochronę przed podszywaniem się w systemie Windows 10 Hello Face Authentication

• Jak otworzyć pliki .aspx na komputerze z systemem Windows 10

• Nowe funkcje w systemie Windows 10 w wersji 20H2 Aktualizacja z października 2020 r.

• Najlepsze darmowe oprogramowanie skanera kodów kreskowych dla systemu Windows 10

• Runtime Error 482 — Błąd drukowania w systemie Windows 10

• Rozwiązywanie problemów z drukarką, która utknęła w stanie offline w systemie Windows

• Jak rozwiązywać problemy z błędami Microsoft Safety Scanner w systemie Windows 10?