Jeśli po włączeniu zasilania urządzenia Surface zacina się i nie wyświetla czarnego ekranu z amerykańskimi megatrendami^(Megatrends) , ten post ma ci pomóc. W tym poście przedstawimy możliwe rozwiązania, które możesz wypróbować, aby rozwiązać ten problem.

Poproszono o zmianę konfiguracji w celu wyczyszczenia modułu TPM tego komputera^(TPM)

To, co widzisz na powyższym obrazku, to czarny ekran z amerykańskimi megatrendami u góry. Ekran zawiera opcje konfiguracji ustawień Trusted Platform Module ( TPM ).

Warto zauważyć, że ten ekran może pojawić się po odzyskaniu lub zresetowaniu urządzenia Surface — informuje, że zażądano zmiany konfiguracji TPM .

Powierzchnia utknęła na czarnym ekranie

Jeśli masz do czynienia z tym  czarnym ekranem Surface, na którym widać^{(Surface black screen showing American Megatrends)} problem American Megatrends, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać problem.

Jeśli na urządzeniu Surface zobaczysz ekran American Megatrends TPM , wykonaj następujące czynności:

Uwaga^(Note) : do wykonania tego rozwiązania potrzebna jest klawiatura Surface Typing Cover lub inna klawiatura USB .

• Naciśnij klawisz F12 . (Jeśli używasz klawiatury Surface Typing Cover^{(Surface Typing Cover)} , naciśnij Fn+F12 .)

Spowoduje to zachowanie bieżących ustawień modułu TPM^(TPM) , a urządzenie Surface przejdzie do systemu Windows^(Windows) .

• Jeśli system Windows^(Windows) uruchomi się pomyślnie, zainstaluj najnowsze aktualizacje tabletu Surface i systemu Windows^{(install the latest Surface and Windows updates)} , aby zapobiec przyszłym problemom.
• Jeśli system Windows^(Windows) nie uruchomi się i ponownie pojawi się czarny ekran modułu American Megatrends TPM , skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft^{(contact Microsoft Support)} .

Technologia Trusted Platform Module (TPM)^{(Trusted Platform Module (TPM))} została zaprojektowana w celu zapewnienia sprzętowych funkcji związanych z bezpieczeństwem. Chip TPM^(TPM) to bezpieczny procesor kryptograficzny przeznaczony do wykonywania operacji kryptograficznych. Chip zawiera wiele fizycznych mechanizmów zabezpieczających, dzięki czemu jest odporny na manipulacje, a złośliwe oprogramowanie nie jest w stanie manipulować funkcjami zabezpieczającymi modułu TPM .

Niektóre z kluczowych zalet korzystania z technologii TPM to możliwość:

• Generuj^(Generate) , przechowuj i ograniczaj użycie kluczy kryptograficznych.
• Użyj^{(Use TPM)} technologii TPM do uwierzytelniania urządzeń platformy, używając unikalnego klucza RSA modułu TPM , który jest wypalany w sobie.
• Pomóż^(Help) zapewnić integralność platformy, wykonując i przechowując pomiary bezpieczeństwa.

Najpopularniejsze funkcje TPM są używane do pomiarów integralności systemu oraz do tworzenia i używania kluczy.

Przeczytaj^{(Related read)} : System Windows 10 nie uruchamia się lub przestaje odpowiadać na urządzeniu Surface .

Surface stuck on black screen that says American Megatrends

If when you power-on your Surface device and it’s stuck on and won’t pаss the black screen showing American Megatrends, then this post is intended to help you. Іn this pоst, we wіll prоvide the possible solutions you can try to help remediate thіs issue.

A configuration change was requested to clear this computer’s TPM

What you see as shown in the image above is a black screen with American Megatrends at the top. The screen contains configuration options for the Trusted Platform Module (TPM) settings.

It’s worth noting that this screen may appear after a recovery or reset of your Surface – it tells you that a TPM configuration change was requested.

Surface stuck on a black screen

If you’re faced with this Surface black screen showing American Megatrends issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

If you see the American Megatrends TPM screen on your Surface, do the following:

Note: You’ll need a Surface Typing Cover or another USB keyboard to complete this solution.

• Press F12. (If you’re using a Surface Typing Cover, press Fn+F12.)

This will keep your current TPM settings, and your Surface will continue to Windows.

• If Windows starts successfully, proceed to install the latest Surface and Windows updates to help prevent future problems.
• If Windows fails to start and the American Megatrends TPM black screen appears again, contact Microsoft Support.

Trusted Platform Module (TPM) technology is designed to provide hardware-based, security-related functions. A TPM chip is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper-resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM.

Some of the key advantages of using TPM technology are that you can:

• Generate, store, and limit the use of cryptographic keys.
• Use TPM technology for platform device authentication by using the TPM’s unique RSA key, which is burned into itself.
• Help ensure platform integrity by taking and storing security measurements.

The most common TPM functions are used for system integrity measurements and for key creation and use.

Related read: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.

Related posts

• Surface Pro 7 a Surface Pro 6: który jest lepszy dla Twoich potrzeb?

• Urządzenie Surface znajduje dostępną sieć bezprzewodową, ale nie łączy się

• Jak włożyć kartę SIM i skonfigurować połączenie danych na urządzeniu Surface

• Nowe funkcje, koszt, specyfikacje, dostępność Surface Pro 6

• Surface nie włącza się lub problemy z ładowaniem baterii

• Odstępy między ikonami na pasku zadań są zbyt duże w systemie Windows 11/10 lub urządzeniu Surface Pro

• Powierzchnia wyłącza się po pojawieniu się czarnego ekranu z ikoną termometru

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit pomaga przeprowadzić diagnostykę sprzętu

• Ekran Microsoft Surface nie obraca się

• Wyświetlaj zawartość dołączoną do zaproszenia na spotkanie w Surface Hub

• Jak zwrócić urządzenie Surface kupione w sklepie Microsoft Store online

• Surface Book nie wykrywa karty graficznej NVIDIA

• Słuchawki douszne Microsoft Surface vs Apple AirPods: co jest lepsze?

• Słuchawki douszne Surface: jak konfigurować, używać, ładować, aktualizować i zarządzać ustawieniami

• Wszystko o dynamicznym zawiasie Fulcrum w Surface Book

• Jak rozwiązać problemy z Surface Go za pomocą dysku odzyskiwania USB?

• Jak rozwiązać problemy i problemy ze stacją dokującą Surface Book?

• Rozwiązywanie problemów z ładowaniem pióra Surface Slim Pen

• Jak skonfigurować i używać pióra Surface Slim Pen

• Pobierz najnowsze sterowniki, oprogramowanie sprzętowe i oprogramowanie Surface Pro od firmy Microsoft