Porty USB 3.0 nie działają? Oto jak je naprawić

W tym przewodniku rozwiązywania problemów przedstawimy kilka wskazówek dotyczących sytuacji, gdy porty USB 3.0 nie działają. Zwykle istnieje tylko kilka różnych przyczyn wadliwego gniazda USB – mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci to naprawić, próbując rozwiązać każdą z tych przyczyn krok po kroku.

Oferowane przez nas wskazówki będą dla Ciebie proste, niezależnie od umiejętności obsługi komputera. Tylko(Just) upewnij się, że uważnie przeczytałeś każdą sugestię i postępuj zgodnie z zalecanymi przez nas czynnościami.

Mamy nadzieję(Hopefully) , że po zakończeniu czytania zidentyfikujesz problem i ponownie uruchomisz porty USB 3.0 .

Upewnij się, że kable wewnętrzne(Make Sure Internal Cables) są podłączone

Pierwszą rzeczą do rozważenia jest to, czy kable wewnętrzne są podłączone do portów USB 3.0 . Będzie to miało znaczenie tylko wtedy, gdy masz komputer i próbujesz użyć przednich portów USB .

Jeśli zmagasz się z portami USB 3.0 z tyłu komputera lub laptopa, możesz pominąć tę sugestię. Aby uzyskać dostęp do płyty głównej, musisz otworzyć skrzynkę. Najpierw wyłącz komputer i odłącz go od ściany.

Obraz, który mamy powyżej, dostarczony przez ASUS , pokazuje, jak wygląda kabel USB i gdzie należy go podłączyć. (USB)Tekst „ USB 3 ” Zazwyczaj(’ Usually) znajduje się na dole płyty głównej. Upewnij(Make) się, że jest podłączony – jeśli tak, możesz iść.

Jeśli nie, powinieneś być w stanie znaleźć luźny kabel USB 3.0(USB 3.0) i podłączyć go. Jeśli nie możesz znaleźć takiego, który wygląda jak na powyższym obrazku, może to być spowodowane tym, że obudowa Twojego komputera nie ma portów USB 3.0 z przodu.

Zainstaluj najnowsze sterowniki

Istnieje niewielka szansa, że ​​konieczna będzie aktualizacja sterowników USB 3.0 . Najpierw(First) musisz dowiedzieć się, jakich sterowników Twój komputer faktycznie potrzebuje. Możesz odwiedzić menedżera urządzeń, aby się dowiedzieć. Aby uzyskać wskazówki, wykonaj poniższe czynności.

  • Naciśnij klawisz Windows(Windows Key)
  • Wyszukaj Menedżera urządzeń(Device Manager )
  • Kliknij Menedżera urządzeń,(Device Manager) gdy się pojawi
  • W Menedżerze urządzeń poszukaj kontrolerów uniwersalnej magistrali szeregowej(Universal Serial Bus controllers)
  • Kliknij(Click) małą strzałkę obok tekstu, aby go rozwinąć
  • Następnie poszukaj nazwy sterownika USB 3.0 lub 3.1

W moim przypadku był to kontroler Intel USB 3.1(Intel USB 3.1) eXtensible Host Controller . Teraz, gdy mamy już nazwę sterownika, możemy go wyszukać w google. Doprowadziło mnie to do witryny firmy Intel(Intel) z łączem pobierania dla systemu Windows 7(Windows 7) .

Pamiętaj(Make) , że pobierasz odpowiedni sterownik dla właściwego systemu operacyjnego. Przed pobraniem kliknij ikonę kłódki u góry obok adresu witryny, aby sprawdzić, czy jest to prawidłowe źródło.

Jeśli nie ma dostępnego łącza do Twojego systemu operacyjnego, może to być spowodowane tym, że producent nie oferuje pobierania sterowników i oczekuje, że pobierzesz je za pośrednictwem swojego systemu operacyjnego. W takim przypadku możesz sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonując poniższe czynności.

  • Naciśnij klawisz Windows(Windows Key)
  • Wyszukaj Menedżera urządzeń(Device Manager )
  • Kliknij Menedżera urządzeń,(Device Manager) gdy się pojawi
  • W Menedżerze urządzeń poszukaj kontrolerów uniwersalnej magistrali szeregowej(Universal Serial Bus controllers)
  • Kliknij(Click) małą strzałkę obok tekstu, aby go rozwinąć
  • Kliknij prawym(Right) przyciskiem myszy sterownik USB 3.1 i kliknij Właściwości(Properties)
  • Kliknij kartę Sterownik(Driver tab)
  • Kliknij Aktualizuj sterownik(Update Driver)
  • Kliknij Wyszukaj automatycznie w poszukiwaniu zaktualizowanego oprogramowania sterownika(Search automatically for updated driver software)

System Windows 10 może zwrócić wyszukiwanie nowego sterownika lub może powiedzieć, że masz już zainstalowany najlepszy sterownik. W takim przypadku przejdź do następnego kroku poniżej.

Zaktualizuj system BIOS do najnowszej(Latest BIOS) wersji lub sprawdź, czy w systemie BIOS włączony jest USB 3.0(Check USB 3.0)

W wielu przypadkach Twoja płyta główna będzie odpowiedzialna za problemy z oprogramowaniem związane z portami USB 3.0 lub innymi portami na płycie głównej. Z tego powodu aktualizacja do najnowszego systemu BIOS może naprawić pewne problemy.

Aby to zrobić, musisz najpierw znaleźć nazwę swojej płyty głównej, aby móc znaleźć najnowsze sterowniki BIOS-u(BIOS) w Internecie.

Najpierw możesz zlokalizować nazwę swojej płyty głównej, wykonując poniższe czynności.

  • Otwórz menu Start(Start menu)
  • Wyszukaj CMD
  • Kliknij Wiersz polecenia(Command Prompt ) , gdy się pojawi
  • W wierszu polecenia wpisz wmic baseboard pobierz produkt, producent(wmic baseboard get product, manufacturer)
  • Zwróć uwagę na wyniki

W moim przypadku możesz zobaczyć jaki produkt i producenta posiadam. Muszę więc poszukać nowego sterownika dla płyty głównej MS-16P7 firmy Micro-Star International ( MSI ). To całkiem proste – każdy producent będzie miał własną stronę internetową dla swoich produktów i strony wsparcia dla każdej płyty głównej.

W moim przypadku musiałem szukać konkretnego laptopa, który używał mojej płyty głównej podczas przeszukiwania MS-16P7 , ale znalezienie tego nie zajęło dużo czasu.

Przed pobraniem jeszcze raz kliknij ikonę kłódki, aby upewnić się, że masz połączenie z witryną producenta. Pobierz BIOS .

Zanim zainstalujemy nowy BIOS , powinieneś sprawdzić, czy nie masz jeszcze najnowszego BIOS-u(BIOS) . Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

  • Otwórz menu Start(Start menu)
  • Wyszukaj CMD
  • Wyszukaj informacje o systemie(System Information)
  • Kliknij Informacje o systemie(System Information ) , gdy się pojawi
  • Na karcie Podsumowanie systemu(System Summary Tab) poszukaj BIOS Version/Date

W polu Wartość(Value) zanotuj podaną datę i porównaj ją z datą w witrynie producenta systemu BIOS . (BIOS)Jeśli najnowszy BIOS w witrynie jest nowszy, możesz go zainstalować.

Nadszedł czas na zainstalowanie nowego BIOS-u(BIOS) . Do tego kroku potrzebny będzie dysk USB(USB drive) . Znajdź ostatnio pobraną aktualizację systemu BIOS(BIOS) na swoim komputerze. Wyodrębnij go, jeśli jest to archiwum, i przeciągnij zawierające pliki na swój dysk USB(USB) .

To ważne:(This is important:) musisz upewnić się, że pliki znajdują się na poziomie głównym. Nie mogą znajdować się w żadnym folderze.

Po pobraniu aktualizacji systemu BIOS(BIOS) otrzymasz plik PDF(PDF) lub .txt z objaśnieniem czynności związanych z instalacją nowej aktualizacji.

Jak widać na powyższym obrazku, ten plik, dołączony do archiwum BIOS , dostarczył mi niezbędnych kroków. Powodem, dla którego musisz to przeczytać, jest to, że każdy BIOS będzie miał różne kroki, ale ogólnie proces jest podobny.

Musisz wyłączyć komputer, a następnie ponownie go włączyć. Podczas uruchamiania wejdź do systemu BIOS(BIOS) , naciskając określony klawisz podczas włączania komputera, a następnie poszukaj opcji aktualizacji systemu BIOS(BIOS) . Możesz znaleźć właściwy klucz w materiale pomocniczym lub na ekranie podczas uruchamiania. Jeśli potrzebujesz wskazówek, zapoznaj się z materiałami dostarczonymi przez producenta.

Streszczenie

To prowadzi nas do końca naszego przewodnika, jak naprawić porty USB 3.0 . Mam nadzieję, że ten przewodnik okazał się przydatny. Jeśli nadal masz problemy z portami USB , daj mi znać, a postaram się udzielić pomocy tak szybko, jak to możliwe.



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts