Czasami może się okazać, że pióro Surface^{(Surface Pen)} nie będzie działać na urządzeniu Surface . W dzisiejszym poście przedstawimy ogólne, a także szczegółowe kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby pomóc Ci, jeśli Twoje pióro Surface^{(Surface Pen)} nie pisze, nie otwiera aplikacji lub nie łączy się z Bluetooth .

Pióro Surface^{(Surface Pen)} nie pisze, nie otwiera aplikacji ani nie łączy się

Ogólne^(General) rozwiązywanie problemów z piórem Surface^{(Surface Pen)}

Oto kilka rzeczy, które należy najpierw wypróbować, w dowolnej kolejności, jeśli pióro Surface^{(Surface Pen)} nie działa lub nie łączy się z Bluetooth .

1. Przetestuj swoje pióro, pisząc odręcznie, pisząc lub wymazując w programie OneNote , Sticky Notes lub Fresh Paint . Jeśli pióro działa w jednej z tych aplikacji, aplikacja, której chcesz użyć, może nie działać z piórem.
2. Otwieraj aplikacje i korzystaj z urządzenia Surface za pomocą dotyku. Jeśli nie możesz użyć palca na urządzeniu Surface , zapoznaj się z tym przewodnikiem – Ekran dotykowy nie działa . Gdy Touch zacznie^(Touch) działać, spróbuj ponownie użyć pióra.
3. Sprawdź poziom naładowania baterii pióra. Jeśli sparowałeś swoje pióro, możesz to sprawdzić w swoich ustawieniach. Przejdź do Start > Settings > Urządzenia ^(Devices) > Bluetooth i inne urządzenia, a następnie znajdź pióro, aby zobaczyć poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest słaba lub nie jest naładowana, może być konieczna wymiana lub naładowanie baterii.
4. Sprawdź ustawienia pióra. Aby sprawdzić ustawienia kursora, pisma ręcznego i górnego przycisku, przejdź do Start > Settings > Urządzenia ^(Devices) > Pen i atrament systemu Windows^{(Windows Ink)} . Aby sprawdzić ustawienia nacisku pióra, otwórz aplikację Surface i wybierz kartę Pióro^(Pen) , aby ją dostosować.
5. Sparuj urządzenie Surface z piórem ręcznie^{(Pair the Surface with the Pen manually)} . Sprawdź diodę LED^(LED) na swoim długopisie. Jeśli nie masz pewności, co oznacza dioda LED^(LED) na Twoim długopisie, zapoznaj się z tym
6. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe i sterowniki tabletu Surface^{(Surface firmware & drivers)}
7. Uruchom zestaw narzędzi diagnostycznych Surface^{(Run the Surface Diagnostic Toolkit)} .

Konkretne rozwiązywanie problemów z piórem Surface^{(Surface Pen)}

W przypadku wystąpienia określonych problemów z piórem Surface^{(Surface Pen)} , wymienionych poniżej, możesz wypróbować powiązane, zalecane rozwiązywanie problemów.

1) Skąd mam wiedzieć, które pióro Surface posiadam? ^{(1) How do I know which Surface pen I have?)}
Jeśli nie masz pewności, jakie posiadasz pióro Surface , zapoznaj się z tym ^{(Surface Pen)}przewodnikiem firmy Microsoft^{(Microsoft guide)} .

2) Pióro Surface nie drukuje. ^{(2) Your Surface Pen won’t ink.)}
Jeśli pióro nie pozostawia atramentu, wykonaj następujące czynności:

• Przetestuj działanie światła LED . Jeśli dioda LED^(LED) nie włącza się, jest to problem z zasilaniem.
• Uruchom aktualizacje systemu Windows^{(Windows Updates)} lub zestaw narzędzi diagnostycznych Surface^{(Surface Diagnostic Toolkit)} .
• Uruchom ponownie urządzenie Surface , nawet jeśli zostało już uruchomione ponownie podczas aktualizacji systemu Windows^{(Windows Updates)} .
• Wymień baterię.

3) Pióro Surface nie zostanie sparowane z urządzeniem Surface.^{(3) Your Surface Pen won’t pair with your Surface device.)}

Wykonaj następujące czynności:

• Na piórze naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, aż dioda LED^(LED) zacznie migać, aby włączyć tryb parowania Bluetooth .
• Na komputerze wybierz Start > Ustawienia^(Settings) > Urządzenia^(Devices) > Bluetooth i inne urządzenia^{(Bluetooth & other devices)} .
• Upewnij^(Make) się , że Bluetooth jest włączony, a następnie wybierz Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie^{(Add Bluetooth or other device)} > Bluetooth . Wybierz Pióro Surface^{(Surface Pen)} z listy urządzeń. Postępuj zgodnie^(Follow) z innymi instrukcjami, jeśli się pojawią, a następnie wybierz Gotowe^(Done) .

Pióro Microsoft Classroom Pen^{(Microsoft Classroom Pen)} nie obsługuje funkcji Bluetooth ani nasadki na pióro.

Jeśli nie widzisz swojego pióra na liście urządzeń, dioda LED^(LED) może pomóc w zidentyfikowaniu problemu (patrz tabela poniżej). Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk pióra przez 5-7 sekund.

4) Kontrolka pióra Surface miga na czerwono lub nie włącza się^{(4) The light on your Surface Pen is blinking red or doesn’t turn on)} .

Oto rzeczy, które musisz wiedzieć:

• Jeśli kontrolka pióra miga na czerwono, może być konieczna wymiana baterii.
• Jeśli lampka na piórze nie włącza się i nadal możesz pisać po tablecie Surface, może to oznaczać, że lampka LED jest uszkodzona.
• Jeśli lampka na piórze nie włącza się, a bateria została wymieniona, może być konieczna wymiana pióra.

Aby poprosić o wymianę pióra Surface^{(Surface Pen)} , wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do strony serwisu i naprawy urządzeń w witrynie Microsoft.com^{(page on Microsoft.com)} . Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft i wybierz powierzchnię lub zarejestruj nowe urządzenie.
• Po wybraniu zarejestrowanego urządzenia zobaczysz oferty wymiany w oparciu o stan gwarancji i kwalifikację do wymiany.

5) Kliknięcie górnego przycisku pióra Surface nie powoduje otwarcia przypisanego skrótu.^{(5) Clicking the Surface Pen top button doesn’t open the assigned shortcut.)}

Jeśli przypisany skrót pióra nie otwiera się po kliknięciu górnego przycisku, może to oznaczać, że pióro nie jest sparowane z tabletem Surface lub może mieć niski poziom naładowania baterii.

Aby sprawdzić, czy pióro jest sparowane i sprawdzić poziom naładowania baterii, wybierz Start > Settings > Urządzenia ^(Devices) > Bluetooth i inne urządzenia.? Jeśli pióro jest sparowane, przejdź do Start > Settings > Urządzenia ^(Devices) > Pen i Windows Ink , aby potwierdzić przypisanie skrótu do górnego przycisku.

Jeśli poziom naładowania baterii jest niski lub nie ma go na liście, może być konieczna wymiana baterii.

Po wymianie baterii może być konieczne ponowne sparowanie pióra z urządzeniem Surface. Jeśli przypisany skrót pióra nadal nie otwiera się po kliknięciu górnego przycisku lub nie włącza się dioda LED , skontaktuj się z pomocą ^(LED)techniczną firmy Microsoft^{(Microsoft Support)} .

6) Kliknięcie lub dwukrotne kliknięcie górnego przycisku pióra Surface nie robi tego, czego chcę.^{(6) Clicking or double-clicking the Surface Pen top button doesn’t do what I want.)}

Upewnij^(Make) się , że Bluetooth jest włączony, a pióro jest połączone z tabletem Surface^(Surface) . Patrz^(Refer) sekcja 3) powyżej.

Możesz zmienić skróty pióra, aby przyciski robiły to, co chcesz. Wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do Start > Settings > Urządzenia ^(Devices) > Pen i atrament systemu Windows^{(Windows Ink)} .
• W obszarze Skróty pióra^(Pen) wybierz aplikacje, które mają otwierać skróty.

7) Przyciski pióra Surface nie działają lub pismo jest postrzępione i niedokładne.^{(7) The Surface Pen buttons don’t work or the writing is jagged and inaccurate.)}

Spróbuj ponownie sparować pióro z urządzeniem Surface .

8) Końcówka pióra jest złamana, zgubiona lub zużyta. ^{(8) The pen tip is broken, lost, or worn out.)}
Zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak wymienić końcówkę pióra Surface .

I hope you find this guide helpful!

Surface Pen won’t write, open apps, or connect to Bluetooth

At times, you may find that yоur Surface Pen won’t work on your Surface devicе. Іn today’ѕ post, we will present general as well as specific troubleshooting steps you can follow, to will help you if your Surface Pen won’t write, open apps, or connect to Bluetooth.

Surface Pen won’t write, open apps, or connect

General troubleshooting for Surface Pen issues

Here are some things to try first, in no particular order, if your Surface Pen won’t work or connect to Bluetooth.

1. Test your pen by inking, writing, or erasing in OneNote, Sticky Notes, or Fresh Paint. If your pen works in one of these apps, then the app you want to use may not work with the pen.
2. Open apps and use your Surface with touch. If you can’t use your finger on your Surface, refer to this guide – Touchscreen not working. After the Touch is working, try your pen again.
3. Check the battery level of your pen. If you’ve paired your pen you can check this in your settings. Go to Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices, then find your pen to see the battery level. If the battery is low or doesn’t have power, you may need to change or charge your battery.
4. Check your pen settings. To check your cursor, handwriting, and top button settings, go to Start > Settings > Devices > Pen & Windows Ink. To check your pen pressure settings, open the Surface app and select the Pen tab to adjust it.
5. Pair the Surface with the Pen manually. Check the LED light on your pen. If you aren’t sure what the LED light on your pen means, refer to this
6. Update your Surface firmware & drivers
7. Run the Surface Diagnostic Toolkit.

Specific troubleshooting for Surface Pen issues

In the case you experience specific Surface Pen issues as listed below, you can try the associated, recommended troubleshooting.

1) How do I know which Surface pen I have?
If you’re not sure what Surface Pen you have, refer to this Microsoft guide.

2) Your Surface Pen won’t ink.
If your pen doesn’t ink, do the following:

• Test the LED light functionality. If the LED light doesn’t turn on, this is a power issue.
• Run Windows Updates or the Surface Diagnostic Toolkit.
• Restart your Surface, even if it already restarted during Windows Updates.
• Replace the battery.

3) Your Surface Pen won’t pair with your Surface device.

Do the following:

• On your pen, press and hold the top button until the LED light blinks to turn on Bluetooth pairing mode.
• On your PC, select Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices.
• Make sure Bluetooth is on, then select Add Bluetooth or other device > Bluetooth. Choose Surface Pen in the list of devices. Follow any other instructions if they appear, then select Done.

Microsoft Classroom Pen doesn’t support Bluetooth or pen cap functionality.

If you don’t see your pen in the list of devices, the LED light can help you identify the issue (see the chart below). Press and hold the top button of your pen for 5-7 seconds.

4) The light on your Surface Pen is blinking red or doesn’t turn on.

Here are the things you need to know:

• If the light on your pen is blinking red, you may need to change the battery.
• If the light on your pen doesn’t turn on and you can still write on your Surface, the LED light may be broken.
• If the light on your pen doesn’t turn on and you’ve replaced the battery, your pen may need to be replaced.

To request a replacement Surface Pen, do the following:

• Head to Device service and repair page on Microsoft.com. Sign in with your Microsoft account and select a surface or register a new device.
• Once you select a registered device, you’ll see replacement offers based on your warranty status and eligibility for exchange.

5) Clicking the Surface Pen top button doesn’t open the assigned shortcut.

If the assigned pen shortcut doesn’t open when you click the top button, the pen might not be paired with your Surface or might be low on battery.

To see if the pen is paired and to see the battery level, select Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices.? If your pen is paired, go to Start > Settings > Devices > Pen & Windows Ink to confirm the top button shortcut assignment.

If the battery level is low or is not listed, you may need to replace the battery.

You may need to pair the pen with your Surface again after you change the batteries. If the assigned pen shortcut still doesn’t open when you click the top button or the LED doesn’t turn on, contact Microsoft Support.

6) Clicking or double-clicking the Surface Pen top button doesn’t do what I want.

Make sure Bluetooth is on and your pen is connected to your Surface. Refer to section 3) above.

You can change your pen shortcuts so the buttons do what you want them to. Do the following:

• Go to Start > Settings > Devices > Pen & Windows Ink.
• Under Pen shortcuts, select the apps you want your shortcuts to open.

7) The Surface Pen buttons don’t work or the writing is jagged and inaccurate.

Try pairing your pen with your Surface device again.

8) The pen tip is broken, lost, or worn out.
Refer to this guide for how to replace Surface Pen tip.

I hope you find this guide helpful!

Related posts

• Jak podłączyć i używać pióra Surface na Surface Pro 6

• Jak dostosować pióro Surface za pomocą aplikacji Surface

• Nachylenie pióra Surface nie działa? Oto poprawka!

• Jak sparować Surface Pro z piórem Surface?

• Jak wyłączyć działania pióra i dotyku na Microsoft Surface?

• Odstępy między ikonami na pasku zadań są zbyt duże w systemie Windows 11/10 lub urządzeniu Surface Pro

• Powierzchnia wyłącza się po pojawieniu się czarnego ekranu z ikoną termometru

• Surface Pro 7 przechodzi w stan hibernacji lub losowo się wyłącza

• Urządzenie Surface znajduje dostępną sieć bezprzewodową, ale nie łączy się

• Zakończ spotkanie i zapisz zmiany w Microsoft Surface Hub

• Jak rozwiązać problemy z Surface Go za pomocą dysku odzyskiwania USB?

• Surface Book nie wykrywa karty graficznej NVIDIA

• 10 przydatnych porad i wskazówek dotyczących Surface Pro

• Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem i dźwiękiem Surface oraz problemy z akcesoriami

• Surface Pro 7 a Surface Pro 6: który jest lepszy dla Twoich potrzeb?

• Ekran Microsoft Surface nie obraca się

• Surface nie łączy się z telewizorem lub drugim ekranem

• Rozwiązywanie problemów z ładowaniem pióra Surface Slim Pen

• Próba rozruchu Surface Laptop PXE kończy się niepowodzeniem w systemie Windows 10

• Co należy zrobić po otrzymaniu urządzenia Surface z centrum naprawy lub serwisu