Napraw telefon, który nie odbiera SMS-ów na Androidzie

Jeśli nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych na telefonie z Androidem, może to być frustrujące. Telefon nie odbiera SMS-ów na Androidzie to duży problem dla użytkowników, ponieważ nie są oni w stanie wykorzystać pełnego potencjału swoich telefonów.(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)

Przyczyną opóźnionych lub brakujących tekstów na Androidzie(Android) może być Twoje urządzenie, aplikacja do obsługi wiadomości lub sama sieć. Każdy z nich może spowodować konflikt lub całkowicie przestać działać. Krótko mówiąc, musisz wypróbować wszystkie kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, aby naprawić podstawową przyczynę problemu.

Napraw telefon, który nie odbiera SMS-ów na Androidzie

W tym miejscu omówimy możliwe przyczyny, dla których Twój smartfon z Androidem(Android Smartphone) nie może odbierać wiadomości tekstowych, i co możesz zrobić, aby to naprawić.

Napraw telefon, który nie odbiera SMS-ów na Androidzie(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

1. Zwiększ limit przechowywania wiadomości tekstowych(1. Increase the Text Message Storage Limit)

Domyślnie aplikacja do przesyłania wiadomości na Androida ogranicza liczbę przechowywanych wiadomości tekstowych. Nawet jeśli nie korzystasz z systemu operacyjnego Vanilla Android (lub oprogramowania układowego Androida), większość producentów smartfonów z Androidem(android smartphone manufacturers) nie zmienia tego ustawienia w swoim niestandardowym oprogramowaniu układowym systemu operacyjnego.

1. Otwórz aplikację wiadomości(messages ) na smartfonie z systemem Android(Android) . Kliknij(Click) przycisk menu lub ikonę z trzema pionowymi kropkami, a następnie dotknij Ustawienia.(Settings.)

Kliknij przycisk menu lub ikonę z trzema pionowymi kropkami.  Przejdź do ustawień

2. Mimo że to menu może się różnić w zależności od urządzenia, możesz trochę przejrzeć, aby przejść do Ustawień(Settings) . Znajdź opcję ustawień związaną z usuwaniem starszych wiadomości lub ustawień pamięci.(deleting older messages or storage settings.)

Znajdź opcję ustawień związaną z usuwaniem starszych wiadomości lub ustawień przechowywania

3. Zmień liczbę maksymalnych wiadomości(Change the number of maximum messages) , które zostaną zapisane (domyślnie 1000 lub 5000) i zwiększ ten limit.

4. Możesz także usunąć starsze lub nieistotne wiadomości, aby zrobić więcej miejsca na wiadomości przychodzące. Gdyby problem dotyczył limitu miejsca na wiadomości, to naprawiłoby to, a teraz będziesz mógł odbierać nowe wiadomości na swoim smartfonie z Androidem(Android) .

2. Sprawdź połączenie sieciowe

Połączenie sieciowe może być wadliwe, jeśli nie możesz odbierać żadnych wiadomości tekstowych na telefonie z Androidem . (Android)Możesz sprawdzić, czy to jest problem, wkładając inną kartę SIM(SIM) do tego samego smartfona z Androidem(Android) bez zmiany ustawień i próby wysyłania i odbierania wiadomości tekstowych. Aby upewnić się, że karta SIM(SIM) jest połączona z siecią,

1. Sprawdź siłę sygnału(signal strength) . Jest wskazany w lewym lub prawym górnym rogu(top left or right side) ekranu na pasku powiadomień.(notification bar.)

Sprawdź siłę sygnału.  Wskazują na to paski na pasku powiadomień.

2. Spróbuj i sprawdź, czy połączenia przychodzące i wychodzące (check if incoming & outgoing )można wykonywać bez żadnych problemów(calls can be made without any issues) . Skontaktuj się z operatorem sieci, aby rozwiązać takie problemy. Upewnij się również, że karta SIM została aktywowana i jest włożona do odpowiedniego gniazda SIM ( ( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)karta SIM(SIM) 4G powinna być włożona do gniazda obsługującego 4G, najlepiej gniazdo 1 w telefonach z dwiema kartami SIM ).(SIM)

3. Upewnij się, że lokalizacja Twojego telefonu z Androidem(Android) jest posortowana, aby karta SIM(SIM) miała dobry zasięg sieci.(good coverage of the network.)

3. Sprawdź swój plan sieci(3. Check your Network Plan)

Jeśli nie masz aktywnego planu obejmującego limit SMSów(SMS) lub jeśli saldo jest niskie, nie będziesz w stanie wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych na telefonie z Androidem(Android) za pośrednictwem tej konkretnej karty SIM(SIM) . Ponadto, jeśli połączenie jest abonamentowe, a na Twoim koncie abonamentowym jest zaległość, będziesz musiał zapłacić rachunki, aby wznowić usługi.

Aby sprawdzić saldo i informacje związane z płatnościami, zaloguj się na stronie internetowej operatora sieci i monitoruj szczegóły swojego konta. Alternatywnie możesz spróbować zadzwonić do działu obsługi klienta operatora sieci, aby zrobić to samo.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych na Androida(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

4. Zwolnij miejsce w telefonie(4. Free up Storage on your Phone)

Jeśli miejsce w smartfonie z Androidem(Android) się wyczerpie, usługi takie jak e-maile i wiadomości przestaną działać. Usługi te wymagają wolnego miejsca do przechowywania informacji o przychodzących wiadomościach, dlatego nie będą działać, gdy pamięć jest pełna.

Aby zwolnić miejsce w smartfonie z systemem Android, wykonaj(Follow) następujące czynności:

1. Otwórz Ustawienia(Settings) swojego smartfona.

Otwórz Ustawienia swojego smartfona,

2. W menu Ustawienia(Settings) przejdź do Apps/Manage Apps lub Wyszukaj aplikacje(Search for Apps) na pasku wyszukiwania(Search bar) ustawień i dotknij, aby otworzyć.(open.)

Opcja wyszukiwania aplikacji na pasku wyszukiwania

3. W menu Aplikacje/Zarządzaj aplikacjami wybierz niechciane aplikacje, które chcesz odinstalować( select the unwanted apps you want to uninstall) lub jeśli chcesz tylko wyczyścić niektóre dane(to clear some data) aplikacji.

4. Teraz wybierz opcje zgodnie z wymaganiami, jeśli chcesz Odinstaluj(to Uninstall) , a następnie dotknij Odinstaluj(tap on uninstall) lub jeśli chcesz zachować aplikację, ale wyczyścić dane, a następnie dotknij opcji Wyczyść dane.(clear the data then tap on Clear data option.)

jeśli chcesz odinstalować, stuknij w odinstaluj

5. Pojawi się okno konfiguracji( A Configuration popup will prompt) , kliknij OK ,  aby kontynuować.

5. Zainstaluj ustawienia konfiguracyjne(5. Install Configuration Settings)

Każda sieć musi być skonfigurowana, aby mogła działać na urządzeniu. Chociaż ustawienia są stosowane automatycznie po włożeniu nowej karty SIM(SIM) do smartfona z systemem Android(Android) , ustawienia mogą zostać nadpisane podczas wymiany karty SIM(SIM) lub aktualizacji.

1. W szufladzie aplikacji(In the app drawer) poszukaj aplikacji o nazwie SIM1 lub nazwie operatora sieci(SIM1 or your network carrier) . Otwórz tę aplikację.

2. Pojawiłaby się opcja zażądania ustawień konfiguracyjnych(Configuration Settings) . Poproś o ustawienia i zainstaluj je, gdy je otrzymasz. Gdy je otrzymasz, będziesz mieć do nich dostęp poprzez powiadomienie w panelu powiadomień.

6. Odinstaluj dowolną aplikację do obsługi wiadomości innych firm(6. Uninstall any third-party Messaging App)

Jeśli zainstalowałeś dowolną aplikację innej firmy do przesyłania wiadomości lub ustawisz aplikację, taką jak komunikator, jako domyślną aplikację do przesyłania wiadomości, odinstaluj je.(uninstall them.)

1. Przejdź do aplikacji Ustawienia(Settings) . Możesz go otworzyć, dotykając jego ikony w szufladzie aplikacji lub dotykając ikony ustawień w panelu powiadomień.

2. Przejdź do zainstalowanych aplikacji(installed apps) . Stuknij aplikację, którą chcesz odinstalować. Spowoduje to otwarcie strony ze szczegółami aplikacji.

3. Kliknij Odinstaluj(Uninstall) na dole ekranu. Powtórz ten sam proces dla wszystkich aplikacji innych firm, które mogłeś zainstalować do obsługi wiadomości tekstowych.

Odinstaluj dowolną aplikację do obsługi wiadomości innych firm

4. Teraz użyj standardowej aplikacji do wysyłania wiadomości do wysyłania wiadomości i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Zalecane: (Recommended:) 3 sposoby sprawdzania aktualizacji na telefonie z Androidem(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)

7. Zaktualizuj oprogramowanie telefonu(7. Update Phone Firmware)

Jeśli Twój smartfon z systemem Android(Android) ma starsze oprogramowanie układowe, może się zdarzyć, że poprawka zabezpieczeń systemu Android( Android security patch) jest nieaktualna i nie jest już obsługiwana przez operatora sieci. Aby zapewnić łączność, zaktualizuj oprogramowanie na smartfonie z Androidem.

1. Przejdź do aplikacji Ustawienia( Settings) , dotykając ikony ustawień w obszarze powiadomień lub dotykając jej ikony w szufladzie aplikacji.

Przejdź do aplikacji Ustawienia, dotykając ikony ustawień

2. Przewiń w dół, aby znaleźć Informacje o telefonie(About phon) . Sprawdź datę aktualizacji zabezpieczeń.(security patch date.)

Przewiń w dół, aby znaleźć Informacje o telefonie

3. Wyszukaj w aplikacji ustawień Centrum aktualizacji lub Aktualizacje oprogramowania( Update Center or Software Update) , a następnie dotknij Sprawdź aktualizacje(Check for updates) . Poczekaj chwilę, aż aktualizacje zostaną pobrane i zainstalowane.

Stuknij w sprawdź aktualizacje

Zalecane: (Recommended:) jak ręcznie zaktualizować Androida do najnowszej wersji(How To Manually Update Android To Latest Version)

4. Po zainstalowaniu aktualizacji spróbuj teraz wysłać wiadomości.

To kończy naszą listę środków zaradczych dla telefonów z Androidem, które nie mogą wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych. Jeśli korzystasz ze starszego telefonu i wsparcie dla niego zostało przerwane, być może jedynym rozwiązaniem jest zmiana telefonu i zakup czegoś nowego.

Upewnij się również, że pakiety roamingowe i ustawienia zostały włączone, jeśli jesteś poza regionem, w którym aktywowałeś plan u swojego operatora. Jeśli pasma sieciowe obsługiwane przez Twoje urządzenie z Androidem nie obejmują pasma używanego przez Twoją kartę SIM(SIM) , może być konieczna zmiana karty SIM .



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts