Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

W wersjach pakietu Microsoft Office(Microsoft Office) 2013, 2016 i 2019 oprogramowanie rozruchowe służy do inicjowania aplikacji napisanej przy użyciu biblioteki aplikacji złożonych(Composite Application Library) . Zmniejsza liczbę zależności podczas procesu instalacji. Jeśli napotkasz błąd programu instalacyjnego Microsoft , który przestał działać, ten artykuł przeprowadzi Cię przez wiele procedur rozwiązywania problemów, które inni użytkownicy podjęli, aby rozwiązać problem. Ale zanim przejdziemy do tego, najpierw zobaczmy przyczyny tego problemu.

Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

Jak naprawić program startowy instalacji Microsoftu przestał działać w systemie Windows 10?(How to Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working on Windows 10)

Zbadaliśmy ten problem, przeglądając szereg skarg użytkowników, a także procesy naprawcze stosowane przez klientów najbardziej dotkniętych problemem, aby rozwiązać problem z instalacją programu rozruchowego firmy Microsoft(Microsoft) , który przestał działać w systemie Windows 10(Windows 10) . Według naszych badań istnieje wiele czynników, o których wiadomo, że powodują ten problem:

  • Instalacja nie może komunikować się z serwerami MS ze względu na oprogramowanie antywirusowe innych firm(The installation is unable to communicate with MS servers due to third-party antivirus) : kilka pakietów antywirusowych ( McAfee , Avast i kilka innych) okazały się nadopiekuńcze, jeśli chodzi o umożliwienie instalacji pakietu Office(Office) pobranie niektórych wymaganych składników z Internet . W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wyłączając ochronę w czasie rzeczywistym lub całkowicie usuwając pakiet zabezpieczeń.
  • Uszkodzone klucze rejestru lub pliki instalacyjne:(Corrupt registry keys or installation files: ) Inną możliwością wystąpienia tego problemu jest uszkodzenie niektórych kluczy rejestru lub niezbędnych plików wymaganych do instalacji pakietu Microsoft Office . (Microsoft Office)W takiej sytuacji należy rozważyć narzędzie firmy Microsoft(Microsoft) , które poradzi sobie z podobnymi przypadkami.
  • Niezgodności spowodowane przez oprogramowanie IObit:(Incompatibilities caused by IObit software products: ) Wielu klientów uważa, że ​​problem ten powstał w wyniku niezgodności wytwarzanych przez kilka produktów oprogramowania IObit . Jedyną metodą, aby dowiedzieć się, kto jest odpowiedzialny za problem, jest usuwanie każdego produktu IObit jeden po drugim, dopóki problem nie będzie już występował.
  • Harmonogram zadań jest wyłączony w Edytorze rejestru: (Task Scheduler is disabled in the Registry Editor: )Microsoft Office wymaga Harmonogramu zadań(Task Scheduler) do programowania wielu zadań. Jeśli Harmonogram zadań(Task Scheduler) jest wyłączony na komputerze, ten komunikat zostanie wyświetlony za każdym razem, gdy usługa pakietu Office(Office) spróbuje z niego skorzystać. W takim przypadku problem można rozwiązać, używając Edytora rejestru(Registry Editor) do ponownego włączenia Harmonogramu zadań(Task Scheduler) .
  • Proces aktualizacji jest utrudniony przez AppCompatFlags:(Update process is being hampered by AppCompatFlags: ) Jak się okazuje, jeden klucz rejestru ( AppCompatFlags ) ma dużą szansę na złamanie i pozostawienie całego pakietu Office(Office) bezużytecznego. W tym scenariuszu problem można rozwiązać, odinstalowując pakiet Office(Office) i używając Edytora rejestru(Registry Editor) , aby usunąć problematyczny klucz.
  • Starsza wersja pakietu Office w systemie Windows 10:(Older Office version on Windows 10: ) ten problem może się pojawić, jeśli spróbujesz zainstalować starszą wersję. W takim przypadku możesz uniknąć problemu, uruchamiając główny program instalacyjny ( OfficeSetup.exe ) w trybie zgodności(Compatibility Mode) .

Metoda 1: Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i IObit innych firm(Method 1: Uninstall Third-party antivirus and IObit Software)

Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe lub oprogramowanie LObit innej firmy, pierwszym i najłatwiejszym rozwiązaniem naprawienia problemu z zaprzestaniem działania programu instalacyjnego firmy Microsoft jest jego odinstalowanie. (Microsoft)Jak się okazuje, niektóre nadopiekuńcze programy antywirusowe uniemożliwiają aktualizację pakietu Microsoft Office , co powoduje, że program ładujący instalacji (Microsoft Office)Microsoft przestaje działać. Jeśli ten scenariusz dotyczy Ciebie, możesz rozwiązać problem, po prostu wyłączając ochronę w czasie rzeczywistym swojego pakietu zabezpieczeń.

Uwaga:(Note:) kroki, które należy wykonać, aby to osiągnąć, mogą się różnić w zależności od używanego pakietu antywirusowego. Niewielu użytkowników stwierdziło, że problem został rozwiązany dopiero po całkowitym odinstalowaniu oprogramowania antywirusowego innej firmy.

1. Naciśnij jednocześnie Windows + R keys aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .(Run)

2. Wpisz appwiz.cpl i kliknij OK , aby otworzyć narzędzie Programy i funkcje(Programs and Features) .

Kliknij OK po wpisaniu następującego polecenia.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

3. Zlokalizuj program antywirusowy i/lub IObit innej(third-party antivirus) firmy, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj(Uninstall ) , jak pokazano poniżej.

Znajdź program antywirusowy innej firmy i wybierz odinstaluj

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions) aby usunąć oprogramowanie z komputera

5. Uruchom ponownie komputer(Reboot your PC) i uruchom oprogramowanie, które uruchomiło program instalacyjny Microsoft , przestał działać i wystąpił błąd

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw pakiet Microsoft Office, który nie otwiera się w systemie Windows 10(Fix Microsoft Office Not Opening on Windows 10)

Metoda 2: Ponownie włącz Harmonogram zadań(Method 2: Re-enable Task Scheduler)

Kilku użytkowników, którzy mieli problemy z inicjatorem instalacji Microsoftu(Microsoft) , który przestał działać, zgłosiło, że problem został naprawiony po ponownym włączeniu Harmonogramu zadań(Task Scheduler) . Oto przewodnik krok po kroku, jak to zrobić:

1. Uruchom(Run) okno dialogowe Uruchom i wpisz regedit i naciśnij klawisz Enter,(Enter key) aby otworzyć Edytor rejestru(Registry Editor)

Wpisz regedit i naciśnij Enter

2. Aby nadać uprawnienia administratora, kliknij Tak(Yes) po wyświetleniu monitu Kontrola konta użytkownika(User Account Control) .

3. Rozwiń klucz HKEY_LOCAL_MACHINE za pomocą lewego panelu Edytora rejestru(Registry Editor)

Użyj MASZYNY LOKALNEJ HKEY.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

4. Następnie rozwiń klawisz SYSTEM

kliknij na klawisz SYSTEM

5. Przejdź do CurrentControlSet

Przejdź do CurrentControlSet.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

6. Kliknij Usługi(Services)

Kliknij Usługi

7. Kliknij Harmonogram(Schedule)

Kliknij Harmonogram.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

8. Kliknij dwukrotnie Start w prawym oknie klawisza Schedule , jak pokazano.

Kliknij dwukrotnie Start

9. Zmień dane wartości(Value data) początkowej na 2 , a podstawę(Base ) na szesnastkową(Hexadecimal)

Zmień dane wartości początkowej na 2, a podstawę na szesnastkową.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

10. Po kliknięciu OK , aby zapisać zmiany, zamknij Edytor rejestru(Registry Editor) i uruchom ponownie (restart) komputer(your PC) .

Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer po kliknięciu OK, aby zapisać zmiany

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak zresetować hasło do konta Microsoft(How to Reset Microsoft Account Password)

Metoda 3: Odinstaluj MS Office i usuń klucz AppCompatFlags(Method 3: Uninstall MS Office and Delete AppCompatFlags Key)

Kilku zaniepokojonych użytkowników stwierdziło, że problem został rozwiązany dopiero po całkowitym odinstalowaniu pakietu Office(Office) i usunięciu klucza o nazwie AppCompatFlags za pomocą Edytora rejestru(Registry Editor) . Kilku użytkowników twierdziło, że po wykonaniu tego i ponownej instalacji pakietu Microsoft Office(Microsoft Office) byli w stanie otworzyć dowolny program pakietu Microsoft Office(Microsoft Office) bez konieczności uruchamiania programu instalacyjnego Microsoft , który przestał działać.

Krok I: Odinstaluj pakiet MS Office(Step I: Uninstall MS Office Suite)

1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz Panel sterowania(Control Panel) i kliknij Otwórz(Open) .

Otwórz Panel sterowania.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

2. Ustaw View by > Large icons i kliknij ustawienie Programy i funkcje(Programs and Features) .

Wybierz programy i funkcje

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft Office Suite i wybierz opcję Odinstaluj( Uninstall ) .

Odinstaluj, jak pokazano poniżej.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

Krok II: Usuń klucz AppCompatFlags(Step II: Delete AppCompatFlags Key)

1. Uruchom Edytor rejestru(Registry Editor) z okna dialogowego Uruchom .(Run)

2. Przejdź do następującej ścieżki(path) :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags

Przejdź do następującego polecenia.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

3. Usuń AppCompatFlags , klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając Usuń(Delete) .

Usuń AppCompatFlags, klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając Usuń

4. Uruchom ponownie (Restart your) komputer(PC ) i otwórz program, który spowodował problem, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany

Metoda 4: Otwórz Setup.exe w trybie zgodności(Method 4: Open Setup.exe in Compatibility Mode)

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że byli w stanie ominąć program instalacyjny Microsoft , który przestał działać, błąd podczas próby zainstalowania wcześniejszej wersji pakietu Office ( Office 2010 , Office 2013 ) przez uruchomienie programu instalacyjnego ( OfficeSetup.exe ) w trybie zgodności(Compatibility) . Oto jak to zrobić:

1. Uruchom Eksplorator plików(File Explorer) , naciskając klawisze Windows + E keys .

2. Przejdź do This PC > Windows (C:) > Program Files

Przejdź do plików programu.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy OfficeSetup.exe w folderze instalacyjnym i wybierz z opcji Rozwiąż problemy ze zgodnością(Troubleshoot Compatibility) .

kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję rozwiązywania problemów ze zgodnością

4. W oknie narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów kliknij opcję (Program Compatibility Troubleshooter)Wypróbuj zalecane ustawienia( Try recommended settings)

wypróbuj zalecane ustawienia.  Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać

5. Przetestuj oprogramowanie, klikając przycisk Przetestuj program(Test the program) i sprawdź, czy konfiguracja otwiera się bez powiadomienia o błędzie

przetestuj program

6. Jeśli wszystko wygląda dobrze, kliknij Dalej(Next) , a następnie Tak(Yes) , zapisz te ustawienia dla tego programu(save these settings for this program)

tak, zapisz te ustawienia dla tego programu

7. Wróć do instalatora(installer) i zakończ instalację

Często zadawane pytania (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Co to jest program instalacyjny firmy Microsoft i do czego służy?(Q1. What is a Microsoft setup bootstrapper software, and what does it do?)

Odp. (Ans. )Microsoft Setup Bootstrapper to składnik używany do uruchamiania aplikacji opartych na bibliotece aplikacji złożonych w Microsoft Office 2013 , 2016 i 2019. Celem tej najnowocześniejszej technologii jest maksymalne uproszczenie instalacji.

Q2. Co to jest błąd oprogramowania ładującego (Q2. What is a bootstrapper software) i co go powoduje?(error, and what causes it?)

Odp. (Ans. )Jeśli podczas uruchamiania programu uruchamiającego zobaczysz taki błąd, prawdopodobnie przyczyną jest oprogramowanie antywirusowe. Oznacza to po prostu, że oprogramowanie antywirusowe zidentyfikowało plik bootstrapper.exe jako możliwą infekcję i poddało go kwarantannie.

Q3. Co to jest bootstrap.exe?(Q3. What is bootstrap.exe?)

Odp. (Ans. )Bootstrap.exe to całkowicie legalny program. Intel Services Manager to nazwa procesu. Został stworzony przez Intel Corporation i należy do oprogramowania LiveUpdate . C:/Program Files jest częstą lokalizacją dla niego. Aby rozprzestrzeniać wirusy, programiści złośliwego oprogramowania tworzą kilka szkodliwych aplikacji i nazywają je Bootstrap.exe .

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że te informacje okazały się przydatne i że udało Ci się rozwiązać problem z instalacją programu rozruchowego Microsoft, który przestał działać(Microsoft setup bootstrapper has stopped working) . Daj(Please) nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Prosimy(Please) o pozostawienie jakichkolwiek pytań lub komentarzy w miejscu poniżej



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts