Napraw nieznany błąd sterownika drukarki 0x80070705 w systemie Windows 11/10

Podczas próby migracji drukarek ze starego serwera na nowy serwer za pośrednictwem Preferencji zasad grupy(Group Policy Preferences) ( GPP ) może wystąpić błąd nieznanego sterownika drukarki(Unknown printer driver ) i uniemożliwić zakończenie operacji. Może również pokazywać następujący kod błędu – 0x80070705 . Możesz skorzystać z jednej z opisanych poniżej metod, aby rozwiązać problem.

Nieznany błąd sterownika drukarki(Printer) 0x80070705

0x80070705

Jak wspomniano wcześniej, problem występuje głównie podczas przygotowań do migracji między architekturami i może zakończyć proces w połowie. Niemniej jednak(Nevertheless) możesz wypróbować dowolną z poniższych metod, aby trwale rozwiązać problem.

  1. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
  2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem
  3. Drukarka została skonfigurowana za pomocą sterownika drukarki typu 4
  4. Wykonaj(Perform) dezinstalację na poziomie głównym, aby usunąć całe oprogramowanie związane z drukarką.

Przyjrzyjmy się bliżej metodom!

1] Uruchom ponownie(Restart) usługę bufora wydruku(Print Spooler Service)

Bufor wydruku(Print Spooler) (plik wykonywalny) to wbudowana funkcja systemu Windows , która obsługuje zadania drukowania. Przez większość czasu usługa działa dobrze. Ale czasami problem z nim związany może powodować nieznane błędy, takie jak ten opisany powyżej.

W takim przypadku konieczne będzie ponowne uruchomienie usługi Bufor wydruku(restart the Print Spooler service) za pomocą Menedżera usług systemu Windows(Windows Services Manager) . Uruchom Menedżera usług, zlokalizuj usługę Spooler , kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie(Restart) .

Usługę Bufor wydruku(Print Spooler) można również ponownie uruchomić za pomocą Menedżera zadań(Task Manager) .

uruchom ponownie usługę bufora wydruku za pomocą menedżera zadań

Przeczytaj(Read) : Jak przeprowadzić naprawę bufora wydruku(How to carry out Print Spooler Repair) .

2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem

Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem

Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką(The Printer Troubleshooter) wykrywa i automatycznie naprawia większość problemów związanych z drukarkami. Po prostu(Simply) uruchom narzędzie, wybierz Drukarka(Printer) z listy, a następnie kliknij przycisk Dalej, aby rozpocząć rozwiązywanie problemów. Sprawdza pod kątem:

  • Aktualizacje sterownika drukarki(Printer Driver) są dostępne, jeśli takie istnieją.
  • Skanuje w poszukiwaniu problemów z łącznością drukarki .(Printer)
  • Błędy serwisowe bufora wydruku.
  • Drukarki, które nie są udostępniane grupie domowej(HomeGroup) .
  • Kolejka drukarki.

3] Drukarka(Printer) jest skonfigurowana ze sterownikiem drukarki typu 4

Firma Microsoft(Microsoft) twierdzi również, że ten kod błędu zwykle wskazuje, że drukarka(Printer) jest skonfigurowana ze sterownikiem druku typu 4 . (Type 4)Teraz  drukarki Group Policy Preference TCP/IP nie obsługują sterowników druku typu 4 . (Type 4)Firma Microsoft(Microsoft) zaleca skonfigurowanie drukarki na serwerze ze sterownikami typu 3 .(Type 3)

  • Wpisz printmanagement.msc w wierszu polecenia.
  • W drzewie konsoli kliknij opcję Serwery (Servers)drukarek(Printer) , aby rozwinąć folder.
  • Kliknij (Click)serwer wydruku(Print Server) , który konfigurujesz
  • Kliknij Drukarki
  • W okienku wyników, dla konkretnej drukarki, sprawdź kolumnę Driver Type . Ta kolumna określa, czy sterownik jest typu 3, czy typu 4.

Jeśli zostanie ustalone, że napęd druku jest typu 4, zamiast tego należy wybrać napęd druku typu 3. Można to zrobić w konsoli zarządzania drukowaniem(Print Management) , wybierając sterownik typu 3 z listy rozwijanej, jeśli jest już zainstalowany na serwerze wydruku. Jeśli sterownik typu 3 nie jest jeszcze zainstalowany na serwerze druku, możesz zainstalować sterownik typu 3 z karty Zaawansowane(Advanced) . Wybierz Nowy sterownik(Select New Driver) .

Większość sterowników druku typu 3(Type 3) można pobrać z witryny Windows Update(Windows Update) . Jeśli sterownik typu 3(Type 3) nie jest dostępny w witrynie Windows Update(Windows Update) , odwiedź witrynę internetową producenta drukarki.

4] Wykonaj(Perform) dezinstalację na poziomie głównym, aby usunąć całe oprogramowanie związane z drukarką

Właściwości serwera drukarki

Otwórz Panel sterowania(Control Panel) , przejdź do Programy(Programs) i funkcje(Features) .

Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę HP i wybierz opcję Odinstaluj(Uninstall ) .

Otwórz Urządzenia i drukarki(Devices and Printers) .

W oknie Urządzenia(Devices) i drukarki(Printers) poszukaj swojej drukarki HP(HP Printer) . Po znalezieniu kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję ' Usuń(Delete) ' lub ' Usuń urządzenie(Remove Device) '.

Teraz naciśnij kombinację Win+R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .(Run)

Wpisz printui.exe /si kliknij OK.

W oknie, które się otworzy, przejdź do zakładki Kierowcy .(Drivers)

Poszukaj odpowiedniego sterownika drukarki (w moim przypadku HP). Gdy zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij przycisk Usuń(Remove) .

Wybierz OK .

Zamknij wszystkie okna i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Mam nadzieję, że to pomoże!



About the author

Jestem informatykiem skupiającym się na prywatności i kontach użytkowników oraz bezpieczeństwie rodziny. Od kilku lat pracuję nad poprawą bezpieczeństwa smartfonów i mam doświadczenie w pracy z firmami zajmującymi się grami. Wielokrotnie pisałem też o problemach związanych z kontami użytkowników i grami.



Related posts