Może się okazać, że po podłączeniu zewnętrznego dysku USB nie działa on na Twoim komputerze. Zamiast tego pojawia się komunikat o błędzie: Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działało nieprawidłowo i system Windows go nie rozpoznaje^{(The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it)} . Może to być spowodowane niezgodnością urządzenia z systemem. Deskryptor urządzenia USB^{(USB Device Descriptor)} jest odpowiedzialny za przechowywanie informacji związanych z różnymi podłączonymi do niego urządzeniami USB , aby system operacyjny Windows mógł w przyszłości rozpoznać te urządzenia USB . Jeśli USB nie zostanie rozpoznany, oznacza to, że deskryptor urządzenia USB nie działa poprawnie w systemie Windows 10^{(Windows 10)} . Nierozpoznane urządzenie wMenedżer urządzeń^{(Device Manager)} będzie oznaczony jako Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)^{(Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed))} z żółtym trójkątem z wykrzyknikiem^{( yellow triangle with an exclamation mark)} . Nieznany problem z urządzeniem USB może wystąpić z różnych powodów. Dzisiaj pomożemy Ci naprawić błąd Nieznane urządzenie USB^{(Unknown USB Device)} : Nieudane żądanie deskryptora urządzenia na komputerze z ^{(Device Descriptor Request)}systemem Windows 10^{(Windows 10)} .

Jak naprawić nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) w systemie Windows 10?
^{(How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 )}

Możesz napotkać te typowe błędy z powodu problemu z nieznanym urządzeniem USB :^{(Unknown USB Device)}

• Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się
• Nie udało się zresetować portu
• Nieudane ustawienie adresu

Przyczyn tego problemu może być kilka, na przykład:

• Nieaktualne sterowniki USB:^{(Outdated USB Drivers:)} Jeśli obecne sterowniki na komputerze z systemem Windows są niezgodne lub przestarzałe z plikami systemowymi, możesz napotkać ten błąd.
• Włączone ustawienia zawieszenia USB:^{(Enabled USB Suspend Settings: )} Jeśli w urządzeniu włączono ustawienia zawieszenia USB , wszystkie urządzenia ^{(USB Suspend)}USB zostaną zawieszone w komputerze, jeśli nie są aktywnie używane.
• Nieaktualny system operacyjny Windows:^{(Outdated Windows OS: )} W niektórych okolicznościach może się zdarzyć, że system operacyjny Windows działający na Twoim urządzeniu jest przestarzały, co powoduje konflikt ze sterownikami urządzenia.
• Nieprawidłowo działające porty USB:^{(Malfunctioning USB ports: )} Nieczyste otoczenie może również przyczynić się do słabej wydajności dysku USB , ponieważ nagromadzenie kurzu nie tylko zablokuje wentylację komputera, ale także spowoduje nieprawidłowe działanie portów USB .
• BIOS nie jest aktualizowany^{(is not updated)} : To również może powodować takie problemy.

Lista metod naprawy błędu Nieznane urządzenie USB^{(Unknown USB Device)} : Błąd żądania deskryptora urządzenia na komputerach z ^{(Device Descriptor Request)}systemem Windows 10^{(Windows 10)} została skompilowana i uporządkowana zgodnie z wygodą użytkownika. Więc czytaj dalej!

Metoda 1: Podstawowe rozwiązywanie problemów^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

Metoda 1A: Utrzymuj czyste i wentylowane otoczenie^{(Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience)}

Brudne otoczenie i zakurzone porty USB mogą powodować błąd nieznanego urządzenia USB^{(Unknown USB Device)} na pulpicie/laptopie z systemem Windows 10. Dlatego^(Hence) należy wykonać następujące kroki:

1. Wyczyść otwory wentylacyjne ^{( Clean laptop vents)} i ^(&) porty laptopa. ^(ports.)Użyj oczyszczacza sprężonego powietrza, zachowując szczególną ostrożność, aby niczego nie uszkodzić.

2. Ponadto należy zapewnić wystarczającą ilość miejsca na odpowiednią wentylację^{(proper ventilation)} pulpitu/laptopa, jak pokazano na rysunku.

Metoda 1B: Rozwiąż problemy ze sprzętem^{(Method 1B: Resolve Hardware Issues)}

Czasami usterka w porcie USB lub zasilaczu może wywołać nieznany błąd systemu Windows 10^{(Windows 10)} urządzenia USB . Dlatego^(Hence) należy wykonać następujące sprawdzenia:

1. Jeśli problem jest spowodowany przez zasilacz, spróbuj ^(try) ponownie włożyć urządzenie USB po odłączeniu laptopa^{(re-inserting the USB device after unplugging the laptop)} od zasilania.

2. Podłącz inne urządzenie USB^{(Connect another USB device)} z tym samym portem USB i sprawdź, czy jest problem z portem.

3. Podłącz urządzenie USB do ^{(Plug the USB device into a)} innego portu^{(different port)} , aby wykluczyć problemy z portami USB .

Metoda 1C: Uruchom ponownie komputer z systemem Windows
^{(Method 1C: Restart Windows PC )}

W większości przypadków proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problem z nieznanym urządzeniem USB^{(Unknown USB Device)} ( nieudane żądanie deskryptora urządzenia ).^{(Device Descriptor Request)}

1. Odłącz^(Disconnect) urządzenie USB.

2. Uruchom ponownie^(Restart) komputer z systemem Windows.

3.  Podłącz^(Reconnect) ponownie urządzenie USB i sprawdź, czy działa, czy nie.

Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows^{(Method 2: Run Windows Troubleshooter)}

Spróbuj uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows^(Windows) , aby naprawić problem z nieznanym urządzeniem USB^{(Unknown USB Device)} ( nieudane żądanie deskryptora urządzenia ) w ^{(Device Descriptor Request)}systemie Windows 10^{(Windows 10)} . Możesz to zrobić na dwa sposoby wyjaśnione poniżej.

Opcja 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami^{(Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

1. Naciśnij  jednocześnie klawisze ^(keys)Windows  + R  , aby uruchomić  okno dialogowe Uruchom .^(Run)

2. Wpisz msdt.exe -id DeviceDiagnostic  i kliknij  OK , jak pokazano.

3. Tutaj kliknij opcję Zaawansowane^(Advanced) , jak zaznaczono poniżej.

4. Zaznacz pole oznaczone Zastosuj naprawy automatycznie^{(Apply repairs automatically)} i kliknij Dalej^(Next) .

5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer^{(restart your PC)} i sprawdź, czy USB jest teraz rozpoznawany.

Opcja 2: Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowo działającym urządzeniem USB^{(Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device)}

1. Na pasku zadań^(Taskbar,) kliknij prawym przyciskiem ikonę urządzenia USB^{(USB Device icon)} .

2. Wybierz opcję Otwórz urządzenia i drukarki^{(Open Devices and Printers)} , jak pokazano.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie USB^{(USB Device )} (np . Cruzer Blade ) i wybierz Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} , jak zaznaczono poniżej.

4. Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows^{(Windows Troubleshooter)} automatycznie wykryje problemy i je naprawi.

Uwaga:^(Note:) jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów stwierdzi, że nie może zidentyfikować problemu^{(could not identify the issue)} , wypróbuj inne metody omówione w tym artykule.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw urządzenie USB nierozpoznawane przez system Windows 10^{(Fix USB device not recognized by Windows 10)}

Metoda 3: Zaktualizuj sterowniki USB^{(Method 3: Update USB Drivers)}

Aby naprawić problem z nieznanym urządzeniem USB^{(Unknown USB Device)} ( nieudane żądanie deskryptora urządzenia ) w ^{(Device Descriptor Request)}systemie Windows 10^{(Windows 10)} , zaleca się aktualizację sterowników USB w następujący sposób:

1. Wpisz menedżera urządzeń^{(device manager)} w pasku wyszukiwania systemu Windows^{(Windows search bar)} i naciśnij klawisz Enter,^{(Enter key)} aby go uruchomić.

2. Przejdź do sekcji Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej^{(Universal Serial Bus controllers )} i rozwiń ją podwójnym kliknięciem.

3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik ^{(driver )}USB (np . Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) i wybierz Aktualizuj sterownik^{(Update driver)} .

4. Następnie kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie.^{(Search automatically for drivers.)} 

5A. Twój sterownik zaktualizuje^(update) się do najnowszej wersji.

5B. Jeśli Twój sterownik jest już aktualny, otrzymasz komunikat: Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane.^{(The best drivers for your device are already installed.)}

6. Kliknij Zamknij^(Close) , aby zamknąć okno i ponownie ^(R)uruchomić^{(estart )} komputer.

7. Powtórz^(Repeat) to samo dla wszystkich sterowników USB.

Metoda 4: Przywróć sterowniki USB^{(Method 4: Roll Back USB Drivers)}

Jeśli urządzenie USB działało poprawnie, ale zaczęło działać nieprawidłowo po aktualizacji, może pomóc wycofanie sterowników USB . ^{(USB Drivers)}Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej:

1. Przejdź do Device Manager > Universal Serial Bus controllers jak wyjaśniono w Metodzie 3^{(Method 3)} .

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik USB^{(USB driver )} (np . Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) i wybierz Właściwości^(Properties) , jak pokazano poniżej.

3. W oknie Właściwości urządzenia USB^{(USB Device Properties)} przejdź do karty Sterownik^{(Driver )} i wybierz Przywróć sterownik.^{(Roll Back Driver.)}

Uwaga^(Note) : Jeśli opcja Przywróć sterownik^{(Roll Back Driver)} jest wyszarzona w systemie, oznacza to, że w systemie nie zainstalowano żadnych aktualizacji sterownika. W takim przypadku wypróbuj alternatywne metody omówione w tym artykule.

4. Wybierz Dlaczego się wycofujesz? ^{(Why are you rolling back?)}z podanej listy i kliknij Tak^(Yes) , aby potwierdzić.

5. Po zakończeniu procesu kliknij OK , aby zastosować tę zmianę.

6. Na koniec potwierdź monit i uruchom ponownie^(restart) system, aby wycofanie było skuteczne.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw problem ze sterownikiem uniwersalnej magistrali szeregowej (USB)^{(Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue)}

Metoda 5: Zainstaluj ponownie sterowniki USB^{(Method 5: Reinstall USB Drivers)}

Jeśli powyższe metody aktualizacji lub przywrócenia sterowników nie działają, możesz spróbować ponownie zainstalować sterownik USB . Oto jak rozwiązać problem z nieznanym urządzeniem USB^{(Unknown USB Device)} ( nieudane żądanie deskryptora urządzenia ):^{(Device Descriptor Request)}

1. Przejdź do Device Manager > Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej^{(Universal Serial Bus controllers)} , wykonując czynności opisane w Metodzie 3^{(Method 3)} .

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) i wybierz Odinstaluj urządzenie^{(Uninstall device)} , jak pokazano.

3. Teraz kliknij Odinstaluj^(Uninstall)  i uruchom ponownie komputer.

4. Teraz pobierz najnowszy sterownik USB ze strony producenta, takiej jak Intel^{(manufacturer website like Intel)(manufacturer website like Intel)} .

5. Po pobraniu zainstaluj najnowszy sterownik USB . Następnie podłącz urządzenie USB i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Metoda 6: Nie zezwalaj komputerowi na wyłączanie urządzenia USB^{(Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device)}

Funkcja oszczędzania energii USB umożliwia sterownikowi koncentratora zawieszenie dowolnego pojedynczego portu USB bez wpływu na działanie innych portów, w celu oszczędzania energii. Ta funkcja, jakkolwiek przydatna, może nadal powodować problem z nieznanym urządzeniem USB^{(Unknown USB Device)} , gdy komputer z systemem Windows 10 jest bezczynny. Dlatego^(Hence) wyłącz funkcję automatycznego wstrzymania USB , wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do Menedżera urządzeń,^{(Device Manager)} jak pokazano w Metodzie 3^{(Method 3)} .

2. Tutaj kliknij dwukrotnie Urządzenia interfejsu ludzkiego^{(Human Interface Devices)} , aby je rozwinąć.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wejściowe USB^{(USB Input Device)} i wybierz Właściwości.^{(Properties.)}

4. Tutaj przejdź do zakładki Zarządzanie energią^{(Power Management )} i odznacz pole zatytułowane Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.^{(Allow the computer to turn off this device to save power.)}

5. Na koniec kliknij OK i uruchom ponownie^{(restart )} system.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw USB ciągle się rozłącza i ponownie łączy^{(Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting)}

Metoda 7: Wyłącz funkcję selektywnego zawieszenia USB
^{(Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature )}

Funkcja selektywnego zawieszenia również pomaga oszczędzać energię podczas odłączania pamięci USB^(USB) i innych urządzeń peryferyjnych. Możesz łatwo wyłączyć funkcję selektywnego zawieszenia USB^{(USB Selective Suspend)} za pomocą opcji zasilania^{(Power Options)} , jak wyjaśniono poniżej:

1. Wpisz  Panel sterowania^(Control)  w pasku wyszukiwania systemu Windows^{(Windows search bar)} i kliknij Otwórz^(Open) .

2. Wybierz View by > Large icons , a następnie kliknij Opcje zasilania^{(Power Options)} , jak pokazano.

3. Tutaj kliknij  Zmień ustawienia^{(Change plan settings)} planu w sekcji aktualnie wybranego planu.

4. W oknie  Edytuj ustawienia planu ^{(Edit Plan Settings )} wybierz opcję  Zmień zaawansowane ustawienia zasilania ^{(Change advanced power settings )} .

5. Teraz kliknij dwukrotnie Ustawienia USB, ^{(USB settings )} aby je rozwinąć.

6. Ponownie kliknij dwukrotnie ustawienie wstrzymania selektywnego USB,^{(USB selective suspend setting)}  aby je rozwinąć.

7. Tutaj kliknij  Na baterii ^{(On battery )} i zmień ustawienie na  Wyłączone ^(Disabled ) z listy rozwijanej, jak pokazano na ilustracji.

8. Teraz kliknij  Podłączony ^{(Plugged in )} i tutaj również zmień ustawienie na Wyłączone^{(Disabled )} .

9. Na koniec kliknij  Zastosuj ^(Apply) > OK  , aby zapisać te zmiany. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 8: Wyłącz szybkie uruchamianie^{(Method 8: Turn Off Fast Startup)}

Wyłączenie opcji szybkiego uruchamiania jest zalecane w celu rozwiązania problemu z nieznanym urządzeniem USB^{(Unknown USB Device)} ( nieudane żądanie deskryptora urządzenia ) w ^{(Device Descriptor Request)}systemie Windows 10^{(Windows 10)} . Wystarczy^(Just) wykonać podane kroki:

1. Przejdź do Control Panel > Power Options , jak pokazano w metodzie 7^{(Method 7)} .

2. Tutaj kliknij Wybierz, co robią przyciski zasilania,^{(Choose what the power buttons do )} opcja na lewym pasku.

3. Teraz wybierz opcję Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne^{(Change settings that are currently unavailable )} .

4. Następnie odznacz pole Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)^{(Turn on fast startup (recommended) )} , a następnie kliknij Zapisz zmiany^{(Save changes)} , jak pokazano poniżej.

5. Na koniec uruchom ponownie^(restart) komputer z systemem Windows.

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw nie rozpoznano urządzenia USB, kod błędu 43^{(Fix USB Device not Recognized Error Code 43)}

Metoda 9: Zaktualizuj system Windows^{(Method 9: Update Windows)}

Zawsze upewnij się, że korzystasz z systemu w jego zaktualizowanej wersji. W przeciwnym razie spowoduje to wspomniany problem.

1. Wpisz Sprawdź aktualizacje^{(Check for updates)} w pasku wyszukiwania systemu Windows^{(Windows search bar)} i kliknij Otwórz^(Open) .

2. Teraz kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje^{(Check for Updates)} .

3A. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,^{(on-screen instructions)} aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację.

3B. Jeśli Twój system jest już zaktualizowany, wyświetli się komunikat Jesteś aktualny^{(You’re up to date )} .

4. Uruchom ponownie^(Restart) system i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 10: Zaktualizuj BIOS^{(Method 10: Update BIOS)}

Jeśli powyższa metoda nie rozwiązała problemu z nieznanym urządzeniem USB^{(Unknown USB Device)} w komputerze stacjonarnym/laptopie z systemem Windows 10, możesz spróbować zaktualizować system BIOS . Przeczytaj nasz rozbudowany samouczek, aby zrozumieć, co to jest BIOS, jak sprawdzić aktualną wersję systemu BIOS i jak zaktualizować system BIOS tutaj^{(Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here)} .

Pro Wskazówka:^{(Pro Tip:)} skorzystaj z podanych linków, aby pobrać najnowszą wersję systemu BIOS^{(Download Latest BIOS Version)} dla laptopów Lenovo , Dell i HP .

Zalecana:^{(Recommended:)}

• Napraw system Windows 10, który utknął podczas przygotowywania systemu Windows^{(Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready)}
• Jak zmienić programy startowe w systemie Windows 10?^{(How to Change Startup Programs in Windows 10)}
• Napraw błąd niebieskiego ekranu systemu Windows 10^{(Fix Windows 10 Blue Screen Error)}
• Jak wejść do BIOS-u w systemie Windows 10^{(How to Enter BIOS on Windows 10)}

Mamy nadzieję, że możesz dowiedzieć się , jak ^{(how to)} rozwiązać problem z nieznanym urządzeniem USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) w systemie Windows 10^{(fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10)} . Daj nam znać, która metoda pomogła Ci najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.

Fix Unknown USB Device in Windows 10 (Device Descriptor Request Failed)

You may find that when you connect an external USB drіve, it doеsn’t work on your compυter. Instead, you get an error message: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it. This may be because the device incompatible with your system. The USB Device Descriptor is responsible for storing information related to various USB devices connected to it so that Windows operating system may recognize these USB devices in the future. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10. The unrecognized device in Device Manager will be labeled as Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow triangle with an exclamation mark. The unknown USB device issue may arise due to various reasons. Today, we will help you fix the Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 PC.

How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10

You may face these common errors due to an Unknown USB Device issue:

• Device Descriptor Request Failed
• Port Reset Failed
• Set Address Failed

There can be several reasons behind this issue, such as:

• Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with the system files, then you may face this error.
• Enabled USB Suspend Settings: If you have enabled the USB Suspend settings in your device, then all the USB devices will be suspended from the computer if they are not in active use.
• Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated and thus, conflicting with the device drivers.
• Malfunctioning USB ports: Unclean surroundings might also contribute to the poor performance of your USB drive since the accumulation of dust will not only block the ventilation to the computer but also, cause USB ports to malfunction.
• BIOS is not updated: This too may cause such problems.

A list of methods to fix Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 computers has been compiled and arranged according to user convenience. So, keep reading!

Method 1: Basic Troubleshooting

Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience

Unclean surroundings and dusty USB ports may cause an Unknown USB Device error in your Windows 10 desktop/laptop. Hence, you should implement the following steps:

1. Clean laptop vents & ports. Use a compressed air cleaner while being extremely careful not to damage anything.

2. Moreover, ensure enough space for proper ventilation of your desktop/laptop, as shown.

Method 1B: Resolve Hardware Issues

Sometimes, a glitch in the USB port or power supply might trigger an unknown USB device Windows 10 error. Hence, you should perform the following checks:

1. If the issue is caused by the power supply, then try re-inserting the USB device after unplugging the laptop from the power supply.

2. Connect another USB device with the same USB port and check if there is an issue with the port.

3. Plug the USB device into a different port to rule out issues with the USB ports.

Method 1C: Restart Windows PC

In most cases, a simple restart might fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue.

1. Disconnect the USB device.

2. Restart your Windows PC.

3.  Reconnect the USB device and check if it worked or not.

Method 2: Run Windows Troubleshooter

You should try running the in-built Windows troubleshooter to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. You can do so in the two ways explained below.

Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click on OK, as shown.

3. Here click on the Advanced option, as highlighted below.

4. Check the box marked Apply repairs automatically and click on Next.

5. Once the process is completed, restart your PC and check if USB is being recognized now.

Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device

1. From the Taskbar, right-click on the USB Device icon.

2. Select the Open Devices and Printers option, as shown.

3. Right-click on USB Device (e.g. Cruzer Blade) and select Troubleshoot, as highlighted below.

4. Windows Troubleshooter will automatically detect problems and fix these as well.

Note: If the troubleshooter states that it could not identify the issue, then try the other methods discussed in this article.

Also Read: Fix USB device not recognized by Windows 10

Method 3: Update USB Drivers

To fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10, you are advised to update USB drivers, as follows:

1. Type device manager in the Windows search bar and hit Enter key to launch it.

2. Go to the Universal Serial Bus controllers section and expand it with a double-click.

3. Now, right-click on USB driver (e.g. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Update driver.

4. Next, click on Search automatically for drivers. 

5A. Your driver will update itself to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window and Restart the computer.

7. Repeat the same for all USB drivers.

Method 4: Roll Back USB Drivers

If the USB device had been working correctly, but began to malfunction after an update, then rolling back the USB Drivers might help. Follow the given instructions below to do so:

1. Navigate to Device Manager > Universal Serial Bus controllers as explained in Method 3.

2. Right-click on USB driver (e.g. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Properties, as depicted below.

3. In the USB Device Properties window, switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have any updates installed for the driver. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Select Why are you rolling back? from the given list and click on Yes to confirm.

5. After the process is finished, click on OK to apply this change.

6. Finally, confirm the prompt and restart your system to make the rollback effective.

Also Read: Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

Method 5: Reinstall USB Drivers

If the above methods to update or roll back drivers do not work, then you can try to reinstall your USB driver. Here’s how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue:

1. Go to Device Manager > Universal Serial Bus controllers, using the steps mentioned in Method 3.

2. Right-click on Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) and select Uninstall device, as shown.

3. Now, click on Uninstall and restart your PC.

4. Now, download the latest USB driver from manufacturer website like Intel.

5. Once downloaded, install the latest USB driver. Then, connect your USB device and check if the said error is rectified.

Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device

The USB power-saving feature allows the hub driver to suspend any individual USB port without affecting the function of other ports, in order to save power. This feature, however useful, may still cause Unknown USB Device issue when your Windows 10 PC is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature using the given steps:

1. Navigate to the Device Manager as shown in Method 3.

2. Here, double-click on Human Interface Devices to expand it.

3. Right-click on the USB Input Device and select Properties.

4. Here, switch to the Power Management tab and uncheck the box titled Allow the computer to turn off this device to save power.

5. Finally, click on OK and restart your system.

Also Read: Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature

The selective suspend feature too, helps you to conserve power while disconnecting USB sticks and other peripherals. You can easily disable the USB Selective Suspend feature via Power Options, as explained below:

1. Type Control Panel in the Windows search bar and click Open.

2. Select View by > Large icons, and then click Power Options, as shown.

3. Here, click on Change plan settings in your currently selected plan section.

4. In the Edit Plan Settings window, select Change advanced power settings option.

5. Now, double-click USB settings to expand it.

6. Once again, double-click USB selective suspend setting to expand it.

7. Here, click on On battery and change the setting to Disabled from the drop-down list, as illustrated.

8. Now, click on Plugged in and change the setting to Disabled here as well.

9. Finally, click on Apply > OK to save these changes. Restart your PC and check if the issue is solved now.

Method 8: Turn Off Fast Startup

Turning off the fast startup option is recommended to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. Just, follow the given steps:

1. Go to the Control Panel > Power Options as illustrated in Method 7.

2. Here, click on Choose what the power buttons do option in the left bar.

3. Now, select the Change settings that are currently unavailable option.

4. Next, uncheck the box Turn on fast startup (recommended) and then click on Save changes as shown below.

5. Finally, restart your Windows PC.

Also Read: Fix USB Device not Recognized Error Code 43

Method 9: Update Windows

Always ensure that you use your system in its updated version. Otherwise, it will cause the said problem.

1. Type Check for updates in the Windows search bar and click Open.

2. Now, click on the Check for Updates button.

3A. Follow the on-screen instructions to download and install the latest update available.

3B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your system and check if the issue is resolved now.

Method 10: Update BIOS

If the above method could not fix Unknown USB Device issue in your Windows 10 desktop/laptop, then you can try updating system BIOS. Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here.

Pro Tip: Use the given links to Download Latest BIOS Version for Lenovo, Dell & HP laptops.

Recommended:

• Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready
• How to Change Startup Programs in Windows 10
• Fix Windows 10 Blue Screen Error
• How to Enter BIOS on Windows 10

We hope that you could learn how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10 problem. Let us know which method helped you the best. Also, if you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Napraw awarię deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

• Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

• 10 sposobów naprawy „Nieznanego urządzenia USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)”

• Napraw nieznane urządzenie USB, błąd żądania deskryptora w systemie Windows

• Urządzenie USB nie działa w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

• Napraw problem z wysokim zużyciem procesora i dysku w systemie Windows 10

• Napraw brak dźwięku HDMI w systemie Windows 10 po podłączeniu do telewizora

• Napraw brak pliku VCRUNTIME140.dll w systemie Windows 10

• Napraw brak ikony pulpitu w systemie Windows 10

• Napraw okno hosta zadań zapobiega wyłączeniu w systemie Windows 10

• Napraw ogólny problem z monitorem PnP w systemie Windows 10

• Napraw ikony pulpitu ciągle się zmieniają po aktualizacji Windows 10 Creators Update

• Napraw niedziałające przesyłanie na urządzenie w systemie Windows 10

• Napraw wysokie użycie dysku przez telemetrię kompatybilności Microsoft w systemie Windows 10

• Napraw zbyt niski dźwięk komputera w systemie Windows 10

• Napraw pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10

• Napraw czarne tło pulpitu w systemie Windows 10

• Napraw Nie można zainstalować DirectX w systemie Windows 10

• Napraw napęd CD/DVD niewykryty po aktualizacji do systemu Windows 10

• Napraw aplikacje, które wydają się rozmyte w systemie Windows 10