Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

Jeśli podłączysz zewnętrzne urządzenie USB do systemu Windows 10(Windows 10) i pojawi się komunikat o błędzie „ Nie rozpoznano USB . Żądanie deskryptora urządzenia(Device Descriptor Request) nie powiodło się”, to jesteś we właściwym miejscu, ponieważ dzisiaj zobaczymy, jak(How) naprawić ten błąd. Głównym problemem jest to, że nie będziesz w stanie uzyskać dostępu do urządzenia USB z powodu tego komunikatu o błędzie. Jeśli klikniesz powiadomienie o błędzie lub przejdziesz do menedżera urządzeń, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wadliwe urządzenie i wybierz Właściwości(Properties) , zobaczysz komunikat o błędzie „Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działało nieprawidłowo, a system Windows(Windows) go nie rozpoznaje ”.

Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

Jeszcze jedna rzecz, na którą należy zwrócić uwagę, że urządzenie, które uległo awarii, zostanie oznaczone jako „ Nieznane urządzenie USB(Unknown USB Device) ( nieudane żądanie deskryptora urządzenia(Device Descriptor Request) )” z żółtym trójkątem, który potwierdzi, że urządzenie nie działa prawidłowo lub USB nie jest rozpoznawany, ponieważ jest oznaczony jako Nieznane urządzenie USB(Unknown USB Device) . Więc bez marnowania czasu, zobaczmy, jak naprawić nieznane urządzenie USB(Fix Unkown USB Device) ( nieudane żądanie deskryptora urządzenia(Device Descriptor Request) ) za pomocą poniższego samouczka.

Co to jest błąd(Error) żądania deskryptora urządzenia(Device) ?

Deskryptor urządzenia USB jest odpowiedzialny za przechowywanie informacji związanych z różnymi urządzeniami USB i rozpoznawanie tych urządzeń USB w przyszłości po podłączeniu do systemu. Jeśli USB nie zostanie rozpoznany, oznacza to, że deskryptor urządzenia USB nie działa poprawnie w systemie Windows 10(Windows 10) , dlatego napotkasz błąd Nieudane żądanie deskryptora urządzenia . (Device Descriptor Request)W zależności od konfiguracji systemu możesz napotkać jeden z następujących komunikatów o błędach:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Nie udało się naprawić żądania deskryptora urządzenia

Przyczyny błędu żądania deskryptora urządzenia(Device Descriptor Request)

  1. Nieaktualne, uszkodzone lub niezgodne sterowniki urządzeń USB
  2. Wirus(Virus) lub złośliwe oprogramowanie uszkodziło Twój system.
  3. Port USB(USB) jest uszkodzony lub nie działa prawidłowo
  4. BIOS nie jest aktualizowany, co może powodować ten problem
  5. Urządzenie USB może być uszkodzone
  6. System Windows nie może znaleźć opisu urządzenia USB , którego możesz używać

Napraw(Fix Device Descriptor Request) niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia ( nieznane urządzenie USB(Unkown USB Device) )

Upewnij się, że  utworzyłeś punkt przywracania(create a restore point)  na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Zmień ustawienia selektywnego zawieszenia USB(USB Selective Suspend Settings)

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę baterii na pasku zadań(battery icon on Taskbar) i wybierz Opcje zasilania.(Power Options.)

Opcje zasilania |  Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

2. Obok aktualnie aktywnego planu zasilania(Power Plan) kliknij Zmień ustawienia planu.(Change plan settings.)

Kliknij Zmień ustawienia planu pod wybranym planem zasilania

3. Teraz kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.(Change advanced power settings.)

Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania w następującym oknie Edytuj ustawienia planu

4. Znajdź ustawienia USB,(USB settings) a następnie kliknij ikonę Plus (+) icon aby ją rozwinąć.

5. Ponownie rozwiń ustawienia wstrzymania selektywnego USB(USB selective suspend settings) i upewnij się, że wybrałeś Wyłączone(Disabled) dla obu opcji „Na baterii” i „Podłączony”.

Ustawienie selektywnego zawieszenia USB

6. Kliknij Zastosuj, a następnie OK i Uruchom ponownie( Rebooted) komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 2: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem(Hardware) i urządzeniami(Devices)

1. Naciśnij klawisz Windows key + R a następnie wpisz  Control  i naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania(Control Panel) .

panel sterowania

2. Teraz w polu wyszukiwania w Panelu sterowania(Control Panel Search) wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów(troubleshooter) i wybierz Rozwiązywanie problemów.(Troubleshooting.)

rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniem dźwiękowym

4. Następnie kliknij łącze Konfiguruj urządzenie (Configure a device link ) w sekcji Sprzęt i dźwięk(Hardware and Sound) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Napraw nierozpoznane urządzenie USB.  Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się

5. Jeśli problem zostanie znaleziony, kliknij Zastosuj tę poprawkę.(Apply this fix.)

Sprawdź, czy możesz  naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)) , jeśli nie, kontynuuj.

Metoda 3: Odinstaluj nieznane sterowniki USB(Unknown USB Drivers)

1. Naciśnij klawisz Windows key + R  a następnie wpisz  devmgmt.msc  i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.(Device Manager.)

menedżer urządzeń devmgmt.msc |  Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

2. W Menedżerze urządzeń rozwija kontrolery Universal Serial Bus.(Universal Serial Bus controllers.)

Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej

4. Podłącz urządzenie, które nie jest rozpoznawane przez system Windows(Windows) .

5. Zobaczysz nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed)) z żółtym wykrzyknikiem pod  kontrolerami uniwersalnej magistrali szeregowej.(Universal Serial Bus controllers.)

6. Teraz kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.( Uninstall.)

Uwaga:(Note:) Zrób to dla wszystkich urządzeń pod  kontrolerami Universal Serial Bus, (Universal Serial Bus controllers ) które mają żółty wykrzyknik.

odinstaluj nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)

7. Uruchom ponownie komputer,(Restart your PC,) a sterowniki zostaną automatycznie zainstalowane.

Metoda 4: Wyłącz szybkie uruchamianie

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz control i naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania.(Control Panel.)

panel sterowania

2. Kliknij Sprzęt i dźwięk,(Hardware and Sound) a następnie kliknij Opcje zasilania(Power Options) .

Kliknij Sprzęt i dźwięk, a następnie kliknij Opcje zasilania

3. Następnie w lewym okienku wybierz „Wybierz, co robią przyciski zasilania”.( “Choose what the power buttons do.”)

Kliknij Wybierz, co robią przyciski zasilania w lewej górnej kolumnie |  Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

4. Teraz kliknij „Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne”.(“Change settings that are currently unavailable.”)

Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne

5. Odznacz „ Włącz szybkie uruchamianie(Turn on fast startup) ” i kliknij Zapisz zmiany.

Odznacz Włącz szybkie uruchamianie i kliknij Zapisz zmiany

6. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany i sprawdzić, czy możesz naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB).(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)

Metoda 5: Zaktualizuj ogólny koncentrator USB

1. Naciśnij klawisz Windows key + R  a następnie wpisz  devmgmt.msc  i Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

Menedżer urządzeń devmgmt.msc

2. Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.(Universal Serial Bus controllers.)

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Generic USB Hub  i wybierz „Aktualizuj sterownik”.(“Update Driver.”)

Ogólne oprogramowanie sterownika aktualizacji koncentratora USB |  Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

4. Teraz wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.(Browse my computer for driver software.)

Ogólny koncentrator USB Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

5. Kliknij. Pozwól mi wybrać z listy sterowników na moim komputerze.(Let me pick from a list of drivers on my computer.)

Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze

6. Wybierz Generic USB Hub  z listy sterowników i kliknij Dalej.(Next.)

Ogólna instalacja koncentratora USB

7. Poczekaj(Wait) , aż system Windows(Windows) zakończy instalację, a następnie kliknij Zamknij.(Close.)

8. Upewnij się, że wykonałeś kroki od 4 do 8 dla wszystkich „ Generis USB Hub ” znajdujących się pod kontrolerami Universal Serial Bus .

9. Jeśli problem nadal jest rozwiązany, wykonaj powyższe kroki dla wszystkich urządzeń wymienionych w sekcji Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.(Universal Serial Bus controllers.)

Napraw nierozpoznane urządzenie USB.  Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się

Ta metoda może być w stanie  naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia(Fix Device Descriptor Request) ( nieznane urządzenie USB(Unkown USB Device) ), jeśli nie, kontynuuj.

Metoda 6: Odłącz zasilacz(Remove Power Supply) , aby naprawić nierozpoznane urządzenie USB(Fix USB Device)

Jeśli z jakiegoś powodu twój laptop nie dostarcza zasilania do portów USB(USB Ports) , możliwe, że porty USB(USB Ports) mogą w ogóle nie działać. Aby rozwiązać problem z zasilaczem laptopa, musisz całkowicie wyłączyć system. Następnie odłącz kabel zasilający, a następnie wyjmij baterię z laptopa. Teraz przytrzymaj przycisk zasilania przez 15-20 sekund, a następnie ponownie włóż baterię, ale nie podłączaj zasilania. Włącz system i sprawdź, czy możesz naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB).(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)

odłącz baterię |  Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

Metoda 7: Zaktualizuj BIOS do najnowszej wersji

Wykonywanie aktualizacji BIOS jest krytycznym zadaniem, a jeśli coś pójdzie nie tak, może poważnie uszkodzić system; dlatego zalecany jest nadzór ekspercki.

1. Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie wersji BIOS-u , naciśnij klawisz (BIOS)Windows Key + R , a następnie wpisz „ msinfo32 ” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter, aby otworzyć Informacje o systemie(System Information) .

msinfo32

2. Po otwarciu okna Informacje( System Information) o systemie zlokalizuj BIOS Version/Date , a następnie zanotuj producenta i wersję systemu BIOS(BIOS) .

szczegóły bios

3. Następnie przejdź na stronę producenta, np. w moim przypadku jest to Dell , więc wejdę na stronę Dell(Dell website) a następnie wprowadzę numer seryjny mojego komputera lub kliknę opcję automatycznego wykrywania.

4. Teraz z wyświetlonej listy sterowników kliknę BIOS i pobiorę zalecaną aktualizację.

Uwaga:(Note:) Nie wyłączaj komputera ani nie odłączaj od źródła zasilania podczas aktualizacji systemu BIOS(BIOS) , ponieważ możesz uszkodzić swój komputer. Podczas aktualizacji komputer uruchomi się ponownie i przez chwilę zobaczysz czarny ekran.

5. Po pobraniu pliku wystarczy dwukrotnie kliknąć plik .exe , aby go uruchomić.(.exe)

6. Jeśli poprawnie wykonałeś wszystkie powyższe kroki, możesz pomyślnie zaktualizować BIOS do najnowszej wersji.

Zalecana:(Recommended:)

To wszystko, udało Ci się naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)) , ale jeśli nadal masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego samouczka, możesz je zadać w sekcji komentarza.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts