Jeśli stwierdzisz, że mysz Bluetooth^{(Bluetooth mouse)} jest podłączona, ale nie działa w systemie Windows 11/10, ten post może ci pomóc. Czasami urządzenie Bluetooth pokazuje prawidłowe połączenie z komputerem, ale nie działa. Jeśli ten problem występuje na twoim komputerze, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ponowne uruchomienie komputera. W niektórych przypadkach ponowne uruchomienie urządzenia rozwiązuje problem.

Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie pomoże, wypróbuj metody rozwiązywania problemów, które wyjaśniliśmy w tym poście. Ale zanim przejdziesz dalej, zalecamy sprawdzenie następujących punktów dla myszy Bluetooth :

• Powinien być całkowicie naładowany.
• Jeśli działa na baterii jednorazowej, upewnij się, że baterie nie są rozładowane lub martwe. Wymień baterie, jeśli są wyczerpane.
• Upewnij^(Make) się, że mysz nie powinna znajdować się poza zasięgiem.
• Czy ta mysz działa na innym komputerze? Czy inna mysz działa poprawnie na tym komputerze?

Mysz Bluetooth^(Bluetooth) jest podłączona, ale nie działa na komputerze

Poniższe rozwiązania mogą pomóc w pozbyciu się problemu:

1. Wyłącz i włącz Bluetooth.
2. Przełącz tryb samolotowy.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth.
4. Usuń urządzenie Bluetooth z urządzeń i drukarek i dodaj je ponownie.
5. Sprawdź w czystym stanie rozruchu.

1] Wyłącz i włącz Bluetooth

Okna 11^{(Windows 11)}

Użytkownicy systemu Windows 11 mogą łatwo włączać i wyłączać Bluetooth z menu Szybkich ustawień^{(Quick Settings)} . Wystarczy^(Simply) kliknąć obszar paska zadań^(Taskbar) , w którym dostępne są ikony Wi-Fi , dźwięku i baterii, a następnie kliknąć przycisk Bluetooth .

Możesz także włączyć lub wyłączyć Bluetooth w ^(Bluetooth)Ustawieniach ^(Settings)systemu Windows 11^{(Windows 11)} . Kroki dla tego samego są wymienione poniżej:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu ^{(Right-click)}Start systemu Windows 11 i wybierz Ustawienia^(Settings) .
2. W aplikacji Ustawienia wybierz Bluetooth i urządzenia^{(Bluetooth & devices)} w lewym okienku.
3. Teraz kliknij przycisk Bluetooth , aby włączyć lub wyłączyć Bluetooth .

Windows 10

Pierwszym krokiem, który powinieneś zrobić, jest przełączenie Bluetooth twojego systemu. Kroki, aby to zrobić, są wymienione poniżej:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} menu Start i wybierz Ustawienia^(Settings) , aby uruchomić aplikację Ustawienia^(Settings) .
2. Kliknij Urządzenia^(Devices) .
3. Kliknij Bluetooth i inne urządzenia^{(Bluetooth & other devices)} w lewym okienku.
4. Zobaczysz przełącznik pod Bluetooth w prawym okienku.
5. Kliknij^(Click) go, aby wyłączyć Bluetooth^{(Bluetooth Off)} . Poczekaj^(Wait) kilka minut i kliknij ponownie, aby włączyć Bluetooth .

Sprawdź, czy możesz korzystać z myszy, czy nie.

2] Przełącz tryb samolotowy

W systemie Windows 11^{(Windows 11)} można łatwo przełączać tryb samolotowy z menu ^(Airplane)Szybkie ustawienia^{(Quick Settings)} . Jeśli przycisk przełączania trybu samolotowego^(Airplane) nie jest tam dostępny, musisz dostosować menu szybkich ustawień . Alternatywnie możesz także włączyć lub wyłączyć tryb samolotowy w aplikacji ^(Airplane)Ustawienia systemu Windows 11 .

Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10^{(Windows 10)} mogli korzystać z myszy Bluetooth po przełączeniu trybu samolotowego^{(Airplane mode)} w swoim systemie.

Pomogą Ci w tym poniższe kroki:

1. Uruchom aplikację Ustawienia.
2. Kliknij opcję Sieć i Internet^{(Network & Internet)} .
3. Wybierz tryb samolotowy^{(Airplane mode)} w lewym okienku.
4. Po prawej stronie zobaczysz przełącznik w trybie samolotowym^(Airplane) . Kliknij^(Click) go, aby włączyć tryb samolotowy .^(Airplane)
5. Poczekaj^(Wait) kilka minut i ponownie kliknij ten sam przycisk, aby wyłączyć tryb samolotowy .^(Airplane)

Alternatywnie możesz także włączać i wyłączać tryb^(Off) samolotowy bezpośrednio^(Airplane) , klikając przycisk Powiadomienia^{(Notifications)} .

Po przełączeniu trybu samolotowego sprawdź, czy ^(Airplane)urządzenie Bluetooth^{(Bluetooth device)} działa.

3] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth

Możesz także spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} i sprawdzić, czy to pomaga.

Poniżej wymieniono kroki, które należy wykonać, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} w systemie Windows 11^{(Windows 11)} :

1. Naciśnij klawisze Win + I , aby uruchomić aplikację Ustawienia.
2. Wybierz System z lewego okienka i przewiń w prawo, aż zobaczysz kartę Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} .
3. Po znalezieniu karty Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} kliknij ją.
4. Teraz kliknij kartę Inne narzędzia do rozwiązywania problemów^{(Other troubleshooters)} .
5. Kliknij przycisk Uruchom^(Run) obok Bluetooth . Spowoduje to uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Bluetooth na komputerze z systemem Windows 11.

Poniższe kroki pomogą Ci uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} w systemie Windows 10^{(Windows 10)} :

1. Uruchom aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia^{(Update & Security)} .
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} z lewego okienka.
4. Kliknij link Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów^{(Additional Troubleshooters)} po prawej stronie.
5. Przewiń listę i znajdź Bluetooth . Gdy go znajdziesz, kliknij go, a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów^{(Run the Troubleshooter)} .

Narzędzie do rozwiązywania problemów naprawi problemy z Bluetooth na Twoim urządzeniu. Po zakończeniu rozwiązywania problemów sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

4] Usuń^{(Remove Bluetooth)} urządzenie Bluetooth z urządzeń^(Devices) i drukarek^(Printers) i dodaj je ponownie

Jeśli powyższe metody nie rozwiązały problemu, możesz spróbować usunąć mysz Bluetooth i dodać ją ponownie. Możesz usunąć urządzenie Bluetooth z komputera poprzez:

1. Aplikacja Ustawienia
2. Panel sterowania

Jak usunąć urządzenie Bluetooth za pomocą aplikacji Ustawienia^(Settings)

Okna 11^{(Windows 11)}

Poniższe kroki dotyczą użytkowników systemu Windows 11^{(Windows 11)} :

1. Uruchom aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Bluetooth i urządzenia^{(Bluetooth & devices)} z lewej strony.
3. Znajdź tam swoje urządzenie i kliknij trzy pionowe kropki, a następnie wybierz opcję Usuń urządzenie^{(Remove device)} . Kliknij Tak^{(Click Yes)} w wyskakującym okienku.

Windows 10

Poniższe kroki pomogą usunąć urządzenie Bluetooth z systemu Windows 10^{(Windows 10)} za pomocą aplikacji Ustawienia^(Settings) :

1. Uruchom aplikację Ustawienia^(Settings) i kliknij Urządzenia^(Devices) .
2. Wybierz Bluetooth i inne urządzenia^{(Bluetooth & other devices)} z lewej strony.
3. Wybierz swoje urządzenie z listy urządzeń Bluetooth i kliknij opcję Usuń urządzenie^{(Remove device)} . Potwierdź, klikając Tak^(Yes) w wyskakującym okienku.

Jak usunąć urządzenie Bluetooth z Panelu sterowania^{(Control Panel)}

Przyjrzyjmy się teraz procesowi usuwania urządzenia Bluetooth z Panelu sterowania^{(Control Panel)} . Kroki, które tutaj opiszemy, będą miały zastosowanie zarówno do komputerów z systemem Windows 11^{(Windows 11)} , jak i Windows 10 :

Jeśli powyższe metody nie rozwiązały problemu, możesz spróbować usunąć mysz Bluetooth i dodać ją ponownie. Poniżej wymieniono kroki, które należy wykonać, aby to zrobić:

1. Naciśnij klawisze Win + R i wpisz Panel sterowania^{(Control Panel)} . Następnie kliknij OK. Spowoduje to uruchomienie Panelu sterowania^{(Control Panel)} .
2. Przełącz tryb Widok według na ^{(View by)}Kategoria^(Category) .
3. Kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki^{(View devices and printers)} . Tę opcję znajdziesz w sekcji Sprzęt i dźwięk^{(Hardware and Sound)} .
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy mysz Bluetooth i wybierz opcję Usuń urządzenie^{(Remove device)} . Kliknij Tak.
5. Po usunięciu urządzenia kliknij przycisk Dodaj urządzenie^{(Add a device)} . Znajdziesz ten przycisk w lewym górnym rogu w Urządzenia^(Devices) i drukarki^(Printers) .
6. Następnie system Windows^(Windows) rozpocznie wyszukiwanie wszystkich dostępnych urządzeń Bluetooth . Wybierz z listy mysz Bluetooth i kliknij ^(Bluetooth)Dalej^(Next) .

Spowoduje to ponowne połączenie myszy Bluetooth z komputerem. Teraz sprawdź, czy mysz działa, czy nie.

5] Sprawdź w czystym stanie rozruchu

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, spróbuj wykonać czysty rozruch systemu^{(Clean Boot your system)} . Następnie odłącz mysz Bluetooth i dodaj ją ponownie. ^(Bluetooth)Jeśli to działa, oznacza to, że jakiś proces innej firmy zakłóca działanie Twojego urządzenia. Musisz go wyizolować i wyeliminować.

Jak naprawić niedziałającą mysz Bluetooth ?

Jeśli napotkasz problem polegający na tym, że mysz Bluetooth nie działa prawidłowo lub losowo rozłącza^{(Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly)} się , najpierw sprawdź, czy baterie myszy nie są wyczerpane lub rozładowane. Jeśli tak, wymień baterie. Innym powodem tego problemu są uszkodzone lub nieaktualne sterowniki. Dlatego zalecamy aktualizację sterowników myszy Bluetooth z ^(Bluetooth)Menedżera urządzeń^{(Device Manager)} .

Sugerujemy również sprawdzenie ustawień zarządzania energią^{(Power Management)} myszy Bluetooth i zatrzymanie ^(Bluetooth)systemu Windows^(Windows) przed wyłączaniem urządzenia w celu oszczędzania energii.

Dlaczego moja mysz jest podłączona, ale nie działa?

Jeśli masz mysz przewodową, upewnij się, że przewód nie jest uszkodzony. Możesz również sprawdzić, czy mysz nie działa nieprawidłowo, podłączając ją do innego portu USB lub innego komputera.

Jeśli używasz myszy bezprzewodowej lub Bluetooth , sprawdź, czy jej bateria jest rozładowana, czy nie. ^(Bluetooth)Sprawdź również, czy przypadkowo nie włączyłeś trybu samolotowego^{(Airplane Mode)} . Włączenie trybu samolotowego^(Airplane) automatycznie wyłącza Bluetooth .

Przeczytaj to, jeśli  przewijanie myszy Bluetooth nie działa .

Możesz wypróbować metody rozwiązywania problemów opisane w tym artykule, aby rozwiązać problem lub przywrócić domyślne ustawienia myszy^{(reset your mouse settings to default)} .

Mam nadzieję że to pomoże.

Powiązane posty^{(Related posts)} :

• Mysz Bluetooth rozłącza się losowo^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)}
• Urządzenia Bluetooth nie wyświetlają się, nie parują ani nie łączą .

Fix Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10

If you find that your Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10 then this post may be able to help you. Sometimes a Bluetooth device shows a healthy connection with your computer but does not work. If this issue occurs on your computer, the first thing that you should do is restart your computer. In some cases, restarting the device solves the issue.

If restarting the device does not help, try the troubleshooting methods that we have explained in this post. But before you proceed, we recommend you check the following points for your Bluetooth mouse:

• It should be completely charged.
• If it runs on a non-rechargeable battery, make sure that the batteries are not drained or dead. Replace the batteries if they are drained out.
• Make sure that your mouse should not be out of range.
• Does this mouse work on another PC? Does another mouse work properly on this PC?

Bluetooth mouse is connected but does not work on PC

The following solutions may help you get rid of the problem:

1. Turn Off and On the Bluetooth.
2. Toggle the Airplane mode.
3. Run the Bluetooth Troubleshooter.
4. Remove the Bluetooth device from Devices and Printers and add it again.
5. Check in Clean Boot State.

1] Turn Off and On the Bluetooth

Windows 11

Windows 11 users can easily turn the Bluetooth on or off from the Quick Settings menu. Simply click on the area of the Taskbar where Wi-Fi, sound, and battery icons are available and click on the Bluetooth button.

You can also turn the Bluetooth on or off from Windows 11 Settings. The steps for the same are listed below:

1. Right-click on the Windows 11 Start menu and select Settings.
2. In the Settings app, select Bluetooth & devices from the left pane.
3. Now, click on the Bluetooth button to turn the Bluetooth on or off.

Windows 10

The first step that you should do is toggle the Bluetooth of your system. The steps to do so are listed below:

1. Right-click on the Start menu and select Settings to launch the Settings app.
2. Click Devices.
3. Click Bluetooth & other devices on the left pane.
4. You will see a toggle switch under Bluetooth on the right pane.
5. Click on it to turn Bluetooth Off. Wait for a few minutes and click again to turn Bluetooth On.

Check whether you are able to use your mouse or not.

2] Toggle the Airplane mode

In Windows 11, you can easily toggle the Airplane mode from the Quick Settings menu. If the button to toggle the Airplane mode is not available there, you have to customize the Quick Settings menu. Alternatively, you can also turn the Airplane mode on or off from Windows 11 Settings app.

Some Windows 10 users were able to use their Bluetooth mouse after toggling the Airplane mode of their system.

The below steps will help you with that:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Network & Internet option.
3. Select Airplane mode from the left pane.
4. On the right side, you will see a toggle switch under the Airplane mode. Click on it to turn the Airplane mode On.
5. Wait for a few minutes and click again on the same button to turn Off the Airplane mode.

Alternatively, you can also turn the Airplane mode On and Off directly by clicking on the Notifications button.

After toggling the Airplane mode, check if the Bluetooth device works.

3] Run the Bluetooth Troubleshooter

You can also try to run the Bluetooth Troubleshooter and see if it helps.

The steps to launch the Bluetooth Troubleshooter on Windows 11 are listed below:

1. Press Win + I keys to launch the Settings app.
2. Select System from the left pane and scroll down the right side till you see the Troubleshoot tab.
3. Once you find the Troubleshoot tab, click on it.
4. Now, click on the Other troubleshooters tab.
5. Click on the Run button next to the Bluetooth. This will launch the Bluetooth troubleshooter on your Windows 11 computer.

The following steps will guide you on how to run Bluetooth Troubleshooter on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Click on the Additional Troubleshooters link on the right side.
5. Scroll down the list and find Bluetooth. Once you find it, click on it, and then click Run the Troubleshooter.

The troubleshooter will fix the Bluetooth problems on your device. After the troubleshooting gets completed, see if the problem is fixed or not.

4] Remove Bluetooth device from Devices & Printers and add it again

If the above methods did not solve your issue, you can try removing your Bluetooth mouse and adding it again. You can remove a Bluetooth device from your computer via:

1. Settings app
2. Control Panel

How to remove a Bluetooth device via the Settings app

Windows 11

The following steps are for Windows 11 users:

1. Launch the Settings app.
2. Select Bluetooth & devices from the left side.
3. Find your device there and click on the three vertical dots, and select the Remove device option. Click Yes in the popup window.

Windows 10

The following steps will help you remove the Bluetooth device from Windows 10 via the Settings app:

1. Launch the Settings app and click on the Devices.
2. Select Bluetooth & other devices from the left side.
3. Select your device from the list of Bluetooth devices and click on the Remove device option. Confirm by clicking Yes in the popup window.

How to remove a Bluetooth device from the Control Panel

Now, let’s see the process to remove a Bluetooth device from the Control Panel. The steps that we will describe here will be applicable for both Windows 11 and Windows 10 computers:

If the above methods did not solve your issue, you can try to remove the Bluetooth mouse and add it again. The steps to do this are listed below:

1. Press Win + R keys and type Control Panel. After that click OK. This will launch the Control Panel.
2. Switch the View by mode to Category.
3. Click View devices and printers. You will find this option under the Hardware and Sound section.
4. Right-click on your Bluetooth mouse and select the Remove device option. Click Yes.
5. After removing the device, click Add a device button. You will find this button on the top left side in Devices and Printers.
6. After that, Windows will start searching for all the available Bluetooth devices. Select Your Bluetooth mouse from the list and click Next.

This will reconnect your Bluetooth mouse with your computer. Now check if the mouse is working or not.

5] Check in Clean Boot State

If none of the above methods helped you, try to Clean Boot your system. After that disconnect your Bluetooth mouse and add it again. If it works, then some 3rd-party process is interfering with your device. You need to isolate and eliminate it.

How do I fix my Bluetooth mouse not working?

If you start facing an issue where your Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly, first, you should check if the batteries of the mouse are expired or dead. If yes, replace the batteries. Another reason for this issue is the corrupted or outdated drivers. Therefore, we suggest you update your Bluetooth mouse drivers from the Device Manager.

We also suggest you check the Power Management settings of your Bluetooth mouse and stop Windows from turning off your device to save power.

Why is my mouse connected but not working?

If you have a wired mouse, make sure that the wire is not damaged. You can also check whether or not your mouse has malfunctioned by connecting it to another USB port or another computer.

If you are using a wireless or Bluetooth mouse, check if its battery is drained out or not. Also, check if you have accidentally turned the Airplane Mode on. Turning on the Airplane mode automatically turns off the Bluetooth.

Read this if your Bluetooth Mouse scroll is not working.

You can try the troubleshooting methods that we have described in this article to fix the issue or reset your mouse settings to default.

Hope this helps.

Related posts:

• Bluetooth Mouse disconnects randomly
• Bluetooth devices not showing, pairing or connecting.

Related posts

• Napraw opóźnienie dźwięku Bluetooth w systemie Windows 11/10

• Napraw zacinanie się dźwięku Bluetooth w systemie Windows 11/10

• Napraw Bluetooth nie może się wyłączyć w systemie Windows 10

• Napraw Bluetooth nie włącza się w systemie Windows 10

• Jak naprawić problemy z Bluetooth w systemie Windows 10

• Jak naprawić niedziałające przewijanie myszy w systemie Windows 11/10?

• Sprawdź stan radia Bluetooth Nie naprawiono — mówi narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth

• 4 sposoby naprawienia znikającego kursora myszy [PRZEWODNIK]

• Napraw znikanie kursora myszy w Google Chrome

• Słuchawki Bluetooth nie działają w systemie Windows 11/10

• Jak sparować mysz Bluetooth z laptopem lub tabletem z systemem Windows 8.1?

• Napraw błąd sterownika Broadcom BCM20702A0 w systemie Windows 11/10

• Przesyłaj muzykę z telefonu do komputera z systemem Windows 111/0 przez zlew Bluetooth A2DP

• Jak utworzyć skrót Bluetooth na pulpicie systemu Windows 11/10?

• Napraw błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10

• Napraw mysz bezprzewodową, która nie działa w systemie Windows 10

• Napraw niski poziom głośności Bluetooth na Androidzie

• Napraw niedziałającą mysz bezprzewodową Logitech

• Co to jest Bluetooth? Różnica między Wi-Fi Direct a Bluetooth?

• Jak naprawić Bluetooth niedostępny na Macu?