Napraw błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10

Na komputerze z systemem Windows 10 problemy z urządzeniami peryferyjnymi (Windows 10)Bluetooth są obecnie dość typowe. Brakujący ogólny sterownik Bluetooth(Generic Bluetooth Driver) to jeden z takich problemów, który właśnie napotkaliśmy. Problem ze sterownikiem Bluetooth może wystąpić po podłączeniu głośnika, klawiatury lub myszy Bluetooth do komputera z systemem (Bluetooth)Windows 10 . Brak ogólnego sterownika Bluetooth na twoim komputerze może być spowodowany oczekującymi aktualizacjami systemu Windows 10(Windows 10) lub uszkodzonym sterownikiem. Ten problem może wynikać z nieaktualnych sterowników urządzeń, które zostały ukryte lub wadliwych plików systemowych. Pobierz(Download) i zainstaluj najnowszą wersję CU. Ten powtarzający się problem można rozwiązać, uruchamiającNarzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth(Bluetooth) , odinstalowywanie i ponowne instalowanie sterownika Bluetooth oraz używanie narzędzi do naprawy plików systemowych ( SFC/DISM ). Dzisiaj w tym poście przyjrzymy się niektórym możliwym przyczynom tego problemu błędu sterownika Bluetooth Windows 10(Bluetooth Driver Error Windows 10) , a także niektórym potencjalnym rozwiązaniom. Postępuj zgodnie z metodami rozwiązywania problemu ze sterownikiem Bluetooth w (Bluetooth)systemie Windows 10(Windows 10) .

Napraw błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10

Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?(How to Fix Bluetooth Driver Error in Windows 10)

Można sobie wyobrazić, że nie wykonujesz dokładnie kroków parowania, jeśli nie możesz podłączyć urządzenia Bluetooth do systemu Windows(Windows) . Ponieważ parowanie tych urządzeń może być czasami trudne, postępuj zgodnie z instrukcjami. Przed rozpoczęciem upewnij się, że nacisnąłeś przycisk parowania i że gadżet jest w trybie parowania. Jeśli tego nie zrobisz, Bluetooth nie będzie w stanie rozpoznawać urządzeń na Twoim komputerze. Mogą istnieć inne wyjaśnienia błędu(Error) nawiązywania połączenia Bluetooth , ale metody pomogą ci rozwiązać problem błędu sterownika Bluetooth w (Bluetooth Driver Error) systemie Windows(Windows) 10.

Kontrole wstępne(Preliminary Checks)

Wykonaj podane wstępne kontrole przed przejściem do metod rozwiązywania problemów.

Krok 1: Upewnij się, że Bluetooth jest włączony(Step 1: Ensure Bluetooth is Turned On)

Poniższa metoda pokaże, jak sprawdzić, czy Twój Bluetooth jest włączony:

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć  Ustawienia(Settings) .

2. Wybierz kartę Urządzenia(Devices) .

Przejdź do zakładki Urządzenia.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

3. Wybierz Bluetooth i inne urządzenia(and other devices) .

Wybierz Bluetooth i inne urządzenia

4. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony .(On)

Upewnij się, że suwak Bluetooth jest aktywny.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

Krok 2: Wyłącz samolot(Step 2: Turn Off Airplane)

Aby naprawić błąd sterownika Bluetooth w (Bluetooth)systemie Windows 10(Windows 10) , upewnij się, że tryb samolotowy(Airplane) jest włączony. W takim przypadku wyłącz go przed próbą połączenia z urządzeniami Bluetooth . Aby wyłączyć tryb samolotowy(Airplane) , naciśnij przycisk na klawiaturze laptopa lub postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia(Settings) .

2. Wybierz Sieć i Internet(Network & Internet) .

Wybierz Sieć i Internet.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

3. Kliknij Tryb samolotowy(Airplane mode) i upewnij się, że przełącznik jest wyłączony(Off) .

Przejdź do trybu samolotowego i upewnij się, że przełącznik jest wyłączony

Krok 3: Sprawdź, czy Twoje urządzenie Bluetooth działa prawidłowo(Step 3: Check if your Bluetooth Device Is Working Fine)

Bluetooth jest domyślnie włączony na niektórych urządzeniach, a po włączeniu Bluetooth na innym urządzeniu pojawi się monit o połączenie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj:

  • Wyłącz urządzenie na kilka sekund przed ponownym użyciem.
  • Upewnij(Make) się, że gadżet znajduje się w zasięgu Bluetooth .
  • Trzymaj urządzenie Bluetooth z dala od urządzeń USB , które nie są chronione. W rezultacie twoja łączność może być utrudniona.
  • Jeśli gadżet jest w dobrym stanie, spróbuj go ponownie podłączyć.

Pokazaliśmy następujące kroki, aby sprawdzić urządzenie Bluetooth

1. Uruchom menu Ustawienia systemu Windows(Windows Settings) , naciskając jednocześnie klawisze Windows (keys)Windows + I  I.

2. Kliknij Urządzenia(Devices) .

Przejdź do zakładki Urządzenia.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

3. Poszukaj urządzenia(device) , które powoduje problemy, kliknij je, a następnie wybierz Usuń urządzenie(Remove Device) i potwierdź usunięcie, klikając Tak(Yes) .

kliknij na nim urządzenie wybierz Usuń urządzenie i potwierdź usunięcie klikając Tak.

4. Kliknij ustawienia Bluetooth i innych urządzeń(Bluetooth & other devices) .

Wybierz Bluetooth i inne urządzenia

5. Kliknij Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie(Add Bluetooth or another device) .

Kliknij Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie

6. Kliknij Bluetooth . Pozwól swojemu systemowi wyszukać zgodne urządzenia.

Kliknij Bluetooth.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

7. Kliknij na urządzenie, które chcesz podłączyć.

Kliknij urządzenie, które chcesz podłączyć

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak zainstalować Bluetooth w systemie Windows 10(How to Install Bluetooth on Windows 10)

Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth(Method 1: Run Bluetooth Troubleshooter)

Użyj(Use) wbudowanego narzędzia do debugowania Bluetooth w (Bluetooth)systemie Windows 10 , jeśli żadne z powyższych nie zadziałało. (Windows 10)Windows 10 ma kilka wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów, których celem jest rozwiązywanie problemów wewnętrznych.

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby uruchomić  Ustawienia(Settings) .

2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia(Update & Security) .

Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia

3. Wybierz Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot ) z lewego panelu.

Wybierz Rozwiąż problemy.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

4. Przewiń w dół i kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów(Additional Troubleshooters) .

Przewiń w dół i kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów

5. Kliknij Bluetooth i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów(Run the troubleshooter) .

kliknij Bluetooth i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

6. Uruchom ponownie urządzenie(device) po zakończeniu rozwiązywania problemów i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do ogólnego sterownika Bluetooth .

Metoda 2: Zaktualizuj sterowniki(Method 2: Update Drivers)

Aktualizacja sterownika to jedyna metoda, która może naprawić błąd sterownika Bluetooth w (Bluetooth)systemie Windows 10(Windows 10) . Prawdopodobnie czytałeś o tym milion razy, ale może się przydać. Jeśli więc sterownik nie został zaktualizowany za pośrednictwem usługi Windows(updated through Windows) Update, przejdź do Menedżera urządzeń(Device Manager) i ręcznie pobierz najnowszy sterownik urządzenia Bluetooth .

1. Naciśnij klawisz Windows( Windows key) , wpisz Menedżer urządzeń(Device Manager) i kliknij Otwórz(Open) .

Otwórz menedżera urządzeń

2. Dwukrotnie dotknij Bluetooth , aby go rozwinąć.

Kliknij dwukrotnie Bluetooth, aby go rozwinąć

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ogólny adapter Bluetooth(Generic Bluetooth Adapter) . Wybierz Aktualizuj sterownik.(Update driver.)

Wybierz Aktualizuj sterownik.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

4. Kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie(Search automatically for drivers) .

Kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie

Sterownik Bluetooth(Bluetooth driver) zostanie znaleziony przez system Windows. 

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak zmienić nazwy urządzeń Bluetooth w systemie Windows 10(How to Rename Bluetooth Devices on Windows 10)

Metoda 3: Uruchom skanowanie SFC i DISM(Method 3: Run SFC and DISM Scans)

Gwałtowne wahania zasilania mogą spowodować uszkodzenie elementów systemu, co skutkuje błędami, takimi jak brak sterownika Generic Bluetooth . W takim przypadku skorzystaj z narzędzia do sprawdzania plików systemowych . (system file)Oto kroki, które należy podjąć:

1. Naciśnij  klawisz Windows(Windows key) , wpisz  Wiersz polecenia(Command Prompt)  i kliknij  Uruchom jako administrator(Run as administrator) .

Otwórz menu Start, wpisz Wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator w prawym okienku.

2. Kliknij  Tak(Yes)  w   monicie Kontrola konta użytkownika .(User Account Control)

3. Wpisz  sfc /scannow  i naciśnij klawisz  Enter,(Enter key)  aby uruchomić   skanowanie Kontrolera plików systemowych .(System File Checker)

Wpisz poniższy wiersz poleceń i naciśnij Enter, aby go wykonać.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

Uwaga:(Note:)  rozpocznie się skanowanie systemu, a jego zakończenie zajmie kilka minut. W międzyczasie możesz kontynuować wykonywanie innych czynności, ale uważaj, aby przypadkowo nie zamknąć okna.

Po zakończeniu skanowania wyświetli jeden z tych komunikatów:

  • Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła żadnych naruszeń integralności.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Ochrona zasobów systemu Windows nie mogła wykonać żądanej operacji.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale nie była w stanie naprawić niektórych z nich.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. Po zakończeniu skanowania  uruchom ponownie (restart) komputer(your PC) .

5. Ponownie uruchom  Wiersz Poleceń jako administrator(Command Prompt as administrator)  i wykonaj podane polecenia jedno po drugim:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Uwaga: Aby poprawnie wykonywać polecenia (Note:)DISM ,  musisz mieć działające połączenie internetowe .

polecenie kondycji skanowania w wierszu polecenia.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

Metoda 4: Zaktualizuj system Windows

Podobne problemy mogą wystąpić w przypadku odinstalowania aktualizacji systemu Windows 10 . (Windows 10)Nawet jeśli tak nie jest, aktualizowanie systemu operacyjnego(operating system) eliminuje mnóstwo wad i problemów. W związku z tym zalecamy pobranie i zainstalowanie najnowszej poprawki zabezpieczeń na urządzeniu, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Naciśnij jednocześnie Windows + R keys aby otworzyć  Ustawienia(Settings) .

2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia(Update & Security) .

Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia

3. Kliknij Sprawdź aktualizacje(Check for Updates) .

Kliknij Sprawdź aktualizacje.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

4A. Kliknij Zainstaluj teraz(Install now) , aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację.

Kliknij Zainstaluj teraz, aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację

4B. Jeśli Twój system jest już zaktualizowany, wyświetli się komunikat Jesteś aktualny(You’re up to date) .

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak naprawić problemy z Bluetooth w systemie Windows 10(How to Fix Bluetooth problems in Windows 10)

Metoda 5: Zaktualizuj ukryte sterowniki(Method 5: Update Hidden Drivers)

W takich przypadkach system nie wykrywa niektórych sterowników sprzętowych, ponieważ są one ukryte, co skutkuje błędem Missing Generic Bluetooth Driver . Oto jak znaleźć i zaktualizować ukryte sterowniki.

1. Naciśnij klawisz Windows( Windows key) , wpisz Menedżer urządzeń(Device Manager) i kliknij Otwórz(Open) .

Otwórz menedżera urządzeń

2. Wybierz Widok(View) i kliknij Pokaż ukryte urządzenia(Show hidden devices) .

wybierz Widok i kliknij Pokaż ukryte urządzenia

3. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich ukrytych sterowników(hidden drivers) w bieżącym oknie. Kliknij dwukrotnie, aby rozwinąć Bluetooth .

Kliknij dwukrotnie, aby rozwinąć Bluetooth.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy ukryte sterowniki urządzeń i wybierz Aktualizuj sterownik(Update driver) .

Kliknij prawym przyciskiem myszy ukryte sterowniki urządzeń i wybierz Aktualizuj sterownik.

Metoda 6: Zainstaluj ponownie sterowniki(Reinstall Drivers)

Błąd naprawy sterownika Bluetooth w (Bluetooth)systemie Windows 10(Windows 10) może również wystąpić, jeśli istniejący sterownik urządzenia został uszkodzony. Aby naprawić ten problem błędu sterownika Bluetooth Windows 10(Bluetooth Driver Error Windows 10) , przejdź do witryny producenta i pobierz/zainstaluj niezbędny sterownik. Oto jak zacząć:

1. Naciśnij klawisz Windows( Windows key) , wpisz Menedżer urządzeń(Device Manager) i kliknij Otwórz(Open) .

Otwórz menedżera urządzeń

2. Kliknij dwukrotnie Bluetooth , aby rozwinąć.

Kliknij dwukrotnie, aby rozwinąć Bluetooth.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter Bluetooth(Bluetooth Adapter) . Kliknij (Click)Odinstaluj (Uninstall) urządzenie(device) . _

Kliknij Odinstaluj.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

4. Jeśli pojawi się okno potwierdzenia, ponownie wybierz Odinstaluj(Uninstall) .

5. Powtarzaj tę procedurę,(procedure) aż wszystkie sterowniki w sekcji Bluetooth zostaną usunięte.

6. Po usunięciu wszystkich sterowników Bluetooth(Bluetooth drivers) przejdź do witryny producenta (np. Lenovo ) i pobierz najnowszy sterownik dla swojego systemu.

Uwaga:(Note:) dołączyłem sterownik Bluetooth dla (Bluetooth)Lenovo . Możesz wyszukać w Google odpowiedniego producenta laptopa.

Pobieranie sterowników lenovo intel bluetooth

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw Bluetooth nie może się wyłączyć w systemie Windows 10(Fix Bluetooth can’t turn off on Windows 10)

Metoda 7: Wycofaj ostatnie aktualizacje(Method 7: Rollback Recent Updates)

Jeśli masz problem z ogólnym sterownikiem Bluetooth(Generic Bluetooth Driver) po ostatniej aktualizacji systemu operacyjnego, wróć do poprzedniej wersji. Może to być wynikiem wadliwej instalacji kompilacji systemu operacyjnego(Build OS) . Oto jak zacząć

1. Wyszukaj Panel sterowania(Control Panel) w pasku wyszukiwania systemu Windows . (Windows)Kliknij Otwórz(Open) .

Otwórz panel sterowania

2. Kliknij opcję Wyświetl według(View By) : Duże ikony. Wybierz Program i funkcje(Program and Features) .

Kliknij Program i funkcje.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

3. Przejdź do Wyświetl (View) zainstalowane aktualizacje(Installed Updates) .

Przejdź do obszaru Wyświetl zainstalowane aktualizacje

4. Wybierz najnowszą aktualizację poprawki i wybierz Odinstaluj(Uninstall) na górnej wstążce.

Wybierz najnowszą aktualizację poprawki i wybierz Odinstaluj z górnej wstążki

5. Jeśli pojawi się monit Kontrola konta użytkownika(User Account Control) , kliknij Tak(Yes) , aby potwierdzić usunięcie.

Przeczytaj także: (Also Read:) Co to jest sterownik urządzenia? Jak to działa?(What is a Device Driver? How Does It Work?)

Metoda 8: Zresetuj komputer(Method 8: Reset PC)

Zresetuj komputer, jeśli żadna z powyższych alternatyw nie pomoże rozwiązać brakującego standardowego Bluetooth .

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć  Ustawienia(Settings) .

2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia(Update & Security) .

Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia

3. Wybierz opcję Odzyskiwanie(Recovery ) w lewym okienku i kliknij Rozpocznij.(Get started.)

wybierz opcję Odzyskiwanie w lewym okienku i kliknij Rozpocznij w prawym okienku.  Jak naprawić błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10?

4. Teraz wybierz opcję z okna Resetuj ten komputer(Reset this PC ) . Opcja Zachowaj moje pliki(Keep my files ) usunie aplikacje i ustawienia, ale zachowa Twoje pliki. Opcja Usuń wszystko( Remove everything ) spowoduje usunięcie wszystkich plików, aplikacji i ustawień.

Teraz wybierz opcję z okna Resetuj ten komputer.

5. Kliknij Pobieranie z chmury(Cloud download ) , a następnie Resetuj(Reset) .

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania. Na koniec sprawdź, czy naprawiłeś omawiany błąd.

Często zadawane pytania (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Co to jest błąd sterownika Bluetooth?(Q1. What is a Bluetooth driver error?)

Odp.:(Ans: ) Jeśli nie masz zainstalowanego sterownika urządzenia lub masz przestarzałe urządzenie, pojawi się błąd sterownika Bluetooth .

Q2. Co się stało z moim sterownikiem Bluetooth?(Q2. What happened to my Bluetooth driver?)

Odp:(Ans: ) Błędy będą zawsze występować, jeśli sterownik Bluetooth jest stary lub wadliwy. W większości przypadków zaktualizowanie sterownika Bluetooth rozwiąże problem.

Q3. Co powoduje awarie sterownika?(Q3. What causes driver malfunctions?)

Odp.:(Ans: ) Większość problemów ze sterownikami urządzeń Windows jest spowodowanych przez brakujące, uszkodzone lub przestarzałe sterowniki. To tylko jeden z wielu powodów, dla których zawsze powinieneś aktualizować sterowniki urządzeń. 

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że te informacje okazały się przydatne i że udało Ci się rozwiązać problem z błędem sterownika bluetooth( bluetooth driver error) w systemie Windows 10(Windows 10) . Daj(Please) nam znać, która technika była dla Ciebie najbardziej korzystna. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, skorzystaj z poniższego formularza.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts