Napraw krytyczny błąd systemu c000021A w systemie Windows 11/10

Jeśli podczas aktualizacji Windows 11/10 pojawia się błąd, który mówi  STOP 0XC000021A lub STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, oznacza (STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, ) to, że jest to problem bezpieczeństwa w systemie Windows(Windows) . Możliwe jest również, że pliki systemowe mają problem i zostały nieprawidłowo zmodyfikowane. Niekoniecznie oznacza to, że istnieje problem ze złośliwym oprogramowaniem, ale jedna z ostatnio zainstalowanych aplikacji mogła zmodyfikować lub uszkodzić niektóre pliki podstawowe. Ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać ten problem.

0XC000021a, STAN PROCESU SYSTEMU ZAKOŃCZONY(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)

Błąd c000021a(c000021a) ( Błąd krytyczny systemu(System Error) ) pojawia się , gdy system Windows(Windows) wykryje naruszenie bezpieczeństwa w podsystemie trybu użytkownika, takim jak WinLogon lub CSRSS ( Podsystem czasu wykonywania serwera(Server Run-Time Subsystem) klienta ). Gdy taki proces systemowy zostanie zakończony, system przełączy się w tryb jądra. ponieważ nie może działać bez CSRSS lub WinLogon .

c000021a Błąd krytyczny systemu

Inną przyczyną błędu c000021a są niedopasowane pliki na dysku twardym. Ten błąd pojawia się po przywróceniu plików systemowych z kopii zapasowej lub zainstalowaniu lub aktualizacji sterowników urządzeń(updating device drivers) , usługi lub oprogramowania innych firm. W takim przypadku program przywracający pomija kluczowe pliki systemowe, głównie dlatego, że program ustalił, że są one używane przez system.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Błąd krytyczny systemu(Fatal System Error) w Windows 11/10

Możesz uzyskać krytyczny błąd systemu(Fatal System Error) z różnych czynników. W tej sekcji zajmiemy się metodami rozwiązywania problemów dla nich wszystkich. Niektóre poprawki działają tylko wtedy, gdy masz dostęp do środowiska Windows , a niektóre działają na BSoD(BSoDs) . Oto preferowane rozwiązania:

  1. Odinstaluj szkodliwe oprogramowanie.
  2. Uruchom Kontroler plików systemowych
  3. Napraw to za pomocą polecenia DISM
  4. Odbuduj BCD i napraw MBR
  5. Napraw błędy dysku twardego
  6. Wykonaj przywracanie systemu.
  7. Użyj opcji resetowania w chmurze.
  8. Skontaktuj się z firmą Microsoft.

Jeśli nie możesz normalnie uruchomić komputera stacjonarnego, być może będziesz musiał uzyskać dostęp do Zaawansowanych opcji uruchamiania(access Advanced Startup Options) , aby uzyskać dostęp do narzędzi odzyskiwania.

1] Odinstaluj oprogramowanie obraźliwe

sortuj aplikacje według daty instalacji

Czy pamiętasz, kiedy po raz pierwszy zacząłeś doświadczać błędu 0xc000021a? Może to nastąpić natychmiast po zainstalowaniu lub zaktualizowaniu aplikacji, usługi systemowej lub sterownika.

Winowajcą może być ostatnio zainstalowane lub zaktualizowane oprogramowanie. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, możesz rozwiązać problem, odinstalowując lub wyłączając wadliwe oprogramowanie. Naciśnij jednocześnie  klawisz Windows i R(Windows key and R) , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .(Run)

Wpisz appwiz.cpl w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK. (Run)Możesz kliknąć kolumnę Zainstalowane na(Installed On) , aby posortować aplikacje według daty instalacji z listy aplikacji. Pomaga to znaleźć najnowszą instalację, która mogła spowodować błąd.

Kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy(Right-click) i wybierz  Odinstaluj(Uninstall) . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć dezinstalację.

Jeśli niedawno zainstalowałeś lub zaktualizowałeś jakiekolwiek oprogramowanie sterownika(Driver) , możesz rozważyć jego usunięcie.

Jeśli jednak uszkodzenie zostało już wyrządzone, dezinstalacja nie pomoże. W takim przypadku należy wykonać przywracanie systemu, aby powrócić do stabilnego stanu komputera.

2] Uruchom Kontroler plików systemowych

Uruchom Kontroler plików systemowych w trybie awaryjnym i sprawdź, czy to pomoże. To naprawi uszkodzone lub uszkodzone pliki systemu Windows. Będziesz musiał uruchomić to polecenie z podwyższonego CMD , tj. wiersza polecenia uruchomionego z uprawnieniami administratora.

3] Uruchom DISM

Jeśli uzyskałeś dostęp do systemu z poprzedniego rozwiązania, ale nie możesz naprawić błędu c000021a, możesz uruchomić polecenie DISM w wierszu (DISM)polecenia(Command Prompt) .

Najpierw uruchom komputer w trybie awaryjnym systemu Windows z wierszem polecenia(Windows Safe Mode with Command Prompt) . W oknie wiersza polecenia(Command Prompt) wprowadź następujące polecenie i uruchom je, naciskając klawisz ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Odbuduj BCD i napraw MBR

Boot Configuration Data ( BCD ) to niezależna od oprogramowania układowego baza danych dla danych konfiguracyjnych podczas rozruchu. Aby  odbudować(rebuild the BCD) plik BCD lub Boot Configuration Data w (Boot Configuration Data)systemie Windows(Windows) , wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter . Będziesz musiał użyć wiersza polecenia administratora z podwyższonym poziomem uprawnień.

bootrec /rebuildbcd

Aby uzyskać nowy bootloader, wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

bcdboot c:\windows /s c:

C to dysk systemowy, na którym jest zainstalowany system Windows . Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować naprawić główny rekord rozruchowy(repairing the Master Boot Record) .

5] Napraw błędy dysku twardego

To może nie być w 100% pełne rozwiązanie, ale możesz uruchomić chkdsk w wierszu polecenia(run chkdsk in the command prompt ) , aby sprawdzić, czy nie masz żadnego problemu z dyskiem twardym. Możesz wykonać następujące polecenie:

chkdsk c: /f /r

Możliwe, że podczas instalacji programów na uszkodzonej części dysku mogą wystąpić problemy.

Powiązane(Related) :  Błąd 0xc000021a lub 0xc0000001 , Twój komputer nie mógł uruchomić się poprawnie.

6] Uruchom przywracanie systemu

Możesz uciec się do wykonywania przywracania systemu . i zobacz, czy to pomoże.

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie zatrzymania 0xc000021a(Stop Error 0xc000021a) , a funkcja przywracania systemu(System Restore) przestanie działać po aktualizacji (Update)systemu Windows 10(Windows 10) , oznacza to, że jest to znany problem w systemie Windows 10(Windows 10) . Ten post może ci pomóc – Przywracanie systemu nie działa po aktualizacji systemu Windows 10 .

7] Wykonaj reset chmury

Jeśli przywracanie systemu nie naprawi tego, ostatnią opcją jest zresetowanie chmury(do a Cloud Reset) .

8] Skontaktuj się z Microsoft

Jeśli nic nie działa, zawsze możesz skontaktować  się z zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft(Microsoft Support)  , korzystając z tego łącza.

WSKAZÓWKA(TIP) : Więcej pomysłów na naprawę błędów niebieskiego ekranu systemu Windows(fix Windows Blue Screen errors) .

Wszystkiego najlepszego.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts