Korzystam z pakietu Office 2013^{(Office 2013)} na maszynie wirtualnej na komputerze Mac^(Mac) od ponad roku, ale nagle pewnego dnia, gdy próbowałem otworzyć program Word , otrzymałem następujący komunikat o błędzie:

Cannot verify license for this product

Hmmm , oczywiście mam licencję! Klucz produktu był prawidłowy i aktywował się poprawnie przez Internet , kiedy go instalowałem po raz pierwszy, więc nie byłem pewien, dlaczego otrzymuję ten błąd. W każdym razie^(Anyway) , po zabawie z kilkoma możliwymi rozwiązaniami, teraz działa bez pojawiania się komunikatu o błędzie. W tym artykule wymienię różne kroki, które próbowałem rozwiązać, i mam nadzieję, że zadziała dla Ciebie.

Uwaga: ten komunikat może zostać wyświetlony podczas korzystania z pakietu Office 2010, 2013 lub 2016. Poniższe poprawki powinny działać z dowolną zainstalowaną wersją pakietu Office. ^{(Note: You might get this message when using Office 2010, 2013 or 2016. The fixes below should work with any version of Office you have installed. )}

Metoda 1 - Zmień czas i reaktywuj

Jedną z sugestii było cofnięcie czasu systemowego do daty pierwotnej instalacji pakietu Office^(Office) , a następnie ponowne wprowadzenie klucza produktu, aktywacja produktu, a następnie zmiana czasu z powrotem na bieżącą datę. Dlatego po zmianie czasu na komputerze możesz wprowadzić klucz produktu, przechodząc do Panelu sterowania — ^{(Control Panel –)} Programy i funkcje^{(Programs and Features)} .

Teraz kliknij Microsoft Office i kliknij przycisk Zmień^(Change) .

Teraz zaznacz przycisk radiowy obok „ Wprowadź klucz produktu^{(Enter Product Key)} ” i kliknij Dalej.

Teraz śmiało znajdź klucz produktu dla pakietu Office^(Office) , który zwykle znajduje się na opakowaniu, i wpisz go w polu.

Po zakończeniu możesz uruchomić dowolny program w pakiecie Office^(Office) i przeprowadzić aktywację. W tym momencie, jeśli aktywował się pomyślnie, możesz zmienić czas z powrotem na bieżącą datę i godzinę. Powinien pozostać aktywny nawet po ponownym uruchomieniu. Jeśli nie, czytaj dalej!

Metoda 2- Przywracanie systemu

Jeśli pakiet Office^(Office) działał dobrze i nagle zaczął mieć ten problem, zawsze możesz spróbować przywrócić system. Możesz przejść do przywracania systemu, klikając Start i wpisując przywracanie systemu. Możesz również przeczytać więcej o tym, jak z niego korzystać tutaj:

https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/

Spróbuj przywrócić komputer do stanu, w którym pakiet Office^(Office) działał bez żadnych problemów.

Metoda 3 ^{(Method 3)} – Platforma ochrony oprogramowania biurowego^{(– Office Software Protection Platform)}

Jeśli korzystasz z pakietu Office 2010^{(Office 2010)} , pakiet Office 2010 ^{(Office 2010)} SP1 dodał nową usługę o nazwie Platforma ochrony oprogramowania pakietu Office^{(Office Software Protection Platform)} , która czasami będzie wymagać ponownej aktywacji pakietu Office^(Office) . Możesz to naprawić, wykonując następujące kroki (nie wymaga odinstalowywania ani ponownej instalacji pakietu Office):

1. Wpisz services.msc w polu wyszukiwania i zatrzymaj usługę o nazwie Office Software Protection Platform .

2. Teraz przejdź do  C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform i zmień nazwę tokens.dat na tokens.old .

Zwróć uwagę, że aby zobaczyć folder ProgramData , musisz otworzyć Eksploratora^(Explorer) i kliknąć przycisk Organizuj^(Organize) , a następnie kliknąć Opcje folderów^(Folder) i wyszukiwania .^(Search)

Kliknij^(Click) kartę Widok^(View) , a następnie kliknij przycisk radiowy Pokaż^(Show) ukryte pliki i foldery.

3. Teraz przejdź do  C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache i zmień nazwę cache.dat na cache.old .

4. Teraz uruchom ponownie komputer i otwórz dowolny program pakietu Office^(Office) . Zostaniesz poproszony o ponowne wpisanie klucza produktu, a następnie ponowne uruchomienie. Ponownie^(Again) otwórz dowolny program pakietu Office^(Office) i może być konieczne ponowne wpisanie klucza. Następnie poprosi Cię o aktywację online i gotowe.

Metoda 4 - Odinstaluj i zainstaluj ponownie

W tym momencie, jeśli nadal masz problemy, może być konieczne wykonanie pełnej dezinstalacji i ponownej instalacji, a następnie ponownej aktywacji pakietu Office^(Office) . Jednak sposób, w jaki chcesz to zrobić, to prawidłowe odinstalowanie za pomocą narzędzia Microsoft FixIT . Upewnij^(Make) się, że pobierasz wersję odpowiadającą zainstalowanej wersji.

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Możesz odinstalować za pomocą Panelu sterowania^{(Control Panel)} , ale sugerowałbym użycie narzędzia FixIT , ponieważ naprawdę usuwa wszystkie pliki itp. Dobrym pomysłem jest również użycie czegoś takiego jak CCleaner , aby usunąć wszelkie pozostawione wpisy rejestru po odinstalowaniu. W tym momencie spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office^(Office) przy użyciu oryginalnego CD/DVD , a następnie aktywuj produkt.

Mamy nadzieję, że jedna z powyższych metod naprawiła Twój problem! Jeśli nie, opublikuj tutaj komentarz ze szczegółami konfiguracji, a my postaramy się pomóc! Cieszyć się!

Fix MS Office “Cannot Verify License” Error Message

I’ve been running Office 2013 in a virtuаl machine on my Mаc for over a year, but suddenly the other day when I tried to open Word, I got the fоllowing error message:

Cannot verify license for this product

Hmmm, of course I have a license! The product key was valid and it had activated fine over the Internet when I first installed it, so I wasn’t sure exactly why I was getting this error. Anyway, after playing around with a couple of possible solutions, it’s now running without the error message popping up. In this article, I’ll list out the various steps I tried to solve the issue and hopefully it will work for you.

Note: You might get this message when using Office 2010, 2013 or 2016. The fixes below should work with any version of Office you have installed. 

Method 1 – Change Time & Reactivate

One suggestion was to set the system time back to the date of the original install of Office, then re-enter the product key, activate the product, and then change the time back to the current date. So after you change the time on your computer, you can enter the product key by going to Control Panel – Programs and Features.

Now click on Microsoft Office and click on the Change button.

Now, check the radio button next to “Enter Product Key” and click on Next.

Now go ahead and find your product key for Office, which is usually on the packaging and type it into the box.

After you are done, you can launch any program in Office and do the activation. At this point, if it activated successfully, you can change the time back to the current date and time. It should stay activated even after restarting. If not, keep reading!

Method 2- System Restore

If Office was working fine and all of a sudden started having this problem, you can always try a system restore. You can get to system restore by click on Start and typing in system restore. You can also read more about how to use it here:

https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/

Try to restore the computer to a time when you knew Office was working without any issues.

Method 3 – Office Software Protection Platform

If you are running Office 2010, then Office 2010 SP1 added a new service called Office Software Protection Platform, which will sometime require you to reactivate Office. You can fix it by following these steps (doesn’t require you to uninstall or reinstall office):

1. Type in services.msc in the search box and stop the service called Office Software Protection Platform.

2. Now go to C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform and rename tokens.dat to tokens.old.

Note that in order to see the ProgramData folder, you need to open Explorer and click on the Organize button and click on Folder and Search options.

Click on the View tab and then make sure to click the Show hidden files and folders radio button.

3. Now go to C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache and rename cache.dat to cache.old.

4. Now restart the computer and open any Office program. You’ll be asked to retype your product key and then restart again. Again open any Office program and you may have to type in the key one more time. It will then ask you to activate online and you’re good to go.

Method 4 – Uninstall & Reinstall

At this point, if you’re still having issues, then you may need to perform a full uninstall and reinstall and then reactivate Office. However, the way you want to do this is by properly uninstalling using the Microsoft FixIT tool. Make sure to download the version that corresponds to what you have installed.

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

You can uninstall using the Control Panel, but I would recommend using the FixIT tool since it really cleans out all the files, etc. It’s also a good idea to use something like CCleaner to clear out any left-behind registry entries after the uninstall. At this point, go ahead and try to install Office again using the original CD/DVD and then activate the product.

Hopefully, one of the methods above fixed your problem! If not, post a comment here with details of your setup and we’ll try to help! Enjoy!

Related posts

• Napraw błąd „Word nie może uruchomić konwertera MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV”

• Napraw błąd „Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook”

• Jak naprawić błąd niezdefiniowanej zakładki w programie Word?

• Napraw błąd niezgodności tagu początkowego tagu końcowego podczas otwierania plików DOCX

• Jak naprawić błąd Microsoft Office 25090

• Generuj losowy tekst lub tekst Lorem Ipsum w MS Word

• Jak naprawić wiersz w programie Excel

• Jak wyeksportować e-maile z Microsoft Outlook do CSV lub PST

• Jak naprawić błąd „Przepraszamy, mamy problem z otwarciem tego elementu” programu Outlook

• Jak wyświetlić liczbę słów w programie Microsoft Word

• Poprawka dotycząca niemożności opróżnienia schowka w pakiecie Office

• Jak zmienić domyślną czcionkę w aplikacjach pakietu Office

• Jak wyczyścić pamięć podręczną programu Outlook

• Jak odzyskać usunięte wiadomości e-mail w Office 365?

• Najlepsze 3 sposoby naprawienia błędu „Brak miejsca na urządzeniu” w systemie Linux

• Jak naprawić sprawdzanie pisowni nie działa w programie Word?

• Jak naprawić problem z wolnym ładowaniem programu Outlook

• Jak naprawić wiszące wcięcie w programie Word

• 5 funkcji skryptów Arkuszy Google, które musisz znać

• Jak robić i wstawiać zrzuty ekranu za pomocą OneNote