Napraw kody błędów Disney Plus Hotstar: wyjaśniono 10 typowych kodów błędów

Należąca do Disneya usługa strumieniowego przesyłania wideo Disney+ Hotstar ma miliony subskrybentów. Bez wątpienia Hotstar(Hotstar) jest dziś jedną z najpopularniejszych usług przesyłania strumieniowego na żądanie. Pozwala użytkownikom nadrobić zaległości w swoich ulubionych codziennych mydłach, reality show i filmach na jednej platformie.

Napraw kody błędów Disney+ Hotstar

Hotstar zdobywa niesamowitą popularność wśród streamerów – ale nie jest całkowicie wolny od problemów; Jednym z głównych problemów jest to, że ta usługa nie jest dostępna poza Indiami(India) , a drugim są błędy i błędy, które od czasu do czasu maskują platformę. W ostatnim czasie wielu użytkowników zgłaszało typowe błędy Hotstar , które wyskakują i zakłócają transmisję strumieniową.

Napraw kody błędów Disney Plus Hotstar

Czytaj dalej, aby poznać 10 najczęstszych błędów Disney+ Hotstar przez wielu użytkowników.

  1. Strumień odtwarzania niedostępny
  2. Coś poszło nie tak. Pracujemy nad tym. Spróbuj(Please) ponownie za chwilę.
  3. (Hotstar)Błąd Hotstar HP-4030 : Ta zawartość nie jest dostępna w Twoim regionie.
  4. (Hotstar)Błąd Hotstar DR-1100 : Błąd podczas odtwarzania tej zawartości z powodu problemów z DRM . Spróbuj(Please) ponownie.
  5. (Hotstar)Błąd Hotstar HWEB-1006 : Wygląda na to, że jesteś offline. Sprawdź(Please) swoje połączenie internetowe.
  6. Błąd Hotstar(Hotstar) 01008: Wystąpił problem z połączeniem z usługą Hotstar . Spróbuj(Please) ponownie.
  7. Błąd Hotstar PB-1415
  8. (Hotstar)Błąd Hotstar MN-1004 : Wystąpił błąd.
  9. MEDIA_ERR_NETWORK: Och, wygląda na to, że coś poszło nie tak. Sprawdź(Please) swoją sieć i spróbuj ponownie!
  10. Błąd Hotstar 711.

Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo każdemu z tych komunikatów o błędach.

1] Strumień odtwarzania niedostępny

Ten błąd oznacza, że ​​informacje przechowywane na urządzeniu użytkownika wymagają odświeżenia. Ten błąd można łatwo naprawić za pomocą poniższych poprawek:

  • Wyczyść dane aplikacji Disney+ Hotstar
  • Zainstaluj ponownie aplikację Disney+ Hotstar
  • Uruchom ponownie urządzenie
  • Wyłącz(Turn) rozszerzenia Chrome / Firefox Firefox
  • Wyczyść pliki cookie i dane z pamięci podręcznej przeglądarki

Uwaga –(Please note – ) Oprócz wyżej wymienionych rozwiązań sprawdź, czy czas urządzenia jest ustawiony na „ Automatyczna data i godzina(Auto date & time) ”. Możesz ustawić automatyczną(Auto) datę i godzinę, podążając tą ścieżką – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto

2] Coś(Something) poszło nie tak. Pracujemy nad tym. Spróbuj(Please) ponownie za chwilę.

Podczas próby uzyskania dostępu do filmów premium z aplikacji Hotstar kilku użytkowników zgłosiło otrzymanie tego konkretnego komunikatu o błędzie. Zazwyczaj ten błąd może się pojawić z powodu jakiegoś konfliktu skryptów po stronie serwera, takiego jak zbyt duży ruch lub jakiś problem z przeglądarką lub jakimś dodatkiem innej firmy zintegrowanym z przeglądarką, który uniemożliwia uruchomienie niektórych skryptów. Aby naprawić ten błąd, proponujemy wypróbować poniższe:

  • Sprawdź połączenie sieciowe
  • Zainstaluj inną przeglądarkę
  • Spróbuj użyć Chrome w trybie incognito lub przeglądania prywatnego(Private browsing)
  • Wyczyść pamięć podręczną Chrome(Chrome Cache) i dane przeglądania
  • Opróżnij swój DNS
  • Sprawdź uprawnienia zapory(Check Firewall) w swoim systemie
  • Zaktualizuj sterowniki sieciowe
  • Zainstaluj ponownie aplikację

Dokładna przyczyna problemu nie jest znana. Właśnie dlatego Disney+HS_helps ogólne odpowiedzi bez żadnego konkretnego kodu błędu.

Uwaga(Please note) – obsługiwane przeglądarki to Chrome (wersja 75.x i nowsze), Firefox (wersja 70.x i nowsze). Możesz napotkać problemy w innych przeglądarkach, takich jak Brave , Opera itp.

3] Błąd Hotstar HP-4030: Ta zawartość nie jest dostępna w Twoim regionie.

Jeśli widzisz ten komunikat o błędzie na ekranie, oznacza to, że Twoje połączenie internetowe jest obsługiwane przez Hosting Provider/data . W takim scenariuszu zawartość nie działałaby w sieci Wi-Fi(Wi-Fi) . W prostych słowach, jeśli próbujesz połączyć się przez VPN , serwer proxy lub usługę „odblokowania”, odtwarzanie treści nie powiedzie się i nie będziesz mógł przesyłać strumieniowo ani pobierać niektórych filmów i programów telewizyjnych. Istnieje kilka pierwszych środków zaradczych, aby wznowić odtwarzanie wideo na Hotstar , możesz wypróbować poniższe:

  • Wyłącz dowolną sieć VPN(VPN) lub serwer proxy, które kierują ruch internetowy poza Twój obecny region i ponownie wypróbuj Disney+ Hotstar .
  • Ustaw ustawienia sieci na „ Automatyczne”(Automatic’)

Jeśli wyłączyłeś serwery proxy, VPN(VPNs) lub inne oprogramowanie do routingu i nadal widzisz ten błąd, skontaktuj się ze swoim ISP ( dostawcą usług internetowych(Internet Service Provider) ).

4] Błąd Hotstar DR-1100 : Błąd podczas odtwarzania tej treści z powodu problemów z DRM .

DRM oznacza zarządzanie prawami cyfrowymi(Digital Rights Management) . Jest to oprogramowanie, które umożliwia odtwarzanie materiałów chronionych prawem autorskim. Teraz, ponieważ większość treści Hotstar jest zabezpieczona DRM , nie pozwala na kopiowanie, przesyłanie lub modyfikowanie żadnej z jego treści w jakikolwiek sposób. Jeśli zobaczysz błąd DR-1100 , prawdopodobnie oznacza to, że próbujesz przeglądać treści chronione prawem autorskim bez ważnej subskrypcji. Aby przeglądać treści chronione DRM , musisz mieć ważną subskrypcję, a także urządzenie/aplikację obsługującą DRM .

5] Błąd Hotstar HWEB-1006 : Wygląda na to, że jesteś offline. Sprawdź(Please) swoje połączenie internetowe.

Komunikat o błędzie wyraźnie wskazywał na utratę połączenia sieciowego na urządzeniu, na którym próbujesz wyświetlić zawartość Hotstar . Wypróbuj poniższe rozwiązania:

  • Uruchom ponownie sieć domową
  • Popraw swój sygnał Wi-Fi
  • Przełącz się na inne połączenie internetowe
  • Uruchom ponownie router

Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych(Internet Service Provider) ( ISP ).

6] Błąd Hotstar 01008: Wystąpił problem z połączeniem z usługą Hotstar .

Ten błąd wskazuje na problem z połączeniem sieciowym, który uniemożliwia urządzeniu dostęp do Disney+ Hotstar . Aby rozwiązać ten problem, możesz ponownie uruchomić urządzenie lub ponownie zainstalować aplikację.

7] Błąd Hotstar PB-1415

Gdy udostępniasz dostęp wielu znajomym lub członkom rodziny, prawdopodobnie zobaczysz ten błąd. Gdy Disney+ Hotstar zidentyfikuje wiele żądań dostępu żądanych z tego samego konta, pojawia się błąd PB-1414 . Aby rozwiązać ten problem, musisz wylogować się ze wszystkich urządzeń, aby zabezpieczyć swoje konto i ponownie uzyskać dostęp do zawartości.

8] Błąd Hotstar MN-1004 : Wystąpił błąd.

Błąd MN-1004(Error MN-1004) zwykle występuje, gdy interfejsy Hotstar API(Hotstar APIs) są blokowane w połączeniu Wi-Fi(Wi-Fi) . Aby naprawić ten błąd, możesz spróbować uzyskać dostęp do tych samych treści przez inne połączenie internetowe zamiast przez Wi-Fi .

9] MEDIA_ERR_NETWORK : Och, wygląda na to, że coś poszło nie tak.

Jeśli Twoja przeglądarka blokuje żądanie pobrania, pojawi się ten komunikat o błędzie. Może to być również problem związany z Firewall/anti-virus/network/pluginsMusisz sprawdzić ustawienia zapory antywirusowej, wyłączyć blokowanie reklam oraz inne wtyczki i rozszerzenia w przeglądarce, a następnie spróbować ponownie.

10] Błąd Hotstar 711

Jeśli pojawi się ten błąd, prawdopodobnie próbujesz jednocześnie pobrać więcej niż 5 filmów premium / VIP na konto. Wskazane jest, aby co jakiś czas czyścić pobierane pliki, więc najpierw dokończ oglądanie już pobranych treści, a następnie pobieraj więcej.

Jeśli potrzebujesz pomocy, zawsze możesz skontaktować się z ich obsługą na Twitterze @DisneyPlusHelp.



About the author

Telefon jest jednym z najbardziej wszechstronnych narzędzi, jakie człowiek może posiadać i używać. Ludzie mogą komunikować się z innymi, uzyskiwać dostęp do Internetu i robić wiele innych rzeczy. Za pomocą iPhone'a lub urządzenia z systemem Android możesz nawet oglądać filmy i pobierać muzykę. Telefon świetnie nadaje się również do robienia zdjęć, surfowania po Internecie, słuchania muzyki i nie tylko.



Related posts