Napraw kod błędu Epic Games AS-3: Brak połączenia w systemie Windows 11/10

Jako gracz komputerowy możesz napotkać błąd programu Epic Games Launcher AS-3(Epic Games Launcher error AS-3) podczas próby otwarcia programu uruchamiającego na komputerze z systemem Windows 10 lub Windows 11. W tym poście przedstawiamy najbardziej odpowiednie rozwiązania tego problemu.

Kod błędu Epic Games AS-3

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;

Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
Search our knowledge base to learn more

Ten kod błędu oznacza, że ​​masz problem z połączeniem podczas próby użycia programu Epic Games Launcher . Zasadniczo jest to spowodowane problemem z połączeniem sieciowym,(network connection issue) w którym komputer nie może połączyć się z serwerem Epic .

(Epic Games)Kod błędu Epic Games AS-3 : Brak połączenia

Jeśli masz do czynienia z kodem błędu Epic Games AS-3,(Epic Games error code AS-3, No connection)  Problem z brakiem połączenia, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

  1. Uruchom ponownie komputer i urządzenie internetowe
  2. Sprawdź dostęp do programu Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher) przez zaporę sieciową(Firewall)
  3. Odinstaluj klienta VPN lub usuń serwer proxy (jeśli dotyczy)
  4. Sprawdź stan serwera Epic Games
  5. Sprawdź/przetestuj swoje połączenie internetowe
  6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi(Internet Connections Troubleshooter)
  7. Ogólne rozwiązanie problemów z Wi-Fi
  8. Użyj połączenia przewodowego (Ethernet)

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Uruchom ponownie komputer i urządzenie internetowe

Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów z kodem błędu Epic Games AS-3(Epic Games error code AS-3) , uruchom ponownie komputer(restart your PC) oraz urządzenie internetowe (router/modem) i sprawdź, czy to pomoże.

2] Sprawdź dostęp do programu Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher) przez zaporę sieciową(Firewall)

To rozwiązanie wymaga upewnienia się, że program Epic Games Launcher ma dostęp przez Zaporę systemu Windows(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall) . Jeśli masz oprogramowanie zabezpieczające innej firmy zainstalowane na komputerze z systemem Windows 10/11, zapoznaj się z instrukcją, jak zezwolić aplikacjom na kontakt z zaporą.

3] Odinstaluj(Uninstall VPN) klienta VPN lub usuń serwer proxy (jeśli dotyczy)

Klient  VPN lub serwer proxy(VPN client or a Proxy server) może wywołać ten błąd z powodu pewnego rodzaju zakłóceń, które ostatecznie blokują komunikację między komputerem klienckim Windows a serwerem Epic Games . W takim przypadku możesz spróbować odinstalować oprogramowanie VPN(uninstalling your VPN software)  lub  usunąć dowolny serwer proxy  z komputera i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

4] Sprawdź stan serwera Epic Games

Tutaj musisz upewnić się, że serwer Epic Games jest gotowy i działa, odwiedzając status.epicgames.com – jeśli status Epic Games Store nie jest zielony i działa, nie będziesz miał innego wyjścia, jak tylko poczekać na powrót serwera online.

Jeśli tak nie jest w Twoim przypadku, wypróbuj następne rozwiązanie.

5] Check/test swoje połączenie internetowe

To rozwiązanie wymaga uruchomienia testu prędkości Internetu(run an internet speed test) w celu sprawdzenia połączenia internetowego. Zanotuj wyniki pingowania, pobierania i przesyłania. Na podstawie wyników testu prędkości Internetu, jeśli ping jest zbyt wysoki (więcej niż 100 ms) lub jeśli prędkość pobierania jest zbyt niska (mniej niż 1 Mb / s), może to być przyczyną problemu. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj odłączyć inne urządzenia od sieci i zatrzymać trwające pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z usługodawcą internetowym(ISP) lub wypróbuj następne rozwiązanie.

6] Uruchom(Run) narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi(Internet Connections Troubleshooter)

To rozwiązanie wymaga  uruchomienia wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi dla Windows 10/11 . Kreator może pomóc zdiagnozować i rozwiązać problemy z Wi-Fi na Twoim urządzeniu.(Wi-Fi)

7] Ogólna poprawka problemów z Wi-Fi

Ten przewodnik pokaże Ci, jak  rozwiązać problemy z Wi-Fi(troubleshoot WiFi problems) na komputerze z systemem Windows 10/11.

8] Użyj połączenia przewodowego (Ethernet)

To bardziej obejście niż rozwiązanie. Tutaj możesz po prostu  użyć połączenia przewodowego (Ethernet) lub jeśli z jakiegoś powodu masz obecnie połączenie przez Ethernet i masz ten problem, możesz zamiast tego użyć interfejsu Wi -Fi.

Każde z tych rozwiązań powinno działać dla Ciebie!



Nicole Krajewska

About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.


Related posts